15
Sāc iepazīt savus klientus jau šodien! Inovatīvs risinājums individuālām lojalitātes akcijām.

Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

  • Upload
    walmoo

  • View
    112

  • Download
    6

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Sāc iepazīt savus klientus jau šodien!Inovatīvs risinājums individuālām lojalitātes akcijām.

Page 2: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Ar Walmoo risinājumu Tev ir iespēja:

● Atpazīt un iepazīt savus klientus,● Personalizēti apkalpot,● Izzināt klientu vēlmes,● Paaugstināt klientu apmierinātību,● Palielināt klientu lojalitāti, uzņēmuma atpazīstamību un pārdošanas apjomus.

Page 3: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Kas tas ir

Tavs Administrācijas Panelis

Tā ir web aplikācija pašapkalpošanās vidē, kur iespējams veikt veikala un lojalitātes / atlaižu sistēmas uzstādījumus

un apskatīt pirkumu un klientu statistiku un atskaites.

Tava mobilā aplikācija

Android mobilā aplikācija (Walmoo – Loyalty mPOS), ar kuras palīdzību iespējams identificēt klientus, reģistrēt jaunus klientus,

reģistrēt pirkumus, aplūkot un izmantot uzkrātos bonusus utt.

Lietotājs - klientsKlients, kuram ir savs pircēja profils un kāds no

identifikācijas veidiem (NFC čips un/vai QR kods)

Page 4: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Kā tas darbojas

1. Klienta identifikācija

Walmoo mobilā aplikācija spēj nolasīt *NFC (Near Field Communication) bezkontakta

čipu (karti), lai atpazītu klientu

2. Klients un viņa bonusi

No servera tiek piegādāta un uz ekrāna parādīta informācija, kas tas ir par klientu un kādi bonusi / atlaides viņam pienākas. Iespējams atzīmēt,

kādu no kuponiem izmantot šajā pirkumā. Ievada pirkuma summu.

*NFC – Šo tehnoloģiju izmanto arī E-taloniem sabiedriskajam transportam. Šādas čipkartes iespējams nolasīt arī ar lielu daļu viedtālruņa palīdzību

Page 5: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Kā tas darbojas

4. Atlaižu aprēķins

Aplikācija aprēķina, kādas atlaides pienākas, un cik ir gala summa, ņemot vērā izvēlētos bonusus un ievadīto

summu.

Gatavs!

Pēc transakcijas apstiprināšanas, visa informācija saglabājas uz drošiem serveriem un pieejama nekavējoties gan uzņēmuma, gan pircējam.

*Ir pieejami vairāki transakciju režīmi (valūta, punkti, laiks, check-in), kā arī saīsinātā transakciju procedūra

Page 6: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Walmoo – Loyalty mPOS

Klienta vārds, uzvārds.Uzspiežot, atver pilnu klienta

profilu

Zīmogu / uzlīmju akcijaSakrājot komplektu,

iespējams izmantot bonusu

KuponiIespējams realizēt vairākus kuponus

vienlaicīgi

Līmeņu atlaideIespējami dažādi līmeņi ar dažādām % atlaidēm

Check-inĀtrs veids, kā atzīmēt klientu,

ka viņš ir bijis ciemos

Page 7: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Galvenās Walmoo platformas priekšrocības:

Pašapkalpošanās vide

Uzņēmums / partneris pats var veikt visus uzstādījumus un veikt izmaiņas.

Elastīga platforma

Plašas iespējas integrācijām ar trešo pušu sistēmāmunfunkcionalitātes papildināšanai.

Plašs pielietošanas spektrs

Pasākums, izbraukuma tirdzniecība, mārketinga kampaņa, uzskaite... Pielietojams ne tikai

lojalitātes programmām

Page 8: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Galvenās Walmoo platformas priekšrocības:

Bez īpaša aprīkojuma

Nav nepieciešams īpašs aprīkojums vai sarežģītas integrācijas

Bez programmēšanas

Visi uzstādījumi, izmaiņas, papildinājumi notiek bez programmēšanas nepieciešambības

Bez iltermiņa saistībām

Iespējams pieslēgt partneri vai paplašināt vietējo funkcionalitāti pat uz pāris stundām

Page 9: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Identifikācijas līdzekļi pircējiem / klientiem:

NFC karte – standarta plastikāta kartes izpildījumā ar iebūvētu NFC čipu.

NFC čips – iespējams izstrādāt praktiski jebkādā formā (piekariņš, uzlīme, aproce utt.) sākot izmērā no 25mm x 25mm

Autorizēta partnera identifikācijas līdzeklis – partnera identifikācijas līdzeklis. Piemēram, Narvesen NFC uzlīme, E-talons, Citadele NFC maksājuma karte, RIMI NFC lojalitates karte

Page 10: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Pieejamā funkcionalitāte: Pieejams pilnībā pašapkalpošanās vidē – visi uzstādījumi,

jaunu tirdzniecības vietu, partneru, akciju pievienošana notiek Web Administrācijas Panelī bez programmēšanas darbiem;

Vairāku līmeņu klienti ar iespēju gan manuāli, gan automātiski mainīt klienta līmeni/statusu;

Vairāku līmeņu atlaides, atkarībā no klienta statusa;

'Uzlīmju/zīmogu akcija';

Kuponi – gan nopelnāmi, gan manuāli piešķirami;

Reālā laika statistika un atskaites;

E-pasta mārketings ar efektivitātes izsekošanas funkciju

U.c.

Page 11: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Daži no mūsu partneriem/klientiem

Page 12: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Ieviešanas un uzturēšanas izmaksas• Neierobežots skaits vietējo akciju, lojalitātes programmu, sistēmas lietotāju un reģistrēto un apkalpoto klientu

• Ikmēneša abonēšanas maksa atkarīga no unikālo apkalpoto pircēju skaita katrā mēnesī:

<50 klienti VIENMĒR BEZ MAKSAS

51. – 500. klients 0,10 €

501. - 5000. klients 0,03 €

5000+ klienti ? Sazināties*Aprēķina piemērs: Ja Jūnija mēnesī ir atnākuši, identificējuši sevi un iepirkušies 300 dažādi klienti, tad summa par pakalpojumu būs 25,00€. Ja Jūnijā atnāks 90 klienti, tad summa būs tikai 4.00€

Apkalpoto klientu skaits Cena par 1 apkalpoto klientu

Page 13: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Vēl nepārliecinājām?

*Partnerim arī nepieciešams Walmoo biznesa konts un planšetdators ar Walmoo- Loyalty mPOS

Ko Tu teiktu, ja mēs apgalvotu, ka bez papildus programmēšanas un papildus samaksas, iespējams izveidot

sadarbības akciju ar jebkuru citu partneri!?

Izveido akciju -> Uzaicini partneri -> Sāc sadarboties!

Page 14: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Joprojām nepārliecinājām!?

*Karti iespējams reģistrēt sistēmā, izmantojot Walmoo – Loyalty mPOS Android mobilo aplikāciju.

Ko Tu teiktu, ja mēs apgalvotu, ka bez papildus izmaksām, klienti savai identificēšanai varēs izmantot arī šīs kartes Jūsu

tirdzniecības vietā?!

- Jums nav administratīvo izdevumu karšu uzturēšanai- Klienti daudz retāk “aizmirsīs mājās”

- Lielāka iespēja, ka klients pievienosies Jūsu lojalitātes programmai

Page 15: Inovatīva klientu lojalitātes programmas un atlaižu sistēma

Sāc iepazīt savus klientus jau šodien!

Guntis ČodersMob: +(371) 29557318

E-pasts: [email protected]

Reģistrējies business.walmoo.com jau tagad un izmēģini pilnīgi bez maksas!