14
НАРОДНОЕ ПИВО УКРАИНЫ ( ПО МНЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА) Период исследования: 1 мая - 30 сентября 2014

Social Media Beer Monitoring 2014

Embed Size (px)

Citation preview

НАРОДНОЕ ПИВО УКРАИНЫ (ПО МНЕНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА)

Период исследования: 1 мая - 30 сентября 2014

ЦЕЛЬ ИССЛЕДОВАНИЯ:

проанализировать отношение пользователей к различным видам пива. В процессе анализа был использован опубликованный контент из соцмедийных ресурсов (соцсети, блоги, форумы, сайты отзывов и т.д.). Объектом мониторинга выступают упоминания пивных брендов в различных словоформах. Период анализа: 1 мая – 30 сентября 2014 года.

ТЕМА ИССЛЕДОВАНИЯ:

определение «Народного пива Украины» по мнению пользователей социальных медиа. С этой целью были проанализированы упоминания заданных брендов и на основании этого сформированы категории восприятия пива в социальных медиа.

Исследование отношения пользователей к пивным брендам проводилось при помощи системы мониторинга социальных медиа YouScan.

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

МЕТОДОЛОГИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

• Состав. Негативные упоминания ненатуральных ингредиентов (преимущественно, порошка), использованных во время варения пива. (в % от общего количества).

• Лояльность. Упоминания, где отдается предпочтение одному из анализируемых брендов при одновременном присутствии нескольких в одной публикации (абсолютное количество).

Также в исследование добавлены примеры упоминаний с различных площадок, в том числе фотографии из Instagram. YouScan и Grape Ukraine не несут ответственности за их содержимое, а используют в данном исследовании в ознакомительных целях. Все права принадлежат соответствующим правообладателям.

Для анализа были выбраны украинские бренды пива лоу-мейнстрим (эконом) и мейнстрим сегментов. Среди них были отобраны 5 наиболее обсуждаемых брендов, на основании количества найденных системой YouScan за период упоминаний. В результате был произведен анализ следующих брендов: «Львівське», «Оболонь», «Рогань», «Сармат», «Чернігівське». В процессе анализа упоминания были разделены на 3 вида: 1. Спам (технические публикации роботов,

SEO-тексты и т.п,): исключены из анализа;

2. Авторские сообщения пользователей (user-generated content);

3. Ретранслированный контент (публикации с новостных порталов, сообществ и других ресурсов).

Авторским сообщениям присваивалась соответствующая тональность (позитивная, негативная, нейтральная), а ретранслированный контент маркировался как нейтральный. В целом, сравнение пивных брендов проводилось по пяти критериям, при этом учитывались только авторские сообщения. Категория «Популярность» включает учет и авторских, и ретранслированных сообщений.

Описание категорий: • Популярность. Общее количество релевантных упоминаний бренда.

• Позитивный отклик. Положительные упоминания о бренде (в % от общего количества).

• Вкус. Положительные упоминания о вкусовых качествах пива (в % от общего количества).

САМОЕ ПОПУЛЯРНОЕ ПИВО

3026 2877 2515 759 648

Здесь учтены авторские упоминания брендов и репосты (ретвиты) за исследуемый период за исключением спама.

#львівське #пиво #смачне“ “

1 2 3 4 5

ПРИМЕРЫ УПОМИНАНИЙ

Случайные примеры найденных упоминаний с различных площадок (орфография авторов сохранена).

«#львовское не пил, а вот #черниговское с острыми чипсонами – мой выбор!»

«Чернигов тоже котирую, но последнее время Оболонь стала такой патриотичной и от этого очень вкусной))»

«Зачем тратится на дорогое пиво, когда есть Рогань??»

«Я в этот в раз в Польше смог наслаждаться отличным украинским пивасиком львівське»

«Как по мне, Сармат – достойное народное пиво: горчит и отлично уносит»

САМОЕ ПОЗИТИВНОЕ ПИВО

Оболонь пшеничное лучшее пиво в мире!

24% 22% 16% 14%15%

“ “

1 2 3 4 5

ГРАФИК ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВОСПРИЯТИЯ БРЕНДОВ

24%

22%

16%

15%

14%

14%

6%

7%

10%

11%

2877

3026

2515

648

759

- +

Все одно львівське пиво краще за віскі :)

САМОЕ ВКУСНОЕ ПИВО

13,2% (399) 9,8% (64) 7,4% (187) 5,9% (45)6,6% (191)

1 2 3 4 5

“ “

ПРИМЕРЫ УПОМИНАНИЙ ИЗ INSTAGRAM

Случайные примеры найденных фотографий в Instagram за период с упоминанием анализируемых брендов.

5,2% (34)

Процент негативных упоминаний ненатуральных ингредиентов (преимущественно, порошка), использованных во время варения пива.

5,7% (144) 6,5% (197) 11,8% (341)10,7% (81)

Лучи благодарности в сторону Сармат - отличное пиво варят!“ “

1 2 3 4 5

САМОЕ НАТУРАЛЬНОЕ ПИВО

САМЫЙ РЕТРАНСЛИРУЕМЫЙ БРЕНД

Здесь учтен весь ретранслированный пользователями контент, содержащий рекламные и акционные предложения по анализируемым пивным брендам.

0

450

900

1350

1800

Львівське Оболонь Чернігівське Рогань Сармат

202246

12091294

1759

1759

12941209

246202

85 76 68 2043

а пиво - черниговское белое ! вкуснятина :)“ “

1 2 3 4 5

САМОЕ ЛОЯЛЬНОЕ ПИВО

ПИВО И ПОЛИТИКА

Украинские пивные бренды стали активными участниками международных политических событий 2014 года по мнению пользователей социальных медиа. В частности, за анализируемый период было найдено более 2 000 (в большинстве - ретранслированных) упоминаний по всем брендам с политическим подтекстом.

[email protected] youscan

УКРАИНА: 04119 Киев, ул. Мельникова 83-Д, оф. 608; (+38 044) 206 48 84

РОССИЯ: 121069 Москва, Новинский бульвар 12, оф. 17; (+7 495) 644 32 68

УКРАИНА: O +38 (044) 383-84-33 O +38 (044) 383-96-33 M +38 (050) 311-18-74

[email protected] adeator

GRAPEUKRAINE.COM

full service digital marketing agency

мониторинг социальных медиа и аналитика

YOUSCAN.RU

КОНТАКТЫ