Politika na mrežama 2015.

Zagreb, listopad 2015.

METODOLOGIJAPolitika na mrežama 2015.

Metodologija I

Razdoblje istraživanja• Analizirani su sadržaji na DM iz razdoblja od 1. rujna do

9. listopada• broj fanova/followera zabilježen je u 2 vala:

početkom rujna (4.-6.09.) i početkom listopada (9.-11. 10.)• podaci o interakciji i objavama zabilježeni u 2 vala:

za rujan - 5. i 6.10. za listopad - 9. i 10.10.

Pristup istraživanju• Istraživanje prisutnosti i aktivnosti na 6 najvećih društvenih mreža:

Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram,

Linkedin

• u analizu su uključene sve parlamentarne stranke, stranka zastupljene u EU parlamentu (ali ne i u Saboru) te 7 neparlamentarnih stranaka; N=26

• 2 dijela istraživanja:

A) prisutnost i aktivnost na DM (N=22)

prisutnost i aktivnost na DM su definirani postojanjem vlastite stranice/profila/kanala, s barem 1 objavom iza 1. rujna 2015.

4 stranke nisu zadovoljile taj uvjet, pa u ovom dijelu analizirano 22 stranke na 5 mreža (niti 1 stranka nije aktivna na Linkedinu)

B) Facebook rang lista komunikacijske uspješnosti stranaka (N=15)

15 stranaka je ispunilo 2 kriterija za uvrštenje u ovaj dio istraživanja (>30 postova i >1000 Facebook fanova)

DM = društvene mreže

Metodologija IIFacebook rang lista uspješnosti komunikacije stranaka• analizirani FB postovi za 15 stranaka koje su

ispunile 2 uvjeta: a) >30 postova u promatranom razdoblju b) prosječno >1000 Facebook fanova u promatranom razdoblju• stranke su na ovoj listi rangirane prema ukupnim

bodovima koje su ostvarile na temelju analize 4 parametra

• 4 evaluirana parametra su:A. Prosječan broj fanovaB. Prosječna komunikacijska uspješnost postaC. Prosječna aktivnost fanaD. Kvaliteta upravljanja stranicom

Definiranje evaluiranih parametaraA. Prosječan broj fanova

= broj fanova početkom rujna + broj fanova početkom listopada/2

B. Prosječna komunikacijska uspješnost objaveFB=ukupno Like+Comment+Share/broj postova

C. Prosječna aktivnost fanaFB=ukupno Like+Comment+Share/prosječan broj fanova

D Kvaliteta upravljanja stranicomBoduje se uspješnost korištenja različitih mogućnosti koje pruža FB.FB mogućnosti = video sadržaji, gifovi, kreiranje vizuala, odgovaranje na komentare fanova, linkovi na stranački web, #, tagiranje drugih stranica/profila, verifikacija stranice/profila, dijeljenje sadržaja fanova (user generated content), gumb Poziv na akciju (Call to Action), chatanje fanova sa stranicom, kvaliteta Informacije o dijela, korištenje događanja mogućnost objavljivanja postova fanova na stranici, opis fotografija i tagiranje profila

FB=Facebook

BODOVANJE• parametri A-C bodovani su s minimalno 1 i

maksimalno 15 bodova, a parametar D bodovan je s minimalno 0,5 i maksimalno 7,5 bodova

• Facebook rang lista= bodovi A + bodovi B + bodovi C + bodovi D

Primjer izračuna rang liste

stranka Prosječan broj fanova

Broj postova

Zbroj Like+ Comment+Share

Prosječna komunik. učinkovitost posta

Prosječna aktivnosti fana

XY 15.750 180 10.500 58 0,67

WZ 14.450 150 15.500 103 1,07

stranka Broj fanovaRujan

Broj fanova listopad

XY 15.000 16.500

WZ 14.000 14.900

Parametar A

Parametar B

Parametar C

Parametar D

stranka Bodovi broja fanova

Bodovi komunik. Učinkovitosti posta

Bodovi akctivnosti fanova

Bodovi kvalitete upravljanja stranicom

Bodovi ukupno

XY 15 14 14 0,5 43,5

WZ 14 15 15 1 45

Primjer: stranke XY i WZ su 2 stranke s najboljim rezultatima u odnosu na preostalih 13 stranaka koje su analizirane. Evo kako će biti bodovane.

XY rezultat = 15 + 14 + 14 + 0,5 WZ rezultat = 14 + 15 + 15 + 1Stranka WZ bit će prvoplasirana na Facebook rang listi, a stranka XY bit će drugoplasirana na toj listi.

Analizirane političke stranke

N=26

26 analiziranih stranakaHDZ HSUSDP IDS

Živi zid LaburistiMost HČSPORaH IDHDSSB Novi valBandić HSP AS

Naprijed Hrv. HSLSReformisti SDSS

HKS BošnjaciHSP HGSHNS BuZHSS DC

69%

27%

4%

Parlamentarne strankeNeparlamentarne strankeStranke u EU parlamentu,ali ne u Saboru

ISTRAŽIVANJE PRISUTNOSTI I AKTIVNOSTI NA DM

Politika na mrežama 2015.

Prisutnost na DM

85%

15%

DANE

N=26

Broj stranaka na DM

FACEBOOK TWITTER INSTAGRAM GOOGLE+ YOUTUBE0

5

10

15

20

25

22

14

2

4

12

N=22

Broj stranaka

Prisutnost stranaka na više DM

1 DM 2 DM 3 DM 4DM 5 DM0

1

2

3

4

5

6

7

8

6

5

7

3

1

N=22

Broj stranaka

Dinamika izlaska na DM

N=22 za FB, N=14 za Tw; za 3 stranke nisu dostupni podaci o datumu otvaranja Twitter profila

2009. 2010. 2011. 2012. 2013. 2014. 2015.0

1

2

3

4

5

6

2 2

4 4 4 4

22

3

1

2

3

FB Twitter

Broj stranaka

FACEBOOKPolitika na mrežama 2015.

Facebook rang lista

BODOVI

Rang StrankaBodovi ukupno

Prosječan broj fanova

Prosječna aktivnost fana

Prosječna komunikacijska učinkovitost posta

Kvaliteta upravljanja stranicom

1. SDP 48,5 14 15 15 4,5 2. ŽIVI ZID 43,5 15 11 14 3,5 3. MOST 41,5 11 14 13 3,5 4. HDZ 39,5 13 13 12 1,5 5. HSP 29 5 12 8 4 6. HDSSB 26,5 8 7 9 2,5 7. BANDIĆ 25 3 10 10 2 8. HSP AS 24,5 7 9 7 1,5 9. ORAH 21,5 12 2 4 3,5 9. HNS 21,5 4 8 6 3,5 11. HKS 21 6 4 11 0 12. IDS 18,5 9 3 4 2,5 13. LABURISTI 15 10 1 1 3 14. HSLS 14,5 2 6 3 3,5 15. NAPRIJED HRV. 10 1 5 2 2

Stranke na Facebooku• 22 stranke imaju otvorenu Facebook stranicu• 15 stranaka aktivno i redovito komunicira (>1000 fanova; >30

objavljenih postova u promatranom razdoblju)• 15 stranaka s više od: 1300 postova, 200.000 fanova i 290.000

lajkova, shareova i komentara• SDP i Most imaju prosječnog fana koji je imao više od 2

interakcije, a kod 6 stranaka radi se o manje od 1 interakcije po fanu

• SDP, Most i Živi zid imaju prosječno više od 300 interakcija po postu, a 9 stranaka ih ima manje od 100

Facebook filozofija

HDZ• fanove drže unutar vlastite

digitalne priče (linkovi samo na tekstove na www.hdz.hr)• konzervativno (nema videa, vrlo

rijetki vizuali) • produkcijski intenzivno • jednosmjerno sredstvo

informiranja • ne odgovaraju na komentare

korisnika• manje uspješna interakcija

SDP• „otvoreni“ odnosi sa svojom

zajednicom • odgovaraju redovito na

komentare fanova• moderan pristup (često koriste

video i vizuale)• dvosmjerna komunikacija• tagiraju druge stranice• zanemaruju potencijalnu sinergiju

www.sdp.hr i FB

Facebook – prosječni rezultatiFanovi Rujan Listopad

Prosječan broj fanova (N=15)

12.740 14.920

Najmanji broj fanova 1.294 Naprijed Hrvatska 1.312 Naprijed Hrvatska

Najveći broj fanova 87.441 Živi zid 100.899 Živi zid

Izlasci na mrežu Godina

Prvi izlazak na mrežu veljača 2009. IDS

Posljednji izlazak na mrežu svibanj 2015. Naprijed Hrvatska

N=15; samo stranke s >30 postova i > 1000 fanova

Rast broja fanova Listopad/rujan

Prosječan rast 17 %

Najmanji rast - 0,3 % Laburisti

Najveći rast 169% HSP AS

1. rujan – 9. listopad 2015.

Prosječan broj fanova po stranci 13.830

Prosječna interakcija fanova 1,4Prosječna komunikacijska učinkovitost posta 219

Prosječan broj postova dnevno 2,3

Kvaliteta upravljanja FB stranicom 1Stranka

Korištenje #

Korištenje @ u postovima

Fotografije s opisom i @ FB

profilaOdgovori na

komentare fanova Linkovi na

web stranke Produkcija

video sadržajaProdukcija

vizualaHDZ DA SDP DA DA DA DA DA DAORAH DA DA ŽIVI ZID DA DA MOST DA DA DA BANDIĆ HDSSB DA DA NAPRIJED HRV. DA DA HKS HSP DA DA DA DA DAHNS DA DA DA DAIDS DA DA LABURISTI DA DA DA HSP AS DA HSLS DA DA DABroj stranaka 4 4 9 5 7 3 4

Kvaliteta upravljanja FB stranicom 2

Stranka

Korištenje gumba Poziv na akciju

Korištenje "user generated content"

Verifikacija stranice

Korištenje Događaja

Omogućen chat

Kvalitetno "Informacije o"

Fanovima omogućeno postanje

HDZ DA DA SDP DA DA DA ORAH DA DA DA DA DA ŽIVI ZID DA DA DA DA DAMOST DA DA DA DA BANDIĆ DA DA DA DAHDSSB DA DA DANAPRIJED HRV. DA DA HKS HSP DA DA DA HNS DA DA DA IDS DA DA DA LABURISTI DA DA DA HSP AS DA DA HSLS DA DA DA DABroj stranaka 8 5 3 3 13 10 4

15 stranaka na Facebook rang listi Kratica Puni naziv strankeHDZ Hrvatska demokratska zajednicaSDP Socijaldemokratska partija HrvatskeORAH Održivi razvoj HrvatskeŽIVI ZID Živi zidMOST Most nezavisnih listaBANDIĆ Bandić Milan 365 – stranka rada i solidarnostiHDSSB Hrvatski demokratski savez Slavonije i BaranjeNAPRIJED HRV. Naprijed HrvatskaHKS Hrvatska konzervativna strankaHSP Hrvatska stranka pravaHNS Hrvatska narodna stranka – liberalni demokratiIDS Istarski demokratski saborLABURISTI Hrvatski laburisti – stranka radaHSP AS Hrvatska stranka prava dr. Ante StarčevićHSLS Hrvatska socijalno-liberalna stranka

TWITTERPolitika na mrežama 2015.

Stranke na Twitteru

• 14 stranaka ima otvoren Twitter profil

• 10 stranaka aktivno komunicira na Twitteru (više od 500 followera, više od

ukupno 300 tvitova)

• jedino SDP profesionalno kreira sadržaje

• ostale stranke u cijelosti ili većim dijelom imaju automatizirane tvitove, koje

povlače ili sa stranačkog weba ili sa stranačke FB stranice

Twitter– prosječni rezultatiFanovi Rujan Listopad

Prosječan broj followera (N=15)

940 996

Najmanji broj followera 307 HDSSB 308 HDSSB

Najveći broj followera 3206 SDP 3411 SDP

Izlasci na mrežu Godina

Prvi izlazak na mrežu rujan 2009. SDP

Posljednji izlazak na mrežu 2015. HDZ

N=10; samo stranke s >300 followera i > 500 tvitova

Rast broja followera Listopad/rujan

Prosječan rast 5,9%

Najmanji rast HSP AS 0%

Najveći rast SDP 15%

1. rujan – 9. listopad 2015.

Prosječan broj tvitova po stranci 155

Prosječna aktivnost followera 0,27

Prosječan broj tvitova dnevno 4

Kvaliteta upravljanja Twitter profilom

StrankaKorištenje

# Korištenje @ u postovima

Korištenje ‘user generated content’

Odgovori na komentare fanova

Linkovi na web stranke

Produkcija video sadržaja

Produkcija vizuala

HDZ DA SDP DA DA DA DA DA DAORAH DA DA ŽIVI ZID DA HDSSB DA HKS DA DA DA DA DA HNS DA IDS DA HSP AS DA HSLS Broj stranaka 2 2 4 1 7 1 2

10 stranaka na Twitteru Kratica Puni naziv strankeHDZ Hrvatska demokratska zajednicaSDP Socijaldemokratska partija HrvatskeORAH Održivi razvoj HrvatskeŽIVI ZID Živi zidHDSSB Hrvatski demokratski savez Slavonije i BaranjeHKS Hrvatska konzervativna strankaHNS Hrvatska narodna stranka – liberalni demokratiIDS Istarski demokratski saborHSP AS Hrvatska stranka prava dr. Ante StarčevićHSLS Hrvatska socijalno-liberalna stranka