١

مھارات التطوع والعطاء : الجزء الثاني

عمل خيري بشكل فردي أو تابع لمؤسسة ما، كشراء فينا يظن أن التطوع ھو قضاء جزء معين من الوقت كثير موالجامعات، أو التبرع بالمال للحا0ت المرضية، قيھا، أو شرح دروس لطلبة المدارس وتوصيل احتياجات لمستح

.كفالة ا5يتام، وزواج الفقراءوأصحاب الديون، أو

وله أساليب ممنھجة تجعل لذلك . بل إنه يشمل ما يزيد عن ذلك بكثير. ولكن التطوع بمفھومه العالمي 0 يقتصر على ذلكأساليب يجب علينا أن نعرفھا ونتعلمھا لنعظم من أثر عطائنا . وأثًرا ممتًدا لسنوات وسنوات االتطوع والعطاء معنى مختلفً

.رؤيته ممتًدا فيبالرضا ونشعر

تحقق منفعة التيبالوقت والمال بسخاء شديد دون محاو0ت للبحث عن أفضل المؤسسات والبرامج يتطوع الكثيرون .كبيرة وتغيير مجتمعي مؤثر لحل القضايا محل ا0ھتمام

ل دورة مفتوحة بعنوان بعم Courseraبالتعاون مع منصة كورسيرا Stanfordھذا الصدد قامت جامعة ستانفورد فيو

Giving 2.0: The MOOC قدمت ھذه الدورة . تشرح مفھوم العطاء وآلياته وكيفية استثماره لتعميق أثره وتحسين جودته

مجال العطاء الخيري المؤسسي فيونخبة متميزة من العاملين Laura Arrillaga-Andreessenالدكتورة لورا آندرسين

الذيامت مؤسسة علماء مصر بترجمة محتوى الدورة على صفحة الحدث الخاص بھا ووقد ق. على مدار ستة أسابيع .استمر طوال فترة الدورة

ھذه المقا0ت سنلخص لكم أھم الدروس المستفادة من ھذه الدورة وكيفية تنمية مھارات العطاء لدينا وتعظيم ا5ثر في .وصول للھدفبحيث يندمج الشغف الشخصي لحل قضية ما بخطة استراتيجية لل

:الجزء الثاني

تحدد إجابتھا عند تقديم عطائك من الوقت أو الجھد أو المھارة أو أن يجب التيا5سئلة الثHثة الجزء ا5ول تناولنا فينستكمل مرحلة ھذا الجزء في. وعن تعريف العطاء وأنواعه، ومرحلة استكشاف مواردك ومجال قضيتكالمال

تستطيع التيمعرفة الجھات والمؤسسات فينظرية التغيير واستراتيجيات التدخل لمساعدتك نتحدث عن ا0ستكشاف و .حل قضيتك فيالتبرع لھا والتطوع بھا للوصول إلى أھدافك

٢

يبقى .ولديك من الطاقة والموارد ما يمكنك من تقديم عطاء كبير .بفرض أنك بالفعل تھتم بقضية معينة إلى حد الشغفتقدمھا لحل المشكHت وأن تعد قائمة التيالبرامج ھيمجال قضيتك وما فيتعمل التيالمؤسسات ھي عليك أن تعرف ما

. أو خريطة لحصر تلك الجھات حتى تتمكن 0حًقا من المقارنة بينھا

فأغلب الناس يقدمون تبرعاتھم لمؤسسات يعرفونھا بشكل شخصي بصرف النظر عن ھذه الخطوة ليست بسيطة كما تبدونجاحھا أو يعرفونھا من خHل قريب أو صديق دون بحث عن وجود بدائل او اختيارات أخرى أو حتى سؤال عن مدى

مجال قضيتك ولكنھا تقوم بالحل من منظور عكس منظورك فيفقد تجد مؤسسة تقوم بالفعل بالعمل .البرامج وأھدافھافغالًبا ما ستجد مؤسسات تخدم نفس ،بالضرورة بل إن التعددية تعد من أھم صفات العمل الخيري ليس خطأً وھو ما

.الھدف بطرق متضادة

بعد خاصة دروس برامج دعم خHل من المدارس في التخرج مجموع لرفع جاھدا أحدكم يسعى قد المثال، سبيل علىدرجات على الحصول من الطHب لتمكين المفتاح ھو المدرسية الحصص بعد اMضافي التعليم بأن منه اإيمانً المدرسة،

محو خHل من المدارس في التخرج مجموع لرفع يعمل قد آخر اشخصً فإن أخرى، ناحية من. المدرسية الشھادةب أعلى . الھدف ھذا لتحقيق المفتاح ھو اOباء من والتوجيه يالمنزل الدعم بأن منه اإيمانً ، اOباء أمية

المدرسة، في الطHب على للحفاظ الھدف نفس تحقيق أجل من للتغيير مختلفتين نظريتين على الضوء تسلط ا5مثلة ھذه .اتمامً مختلفتين زاويتين من المشكلة تتناو0ن بحيث

تستخدم التي المحددة الطرق ھي التدخل ستراتيجياتوا. للتدخل الفرص من له حصر 0 اعددً تقدم اجتماعية قضية كلقد . المنشود المجتمعي الخير لتحقيق ونفوذھا الفكرية، وقدراتھا موظفيھا، أموالھا، مواردھا، الربحية غير المؤسسات فيھا

.أو منع خطر يم منتج أو توفير خدمة أو نشر وعيتقد ھيتكون ا0ستراتيجية

يساعدك على وس ھدفك ستحقق المؤسسات أى معرفة على سيساعدك التغيير في الشخصية لنظريتك تحديدك نفإ يوبالتال :مثل كثيرة أسئلة ةإجاب

تحقيقھا؟ في تأمل التي المحددة النتائج ھي ما. ١

خHلھا؟ من تعمل التي الحالية) لخإ سياسية، اجتماعية، ثقافية، اقتصادية،( الخارجية الظروف ھي ما. ٢

لديك؟ المتاحة الموارد ھي ما. ٣

؟ك ستنجحأن تعتقد ولماذا أھدافك لتحقيق باتخاذھا أنت قمت التي اMجراءات ھي ما. ٤

؟ھا ستنجحأن تعتقد ولماذا أھدافك؟ لتحقيق تتخدھا أن ربحية غير مؤسسة يأ تحتاج التي اMجراءات ھي ما. ٥

وتعليقات، مدّونات تقرأ أو مناسبات تحضرأن و ،قضيتك فيمجال العطاء ب معرفة لديھم ممن أفراد مع حّدثتتعليك أن مع أفضل بشكل تتماشى قد التي التدّخل استراتيجيات ستتعرف علىو ربحيةال غير المنظمات من المزيد كتشفوست

.وأھدافك اھتماماتك

شبكة عبر ُمتاح منھا الكثير ستجد والتي المانحة، الجھات عن معلومات على للحصول قوية مصادر خمسةوھناك Mالمؤسسات تقييم مصادر) ٢( ،"تابعة لشخصيات مجتمعية معروفة كرجال ا5عمال" المؤسسات) ١: (، مثلنترنتا

المقا0ت )٣(، "ما نتمنى أن تتواجد بمصر يوًما لكنھا موجودة بأمريكا ودول أوروبا ھيو" نترنتاM عبر الخيرية .نفسھا ربحيةال غير المؤسسات مواقع) ٥(، الخبراء )٤(، نترنتاM عبر والمدّونات

من أكثر تھّمك التي التدّخل استراتيجيات أو للقضايا Google Alert إخطارات جوجل نشاءإا5مر ليس صعًبا فيمكنك

يومي بشكل وستتلقّى وحفظھا، بقضّيتك الخاصة ا5ساسية المصطلحات تحديد يمكنك Google Alert خHل فمن. غيرھا

.اMنترنت عبر إخبارية قصص في أو مدّونة في المصطلحات ھذه ظھور عند إخطارات أسبوعي أو

.بھا الخاصة التدّخل واستراتيجيات ربحيةال غير اتؤسسالم قائمة بإعداد ابدأ الموارد، تلك خHل تحّركك أثناء

فمن .المشكلة تستمر ولماذا كيف على تؤثر التي الخارجية القوى من متكامل بيئي نظام مجتمعية مشكلة لكل أن تنس و0 :المشھد خريطة ترسم التي ا5ساسية لعواملا

٣

، وعوامل السوق قوىمثل ية اقتصادكقوانين الدولة المنظمة للعمل الخيري على سبيل المثال، وعوامل ةيسياسعوامل ، والمعوقات الصراعات، ووالسلوك الثقافةتنفيذ أھدافك؟، كذلك عوامل مفھل تشكل حائH أما، التحتية والبنية الجغرافيا

.القضية المھتمين بھا ودعاة دعم الماديالعوامل و

مرحلة المقارنة ولكن تبعا 5ى معايير؟ ھيواOن بعد أن أعددت القائمة ستقوم بالمرحلة التالية و

تستھدف التيللفئة "السكاني والتعداد الجغرافي الموقع": المقارنة فعلى سبيل المثال فيھناك عدة معايير ستساعدك ا ستلجأ ستساعدك على ذلك فكلما أردت ھدًفا أصعب أو خارج حدود موطنك فغالبً التي "ةؤسسالم حجم"خدمتھا، و

كالتطوع لمكافحة مرض شديد العدوى جل تحقيق الھدف ستتحملھا من أ التي "المخاطر"للمؤسسات ا5وسع انتشاًرا، و Hًمث.

اOخر والبعض. مباشرة هنتائج يروال فيه يعيشون الذي المجتمع على بالنفع ھمعطاؤ يعود أن يريدون العطاء أھل بعضف برؤية يبالون Hف ،حلھا يريدون التي المشكلة من تعاني سكانية شريحة أو مكان أي عن ويبحثون المكان نظرية ضد

التي المشاكل خطر5 حل هفي يكون أن على السكانية والشريحة الجغرافي للموقع العطاء أولوية فيعطون. ھمعينبأ النتائج .مثHً الحروب كمناطق تواجھھم

المجتمعي التأثير من الكافي القدر تنتج 0 قد لكن إليھا، الوصول في أسھل تكون ما عادة الكبيرة الربحية غير المؤسساتو . منطقة بعينھا في أصغر بمؤسسة مقارنة الملموس

أن يجب ما أن أعتقد : "الدورة أكثر إقناًعا من نصيحة أحد مقدمي ذلك الكHم مشقة فإنك لن تجد كHًما فيوإن كنت تجد لن بمفردك، اللقاح باختراع المشكلة تحل لن. بمفردك اشيئً تقدم أن تستطيع لن أنك ھو العطاء، أھل من شخص كل يعرفه ".الفرق يصنع أن لذلك يمكن ،اOخرين مع وعطاءاتك أموالك انضمت إذا ولكن وحدك بمجھودك المناخ تغير مشكلة تحل

:مصادر

Giving 2.0: The MOOCرابط الدورة

: رابط حدث علماء مصر

: روابط ترجمة محتوى الدورة

القاھرة - راندة ا5نور