89
Some rights reserved by anw.fr

Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Roope Mokan esitelmä Mainostajan foorumissa 2011. http://www.mainostajanfoorumi.fi/2011/

Citation preview

Page 2: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

2

Roope MokkaDemos Helsinki

Tässä esityksessä materiaalia:Olimme kuluttajia -skenaariotyö, Sitra energia-ohjelma, Fazer -konserni strategiatyö, Metropolialueen kilpailukyky, Valtioneuvoston kanslian tulevaisuusselonteko, Helsingin Energia - seuraavat 50 vuotta. Greater Helsinki Vision työ (2. Palkinto)Allianz / Markku Wilenius -yhteistyöMaabrändityö

AsiakkaitaFazer -konsernin johtoryhmäHelsingin Energian johtoryhmä, Valtioneuvoston kanslia,Sitran energiaohjelma, Ympäristöklusteriohjelma,Espoon Kaupungin johtoryhmä,Peloton yhteistyökumppanit: Bonnier, K-Ryhmä, S-Ryhmä, Sitra, Starkki, Puukeskus, A-Lehdet, Sub (TV), Fazer Amica, MEKIlmastotalkoot yhteistyökumppanitSek, Bob Helsinki, PHS, N2, Speakers Forum, Hill&Knowlton, Drum, Avalon, VR, Luennointi:Rautakirja Consumer Day, IBM Software Day, YLE Päällikköpäivä, IIR Kuluttajatrendit 2010, Lappeenranta Summit, Helsingin Energia 100 Vuotisjuhlat, Aalto-yliopisto, Sosiaali- ja terveysalan keskusliitto, Vanhus- ja lähimmäishoidon liitto, Ortodoksinen kirkko, Kokoomuksen puoluevaltuusto, Keskustan puoluekokous, Oranssi ry:n Valvomo-julkistus, Opetusministeriö Koulutus 2030 seminaari, Tallinnan taideakatemia,

Kuluttamisen tulevaisuus

Page 3: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä
Page 4: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Nykyisen kysynnän tyydyttämiseksi maamme tekstiilitehtaat pystyvät tuottamaan kaikki tarvittavat vaatteet kuuden kuukauden vuosittaisella työllä.

James J. Davis, USA:n työministeri (1927)

Page 5: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Kyse ei ole tarpeesta.Kyse on siitä kuka minä olen!

Mitä minä voin tehdä?

Page 6: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä
Page 7: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä
Page 8: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Seuraavat 10 000 esinettäsi?

Page 9: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

kuka tekee iPadin?

Page 10: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Foxconn tekee iPadinFoxconn makes electronic products for many global brands, including the iPhone and the iPad. It is the largest exporter in Greater China and the second largest exporter in the Czech Republic. However, despite its scale, Foxconn is still under pressure to minimise unit costs in order to maintain profitability. Recently it has begun relocating factories to lower-cost locations in China. (IMS Research.)

Page 11: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Miljoona robottia tekee iPadin

Foxconn announced plans to increase the automation in its Chinese plants. It has about 10,000 industrial robots now but intends to have 300,000 in place by the end of 2012 and to have one million in place by the end of 2013. (IMS Research.)

Page 12: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

12

Missä on arvoa tulevaisuudessa?

Page 14: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

The universe is made of stories, not atoms.Muriel Rukeyser

Page 15: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

15

Meganarratiivit 2020

Vertaisuus

Tietokone

Toiminta

Ruuhkavuodet

Big Names

Energiaviisas

Arvot edellä

Aikaylijäämä

Page 16: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

16

Meganarratiivi 1

Vertaisuus

Page 17: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Nolan, J.M., Schultz, P.W., Cialdini, R.B., Goldstein, N.J., & Vladas Griskevicius (2008). Normative social influence is underdetected. Personality and Social Psychology Bulletin 34, 913-923.

Page 18: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Ei muutosta

Page 19: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Vähäinen muutos

Page 20: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Merkittävä muutos

Page 21: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

21

Uusi ilmiö?

Page 22: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

22

Mihin ihmiset luottavat?

Page 23: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

”puolueet ovat kansalaisten ajautuneet yhä kauemmas tavallisen ihmisen ongelmista” 78%

EVAn arvo- ja asennetutkimus 2011: “Maailman paras maa”

poliitikkoihin?

Page 24: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

eliitteihin?

Page 25: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Työ on keskeistä elämälle?

Eva 2010Mitä nuorempi ja mitä koulutetumpi sitä

pienempi merkitys työllä ja suurempi ihmissuhteilla.

työhön?

Page 26: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

29%

33%

37%

41%

45%

1980 1990 2000 2008

Yhden henkilön asuntokuntien osuus % (Tilastokeskus)

perheeseen?

Page 27: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

”...consumer trust in brands has declined by 50% in a decade, down from 52% to 25%.”

brändeihin?

Page 28: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

on tapahtunut Vertaisten vallankaappaus It’s a Peer Coup, Baby!

Page 29: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

INFLUENCERS: Coming Down To You, Your Passion & Your Charismatic Community.

Persut

PiraatitPyöräilijät

Kasvissyöjät

Wii-pelaajat

you name it...

kaukovainiolaiset markkinointiväki

autoilijatprekariaatti

Page 30: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Nyt kaikki kysyvät – miten tavoittaa ihmiset kun instituutioiden valta murenee?

Page 31: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

kaikki - brändit, valtiot, järjestöt

Page 32: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Julkinen sektori

Page 33: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1995 2005-2006 2009-2010

pojat

tytöt

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1995 2005-2006 2009-2010

3—6 vuotta

7—11 vuotta

12—14 vuotta

15—18 vuotta

Kansallinen liikuntatutkimus 2009—2010 (SLU)

Urheilun harrastaminen urheiluseurassa (%)3—18-vuotiaiden urheiluseurassa harrastettu

liikunta sukupuolen ja ikäryhmän mukaan vuosina 1995—2010

% %

maanantaina 4. huhtikuuta 2011

Kansallinen liikuntatutkimus 2009—2010 (SLU)

www.nuorisuomi.fi

”Joka kolmas urheiluseurassa harrastava lapsi / nuori ei täytä edes terveysliikuntasuositusta”

”Vain 15 % liikkuu ja harjoittelee kilpaurheilijalle vaadittavan minimimäärän 18h / vko”

Lähteet: Hyvä harjoittelu – selvitys 2008, Urheiluvammatilastot

maanantaina 4. huhtikuuta 2011

Seurojen jäsenyys kasvaa.

Silti:Hyvä harjoittelu – selvitys 2008

Kansalais-järjestöt

Page 34: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

INFLUENCERS: Coming Down To You, Your Passion & Your Charismatic Community.

Persut

PiraatitPyöräilijät

Kasvissyöjät

Wii-pelaajat

you name it...

kalliolaiset markkinointiväki

autoilijatprekariaatti

Kaltaisten löytäminen ja organisointi ei vaadi enää

samoja rakenteita kuin aiemmin

samaan aikaan toisaalla...

Page 35: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Kaltaisten löytäminen ja organisointi ei vaadi enää

samoja rakenteita kuin aiemmin

samaan aikaan toisaalla...

Page 36: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

samaan aikaan toisaalla...

Page 37: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

37

Meganarratiivi 2

Toiminta ensin

Page 38: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Uudet megabrändit perustuvat kykyyn toimia, jollain ainutkertaisella uudella tavalla: iPhone, Google, Facebook.

Pystyn!

Wow!

Me pystymme?

Kuka pystyy?

Kuka me?

Page 40: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Suurin osa muista vieraistamme käyttää uudelleen pyyhkeensä26%

n. 10 %

”säästä ympäristöä ja käytä pyyhe uudestaan”

vetoaminen arvoihin

Some rights reserved by reflexer

Page 41: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Suurin osa muista vieraistamme käyttää uudelleen pyyhkeensä26%

n 10 % 24 %

”suurin osa vieraistemme käyttää pyyhettä useaan kertaan”

Goldstein, N.J., Cialdini, R. & Griskevicius, V. (2008). A Room with a Viewpoint: Using Social Norms to Motivate Environmental Conservation in Hotels

kertominen siitä mikä on normaalia

Some rights reserved by reflexer

Page 42: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Suurin osa muista vieraistamme käyttää uudelleen pyyhkeensä26%

n. 10 % 24 % 33 %

”Suurin osa tässä huoneessa

oleskelleista käyttää pyyhkeensä uudestaan.”

Goldstein, N.J., Cialdini, R. & Griskevicius, V. (2008). A Room with a Viewpoint: Using Social Norms to Motivate Environmental Conservation in Hotels

kertominen siitä mitä kaltaisesi tekevät

Some rights reserved by reflexer

Page 43: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Suurin osa muista vieraistamme käyttää uudelleen pyyhkeensä26%

n. 10 % 24 % 33 % +70 %

normi - näin kaikki toimivat

Image Source: Alan Levine Flicrk

Page 44: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Vuosituhansia uskottiin, että ihmisiä motivoisi palkkiot, eli oma etu.Viime aikaisen tieteellisen tutkimuksen mukaan ihmistä motivoi voimakkaimmin itseilmaisu ja vertaisuus.

Page 45: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

itseilmaisu ja vertaisuus.=Yhdessä tekeminen.

Page 46: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Kuinka kääntää arvot toiminnaksi?

Page 47: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

ARVOT = vielä PIILEVIÄ, mutta todellisia TARPEITA JA MOTIIVEJA

Page 48: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Asunnon ekologisten ominaisuuksien merkitys asunnon valinnassa

0

10,0

20,0

30,0

40,0

ekokriteerien merkitys asunnon valinnassa

6,7

30,5

19,6

39,5

3,7

% va

staa

jista

Kiinteistömaailma 11.5.2010

Merkittävin Erittäin merkittävä Merkittävä EOS EI!

Page 49: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

EKOLOGISUUDESTA ON TULLUT ”LAADUN TAE”SE VAADITAAN, MUTTA SE YKSIN EI OHJAA OSTOSKÄYTTÄYTYMISTÄSe tulee liittää muihin arvoihin

Page 50: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

schwartzin arvokarttaYmpäristötietoisten ydinjoukko, 1/5 suomalaisista

Miten nämä arvot ohjaisivat ympäristötekoihin?

Perinteisisti ympäristömyönteisyys liittyi säästäväisyyteen

Page 51: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

CLUE:Ympäristötekojen pitää toteuttaa myös muita kuin ympäristöarvoja.

Page 52: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä
Page 53: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

SYSÄYS

Page 54: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Täysin uusissa asioissa pelkkä

helppo ei riitä

SYSÄYS

Page 55: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Täysin uusissa asioissa pelkkä

helppo ei riitä

SYSÄYS

Page 56: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

56

Meganarratiivi 3

Energian vuosi 1984

Page 57: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

57

Teknologia on imperatiivi.

Se mikä voidaan teknisesti tehdä tehdään. Mutta teknologia ei kosketa ihmisiä. 

Page 59: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

59

Aikamme teknologinen imperatiivi on energiankulutuksen dramaattinen häviäminen. Sitä voi verrata informaation vapautumiseen ja digitalisaatioon. 

Some rights reserved by visual.rebellion

Some rights Some rights reserved by Viktor

Page 60: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

60

Nyt on energian vuosi 1984. Ennen vuotta 1984 tietokoneet olivat näyttäneet ihmisten silmissä: mikrosiruilta ja monimutkaisilta laskukoneilta.

Some rights reserved by

Page 61: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

61

"There is no reason anyone would want a computer in their home" 

"No one will need more than 637 kb of memory for a personal computer"

“I think there is a world market for maybe five computers”.

IBM CEO, Bill Gates....

Page 62: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

62

1984 graafinen käyttöliittymä muuttaa ihmisten suhteen tietotekniikkaan.

Page 63: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä
Page 64: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

64

Mitä Steve Jobs ymmärsi? Pelkkä teknologia ei kosketa ihmisiä. Sitten alkoi tapahtua:

Page 65: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Some rights reserved by darcy1b

Syntyi:Globaalit yritykset saattoivat toimia reaaliaikaisesti ja maailmanlaajuisesti.

Tuhotui: Sanomalehtipaperin kysyntä on nyt Yhdysvalloissa 60-luvun lopun tasoa.

Käyttäytyminen muuttui:Nopeiten kasvava ajankäytön laji. Se mitä teet ravintolapöydässä, lapsenlastesi kanssa, ensimmäiseksi aamulla, viimeiseksi illalla.

Page 66: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

66

Ihmisten käyttäytyminen muuttui: ihmisen toiminta on informaatiota ja informaatio relevanttia vain ihmisten toiminnan kautta.

Page 67: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

67

”Vakava ilmastonmuutos tekee puolet maailman asutuista alueista asuinkelvottomiksi”

Guardian 12.3.2009

Page 68: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Huipulta on vain yksi suunta.

1990 2011 20301970 2050

??

??

??

??

?

??

??

???

? ??

????

Page 69: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Öljy Kup

ari Uraani Viljelysmaa

Alumiini M

aakaasu

Page 70: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Hyv

invo

inti

Vaur

aus Innovaatiot Vapaus O

nnellisuusRakkaus

Page 71: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

71

energia = ruoka = vesi = päätöksiä

Page 72: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

energia = ruoka = vesi = päätöksiä

Page 73: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

41Lähde: Envimat -projekti www.ympäristö.fi/syke/envimat

Asuminen

Liikkuminen

Ruoka

Kuluttaminen

Vapaa-aika

Matkustaminen

Mikä muuttuu eniten?

Page 74: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

2011

Page 75: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

75

Meganarratiivi 4

Aikaylijäämä

Page 76: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

76

4. On ylijäämä ajan aika

Page 77: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Ajankäyttöön tulee fundamentaalisia muutoksia.

Page 78: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

aika = informaatiotalouden kaikkein perustavanlaatuisin resurssi.

Page 79: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Radikaalein ihmiskunnan

tuntema teknologia

maatalous työllistää ennen 70% jälkeen 10%

Page 80: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Seuraavaan kymmennen vuoden aikana globaaleille työmarkkinoille tulee 1.3 miljardia alle 30-vuotiasta.

Miljardityöttömyys?

Page 81: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

eikä siinä vielä kaikki!

Foxconn announced plans to increase the automation in its Chinese plants. It has about 10,000 industrial robots now but intends to have 300,000 in place by the end of 2012 and to have one million in place by the end of 2013. (IMS Research.)

Page 82: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Myös kognitiiviset työt voidaan jakaa pieniin osiin ja ulkoistaa.

Page 83: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

When farm jobs disappeared, we still had manufacturing jobs, and when these disappeared we migrated to service jobs.

syvä automaatio. palveluiden automaatio.

McKinsey Quarterly, W. Brian Arthur

Osa kognitiiviset töistä voidaan jakaa pieniin osiin ja automatisoida.

Page 84: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

koko maailma on vanha kunnes kuolet.

Page 85: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

melkein koko maailma on vanha kunnes kuolet.

Page 86: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

= ennennäkemätön vapaan ajan ylijäämä

Page 87: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

Suomalainen katsoo televisiota lähes

kolme tuntia päivässä.

Jos sen sijaan esimerkiksi kirjoittaisimme

Wikipediaan, olisi suomalaisten voimin

tuotettu 52 Wikipediaa, kaikkine 282 kieliversioineen.

= 18 miljardia lukijaa

= miljardi artikkelia

= enemmän kuin kaikki mediat

Page 88: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä

88

WHAT BUSINESS?

Page 89: Kuluttajan tulevaisuus – Roope Mokka / Ole Tässä