24
Kişisel Verilerin Korunması BİZNET BİLİŞİM Ateş Sünbül PCI DSS ve BT Danışmanlık Yöneticisi [email protected]

Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel Verilerin Korunması

BİZNET BİLİŞİM

Ateş Sünbül

PCI DSS ve BT Danışmanlık Yöneticisi

[email protected]

Page 2: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

DanışmanlıkHizmetleri

E-imza

PCI-DSS

Entegrasyon

KEP

Ağ ve BilgiGüvenliği

E-fatura

Denetim Hizmetleri

ÖzgünYenilikçi

Yazılımlar

Sızma Testleri

Kimlik ve Erişim Yönetimi

ISO27001Bilgi Güvenliği

Yönetim Platformu

• Sadece ağ ve bilgi güvenliği üzerineentegrasyon, danışmanlık, test ve denetimhizmetleri sunmaktadır.

• Kimlik ve Erişim Yönetimi alanında önde gelenkurumlarda çok fazla sayıda kimliği yönetenbaşarılı projelere imza atmıştır.

• Hizmetlerini zenginleştiren ve farklılaştıranözgün yazılımlar geliştirir.

• PCI Komitesi tarafından PCI ASV ve QSAsertifikasyonuna sahip tek yerel firmadır.

• Faruk Eczacıbaşı, 2011 yılında Biznet Bilişim’eçoğunluk hissedar olarak ortak olmuştur.

• Ankara ve Istanbul’da toplam 50’nin üzerindeçalışanı bulunmaktadır.

2000 yılından bu yana...

Page 3: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Siber Güvenlik alanında yenilikçi ve öncü çözümler üreterek fark yaratan küresel bir marka olmaktır.

Page 4: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

En değerli varlık olan bilginin, siber tehditlere karşı güvenliğinin sağlanması için bütünleşik, etkin ve sürdürülebilir çözümler üretmektir.

Page 5: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

AĞGÜVENLİĞİ

MOBİLGÜVENLİK

UYGULAMA GÜVENLİĞİ

ERİŞİM YÖNETİMİ

UYUMLULUK HİZMETİ

KİMLİK YÖNETİMİ

VERİ GÜVENLİĞİ

Page 6: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 95/46/EC sayılı Veri Koruma Direktifi’nin

Türkiye’ye uyarlanmış halidir

• 6698 - Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 7 Nisan 2016

tarihinde resmi gazetede yayınlanarak artık yürürlüğe girmiş

bulunmaktadır.

• Kanunun amacı kişisel verilerin işlenmesinde başta özel

hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve

özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve

tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları

düzenlemek olarak adreslendi.

• Kapsamına baktığımızda ucundan kıyısından müşteri

bilgilerini ilgilendiren herkes kapsama dahil oldu.

• Özellikle bankalar ve büyük ölçekli şirketlerin çok sayıda

tedarikçiyle çalıştığını düşündüğümüzde tedarikçi yönetimi ve

güvenlik konuları tekrar değinilmesi gereken bir konu olarak

görülmektedir.

Page 7: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi kişisel bilgi sayılır !

Her Türlü Bilgi• Bilginin niteliğine ilişkin hiçbir sınırlama yok - İsim, kimlik

bilgisi, alışkanlıklar, görüntü, ses, biometrik bilgiler vs.

Kişiye İlişkin• İçerik veya amaç veya sonuç bakımından kişi ile ilgili olması

yeterlidir

Kimliği Belli/Belirlenebilir

• Doğrudan veya dolaylı olarak kişinin tanımlanmasında kullanılabilmesi yeterlidir.

Takma Ad Kullanımı (Pseudonymisation)

• Teknik olarak kişinin gerçek kimliği hakkında bilgi edinmek mümkün olduğu için kişisel veri sayılır - Ancak çok etkili bir koruma yöntemi olması dolayısıyla önemlidir.

Verinin anonim hale getirilmesi ile kişinin gerçek kimliği hakkında bilgi edinmek mümkün

olmayacağından bunlar kişisel veri sayılmaz..

Page 8: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Tamamen veya kısmen otomatik olan ya da veri kayıt

sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan

yollarla yapılan işlemlerdir.

Elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza

edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi,

açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir

hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının

engellenmesi vs.

Page 9: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Veri İşleyen

• Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel verileri işleyendir.

Veri Sorumlusu

• Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumludur.

Veri sorumlularının kurulacak sicile kaydı zorunludur !

Page 10: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Temel İlkeler

İşlenme amacı ile sınırlı olma

(purpose limitation)

Hukuka uygunluk (lawful

processing)

Gereğinden uzun süre saklamama

Doğruluk vegüncellik

(quality of data)

Belirli açık ve meşru amaçlar

için işlenme (proportionality)

Kişisel veri işlenirken daima bu kurallara uyulacak istisnası yok!

Page 11: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Verinin Kimlere

Aktarılabileceği

Kişisel Verileri Toplama

Yöntemi ve Hukuki

Dayanak

İşleme Amacı

Veri Sahibinin Hakları

İşleyenin Kimliği

Page 12: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Kanunda açıkça

öngörülme

Rızanın imkansızlığı

ve hayati durum

Sözleşmenin kurulması ya

da ifası

Hukuki yükümlülük

Veri sahibinin alenileştirmesi

Hakkın kurulması için

zorunluluk

Veri sorumlusunun

meşru menfaati

Genel kural olarak açık ve bilinçli rıza gereklidir !

RIZA OLMAZSA…

Page 13: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Açık ve bilinçli rıza ya da açık kanun hükmü olmadan işlenemez

Sağlık ve cinsel hayata ilişkin verilerde özel

düzenleme

Bu verilerin işlenmesi bakımından Kurul ilave

güvenlik önlemleri alacak

Kişilerin ırkı, etnik kökeni,

siyasi düşüncesi, felsefi inancı,

dini, mezhebi veya diğer

inançları, kılık ve kıyafeti,

dernek, vakıf ya da sendika

üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı,

ceza mahkûmiyeti ve güvenlik

tedbirleriyle ilgili verileri ile

biyometrik ve genetik verileri

Page 14: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Bu iki şartın içinin nasıl doldurulacağı kritik !

Açık ve bilinçli rızaVeri sorumlusunun meşru

menfaatiVeri sahibinin…

• Herhangi baskı altında olmadan

• İşleme amacı ve sonuçlar

hakkında detaylı olarak

bilgilendirilerek

• Kapsamı açıkça anlaşılabilecek

biçimde

işlemeye razı olması gerekir

• Türkiye’de kural açık rıza

• Bazı durumlarda açık rıza alınması

çok zor

• AB’de veri sahibine opt-out imkanı

verilmesi yoluyla veri işlenebiliyor

• Ancak bu uygulamada açık rıza söz

konusu değil

• Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin

kapsamı çok geniş…

• Hakkın kullanılması (ör: basın

özgürlüğü)

• Satış ve pazarlama için reklam

yapılması

• Çalışanların takip edilmesi

• Kamu menfaati

• Veri güvenliğinin sağlanması

• Araştırma ya da istatistik oluşturma

amacı

• Meşru menfaatin varlığı yeterli değil,

önemli olan menfaatler dengesinin

sağlanması

Page 15: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Koşulsuz olarak kolayca kullanılabilecek opt-out hakkı

Veri sahibi için kanunen gerekli olandan daha fazla şeffaflık (işlemeye ilişkin)

Kanunen gerekli olandan daha sıkı veri güvenliği tedbirleri

Verinin toptanlaştırılması (aggregation) anonimleştirilmesi ya da takma ad kullanımı

Elde edilen verinin farklı departmanlarca kullanılmasını engelleyecek fonksiyonel ayrım

Veri taşıma imkanı ve veri sahibini güçlendirecek diğer tedbirler

Veri sorumlusunun işlemeye

başlamadan önce bir test

gerçekleştirmesi ve bunu

ileride yetkili kurumlara

sunması öneriliyor

Page 16: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Hukuka Aykırı

Güvenli

Birlikte Sorumlu

• İşlemeyi Engelleyecek

• Erişimi Engelleyecek

• Muhafazayı Sağlayacak

• Veri İşleyicisi

• Veri Sorumlusu

Güvenliğe ilişkin kurallar Kurul tarafından belirlenecek

Page 17: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Kanun’da kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin özel

düzenlemeler var

Kural olarak açık rıza varsa aktarım mümkün

Açık rıza olmazsa aktarılacak ülkede de koruma olması lazım

Aktarılacak ülkenin hukuku

yeterli korumayı

sağlayacak

Aktarılacak kişi yeterli

koruma sağlayacağını

taahhüt edecek

Hangi ülkelerde yeterli koruma olduğuna Kurul

karar verecek

Korumanın yeterli olmadığı ülkelerde verilecek

taahhütlere dair örnekler hazırlanabilir

Page 18: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Veri işlenip işlenmediğini

öğrenme

Verinin nasıl işlendiği

hakkında bilgi talep etme

İşlenme amacını ve

amaca uygun kullanım

olup olmadığını öğrenme

Kime aktarıldığını

öğrenme

Yanlış bilginin

düzeltilmesini istemeSilinmeyi talep etme

Otomatik sistemlerle

işleme sonucu oluşan

aleyhe sonuca itiraz etme

Zararın tazminini isteme

Page 19: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Önce veri sorumlusuna

başvuru zorunlu

30 gün içinde cevap verilmesi

zorunlu

Cevaptan 30 gün ya da başvurudan

60 gün sonra Kurul’a şikayet

• Aydınlatma yükümlülüğüne aykırılık - 5.000 / 100.000 TL

• Güvenlik yükümlülüğüne aykırılık - 15.000 / 1.000.000 TL

• Kurul kararını yerine getirmeme - 25.000 / 1.000.000 TL

• Sicile kaydolmama - 20.000 / 1.000.000 TL

• Her ihlal için ayrı bir ceza

• İhlalin etkisi ve ihlal sayısı arttıkça ceza miktarı artar

• TCK madde 135 – 140 arası hükümlerine aykırılıklar sonucunda

hapis cezaları.

Page 20: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Veri sınıflandırması ve haritalandırmasını yaparak kişisel bilgilerinizi belirleyin.

Tokenization sistem ve yöntemlerinin veri sınıflandırmayı desteklediğini ve güvenliğinizi arttırdığını unutmayın.

Erişim yönetimi kontrollerini tekrar gözden geçirerek gerekli güvenlik önlemlerini uygulayın.

Bilgi paylaşımında bulunduğunuz dış kaynak tedarikçilerinize ve güvenlik kontrollerine dikkat edin, unutmayın güvenlik sorumluluğu öncelikle veri sorumlusundadır.

Şirketinizden ayrılan veri sorumlularına dikkat, hala yükümlülükleri devam ediyor. İşten ayrılış süreçlerinizdeki güvenlik adımlarına dikkat edin.

Veri güvenliği için denetim ve güvenlik testleri yaptırın.

Veri sızmalarına karşı veri sınıflandırmasıyla uyumlu olarak ek güvenlik kontrollerini değerlendirin.

Page 21: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Veri Çıkış Kanalları

Veri Paylaşılan Tedarikçiler

Süreç Tasarım Yeterlilik

Güvenlik Önlemleri

BT Sistemleri

Veri Sınıfları ve Lokasyonları

Müşteri Bilgileri Sözleşmeler

Hukuksal Yaklaşımlar

Page 22: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

Aşama 1

Farklılık Analiz ve Ön Hazırlıklar

Aşama 2

İyileştirme Aktiviteleri veDüzenli Kontrol

Aşama 3Devamlılık Kontrolleri veFarkındalık

Veri sınıflandırma teknik kontrollerinin sistemlereuygulanması

Denetim ve kontrol adımlarının belirlenmesiVeri sınıflandırması ve kontrolleri

Ağ ayrımlarının gerçekleştirilmesiYasal uyum süreçlerini destekleyen yapılarınoluşturulması

Müşteri verisinin sisteme hangi noktalardan girdiği venerelerde sistem dışına çıkarıldığı

Sunucu ve veri tabanlarına erişim standartlarınındeğiştirilmesi

Farkındalık EğitimiGirdi & Çıktı kanallarından emin olmak ve bu kanallarılistelemek

Görevler Ayrılığı (SOD) Matrisinin KVK özelindegeliştirilmesi

Süreç farklılıklarının ve gelişim noktalarının tespitedilmesi

Düzenli gözden geçirme ve denetim uygulanarakgelişim durumunun raporlanması

Veri iletim güvenliği kontrol süreçlerinin tanımlanmasıve istisnaların belirlenmesi

Gelişim Yol Haritasının oluşturulması

Akt

ivit

ele

r

HUKUK

Page 23: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması

GÜÇLÜ İŞ ORTAKLARI

DİNAMİK YAPI

DENEYİM

BİLGİ GÜVENLİĞİODAKLI YAKLAŞIM

EKİPÜRÜN ve HİZMETPORTFÖYÜ

ÖZGÜN ÜRÜNLER

Page 24: Biznet - Kişisel Verilerin Korunması