Upload
dexeferp
View
168
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
Dexef ERP
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
i
Dexef Dexef ERP Solution
كيم في وقت من ألاوقات و لكن كانت تحت مسمى الح, 4002في السوق منذ , للبرمجيات شركة مصرية خالصة Dexefشركة
فأصطدمنا بان اسم الحكيم غير موافق عليه النه من أسماء , قمنا بفتح فروع في دول أخرى و لكن عندما كبرت الشركة و,
. DEXEFو هذا ما رفضته السعودية و تم بعدها تغيير اسم الشركة الى , هللا الحسنى
Dexef ERP
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
ii
الفهرس
0 _____________________________________________________________________________ المقدمة
1 _____________________________________________________________________________ نحن من
Company Information_____________________________________________________________ 1
ERP __________________________________________________________________________ 2معني
.Error! Bookmark not defined ________________________________________________ شرح البرامج
.Error! Bookmark not defined ______________________________________________ الدورة المستندية
.Error! Bookmark not defined ______________________________________ خطوط عريضة عن برامجنا
.dexef erp _______________________________________ 15Error! Bookmark not definedبرنامج
.dexef cashier _____________________________________ Error! Bookmark not definedبرنامج
.dexef restaurant ___________________________________ Error! Bookmark not definedبرنامج
.Error! Bookmark not defined _________________________________ للمصانع و التكاليف dexefبرنامج
.Error! Bookmark not defined _______________________________________ لالنشاءات dexefبرنامج
.dexef lab __________________________________________ Error! Bookmark not definedبرنامج
.Error! Bookmark not defined ______________________________________________ الفروع الحالية
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
1
من نحن
و حاسبةمبرامج تطوير ات نعمل في مجال تصميم و نحن شركة برمجي
و لديها العديد من البرامج في هذا ( . ERP) و هذا ما يسمى ب .لتجارية ا
التساع العمالء في هذا املجال اتساع حجم . التخصص نظرا
و ايضا
و لذلك يمكن القول بأنه كل ما يتعامل في التجارة او التصنيع او . طلباتهم
.املجال الخدمي يندرج ضمن عمالئنا
سياسة الشركة ركة مسئولة كامل املسئولية عن برامجها و تقديم الدعم الفني الش
.لها
شهور مجانية و هذا يقدم للعميل في صورة 3تقدم تحديثات كل
Update و للعميل الحق في تحميله . يتم تحميله من على الانترنت
.على الجهاز او الاستمارار على برنامجه
عليه يتم تحديد . تقوم الشركة بعمل إصدار جديد كل عام و بناءا
و . حتى يتم التوزيع بهذا الاسعار الجديدة . سعره من الشركة ألام
و يحق اليكم تقديمه بمبالغ . لكن يقدم للعمالء القدامى مجانا
مالية
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
2
يتم دخولهم على موقع الشركة للتحدث . في حالة وجود مشاكل مع العمالء
.مع فريق الدعم املخصص لذلك
الحصول على عمالء خارج النطاق الوطني او شركة لها فروع في في حالة
و نسبة . فق عليها داخل بلدك تامليتم احتساب نسبتك . أكثر من دولة
.الشريك املخصصة اليك في البلد ألاخرى
الشركة ال تقوم فقط بالبرامج املالية و املحاسبية . و لكنها تقوم ايضا
.صصت اكثر في هذا املجال الا انها تخ. بتطبيقات الويب
ERP معنى
كل ما تتطلبه الشركة من إلادارة املالية و الخدمية او : إدارة موارد الشركة تعني
كل ش يء يحتاجه صاحب العمل لضبط و وضع مجاله على املسار بمعنى اكثر تعريفا
من أول ما بتتفتح شركته في الصباح لحد ملا تقفل اخر .الصحيح لنجاح شركتة
كل حاجه بتكون على البرنامج. اليوم
قد يحتاج : فمثال
ضبط ومعرفة املخزون وحجم البضاعه الخاصة به و ألاصناف املطلوبة و
ألاصناف التي تسبب خسائر وقيمة بضاعته املتاجر بها
ضبط حسابات العمالء و املوردين ومعرفة ما له وما عليه يندرج تحت
والتسويات املالية . مثل البيع بالتقسيط . فة ذلك بنود كثيره ومفاهيم مختل
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
3
وهكذا . والبيع بأكثر من سعر للعمالء .
ملا تتعامل به شركته مثل :ضبط حساباته في البنوك وجعلها متساوية تماما
الايداعات النقدية والشيكات و حسابات الاعتماد لالستيراد من الخارج وهكذا.
الحضور والانصراف والخصومات والحاوفز والبدالت ضبط حسابات املوظفين ومعرفة
الى اخره.
واشياء اخرى كثيره....
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
4
يمكنك االعتماد علينا بثقةذا كنت تبحث عن برنامج حسابات يحمل عنك عبء إدارة شركتك و يمدك بالتقارير الوفية و ا
و برنامج العمالء و برنامج املوردين و برنامج برنامج مخازن يجمع كل البرامج الفرعية مثل
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
5
ون ؤ ش برنامج برنامج البنوك و يكات و برنامج الش و مبيعاتبرنامج املشتريات و
.في برنامج واحد فأنت في املكان الصحيح وظفينامل
Dexef تطوير ادارة الشركات برامج العاملية الرائدة في دعم و هي من احدي ال
و خالل هذه املدة قمنا ببناء مفاهيم عميقة عن 11بالبرامج و ذلك منذ عاما
باستخدام هذا تياجات التي تتطلبها ألاعمال املختلفة و أحجام و أنواع الاح
املنطلق بدأنا و باستمرار في تطوير منتجاتنا و خدمتنا كي تتالئم مع احتياجات
.العمالء
–مصر : حول الدول العربية مثل Dexef عميل لبرامج 10,000من و مع أكثر
–فلسطين –العراق –الجزائر –قطر –الكويت –الامارت –السعودية
م يعتمدون علي أنظمتنا و التي دائما في نمو و السودان ، جميعه –البحرين
.تطوير يتوافق مع املستجدات التكنولوجية و الادارية
Dexef التطوير في املستقبل و حلول متكاملة قابلة للتطبيق في الحاضر هي
زيادة العائد من ارة اعمالك من البداية للنهاية من أجل تحقيق اهدافك والد
. الاستثمار
من األنانطلق
Dexef املصممة لكي تصل بك الي أعلي من أفضل الانظمة الناجحة و تعتبر
، ففي ظل حماية استثماراتك انت تحتاج الي مزيد من التقدم قدرات تنافسية
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
6
السريع بطريقة مبسطة من خالل التحديث من إصدار ألخر بما يتفق مع متطلبات التوسع في
. ادارة أعمالك
ميع الحلول التي تساعدك في ميكنة إدارة املخازن و الادارة املالية و املوارد تجد ج Dexefمع
أخري عديدة ، و و ل التحاليلبرامج معامو املقاوالت محاسبةبرامج التصنيع و البشرية و
كلها مصممة بطريقة متكاملة للوصول لألهداف الفعالة ألعمالك عن طريق إمدادك بالتقارير
. التي تساعك في اتخاذ القرارات الرشيدة
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
7
من السهل ان تبدأ ال داعى لقلق من ضياع الوقت فى ادخال بيانات الاصناف و اسماء العمالء و
تستطيع استيراد Dexef امج حساباتنبر مع , سابات املختلطة املوردين و الح
كما يمكنك تصدير كافة التقارير و البيانات , Excelكافة البيانات فى ثوانى من
. Excelمن البرنامج الى
متعدد اللغاتكما يتم العمل على , اللغة العربية و اللغة الانجليزية Dexefتدعم برامج
.اصدار جديد باللغة الفرنسية
العمالت تعدد
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
8
تم تصميمها لتلبية كافة متطلبات السوق Dexef محاسبة برامج نظرا الن
ية او تدعم جميع عمالت العالم سواء عرب Dexef حسابات لذلك برامج
.اجنبية
تعدد و ربط الفروع حسابات برامج تمكنكDexef من تسجيل بيانات كل فرع علي
.حدا ، كل فرع مستقل ببياناته
امكانية عمل تقارير مستقلة لكل فرع أو تقارير شاملة لكل الفروع
. معا
امكانية ربط كل الفروع ببعضها البعض و ادارتهم بدقة كاملة و
.امة سهولة ت
قاعدة البيانات
على قاعدة بيانات متميزة تم ديكسيفشركة حسابات تقوم برامج
-:بالعديد من الاشياء تتميز و SQL Serverانشاؤها بواسطة
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
9
السرعة العالية جدا فى معالجة البيانات مهما كان حجمها.
لغةSQL Server يكلف العمالء مصاريف اضافية هذا ال مجانية و.
استرجاع النسخ الاحتياطية من قاعدة البيانات لضمان الحفاظ ظ وحف
.على البيانات عند حدوث عطل فى نظام التشغيل
رية البياناتستهتم الشركات كثيرا بالحفاظ على سرية بيانتها بحيث ال تكون متاحة الى فرد
بكل دقة و Dexef محاسبة برامجهذا ما توفره جميع يستخدم البرنامج و
-:صرامة باكثر من طريقة
كل مستخدم للبرنامج يدخل اليه باستخدام اسم و كلمة مرور و يتم
.تحديد له سمحيات معينة بواسطة املسئول عن قاعدة البيانات
على ةتكون موجود ةزة الشركة على قاعدة بيانات واحدربط جميع اجه
.سئول عنها شخص محدد م جهاز محدد و
حفظ نسخ احتياطية تلقائيا من قاعدة البيانات.
هولة التعامل س
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
10
و هى السهولة بخاصية هامة جدا ملستخدم ديكسيف شركةاملحاسبية تتميز جميع البرامج
العالية جدا فى الاستخدام حيث تستطيع التنقل بين اجزاء البرنامج بمنتهى السهولة و
-:ريقة باستخدام اكثر من ط
قائمه جانبية باكثر اللينكات استخداما فى البرنامج.
القوائم العليا املنسدلة التى تضم معظم مكونات البرنامج و التى تسهل عملية الوصول
.الى كل جزء
خاصيةdrill down التى تتيح الحصول على تفاصيل التقارير بمنتهى السهولة و
.البساطة
تقرير 066اكثر من
-: تقرير بين يديك اينما كنت 000من اكثر
التحكم الكامل في أشكال التقارير .
تصدير التقارير اليPDF , HTML , Excel .
ارسال التقارير عبر Emails .
الاستدالل علي املعلومات تنوع طرق البحث و .
الدعم الفني
ةم الكامل و الراحطرق لتقديم الدعللبرمجيات العديد من السبل و ال Dexefتوفر شركة
التامة لعمالئها فى استخدام جميع برامجها بدون افضلية لعميل على اخر مستندة فى ذلك على
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
11
تنمية العملية الاقتصادية و خدمة لهام التى تقوم به فى التقدم و رؤيتها للدور ا
.السوق املصرى و العربى
ين و املبرمجين لذلك تم اعداد فريق كامل لدعم الفنى يضم نخبة من املهندس
.تحت اى ظروف جاهزين لخدمة العمالء فى اى وقت و
شرح البرامج قبل اتمام التعاقد توفر لك الشركة شخص يقوم بشرح و توضيح كافة
.اجزاء البرنامج و الاجابة على جميع استفساراتك
نسخة تجريبية تعمل ملدة سبعة ايام يمكنك تنزيلها من املوقع الرسمى
. اضغط هنالذهاب الى املوقع لشركة
املوقع الرسمى لشركة به جميع الشروحات الخاصة بكل اصدارات
. اضغط هناتوضيحها بالفيديوه لذهاب الى املوقع البرامج و
ساعة فاليوم 42اذا واجهتك اى مشكلة ستجد فريق الدعم متاح
لخدمتك
الدورة المستندية
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
12
هى ربط كافة اجزاء اقسام املؤسسة بما يحقق تكامل الدورة Dexef حسابات ان فلسفة برامج
املستندية بينهم مما يوفر عنصرين هامين جدا و هما الدقة و التوقتيت الصحيح للمعلومات و
.ر خالل تدفق اعمالك بسرية تامة املستم
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
13
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
14
برامجنا عن عريضة خطوطتتميدددددددددددددددز معظمهدددددددددددددددا بمدددددددددددددددا يلدددددددددددددددي .. التدددددددددددددددي تقددددددددددددددددمها املحاسدددددددددددددددبة رامجبدددددددددددددددلددددددددددددددددى الشدددددددددددددددركة العديدددددددددددددددد مدددددددددددددددن
:-
سهولة الاستخدام.
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
15
جهة البرنامج احترافية للغاية او.
قلة ظهور الاخطاء ثبات البرامج و.
فهددددددددددددددددددددي دائمددددددددددددددددددددا تكددددددددددددددددددددون فددددددددددددددددددددي املسدددددددددددددددددددددتوى ..اذا قورنددددددددددددددددددددت برامجنددددددددددددددددددددا بغيرهددددددددددددددددددددا
. ألاول او الثاني على ألاكثر
Dexef ERPبرنامج البرنامج ألامثل لك اذا كانت شركتك متوسطة Dexef ERPحسابات يعد برنامج
ك من ادارة مخزون فهو يحتوي على كل ش يء تريده في شركت. كبيرة في الحجم او
ون ؤ شو و البيع باألجل و الشيكات الفيزا حسابات عامة و حسابات البنوك و و
. املوردين فهو برنامج شامل بمعنى الكلمة و حسابات العمالء و وظفينامل
فقد . يتوجب عليك الاطالع على تقاريره Dexefلكي تحكم على برنامج حسابات
بالتقارير تقارير تقرير تتنوع بين تقارير مالية و 000هناك أكثر من ف. اهتممنا كثيرا
كما يمكنك تصميم . مخازن وتقارير عن املوظفين وتقارير عن العمالء و املوردين
. تقاريرك بنفسك اذا تطلب ألامر
موظفينال ونؤشبرنامج
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
16
شامل لكل موظف مع إضافة جميع البيانت للموظف يحتوي فتح ملف
علي
–التليفون –تاريخ امليالد –النوع –الاسم –الكود ) البيانات الشخصية
نوع إثبات –الحالة الاجتماعية –البريد الالكتروني –العنوان –املوبايل
( .تعامل بنك ال –رقم حساب البنك –مكان و رقم و تاريخ إلاصدار –الشخصية
تحميل و إرفاق صور لجميع مسوغات التعيين الخاصة بكل موظف.
تسجيل بيانات املنتدبين و العاملين ألاجانب مع تحديد بيانات جهة
.الانتداب
تسجيل البيانات الخاصة باملرافقين.
إنشاء دليل للدورات التدريبية وتحديد محتويات كل دورة تدريبية وما
.فات يتعلق بها من مصرو
وجهات إستخراجها ( مسوغات التعيين ) متابعة كاملة لدورة ألاوراق.
إضافة صورة للموظف.
قسم إلي آخر / نقل موظف من إدارة.
تحديد خطة تلبية أهداف العمل من خالل تحديد إلاحتياجات الحالية
.واملستقبلية والتدريب املنظم لوظع املوظف املناسب في املكان املناسب
قية املوظفين وما يتبعة من تغيير في بنود املرتبات تر.
تقييم أداء املوظفين بناء علي معايير تقييم كل وظيفة وما يتبعة من
.تحديد للمكافأت أو الخصم للموظف
تسجيل إستالم وإرتجاع العهد والسيارات.
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
17
تسجيل إجراءات تجديد الرخص الخاصة ورخص املركبات.
. اضغط هنا Dexef ERPملزيد عن برنامج
Dexef Cashier برنامج
من ةعلى قدر عالي تم تصميمه بسهولة و Dexef Cashier حسابات ان برنامج
.املحاسبية بكل دقة معرفة تقاريرك و الدقة حتى يساعدك في اتمام اعمالك
صيل اتفالأعرف أرباحك بكل
معرفة العديد من تقارير الارباح Dexef Cashierتستطيع مع برنامج الحسابات
-:التي توضح لك خط سير شركتك و ذلك عن طريق
قائمة الدخل
الربح في أخر اليوم
الربح من صنف
الربح من عميل
الربح من فاتورة
الربح من مورد
اضغط هنا Dexef Cashierفة املزيد عن برنامج ملعر
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
18
Dexef Restaurant برنامج
, يمكن املوظفين باملطعم من ادخال الطلبات و اتمام عملية الدفع بسهولة
هو Dexef Restaurant حسابات برنامج, د الطعام و تسليمه تبسيط عملية إعدا
.البرنامج املثالي لخدمة سريعة للمطاعم الفاخرة
Dexef Restaurant برنامج مع المبيعات شاشة
غاية في السهولة حيث انها مصممة بطريقة مبيعاتبرنامج شاشة
.طة و سهولة لسهولة استخدامها و تعمل عن طريق اللمس بسي
امكانية عمل مقارنات عن حركة البيع كل يوم أو أسبوع أو شهر مما
.يساعدك في معرفة الفترات التي حققت فيها املبيعات أعلي نسبة بيع
امكانية ربط املبيعات بأنواعها باسم البائع و ربطها بتقارير املبيعات.
ل خصومات علي فاتورة املبيعات امكانية عم.
امكانية عرض قيمة املبيعات و كمياتها سنويا .
تسجيل اسم الطيار على الفاتورة مع امكانية حساب اجمالي كل طيار
. بمفرده
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
19
اضغط هنا Dexef Restaurant حسابات ملزيد عن برنامج
التكاليف و لمصانعا برنامج
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
20
برنامجحيث الشركات ذو الطبيعة إلانتاجية للمصانع و التكاليف إلدارة املصانع و Dexef حسابات صمم خصيصا
–حسابات عمالء –حسابات عامة – محاسبة املالية – محاسبة الشركات – تكاليفمحاسبة ال ) يحتوى على
مصروفات –خزن –بنوك –حسابات مبيعات – حسابات مشتريات –اوراق دفع –اوراق قبض –حسابات موردين
( . املوظفين ون ؤ ش –تقسيط –ايرادات –
تقارير مراكز التكلفة
-:للمصانع و التكاليف كافة التقارير الخاصة بمراكز التكلفة Dexefيضم برنامج
مصفوفة مراكز التكلفة.
ألاستاذ العام ملراكز التكلفة.
ميزان مراجعة مراكز التكلفة .
املوازنة التقديرية ملراكز التكلفة.
تقرير القوائم الختامية ملراكز التكلفة.
مقارنة بين مراكز التكلفة.
اضغط هناللمصانع و التكاليف Dexefملزيد عن برنامج
لإلنشاءات Dexef برنامج
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
21
البرنامج ألافضل في تقديم حلول متكاملة إلدارة مشاريع البناء و توفير نظام كامل
يعتمد البرنامج علي , إلدارة بيانات املشروع من موقع البناء الي املكاتب الادارية
. املقاوالت املشروعات بأكبر شركات كفاءة أكبر ملحاسبي املقاوالت و خبرة و
تالولمقاالعمل على برنامج ات اخطو
عمل دراسة تقديريه لكل مشروع قبل البدء فيه الستخدام هذه الدراسة
.عند املقارنة بين املنفذ و التقديري
إنشاء مخطط تنفيذي وربطه مع بنود ألاعمال لتحديد زمن وتكلفة كل
.بند ومن ثم تحديد الانحرافات عن التقديري
تحديد أنواع إلاضافات و الاستقطاعات املرتبطة باملشروعات و تحديد
.تأثير كل منها على املستخلص و قيمة ألاعمال و الحسابات العامة
تحديد أنواع إلاضافات والاستقطاعات املرتبطة باملشروعات وتحديد تأثير
.كل منها على املستخلص وقيمة ألاعمال والحسابات العامة
ل النهائي التفرعات للعمالء واملوردين ومقاولي الباطن يشتمل إنشاء دلي
.على جميع البيانات املطلوبة عند تسجيل املقاوالت واستخراج التقارير
تعريف انواع العقود الخاصة بالعطاء وكذلك الخاصة بمقاولي الباطن.
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
22
تعريف عروض ألاسعار إنشاء و .
متابعة كاملة ملقاولي الباطن.
. اضغط هنالالنشاءات Dexefن برنامج ملزيد ع
Dexef Lab برنامج
يمكنك من كتابة و طباعة النتائج , صنع خصيصا الدارة معامل التحاليل
الخاص بمرضاك بشكل بسيط و سريع و به مجموعة كبيرة من املعملية
.التحاليل التي وضعت تحت إشراف أساتذة جامعة
خصائص البرنامج
نوع التحاليل و العينات املستلمة و عمل تقرير يومي بعدد الزيارات و
العينات التي لم تحديد التحاليل التي تم تسليم نتائجها للمرض ى و
سلم بعد .ت
مستلم العينة و ية تحديد تاريخ استالم العينة و تاريخ تسليمها و إمكان
.طبيب املعمل الطبيب املعالج و
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
23
سهل لتسهيل عملية إضافة زيارات جديدة بشكل سريع و إمكانية
. إلاضافة للمستخدم
وجود بحث متقدم بالبرنامج يتيح البحث عن بيانات زيارة عينة ملريض
.معين
شروط لزيارات بحث سريع عن سعر التحليل ومزود بصفحة إضافة ا
.أخذ العينة
تحديد باركود خاص بكل عينة مستلمة.
. اضغط هنا Dexef Labملزيد عن برنامج
الحالية الفروع
-:البالد العربية يوجد للشركة أكثر من فرع في
مصر.
السعودية.
الجزائر.
قطر.
الكويت.
العراق.
لبيا.
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
24
اليمن.
فلسطين.
معنا تواصل - :يمكنك التواصل معنا عن طريق
املوقع الرسمى لشركة : www.dexef.com
ارقام التليفونات:
222-246-01000-002 : املبيعات
673-205-01000-002 : الدعم الفنى
678-3-777-0100-002 : الادارة
DEXEF ERP SOLUTION
Sales : 01000246222
Support : 01000205673
Cairo - Egypt www.dexef.com
25
الايميالت:
[email protected] : املبيعات
[email protected] : الدعم الفنى
[email protected]: الادارة