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1 sur 19 Proposition Commerciale - Référence PC HTA001 du 08 décembre 2008 - Refonte et mise en TMA du site internet HOTEL TIAMA Boulevard de la république PLATEAU 04 BP 643 Abidjan 04 COTE D’IVOIRE

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Proposition Commerciale

- Référence PC HTA001 du 08 décembre 2008 -

Refonte et mise en TMA du site internet

HOTEL TIAMA Boulevard de la république

PLATEAU 04 BP 643 Abidjan 04

COTE D’IVOIRE

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Préambule Cette proposition a été préparée par : Cédric KOUABENAN Ingénieur commercial et chargé de projet

06.60.75.12.31 [email protected]

Historique des versions

Version Description de l'évolution Auteurs

Indice Date

1 08/09/08 Version initiale Cédric KOUABENAN

Cette proposition référencée PC HTA001 est remise en 2 exemplaires à l’hôtel TIAMA pour analyse et évaluation méthodologique et technique, notamment par : Pour tout renseignement complémentaire, Cédric KOUABENAN, chargé du suivi de cette affaire, se tient à votre disposition.

Confidentialité Toutes les informations reçues de l’hôtel TIAMA demeureront confidentielles. ASGéKa ne les divulguera, ni ne les révélera sans l'accord préalable du de l’hôtel TIAMA. De la même manière, le contenu du présent document demeure la propriété de la société ASGéKa. Il est transmis à l’hôtel TIAMA pour lui permettre d'évaluer la solution qui lui est proposée, mais ne sera ni divulgué, ni révélé, sans l'accord préalable d’ASGéKa. Cette demande de discrétion est de nature purement commerciale. Elle n'a pas l'intention de limiter le champ des discussions de collaboration entre l’hôtel TIAMA d'une part et ASGéKa d'autre part.

Validité de l’offre La présente proposition est valable jusqu’au terme de l’appel d’offres correspondant en cours du CEA.

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Sommaire

1 -OBJET DU PROJET ET NATURE DES PRESTATIONS A FOURNIR .................... 4

1.1 CONTEXTE ET OBJECTIFS DU PROJET ................................................ 4

1.1.1 Présentation de l’hôtel TIAMA ............................................................ 4 1.1.2 Présentation d’ASGéK@...................................................................... 4 1.1.3 Présentation du site internet existant ................................................ 5

2 -L’OFFRE ASGEK@ (VOLET PROJET DE REFONTE) ................................. 8

2.1 UN DESIGN PROFESSIONNEL POUR UN HOTEL 5 ETOILES ....................... 8

2.1.1 Relooking ........................................................................................... 8 2.1.2 Restructuration .................................................................................. 9 2.2 UNE OFFRE D’HEBERGEMENT INTEGRANT LA GESTION DE VOS EMAILS ....... 9

2.2.1 La gestion du nom de domaine ........................................................... 9 2.2.2 Une offre d’hébergement de qualité ................................................. 10 2.2.3 Gestion des emails ........................................................................... 10 2.3 ESTIMATION DES CHARGES ET DELAIS DE LIVRAISON ......................... 11

2.4 PRIX DU PROJET ....................................................................... 11

2.5 ECHEANCIER FINANCIER DU PROJET............................................... 12

3 -L’OFFRE ASGEK@ (VOLET MAINTENANCE) ...................................... 13

3.1 REACTIVITE ET DISPONIBILITE..................................................... 13

3.2 LE PORTAIL ASGEK@ TR@CKING : OUTIL DE REFERENCE .................... 13

3.3 COUT DE LA MAINTENANCE .......................................................... 14

3.4 ECHEANCIER FINANCIER ............................................................. 14

3.5 DEBUT ET DUREE DU CONTRAT DE MAINTENANCE ............................... 14

3.6 REFERENCES DETAILLEES DES INTERVENANTS .................................. 15

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1 - Objet du projet et nature des prestations à fournir

1.1 Contexte et objectifs du projet

1.1.1 Présentation de l’hôtel TIAMA

Hôtel 5 étoiles, l’hôtel TIAMA est l’un des hôtels les plus côtés d’Abidjan. Situé en plein cœur du centre des affaires d’Abidjan (au Plateau), cet hôtel n’en est pas moins dénué de charmes. A vingt minutes de l’aéroport Félix Houphouët Boigny l’hôtel TIAMA dispose de 137 chambres sur 10 étages.

1.1.2 Présentation d’ASGéK@

Informaticien de formation, je m’appelle Cédric KOUABENAN et je suis l’initiateur de ce projet de création d’entreprise. Fort d’une expérience de 5 années dans le monde de l’informatique principalement dans les domaines du WEB et du logiciel, j’ai pu acquérir une bonne maîtrise du cycle de vie d’un projet. Ainsi, j’ai décidé de mettre à mon profit cette expérience sur le marché ivoirien voire à moyen terme sur le marché ouest-africain.

Quel est donc ce projet ?

Il s’agit de créer une société de services informatiques dans les domaines du WEB et du logiciel.

Quoi de plus que les autres ?

ASGéKa c’est :

Une qualité d’écoute : être à votre écoute pour comprendre parfaitement vos besoins et vos objectifs. C’est le point le plus important.

Une grande implication : parce que mieux connaître votre métier pour mieux vous servir est un gage de réussite.

Une grande disponibilité : parce que chacune de vos demandes sont importantes, nous devons d’être réactifs.

Une grande rigueur : c’est l’assurance d’un travail de professionnel de grande qualité dans toutes les étapes du cycle de vie du projet.

Le plan de marche

L’idée c’est de constituer quelques références sur le marché ivoirien, trois par exemple. Ceci constituera une bonne façon de mettre en confiance les futurs prospects en leur montrant d’une part que des entreprises m’ont fait confiance d’une part. Et d’autre part il s’agira de leur montrer des expériences réussies sur le marché ivoirien. Bien entendu les expériences réussies sur le marché français dans divers secteurs d’activités me seront très utiles. Cette phase constitue donc la phase 0.

La création effective de l’entreprise et donc d’un siège social domicilié à Abidjan, constitue la phase 1. L’essentiel de l’activité étant réalisé par mes soins depuis Grenoble.

La phase 2 sera de doter le siège social d’Abidjan, d’une salle de serveurs.

Ensuite, pour développer l’activité sur le marché ivoirien, l’agence sera dotée d’un centre de services dans lequel seront réalisés tous les projets. Les candidats au poste de développeurs

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de ce centre de services auront subi une série de tests. Les meilleurs seront formés par mes soins aux différents standards et méthodologies. Le plan de croissance des effectifs sera établi à la fin de chaque exercice et sera donc fonction de l’activité. Ceci est la phase 3.

La phase 4 sera l’ouverture sur le marché ouest-africain.

Les moyens humains

Pour les débuts, j’aurais plusieurs casquettes : celle du commercial, du chef de projet et du développeur. Cependant je serais aidé pour la partie commerciale par M. Gervais ATTA, conseiller clientèle à la SIB de Cocody, qui est mon représentant à Abidjan et qui sera en charge du sourcing. Je me déplacerais pour les différents rendez-vous avec les prospects.

Les moyens d’échanges

Les moyens technologiques d’aujourd’hui rendent le travail à distance de plus en plus pertinent. Ainsi les différents supports de communications et d’échanges seront les suivants :

Le téléphone La visioconférence (Skype, NetMeeting, MSN, …) L’email L’outil de TMA ASGéKa online

1.1.3 Présentation du site internet existant

L’hôtel TIAMA dispose déjà d’un site internet réalisé par la société Novafrica. L’image ci-dessous est une copie d’écran de la page d’accueil actuelle.

Page d’accueil du site internet de l’hôtel TIAMA

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Un Design d’un autre temps

Pour les personnes qui ne sont pas des habitués de l’hôtel, il faut que la première impression soit bonne, un coup de cœur en somme. Ainsi on aura plus de chances de susciter l’envie chez ces visiteurs. Votre site internet est la vitrine de votre hôtel à travers le monde et se doit de mettre en valeur votre hôtel ainsi que ses atouts. Il s’agit là de charmer l’œil et de vendre du rêve.

Lorsque l’on arrive sur la page d’accueil du site actuellement en place, on n’a pas l’impression d’être sur le site internet d’un hôtel 5 étoiles mais plutôt sur le site d’un hôtel de charme de la place. Le design (papier peint en fond de page, boutons, couleurs choisies) ne fait pas ressortir le prestige et le standing d’un hôtel 5 étoiles aussi côté que l’est l’hôtel TIAMA.

Un site bilingue

Avoir un site multilingue est à n’en pas douter un point fort. Les visiteurs, notamment les anglophones, se sentent alors rassurés sur le fait qu’il y’aura sur place un service en anglais.

Néanmoins, il y’a une petite anomalie lorsque l’on clique sur le drapeau. En effet, si l’on est sur la page « Restaurant » et que l’on clique sur le drapeau, on arrive sur la page d’accueil au lieu d’avoir la page « Restaurant » dans la langue du drapeau cliqué. Ce qui est assez gênant.

Le contenu

L’information est présente mais mal organisé et parfois mal présenté. Par exemple, il faut cliquer sur le lien pour savoir que l’hôtel est sécurisé et reconnu aux normes des Nations Unies. Alors que c’est une information capitale, surtout pour des visiteurs dont c’est le premier séjour en Côte d’Ivoire et/ou en Afrique.

Autre exemple, le tableau présentant les tailles et capacités des salons de conférences est difficilement lisible (voir image ci-dessous) à cause du fond d’écran et de la police utilisé.

Tableau récapitulatif des superficies et capacité d’accueil des salons

Par ailleurs, il n’y a aucune information sur les tarifs, même indicatifs, et ce même lors de la réservation. La transparence sur les prix pratiqués est aussi un gage de sérieux de la part de votre établissement.

Chaque information présente sur votre site est importante et doit donc être valorisée. Cela passe par une présentation de l’information structurée, organisée et agréable. Car vous l’aurez compris l’ensemble de vos atouts constitue votre argumentaire. Il s’agit donc là de convaincre par les faits (textes, photos, tarifs).

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Le système de réservation

La réservation, c’est l’objectif final visé. Ce que l’on veut c’est qu’au final, le visiteur se transforme en client. Et pour cela il faut qu’il effectue une réservation. Comment peut-il le faire ? Soit en cliquant sur un lien l’invitant à le faire, soit en se rendant sur la page de réservation. A quel moment peut-il le faire ? Il doit pouvoir le faire à n’importe quel moment. C’est capital.

Sur votre site, le lien de réservation n’est pas assez visible (cf. captures ci-dessous). En effet les liens existants n’invite pas explicitement le visiteur a effectué une réservation. Pourquoi faire dans le subtil ici ? Votre visiteur n’est pas mage et ne doit pas avoir à tester des clics dans tous les sens pour comprendre que c’est là qu’il doit cliquer pour réserver.

Sur la première image, on a l’impression qu’il s’agit d’un titre mais pas qu’on peut cliquer sur le lien pour arriver sur la page de réservation.

Sur la seconde le texte n’est pas explicite. Le texte devrait inviter clairement le visiteur à cliquer pour réserver. Soit par exemple : Cliquer ici pour réserver.

Enfin, on peut noter qu’il n’est pas possible de faire une réservation pour une salle de conférence ou une salle de réception.

Au total

Lorsque le visiteur visite votre site, il doit avoir la réflexion suivante :

1. « Waow c’est classe ! Allons voir plus loin ce que l’hôtel propose, »

2. « Ah ouais les chambres et services proposés sont attirants ! Mais combien ça va me couter ? »

3. « Ok le rapport prix/attractivité est vraiment intéressant, je réserve. »

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2 - L’offre ASGéK@ (volet Projet de refonte)

2.1 Un design professionnel pour un hôtel 5 étoiles

2.1.1 Relooking

L’objectif est de séduire notre visiteur pour qu’il ait envie de continuer son expérience sur le site. ASGéK@ vous propose de mettre en place un nouveau design parmi les deux maquettes ci-dessous :

Maquette N°1

Maquette N°2

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Ces maquettes sont composées d’un bandeau (partie haute qui sera fixe) en Flash et d’une partie basse composée d’images et de textes. Le contenu de la partie basse sera fonction de l’endroit où on se trouve sur le site. Les maquettes présentées, ne sont pas définitives. C'est-à-dire qu’en fonction de vos envies (couleurs par exemple) et de ce que l’on veut faire (menu), il sera possible de les adapter. Vous pouvez voir une présentation de ces maquettes grâce aux vidéos contenus dans le même dossier que ce document. Néanmoins vous devrez choisir entre les deux maquettes celle qui vous semble le plus proche de ce que vous voulez. Sachant quelque soit votre choix, l’une ou l’autre procurera à votre hôtel une vitrine digne d’un 5 étoiles.

2.1.2 Restructuration

Une fois le look soigné, nous allons nous attaquer à l’argumentaire. Celui-ci doit être structuré, organisé et agréable. Pour cela nous allons commencer par mettre en place un nouveau menu (cf. tableau ci-dessous).

1. Menu Préconisé 2. Menu Existant 3. Accueil 4. Chambres / Suites & Appartements 5. Réunions et Evènements 6. Restaurant 7. Services (Piano-Bar, Espace détente, Business Center,

etc.) 8. Réservation & Tarifs 9. Localisation et Accès 10. Contacts

11. Nos chambres, nos Suites 12. Nos appartements 13. Salons et conférences 14. Le piano-bar 15. Espace détente 16. Restaurant

Ce menu voit l’apparition de 3 liens : « Réservation & Tarifs », « Localisation et Accès » et « Contacts ». En effet il est utile que notre visiteur sache puisse à tout moment avoir accès à ces informations qui pour lui sont importantes. Le piano-bar et l’espace détente font tous les deux partie des services proposés par l’hôtel c’est pourquoi nous créons une rubrique « Services » dans laquelle nous informerons les visiteurs sur les services proposés. Pour la rubrique « Salons et conférences » nous optons pour « Réunions et Evènements », en effet le mot « Evènements » ferme moins de portes. Nous avons ensuite regroupé les rubriques « Nos chambres, nos Suites » ainsi que la rubrique « Nos appartements » en une seule. Enfin nous avons rajouté la rubrique « Accueil » car l’utilisateur doit pouvoir y revenir si il le souhaite à n’importe quel moment. Ainsi donc nous avons structuré et organisé l’information. Cette information sera agréable lorsque nous aurons rajouté ça et là quelques belles prises de vues de l’hôtel. D’ailleurs, nous vous invitons à prendre de nouveaux clichés de l’hôtel, de la vue sur pied de l’hôtel jusqu’à la salle de bain en passant par la piscine et le business center. La qualité de ces photos sera bien évidemment très importante.

2.2 Une offre d’hébergement intégrant la gestion de vos emails

2.2.1 La gestion du nom de domaine

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Le nom de domaine actuel est « hotel-tiama.ci ». ASGéK@ vous propose de prendre aussi le nom de domaine suivant : « hotel-tiama.com ». Il ne vous aura pas échappé que la seule différence entre les deux noms de domaine est le « .com ». Avoir un site avec le « .com » apporte une dimension internationale.

Concernant la gestion des deux domaines, une redirection sera opérée de façon à ce que tous les deux domaines pointent vers un seul et même site.

La création du nom de domaine, comprise dans la prestation d’hébergement vous est offerte. Ci-dessous le détail de l’offre :

Frais nom de domaine Offert

Frais d’installation Gratuit

Domaines synonymes Illimité

Sous-domaines internes Illimité

Sous-domaines externes Illimité

2.2.2 Une offre d’hébergement de qualité

Le détail de l’offre d’hébergement est décrit par le tableau ci-dessous :

Espace disque 50 Go

Trafic Mensuel Illimité

Support Technique

CPU Intel Xeon Dual-Core

Répertoire protégés

Sauvegarde journalière

2.2.3 Gestion des emails

Etant donné que votre hôtel est déjà doté d’adresses électroniques, il n’est pas question de tout changer. Nous allons observer une période de transition pendant laquelle les e-mails seront redirigés vers une seule adresse. Ci-dessous le détail de l’offre de messagerie :

Espace disque Illimité

Taille des pièces jointes Illimité

Nombre d’adresse e-mails Illimité

Antivirus

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2.3 Estimation des charges et délais de livraison

2.4 Prix du projet

Estimation du projet par phase (intégration du pilot age dans chaque phase)

Détail des lots Charges PVJ HT Total HT TVA 0% Total TTC

Phase d'études (spécifications détaillées du projet) 3,50 110,00 385,00 0,00 385,00

Phase de réalisation et de recette de l'application 18,50 110,00 2035,00 0,00 2035,00

Total général projet réservation des moyens de transport 22,00 110,00 2420,00 0,00 2420,00

Fonctionnalité Détail J/H détail J/H

Phase : Etude / Analyse / Conception

Spécifications générales Réunion(s) avec Hôtel TIAMA 1,00

Spécifications détaillées 2,50

Spécifications techniques et fonctionnelles détaillées 2,50

Total 3,50

Phase : Réalisation du projet

Page d'accueil 1,00

Page Chambres / Suites et Appartements 2,00

Page Réunion et Evènements 1,00

Page Restaurant 1,00

Page Services 1,50

Page Localisation et Accès 1,00

Page Services 2,00

Page Contacts 1,00

Page Réservation 2,00

Total 12,50

Recette ASGéK@ / documentation Recette interne ASGéK@ 2,00

Rédaction du cahier de recette

Rédaction de la documentation 1,00

documentation utilisateur

Total 3,00

Livraisons / Recette Hôtel TIAMA / Formations

Livraison sur environnement de recette 0,50

Assistance recette ASGéK@ prise en compte des dysfonctionnements et retours utilisateurs

1,50

Livraison sur environnement de production 0,50

Formations 1 session de présentation du site 0,50

Total 3,00

Total des charges du projet 22,00

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Prix du projet = 2420 euros soit 22 jours à 110€ /J. Les phases suivantes sont offertes :

Phase : Etude / Analyse / Conception Recette ASGéK@ / documentation Livraisons / Recette Hôtel TIAMA / Formations

Soit une remise de : 1045 euros soit 9,5 jours à 110€ /J Prix du projet après remise = 1375 euros.

2.5 Echéancier financier du projet

Calendrier prévisionnel

Détail des phases MOM VA (fin) VSR (fin) Garantie (fin)

Phase 1: études (spécifications détaillées du projet) 18/12/2008

Phase 2: réalisation de l'application 21/01/2009 04/02/2009 21/02/2009 21/03/2009

Echéancier prévisionnel

Détail Signature Contrat MOM VA (fin) VSR (fin) Garantie (fin) Total TTC

Echéancier global du projet 687,50 275,00 137,50 137,50 137,50 1375,00 Règles du marché (délais de MOM, VA, VSR, garantie ada ptés au projet pour le lot études) · 50 % du montant TTC du projet à la signat ure du contrat · 20 % du montant TTC du projet à la Mise e n Ordre de Marche (MOM) · 10 % du montant TTC du projet à la Vérifi cation d’aptitude (VA = MOM + 2 mois) · 10 % du montant TTC du projet à la Vérifi cation de Service Régulier (VSR = VA + 2 mois) · 10 % du montant TTC du projet à la fin de la garantie

Calendrier prévisionnel des échéances

Echéances xx/xx/xxxx 21/01/2009 04/02/2009 21/02/2009 21/03/2009 Total des

échéances

Signature 687,50 687,50

MOM 275,00 275,00

VA 137,50 137,50

VSR 137,50 137,50

GARANTIE 137,50 137,50

Echéancier global du projet 687,50 275,00 137,50 137,50 137,50 1375,00

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3 - L’offre ASGéK@ (volet Maintenance)

L’offre de TMA (Tierce Maintenance Applicative) d’ASGéK@ permet la prise en charge organisée de prestations informatiques distinctes et combinées pour un même client, allant du support utilisateurs à la réalisation d’un nouveau projet traité comme un projet d’évolution d’envergure.

3.1 Réactivité et disponibilité

Parce que ASGéK@ s’implique dans tous les projets auxquels il participe, parce que toutes vos interrogations sont importantes, ASGéK@ s’engage à se rendre disponible 7 jours sur 7 et à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 24H.

3.2 Le portail ASGéK@ Tr@cking : outil de référence

Le portail ASGéK@ Tr@cking permet à l’équipe TMA d’ASGéK@ :

La prise en compte des demandes (tickets ouverts par le client), La qualification et l’instruction des demandes, La saisie quotidienne et le suivi détaillé de l’activité par demande et par intervenant

Le suivi technique et contractuel des demandes Le suivi période des charges consommées et imputables par période

L’accès à l’outil pour le client se fait sur la base d’un identifiant et d’un mot de passe unique dédié au contrat, qui lui est donné dès le début du contrat.

Page d’accueil du portail ASGéK@ Tr@cking

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Formulaire de création de ticket

3.3 Coût de la maintenance

Coût annuel du forfait de maintenance = 1200 euros soit 12 mois à 100€ /mois.

3.4 Echéancier financier

50 % du coût annuel à la signature du contrat. 50 % du coût annuel à la fin de la période de garantie.

3.5 Début et durée du contrat de maintenance

Le contrat de maintenance débute à dès la fin de la période de garantie.

Le contrat de maintenance est signé pour une période de deux ans, vous garantissant ainsi un niveau de prix stable tout d’un niveau de service de plus en plus performant.

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3.6 Références détaillées des intervenants

Ingénieur d’études et de développement

Cédric KOUABENAN 28 ans 5 ans d’expérience

Formations

2003 : MIAGE à l’Université Joseph Fourrier de Gre noble 2001 : DEUG MIAGE 1999 : DEUG Sciences de la Matière (1 ère année) 1998 : BAC S Lycée Pablo Neruda de Saint Martin d’H ères

Connaissances techniques et fonctionnelles

Langages & AGL Java (JBUILDER), PHP, DELPHI, C , C+ +, ADA, PASCAL, VBA

Systèmes d’Exploitation Linux, Windows, Unix

Méthode Objet (UML, atelier Objecteering), Merise

Bases de données ORACLE, MySQL

Internet et librairie graphique

XHTML, PHP5, AJAX, JavaScript, CSS, XML; modèle MVC

Logiciels & outils PARADOX, MS Office, Dreamweaver, Photoshop, Flash

Décisionnel Business Objects, Cognos

Expérience professionnelle

D’avril à juillet 2008 Ingénieur de développement E UROMASTER

Aide à l’intégration de System’X et de Focus (éléme nts du système de vente et de gestion de flotte de véhicules)

• Réalisation de tests d’intégration FOCUS v3.1

• Elaboration des spécifications pour les échanges entre FOCUS et l’ETL

• Développement d’un outil de purge des clients SMX

• Suivi de production SMX avec mise en place de plan de reprise (développement d’une interface web PHP5)

• Rétro documentation sur les interfaces FOCUS et la communication avec SMX

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• Reprise des états Business Objects (montée en compétences sur le Datawarehouse et le modèle de données de SMX)

• Transfert de données de SMX vers le système de facturation AXE

• Tests des états COGNOS migrés depuis Business Objects

• Responsable qualité de la livraison DEFI v3 (Tests d’installation, vérification du respect des normes Euromaster)

Environnement technique : Siebel, Business Object, COGNOS, ORACLE, PHP5, MYSQL.

De janvier à mars 2008 Ingénieur de développement SEMITAG

Maintenance évolutive de l’application de gestion d es réclamations clients

• Conception et réalisation des évolutions (phase 3) du projet de gestion des réclamations clients portant sur le réseau de transport urbains de l’agglomération de Grenoble

Environnement technique : PHP5, APACHE, MYSQL, OPENLDAP.

De décembre 2007 à janvier 2008 Ingénieur de dévelo ppement Grenoble Alpes Métropole

TMMA des applications spécifiques OPEN SOURCE : pro jet RMT

• Conception réalisation du projet : application intranet de réservations des moyens de transport des agents de la Métro de Grenoble

Environnement technique : PHP5, framework MVC PHP, APACHE, POSTGRESQL, MYSQL. ; portail AMNET

D’octobre 2007 à décembre 2007 Analyste développeur SCHNEIDER SI RH

Projet d’évolution des applications BONUS MANAGER, BONUS VENDEUR et PRS

• Analyse et réalisation d’évolutions techniques et fonctionnelles portant sur des applications BONUS MANAGER et BONUS VENDEURS (gestion des bonus annuels des managers et des commerciaux) ; périmètre : pays France de SCHNEIDER

• Analyse et réalisation de la version internationale en anglais de l’application BONUS MANAGER (gestion des bonus des managers) pour déploiement à l’échelle du groupe

• Reprise de l’application PRS (révision salariale) de SCHNEIDER France

Environnement technique : VBA, EXCEL

De janvier 2006 à septembre 2007 Analyste développe ur XL MARKETING

Conception de la solution extranet « MonMailing »

• Conception et Réalisation d’une solution extranet « MonMailing » réalisant l’export d’une partie du métier de marketing direct. Cet extranet permet aux clients (principalement des concessionnaires de grandes enseignes) de commander des campagnes de marketing direct

• Elaboration des dossiers techniques et fonctionnels (MCD MERISE et UML)

o Réalisation des différents modules en PHP5 (dont certains avec AJAX )

o Module de personnalisation en ligne des différents supports. Ces modèles contiennent différentes zones de personnalisation (zones logo, texte, image, …)

o Module de reporting

o Module de Facturation et Suivi de commandes. Déploiement de cette solution

o Rédaction du manuel utilisateur

• Mise en place de la solution pour les clients

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o Présentation clients : techniques, fonctionnalités, développements complémentaires

o Proposition et réalisation de développements complémentaires

o Formation et support utilisateurs

Environnement technique : PHP5, AJAX, APACHE, MySQL

D’avril 2005 à octobre 2005 Responsable du service informatique Sécurité civile de Brignolles (83)

Engagement militaire

Formation militaire à l’école spéciale militaire de Saint-Cyr. Responsable du service informatique de la Sécurité Civile (Armée de terre) de Brignolles (Var)

• Gestion Logicielle et Matérielle du parc informatique

• Etablissement d’un plan quinquennal des besoins

• Gestion du budget (60 000€) et du personnel (6 militaires)

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2005 Webmaster Amicale des antillais de l‘Isère

• Création et administration du site WEB en PHP/MySQL : http://amicaleantillaise.free.fr

• Mise en place d’une interface d’administration (Base de données MySQL)

Environnement technique : PHP, APACHE, MySQL

De 2003 à 2004 Analyste développeur Maison Familial e Rurale (MFR 38)

• Expression des besoins et élaboration du cahier des charges du site WEB

• Conception de la maquette et réalisation du site WEB de la MFR en PHP/MySQL

• Rédaction du cahier des charges pour la réalisation d’un logiciel comportant des modules de gestion des plannings, de gestion des élèves et de gestion financière

• Modélisation MERISE des données

• Développement du logiciel en DELPHI avec une base de données PARADOX

• Rédaction du manuel utilisateur

• Formateur en Informatique pour des élèves en BAC PRO et BTS

Environnement technique : DELPHI, PARADOX ; PHP, APACHE, MySQL

Octobre 2003 Analyste développeur SSII UNIKORNWEAR

• Développement PHP

Environnement technique : PHP, APACHE, MySQL

De 2002 à 2003 Analyste développeur Grenoble Alpes Métropole

Réalisation du site extranet du service de conseil développement de la Métro de Grenoble

• Expression des besoins et élaboration du cahier des charges du site WEB http://conseil-dev.la-metro.org

• Conception de la maquette et réalisation du site WEB en PHP/MySQL

• Mise en place d’une interface d’administration (Base de données MySQL)

Environnement technique : PHP, APACHE, MySQL

Page 19: Refonte site example aggreko

Refonte et mise en TMA du site internet

PC HTA001 Refonte et mise en TMA du site internet 19 sur 19

Projets personnels & universitaires

2006 – Projet personnel

Système d’aide à la création de Mailing (JAVA/SWING ) / Projet en cours de développement

• Application à destination des TPE et PME qui permet de réaliser de façon intuitive des mailings.

• Divers concepts sont/seront utilisés dans ce projet à savoir pêle-mêle: le traitement de fichiers, le drag and drop, l’utilisation des API JExcel et iText, Treemap...

Environnement technique : WINDOWS, JBUILDER

De 2001 à 2003 élève ingénieur Université Joseph F ourrier Grenoble

2001 Editeur Graphique Vectoriel (JAVA/AWT)

Application qui permet la création de dessins vectoriels exportables au format JPEG.

Objectif : Mettre en œuvre de nos premières connaissances théoriques sur un premier projet.

Environnement : UNIX

Durée : 10 semaines

2002 Module de Télé-enseignement (JAVA/SWING)

Module qui simule l’utilisation d’un poste de télé-enseignement côté enseignant.

Objectif : Maîtriser à travers le développement d’une application les différents critères en matière d’Interface Homme Machine en particulier l’ergonomie et le modèle MVC.

Environnement : WINDOWS, JBUILDER

Durée : 8 semaines

2003 Système de gestion d’une Bibliothèque (JAVA/SW ING)

Application qui permet de gérer les prêts et le fond documentaire.

Objectif : Modéliser un système de A à Z grâce aux méthodes de modélisation (UML/MERISE) acquises. Interfacer le système avec une base de données ORACLE .

Environnement : WINDOWS, JBUILDER , ORACLE

Durée : 9 semaines