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Uso correcto de las redes sociales. Cuáles son de interés para mi empresa (para DirCom)

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Uso correcto de las redes sociales. Cuáles son de interés para mi

empresa

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Tendencias en la comunicación on line. 30/01/2017

• Tendencias online para comunicación interna y externa, relaciones públicas, reputación y crisis online, escucha activa, contenidos, publicidad y marketing online, sinergias entre la marca personal y la marca de la empresa, Influencers, …• La importancia de los objetivos y la estrategia

en comunicación.• Casos prácticos

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La dictadura de Google, cómo manejarla a nuestro favor. Posicionamiento, SEO, SEM, etc. 06/02/2017

• SEO• SEM• Social Media Marketing• La importancia de medir el tráfico, analizar y

tomar decisiones. Google Analytics y otras herramientas de interés.• Algunas alternativas para evitar la dictadura

de Google.• Casos prácticos

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Las semanas pasadas hablamos de ….

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Las semanas pasadas hablamos de ….

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Las redes sociales y el talento

Esta estrategia la han adoptado tanto en Wall Street como en grupos bancarios europeos para buscar una alternativa al proceso tradicional de contratación de graduados en Economía y Finanzas.Deutsche decidió emplear este método por el escaso interés de los mejores graduados en banca y porque a la institución le podría beneficiar contratar a profesionales innovadores que cuestionen las prácticas existentes.

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Uso correcto de las redes sociales. Cuáles son de interés para mi empresa13/02/2017

• El ecosistema de los Medios Sociales.• Cómo saber las redes sociales que más me

interesan.• Cómo preparar la Estrategia de Medios

Sociales y el Plan de Acción para su desarrollo.• Contenidos más adecuados para cada Medio

Social.• La importancia del calendario de

publicaciones.• Publicidad en Redes Sociales• Casos Prácticos

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Algunas preguntas antes de comenzar

• ¿Tienen vuestras empresas la Estrategia en Medios Sociales por escrito?

• ¿Cómo se han seleccionado los Medios Sociales de la Organización?

• ¿Disponéis un un procedimiento documentado de gestión de crisis de reputación online?

• ¿Vuestra organización dispone de calendarios de publicaciones?

• ¿Qué estrategia de contenido tiene vuestra empresa?• ¿Habéis realizado campañas de publicidad en Medios

Sociales? ¿Qué tal han funcionado?• ¿Cuánto personal dedica la Organización a los Medios

Sociales? ¿Y qué presupuesto?

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Redes Sociales

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Usuarios de Redes Sociales en el Mundo

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Mapa mundial del uso de las Redes Sociales

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El poder de las Redes Sociales

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Redes Sociales que más crecen

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Redes Sociales más valoradas en España

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Redes Sociales que nos ocupan más tiempo

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Qué estamos dispuestos a hacer por un Like

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Documentos recomendables para trabajar con Medios

Sociales

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Documentos necesarios para trabajar con Redes Sociales

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Documentos necesarios para trabajar con Redes Sociales

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Documentos necesarios para trabajar con Redes Sociales

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Documentos necesarios para trabajar con Redes Sociales

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Documentos necesarios para trabajar con Redes Sociales

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El ecosistema de los Medios Sociales

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ECOSISTEMA DE LOS MEDIOS SOCIALESAlfredo Vela (@alfredovela)Valladolid, Valladolid, 13 de febrero de 2017

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Ecosistema de los Medios Sociales

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Ecosistema de los Medios Sociales

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Ecosistema de los Medios Sociales

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Facebook pefil

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Facebook página

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Facebook grupo

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Facebook evento

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Facebook estadísticas

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Facebook Ads

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Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en Facebook

• Averiguar el Prime Time• Definir cantidad de

páginas necesarias para la Organización• Participación en

grupos profesionales• Calendario de

publicaciones• Quién publica

• Campañas publicitarias• Implicación de los

trabajadores en la difusión de contenidos de la empresa• Constancia• Hashtag• Fines de semana• Días señalados

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Twitter

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4 ventajas de Twitter sobre el resto de Redes Sociales

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El ecosistema Twitter

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El ecosistema Twitter

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El ecosistema Twitter

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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Algunos datos sobre Twitter en España

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La importancia del perfil en Twitter

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La importancia de las listas en Twitter

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La importancia de las listas en Twitter

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Tendencias (Trending Topic)

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Código QR

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APP de Twitter

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Twitter Analytics

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TweetDeck

TweetDeck

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Periscope

Periscope

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Periscope

Twitter Ads

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Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en Twitter

• ¿Una o varias cuentas de Twitter?• Objetivos• Cantidad de publicaciones• Calendario de publicaciones• Contenido propio y/o curado• Política de seguimiento de cuentas• ¿Atención al cliente?• Automatización de publicaciones• Influencers• Averiguar el Prime Time• Tipología de contenidos• KPI• Días señalados• Quién publica

• Fines de semana• ¿Qué listas creamos?• Imágenes/vídeos para las

publicaciones• Uso de hashtags• Biografía• Imágenes de perfil y cabecera• Emisiones en directo• Momentos• Ayuda de los trabajadores de la

empresa• Protocolo de crisis• Constancia

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LinkedIn

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Perfil de Empresa en LinkedIn

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LinkedIn

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LinkedIn

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LinkedIn

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LinkedIn

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LinkedIn Ads

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APP LinkedIn

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Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en LinkedIn

• Página de la organización• Productos/servicios

de la misma• Calendario de

publicaciones• Qué trabajadores

debieran usarlo• Grupos de interés

• Política de seguimiento• Averiguar el Prime

Time• Participación en

grupos• Presencia del CEO• Tipología de

contenidos• Constancia

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beBee

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4 ventajas de beBee sobre el resto de Redes Sociales

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APP de beBee

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Pinterest

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Pinterest estadísticas

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Pinterest Ads

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Algunas aspectos relevantes para definir en trabajo en Pinterest

• La importancia del perfil• Definición y

descripción de Tableros• Tableros compartidos• Descripción de los

contenidos• Enlaces

• Difusión en otro medio sociales• Averiguar el Prime

Time• Calendario de

publicaciones• Contancia

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Slideshare

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Slideshare

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Google +

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Instagram

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APP de Instagram

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YouTube

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YouTube estadísticas

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Snapchat

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Snapchat Ads

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Vippter

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Quora

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Aspectos generales sobre Redes Sociales

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Matriz Urgente-Importante de las Redes Sociales

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Matriz Urgente-Importante de las Redes Sociales

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La Importancia de la Estrategia en Redes Sociales

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La Importancia de la Estrategia en Redes Sociales

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La Importancia de la Estrategia en Redes Sociales

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La Importancia de la Estrategia en Redes Sociales

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La Importancia de la Estrategia en Redes Sociales

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Los trabajadores cómo embajadores de marca

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Los trabajadores cómo embajadores de marca

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Los trabajadores cómo embajadores de marca

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Los trabajadores cómo embajadores de marca

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SEO y Redes Sociales

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SEO y Redes Sociales

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10 razones para que un directivo esté en Redes Sociales

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10 razones para que un directivo esté en Redes Sociales

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Razones para usar Redes Sociales en la internacionalización de las empresas

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Razones para usar Redes Sociales en la internacionalización de las empresas

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Razones para usar Redes Sociales en la internacionalización de las empresas

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Razones para usar Redes Sociales en la internacionalización de las empresas

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Comentarios en Redes Sociales

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Comentarios en Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Contenidos para las diferentes Redes Sociales

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Presupuesto Redes Sociales

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Presupuesto Redes Sociales

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Presupuesto Redes Sociales

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Presupuesto Redes Sociales

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Presupuesto Redes Sociales

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Algunas Herramientas para Redes

Sociales

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Hootsuite

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TweetBinder

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dlvr.it

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dlvr.it

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IFTTT

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Microsoft Flow

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Contenidos y Redes Sociales

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Calendario Editorial Redes Sociales

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Calendario Editorial Redes Sociales

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Calendario Editorial Redes Sociales

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Calendario Editorial Redes Sociales

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Calendario Editorial Redes Sociales

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Conclusiones

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Conclusiones

• Hemos de ser capaces de hacer el mejor mix de medios sociales.• Hay que definir una estrategia en medios

sociales para la organización (siempre por escrito).• Hemos de automatizar aquellos procesos que

lo permitan y sean de interés.

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Muchas gracias por su atención.