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L’ Azienda
La nuova Unieuro è il primo retailer multicanale in
Italia con 450 punti vendita in grado di offrire una
brand experience rilevante ed integrata tra le
diverse opzioni d'acquisto on e off line.
L’ Azienda
1,5 miliardi di fatturato annuo
450 punti vendita in tutto il territorio nazionale
MISSION: Portare a tutti la migliore tecnologia al servizio della loro vita
Più di 3000 dipendenti
L’ Esigenza
Unieuro consegna ogni giorno migliaia di prodotti a tutti i punti vendita nel
territorio italiano.
L’azienda cercava una soluzione per semplificare e velocizzare le attività
di logistica outbound.
Obiettivo: Condividere e tracciare l’invio dei documenti di trasporto dal
magazzino centrale a tutti i punti vendita.
La soluzione
Unieuro ha deciso di digitalizzare i documenti aziendali per eliminare la
carta dai propri processi, partendo dalla gestione dei DDT, che in termini
di numeri e costi rappresentava il processo più oneroso ed impegnativo.
Oggi i Documenti di Trasporto, per la consegna della merce dai
magazzini centrali verso i diversi punti vendita, i franchising e gli hub di
zona, sono gestiti in modalità esclusivamente elettronica.
L’invio dei DDT
Il DDT non “viaggia” più in formato cartaceo, ma viene condiviso in formato
elettronico con i punti di distribuzione, ancora prima della consegna della
merce.
Dopo la preparazione, la merce viene consegnata ai corrieri insieme al/ai CMR,
che riassume gli oggetti del trasporto.
La condivisione dei DDT
Cliccando sul link per l’accesso alla
condivisione, l’utente del punto vendita è
indirizzato sul portale di Arxivar/Unieuro dal
quale può consultare il riepilogo dei
DDT ed effettuare il download, con un
solo click.
La Gestione dei Documenti
I DDT digitali e i relativi CMR creati vengono archiviati automaticamente in
Arxivar, che crea una “condivisione” contenente tutti i DDT presenti in un CRM e
il documento riepilogativo, un unico file.
In Arxivar vengono anche archiviati e gestiti gli altri documenti fiscali, quali ad
esempio le Fatture di Vendita e di Acquisto.
Ognuno di questi documenti è consultabile anche dal gestionale e dagli altri
sistemi utilizzati da Unieuro.
Con Arxivar viene anche controllata la sequenzialità della numerazione dei
documenti fiscali archiviati prima dell’invio al sistema che si occupa della
Conservazione Elettronica a norma.
Tutti i documenti
consultabili direttamente
dal documentale e dal
gestionale
Conservazione Elettronica
dei documenti
Condivisione con i
Punti Vendita e
controllo della
Condivisione
La Gestione dei Documenti
I Benefici
Condivisione delle informazioni
aziendali più efficiente
Aumento della collaborazione tra attori
interni ed esterni all’azienda
Governo dei processi e dei controlli
Miglioramento sicurezza: i documenti
dematerializzati e archiviati non si
possono smarrire
Integrazione con le altre soluzioni
gestionali utilizzate dall’azienda
I Benefici
Dematerializzazione documentazione e
conservazione elettronica in house
Separazione delle fasi d’invio fisico del
prodotto e invio del documento di
trasporto. La prima fase può partire senza
dover attendere la seconda.
Tracciamento in tempo reale dei punti
vendita che hanno effettivamente
consultato i documenti
Riduzione dei tempi di spedizione della
merce
Aumento della customer satisfaction
La parola al cliente
“Arxivar ha apportato alla nostra realtà
aziendale 3 vantaggi distintivi:
la dematerializzazione o digitalizzazione dei
documenti estesa oltre che ai DDT ad altre
tipologie documentali con sostanziale
abbattimento costi
la condivisione temporizzata dei documenti
digitali tramite link anziché tramite la
diffusione di allegati ha aumentato il livello di
affidabilità e di sicurezza della Distribuzione
delle informazioni grazie al monitoraggio degli
accessi
infine, ma no in ordine di importanza, la
modularità di ARxivar ci ha consentito di
calarlo ad hoc in diverse aree aziendali
fornendoci altresì molteplici spunti per
future applicazioni».
Unieuro