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OSSで「脱下請け」のススメ ~成功事例のご紹介~ オープンソース活用研究所 代表取締役所長 寺田雄一 tera@osslabo.com Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved. OSC 2014 Tokyo/Fall

20141018 osc tokyo2014講演(配布用)

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OSSで「脱下請け」のススメ

~成功事例のご紹介~

オープンソース活用研究所

代表取締役所長

寺田雄一

tera@osslabo.com

Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

OSC 2014 Tokyo/Fall

自己紹介

2 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

寺田雄一

(てらだゆういち

/yuichi terada)

1969年8月21日

生まれ 45才

・2003年、野村総合研究所に大手で日本初のOSS専門組織オープンソース・ソリューションセンターを設立。

・2006年、オープンソース・ワンストップサービス「OpenStandia(オープンスタンディア)」事業を創業。

・2013年まで野村総合研究所において、オープンソース事業の責任者を務める。

・オープンソースビジネス推進協議会(OBCI)、OpenAMコンソーシアムの発起人。同会の理事、会長や、NPO

法人日本ADempiereの会の理事などを歴任。

・情報サービス産業白書2012年版~2014年版「オープンソースソフトウェアの動向」の執筆を担当。

・「エンジニアの楽園」を目指し、「開発合宿(ハッカソン)」などをプロデュースする活動も行う。

・2013年、IT業界の構造改革を実現するため、野村総合研究所を退社し、株式会社オープンソース活用研

究所を設立。

何がいけないのか? ~下請け構造の弊害~

3 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

下請け(大規模) 直契約(小規模)

・仕様書の通りに開発する。

・良いアイデアでも取り入れられ

ない。

・お客様のやりたいことを理解し

て、いろいろと工夫できる。

・全体感が見えない。

・自分が開発しているものが、お

客様企業や社会にどう役に立つ

のか、イメージしにくい。

・お客様のやりたいことがわかる。

・うまくいっても感謝されない。

・むしろ、効率よく品質の高いコー

ドを書くと、仕事が増える。

・逆に、トラブルがあって、それを

解決すると感謝される。

・お客様の事業に貢献できると、

お客様から直接感謝される。

何がいけないのか? ~スクラッチ開発偏重の弊害~

�日本では、スクラッチ開発が主流

�「システムが安定稼働するかどうか」が最重要課題

�優先度が低下

• 企業の事業推進のために、どのような機能が本当に必要なのか

• 利用部門が十分にシステムを活用できるように、使い勝手をどうするか

• そもそも何のためのシステムなのか

�逆に「いかに機能を削って、安全にシステムをリリース

するか」という発想

�開発までに時間がかかるし、変化への対応も難しい

4 Copyright 2013 innvation-ichiba. All right reserved.

本日お話ししたいこと

� IT業界を変えたい!

�「3K」と言われて久しい我々の業界を、

ITエンジニアが楽しく仕事ができて、

若手が「ITエンジニアになりたい!」と思えるよう

な業界にしたい!

�ユーザ企業のビジネスに不可欠な存在となり、

本当に感謝されるような業界にしたい!

5 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

ITエンジニアは、もっと社会に貢献できる!

6 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

IT業界の構造改革を、

OSSが導く!!

� IT業界の構造改革のシナリオ

7 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

新しい事にチャレンジしたいが、、、しかし・・・

� IT業界は、今好景気。

� 目の前の仕事をさばくだけで、精一杯。

� 売上も上がっている。

� 新しいことに挑戦する余裕はない。

� 新しいことに挑戦する必要もないのでは?

8 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

(出所)http://ceron.jp/url/www.nikkei.com/article/DGKDZO62545410T11C13A1TJ1000/

「空前の大規模プロジェクト、その宴の後に来るものは」

� そこに巨大プロジェクトが舞い降りる。人月商売の需給が少し

でも引き締まれば、プロジェクトに関わるかどうかは別にして、

とりあえず皆が食える。そうすると、ビジネスモデル変革や新規

ビジネス育成の機運は薄れてしまう。そんな中でプロジェクトが

終了し、大量の技術者がリリースされたら・・・。

� これまでも大規模プロジェクトが終了したときに、一時的に需

給バランスが崩れたことがあった。ただ、今回は従来とは違う。

2015年にはおそらく、企業などの情報システムのSI案件、受

託ソフト開発案件はかなりジリ貧状態になっているだろう。改

革を怠ったツケは、確実にITサービス会社や技術者に回ってく

る。久しぶりのビッグイベントに浮かれていないで、ITサービス

会社も技術者も次の道を探したほうがよいと思う。

(出所)ITPro

http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/Watcher/20120731/412922/

9 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

このようなシナリオもあるが・・・

10 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

受託中心の

中小IT企業

中国・ベトナム

のオフショア

2015年特需終了

クラウド、SaaS

ユーザ企業の内製化

コスト削減圧力

金融機関の基幹システムや、中央官庁、金融機関の基幹システムや、中央官庁、

超大企業のシステムなどを手がける、

大手ベンダーや大手システムインテグ

レーターは、一定規模存続。

大手ベンダーや大手システム

インテグレーターの内製化シ

フトにより、2次請け、3次請

けの存在意義が低下。

受託中心の中小IT企業は、

中国・ベトナムなどとのオフ

ショアと競合に。

事業部門のIT予算が拡大

11 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

2013年 2023年2015年 2020年

件数

情報シス

テム部門

IT予算

情報システム

部門

IT予算

情報シス

テム部門

IT予算

情報シス

テム部門

IT予算

事業

部門

IT予算

事業

部門

IT予算

事業

部門

IT予算

「2017年にはマーケティング部門が行使

できるIT予算が情報システム部門を上回

るようになる。」ガートナー

事業部門主導の予算、売上増に直結するテーマ、

即効性のある案件が中心、効果を確認しながら継

続的に投資

→プロジェクトは、小規模×多数×継続

件が増える

2016年以降、従来の体制では多様

化する顧客ニーズや事業環境への対

応が困難となり、事業部門主導の案

件が増える

金融機関の基幹システムや、中

央官庁のシステムなど、大規模

開發はなくならない(が減る)

Web系に人材流入、マーケット拡大

12 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

エンタープライズ系

市場

Web系市場

エンタープライズ

系人材

人材(エンジニア)Web系

人材

Web系市場

Web系

人材

エンタープライズ系

市場

エンタープライズ系市場も、Web系の手法で開発

13 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

エンタープライズ

系人材

Web系市場

Web系

人材

エンタープライズ系

市場

エンター

プライズ系

人材

Web系人材

エンタープライズ系市場が、Web系

の開発手法を取り入れることで、

下請け構造と、スクラッチ開発偏

重の弊害が是正される!

�エンタープライズ分野で、

OSS/アジャイル的な事例

14 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

エンタープライズ分野で、OSS/アジャイル的な事例

�システムの概要

�大手グローバル企業

の海外拠点における、

業務システム

�法人向けビジネスの、

受発注、顧客管理、

情報分析など

15 Copyright 2013 innvation-ichiba. All right reserved.

(出所)downtown singapore by tacoekkel, on Flickr

http://www.flickr.com/photos/tacoekkel/31656309/

エンタープライズ分野で、OSS/アジャイル的な事例

�なぜOSSを採用したのか

16 Copyright 2013 innvation-ichiba. All right reserved.

(出所)Red Arrows By peter pearson

http://www.flickr.com/photos/peterpearson/2682433551/

iDempiere

OpenAM

OpenIDM

Alfresco

Pentaho

エンタープライズ分野で、OSS/アジャイル的な事例

�アジャイル的開発

�アジャイル的アプローチでプロジェクトを推進。

�要件によって、OSSをカスタマイズ。

17 Copyright 2013 innvation-ichiba. All right reserved.

(出所)Workshop Patterns of Adopting Agile Development Practices conduzido por Amr Elssamadisy e Ahmed

Elshamy. by Improve It, on Flickr http://www.flickr.com/photos/improveit/1573157244/

エンタープライズ分野で、OSS/アジャイル的な事例

� システムの概要

� iDempiere ・・・ 見積書発行、受注管理、発注管理、

契約管理、請求書発行など

� Pentaho ・・・ 情報分析、レポート作成、データ連携(ETL)

� Alfresco ・・・ ドキュメント管理、ワークフロー

� OpenAM/OpenIDM ・・・ 統合ユーザID管理、

システム間ID連携、認証、シングルサインオン

18 Copyright 2013 innvation-ichiba. All right reserved.

エンタープライズ分野で、OSS/アジャイル的な事例

(ポイント)

�事業部門がプロジェクトを主導。�ユーザ企業が主体的にシステムのアーキテクチャを選定。

�各技術要素(OSS)について、それぞれのOSSが得意なベンダーを選定。

�アジャイル的にプロジェクトを推進。動くものを見ながら、次を考える。

�従来のベンダー/システムインテグレーター(エンタープライズ系人材)では、対応が難しい案件。

�文化が違いすぎる。

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従来とは異なるスキルが必要、ということもあるが・・・

�従来

20 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

対客 PM アプリ インフラ ネット 運用

�現在

多能工人材

クラウドやOSSの普及で、生産性が大幅に向上、「ひとり」でもシステム開発が可能に

�これからのIT人材

多能工人材(ITエンジニア) お客様の業務、マーケティング

社会に貢献できる、ITエンジニア

インターネット(Google、Facebook、Twitter、・・・)により、誰にでも、低予算でのマーケティングが可能に

マーケティングも重要

�例えば、お客様が、

「今度のシステムは、オープンソースの○○で

できないか?」

「今度のシステムは、△△の技術が必要だな。」

と考えた時に、

「そうだ、あそこに聞いてみよう!」

と思われるIT企業になって頂きたい。

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オープンソース活用研究所のミッション

22 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

IT業界、このままで良いとお考えですか?

~IT業界の構造改革、より良い業界に!~

我々は、

ユーザ企業と、「OSS」や「アジャイル的開発」

が得意な中小IT企業、地域のIT企業、海外の

IT企業、とを直接結び、

「多段階の階層構造問題」や「スクラッチ開

発偏重問題」を解決することで、

エンジニアが「誇り」と「喜び」をもって仕事

ができる、IT業界を創ります。

そのために

23 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

貴社を

日本一有名にするための

プレミアム

総合マーケティングサービス

特定の分野で

サービスの内容

・Webページの作成、コンテンツ更新

・Facebookページの作成、

コンテンツ更新

・営業資料、事例紹介資料作成

・プレス・リリース作成、配信代行

・セミナー企画、集客、運営

・広告配信代行、・営業支援

マーケティングを御社に委託することで、

本業に集中できるようになりました。

Facebookマーケティングなど、未経験でし

たが、スムースに立ち上げられました。

成果報酬型で、同じゴールを目指せて

いるところがよいと感じました。

お問合せ

ソリューションHP、Facebookマーケティング

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既存のHP

ソリューション

HP

Facebook

ページ

コンテンツ

投稿投稿

(その他)

・プレス・リリース原稿作成

・プレス・リリース配信代行

・広告配信代行

・営業資料、事例資料作成

ターゲット、メッセージを検討

10/16

10/24

11/05

11/06

11/11

セミナー企画、集客、運営、フォロー

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【通信業界に関わっている方】公衆無線LANをどう活用するべきか

~公衆無線LANとDiameterに関する勉強会~

オープンソースのOTRSで、ITIL準拠の運用管理ができるって、本当

ですか?どこから始めればよいですか?

2時間でクラウド対応のドキュメント管理ツール「Alfresco」を構築し、

Microsoft Azureでそのまま使える無料トレーニング

(株)アイティテラは、なぜ他社の半額で「受発注・在庫管理システ

ム」の提案ができたのか?オープンソースERP事例紹介

【明日の認証会議】(第4回)いまさら聞けない「シングルサインオン

(SSO)」の基本~1万人大企業におけるOSS活用事例

中堅・中小IT企業による

“本気”の情報提供セミナー

数値目標の例

�貴社の営業活動と平行して実施。

26 Copyright 2014 Open Source Innovation Labs Ltd. All right reserved.

Web

問合せ 初訪 受注

1千ユーザ/月 2件/月2件/月 0.5件/月

セミナ

メール

広告

月1回20人 5件/月

当社マーケティング支援部分

貴社独自部分

Web

問合せ 初訪 受注

人脈

5~10件/月

目標を設定してモニタリング

営業フェーズでの役割分担

�営業フェーズでは貴社と役割分担

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※基本的に地方案件は極力出張しないように誘導。出張が必要になった場合は、貴社

と相談の上、出張旅費の実費をご請求。

当社

貴社

初訪

ヒアリング

商品説明

見積り 提案 クロージング営業支援

営業同行

商品に関する質問

質問への回答

超概算見積り

効果

�サービス開始後、3~6か月で、Webからお問合

せが入り始める。

(例)ピンポイントの技術で、大手企業から問合

せがくるケースも。

�セミナーは、即効性あり。多くの商談につながる。

(例)サービス開始後5か月で、18件の新規商

談を獲得。

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最後に

IT業界の将来と

貴社の将来が

輝かしいものでありますように

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�おまけ

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ITエンジニアの専門知識を活かしたボランティア活動

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ITエンジニアの

「やりがい」、「喜び」、「誇り」とはなんですか?

1500g未満で産まれた極小児と

ママ(パパ)を支援するプロジェクト(第1弾プロジェクト)

有志(ボランティア)エンジニア募集中!

ITエンジニアが世界を変える

~Social Change and Developers~

OSSエンジニア採用支援事業

� 「優秀な人材が採用できない」という貴社の悩みを解決!

� OSSエンジニアは人材不足の傾向にあり、従来の方法(求人広

告、エージェントなど)だけではよい人材を採用するのが難しくなっ

ています。

�当社は、「DODA」「マイナビ転職」「@type」などを活用しつつ、

独自のOSSサイト「OSSNews」の購読者や、ITエンジニアによ

るボランティア活動「Social Change and Developers(SCAD)」参

加者などにもリーチすることで、優秀なOSSエンジニアの採用を

ご支援します。

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取扱媒体 当社独自媒体

×マイナビ @Type

営業・マーケティング支援事業

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アンケートへのご協力のお願い

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