選擇募款工具

Yun Huang

Source: http://idealware.org/articles/few-good-online-donations-tools

選擇募款工具時該考慮什麼？

募款功能只是冰山一角？

你需要一個商品販賣、售票、活動登記的負荷功能系統嗎？

你計畫將一個複雜的電子報系統和線上募款系統整合嗎？

你計畫將網站改版，或是改變你上傳內容的方式嗎？

你對目前儲存捐款者的方式感到不滿意嗎？

如果是這樣，那在選擇工具時就必須同時考量這些需求！

使用供應商提供之商用帳戶或是自己的帳戶？

供應商提供之商用帳戶 自己申請的帳戶

行政程序較簡易

對小型組織來說管理成本較低

供應商可以直接回答捐款者對於信用卡扣款的疑問

更快收到現金

組織名稱會顯示於捐款者信用卡帳單

處理鉅額捐款量時費用較低

匯率選擇較彈性

整體來說，剛起步的組織適合使用供應商提供之帳戶，具一定規模並想拓展客群的組織則適合設置自己的帳戶

估算預期達到的捐款規模和數量不同金流公司有不同的定價策略，選擇對預期規模最划算的方案

起步費用

剛開始使用系統時的花費，通常只需要付一次。

月費或年費

如同系統的「租金」。

手續費

可能是每筆捐款扣除統一金額或是捐款額的固定比率。

帳戶費用

如果使用金流公司提供之帳戶時會需

要另外付一筆月費。

通關費用

如果使用自己的帳戶時，金流公司也

會收一筆月費。

例如，如果預期達到的捐款次數少，那就要選擇單筆手續費高但月費

較少的方案，但如果預期達到的捐款次數多，那就要選擇手續費較低

但月費較高的方案。

決定捐款表格是否需要符合網站設計

供應商提供之表格設計不符合你的網站，甚至有他們的Logo。

供應商提供之表格設計可以客製化去符合你的網站設計，但要酌收費用

較便宜，適合剛起步的公司，著名供應商的logo甚至能讓你募款流程更順利。

看起來較為專業、募款金額更多、支持者觀感較佳。

評估你會花多少時間匯入捐款資料至資料庫

舊有系統資料 Excel表 新系統資料庫

匯出 匯入

衡量不同工具的匯入/匯出難易度！

考量其他重要功能

接收物資捐贈？

employer matching？

特別組織客群欄位？

處理非本地之重複感謝禮、捐款？

一個月兩次以上收取捐款？

找出自己對捐款系統的其他需求，並列成清單！