34
Cetis N°40 Alumno: kevin Oliva Torres Grado y Grupo: soporte y mantenimiento de computo, tercer semestre

Diapositiva de kevin[1]

Embed Size (px)

Citation preview

Presentacin de PowerPoint

Cetis N40Alumno: kevin Oliva Torres Grado y Grupo: soporte y mantenimiento de computo, tercer semestre

NDICESignificado de mantenimiento preventivoSignificado de mantenimiento correctivoRecomendaciones ante fallasHoja de reporteFallas comunes despus de un mantenimiento preventivoTips para mantenimiento correctivoProblemas del sistemaFallas de la tarjeta de videoFallas de la tarjeta de sonido

MANTENIMIENTO PREVENTIVOndiceFin

definicinMantenimiento preventivoSaltar a: navegacin, bsqueda En las operaciones de mantenimiento, el mantenimiento preventivo es el destinado a la conservacin de equipos o instalaciones mediante realizacin de revisin y reparacin que garanticen su buen funcionamiento y fiabilidad.

caractersticasEl primer objetivo del mantenimiento es evitar o mitigar las consecuencias de los fallos del equipo, logrando prevenir las incidencias antes de que estas ocurran. Las tareas de mantenimiento preventivo incluyen acciones como cambio de piezas desgastadas, cambios de aceites y lubricantes, etc. El mantenimiento preventivo debe evitar los fallos en el equipo antes de que estos ocurran.

MANTENIMIENTO CORRECTIVOndiceFin

definicinSe denomina mantenimiento correctivo, aquel que corrige los defectos observados en los equipamientos o instalaciones, es la forma ms bsica de mantenimiento y consiste en localizar averas o defectos y corregirlos o repararlos.

caractersticasEste mantenimiento que se realiza luego que ocurra una falla o avera en el equipo que por su naturaleza no pueden planificarse en el tiempo, presenta costos por reparacin y repuestos no presupuestadas, pues implica el cambio de algunas piezas del equipo.

RECOMENDACIONES ANTE FALLASndiceFin

Si tu sistema est lento, podra estar necesitando un mantenimiento de rutina o podras cambiar la configuracin de la computadora para maximizar su rendimiento. Intenta los siguientes consejos para maximizar la velocidad del disco duro. MANTENIMIENTO PERIODICO: Dos utileras que pueden ayudarte a maximizar el rendimiento del disco duro son Norton ScanDisk y el desfragmentador Norton, ambas son herramientas de Norton tiles.

SKANDISK: es un programa incluido en los sistemas operativos DOS y Windows que busca errores en el disco duro, como por ejemplo espacios perdidos del disco, programas estrellados y errores de archivos. Luego corrige y repara los errores si se pueden reparar. debes disponer de tiempo porque la revisin del disco puede durar dos horas. EL DESFRAGMENTADOR: tambin est incluido en las computadoras que corren los sistemas operativos DOS y Windows.Diferentes problemas pueden detener el sistema, como los problemas de memoria y de fluido elctrico, sin embargo siempre se culpa a los controladores. Los controladores para el hardware rara vez se actualizan y con frecuencia tienen errores de programacin.

HOJA DE REPORTEndiceFin

FALLAS COMUNES DESPUS DE UN MANTENIMIENTO PREVENTIVOndiceFin

AVERAS: No siempre conseguiremos armar una computadora perfectamente a la primera vez es posible que se presente algn fallo.Cdigos de error al arranca la PC:

Un pitido largo: problema de memoria. Compruebe si ha insertado correctamente el mdulo de memoria. Si es as y el problema persiste, entonces posiblemente estar estropeado.

Un pitido largo y despus 2 cortos: error de vdeo. Posiblemente la tarjeta de vdeo no est lo suficientemente ajustada al zcalo.

Un pitido largo y 3 cortos: error de vdeo. La tarjeta de vdeo no funciona o bien hay un problema con su memoria.

Un pitido continuo: error de placa. Si se produce este pitido, es posible que la placa est estropeada, aunque tambin puede ser debido a algn otro componente.AVERAS DE LA PILA O BATERA: Cuando se agota la pila o batera aparecer un mensaje en pantalla indicando un error en CMOS o BIOS (CMOS checksum error o BIOS checksumerror). En este caso habra que cambiar la pila y a continuacin volver a definir la configuracin de la PC a travs del SETUP.

TIPS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO ndiceFin

Instlate un buen antivirus y asegrate que se actualice por le menos una vez por semana. Recomendacin: AVG o PCTools ambos gratuitos.

Realiza una revisin completa de virus al menos una vez por semana.

Debes contar con un programa anti-spyware efectivo que mantenga tus equipos libres de estos desagradables bichos. Recomendacin: SpyBot

Debes realizar un chequeo anti-spyware al menos 2 veces por semana misma frecuencia en la que debes actualizar tu software.

Realiza una limpieza de archivos temporales y de toda clase de software o documentos instalados por tus usuarios. Se recomienda hacerlo cada 15 das.

Asegrate que las actualizaciones de Windows se realicen en tus equipos por lo menos una vez por mes bajo tu control.

Reinstala tu Windows al menos cada 6 meses en todos tus equipos e incluso antes si notas que un equipo presenta fallas regulares o se muestra muy lento.

Limpieza de mouse al menos una vez por semana, es muy desagradable trabajar con un mouse sucio.

Limpieza fsica de los equipos es recomendada al menos 1 vez al ao.

Limpieza de impresoras se recomienda una vez por ao.

PROBLEMAS DEL SISTEMAndiceFin

Primero. el sistema se pone lento:Un sistema operativo pierde su eficacia, cuando tiene demasiados programas instalados, un antivirus que puede ser bueno pero muy pesado, poca memoria RAM, troyanos, demasiados archivos por lo general de audio y video, en promedio y segn mi experiencia el usuario poco experto es el ms propenso a sufrir de estos males, y el que ms basura acumula en su sistema operativo, pero no es nada que un usuario atento y dispuesto a dejarse ensear, no pueda aprender.

Segundo Tener claro cual es la versin de Paquete Microsoft Office que manejas, para los que no la conocen por este nombre, me refiero a Word, Excel, Power Point, etc... todos estos programas pertenecen al paquete office, actualmente Office tiene sus versiones, desde la 2003 hasta la 2010, y en el caso de Mac la Office Mac 2011, si es un hecho que hay ciertos inconvenientes de compatibilidad entre versiones cuando se elije la ms antigua,

Tercero que el equipo disponga de compresor de archivos(Winzip, Winrar, 7Zip etc...), dichos programas nos permiten abrir documentos que vienen comprimidos para reducir su peso en Mega bytes, las opciones nativas de cualquiera de estos se pueden apreciar dando click derecho sobre el archivo en cuestin, nos aparecern opciones como aadir al archivo, extraer aqu, etc. aunque Windows por defecto tiene su propio compresor de archivos, no estademstener variedad o en este caso usar el de confianza.

Fallas de tarjeta de videondiceFin

Problema 1: El equipo no da video. Verifique el cable de alimentacin de AC (Cable A) y que el monitor este encendido. Trate de ubicar un cable para monitor que usted sepa que esta bueno (Cable B). Si con el cable A el monitor no enciende y con el cable B en monitor enciende, entonces el Cable A probablemente est abierto por dentro, en este caso asegrese con un multmetro y reemplaza el cable.

Problema 2: Las imgenes del monitor no tienen todos los colores. Verifique que los controladores de video del adaptador de video estn bien instalados. Esto se hace viendo las propiedades del Sistema desde Windows en la opcin Administrador de Dispositivos de la categora Sistema del Panel de Control.

Problema 3: Al encender el equipo no te da video y se escucha una serie de bips (1 pausa 3 continuos pausa 1). La causa es porque los sims de memoria RAM esta en falso contacto o se daaron por otros motivos. Para eliminar la posibilidad de falso contacto necesitas quitar los sims o dims de memoria RAM y limpiarlas as como tambin las ranuras o slots donde se colocan, para esto necesitas aerosol antiesttico (LETRONOX).

Problema 4: Monitor con mucho brillo o a veces muestra las letras borrosas: El problema se debe al desajuste en el alto voltaje y foco del fly back. Necesitas abrir el monitor y veras en la parte posterior del mismo un dispositivo color negro con un cable que llega al cinescopio en forma de chupn este dispositivo es el fly back, en este localiza dos controles, uno es para el brillo y el otro para el foco, para el ajuste requieres que el monitor este encendido con la seal de la PC.

Fallas en tarjeta de sonidondiceFin

Si no escucha nada de su adaptadora de audio, considere estas soluciones:

- Asegrese que la adaptadora de audio est configurada para usar todos los recursos predeterminados y que todos los dems dispositivos que usan estas recursos hayan sido reconfiguradas, o bien, retirados.Si escucha que el sonido proviene slo de un altavoz, revise estas posibles causas:

Est usando una clavija monofnica en un conector estreo?

Un error comn es usar un conector monofnico en los conectores de salida estreo o de altavoces de la adaptadora de audio. Visto en forma lateral, un conector estreo tiene das bandas ms oscuras; uno mono-fnica slo tiene una banda.

Si utiliza altavoces amplificados, estn encendidos?Revise la potencia de las bateras o la conexin del adaptador de corriente alterna a la toma de corriente elctrica.

Estn los altavoces conectados con el cable correcto?Para evitar errores use, cuando sea posible, conectores identificados por colores, como los que se encuentran en los altavoces Altec Lansing ACS-340 y otras.

Si apenas puede escuchar sus altavoces, pruebe estas soluciones:

Estn conectadas los altavoces en la entrada correcta?

Los altavoces requieren de un nivel de seal ms alto que los audfonos. Una vez ms, ajuste el nivel de volumen en su aplicacin mezcladora de sonido.

Estn demasiado bajas las especificaciones del mezclador?De nuevo, ajuste el nivel del volumen en su aplicacin mezcladora de sonido.

Es demasiada bajo el volumen inicial?Si su adaptadora de audio tiene un control giratorio de volumen ubicado en el soporte de la tarjeta, asegrese que no est demasiado bajo.

El sonido rasposo o con esttica puede ser generado por diversos problemas. Mejorar el sonido podra ser tan sencillo como cambiar la disposicin de sus componentes de hardware. La lista que sigue sugiere posibles soluciones a estos problemas:

Est su adaptadora de audio cerca de otras tarjetas de expansin?

La tarjeta adaptadora podra estar recogiendo interferencia elctrica de otras tarjetas dentro de la PC. Mueva la tarjeta de sonido a una ranura que est lo ms retirada posible de las dems.

Si su computadora no arranca en lo absoluto, la tarjeta adaptadora de audio podra no estar insertada correctamente en su ranura. Apague la PC y presione con firmeza la tarjeta hasta que se asiente en forma correcta.

Fin de la presentacin ndice

Lavf55.21.100