Storytelling

Wat is het?

Zoeken naar, maken van & vertellen van verhalen

Kracht van verhalen

Verhalen worden:–Geloofd–Gedeeld (interactie)–Onthouden

Is het nieuw?

• Nee, zolang er mensen zijn, worden er verhalen verteld.

• Ook in andere branches wordt storytelling gebruikt, o.a. onderwijs.

Waarom storytelling?

• Verhalen brengen een merk (weer) tot leven.

• Verhalen inspireren klanten en medewerkers om zich (weer) te verbinden met een organisatie.

Kracht van storytelling

Ordening: een verhaal zorgt voor een ordening van gebeurtenissen en zet deze in een kader. Dat schept rust en overzicht en maakt het gemakkelijker voor mensen om zich mee te identificeren

Verbinding: een verhaal verbindt mensen met elkaar. Als je samen een verhaal deelt, schept dat een band.

Betekenis: verhalen geven betekenis aan gebeurtenissen, vertellen het waarom erachter en geven redenen om nieuwe richting in te slaan.

Beleving: verhalen richten zich niet alleen op de ratio maar ook op het gevoel. Mensen worden aangesproken en geraakt, het verhaal roept emoties op.

Sturing: verhalen bieden mensen houvast en geven richting in onzekere tijden.

Storytelling drie perspectieven

• Medewerker: what’s your story? – Persoonlijke ontwikkeling/HRM/personal

branding

• Intern: verbinden en sturen van medewerkers– Organisatieontwikkeling/Interne

communicatie

• Extern: klantwerving, -binding en –behoud, productontwikkeling– Marketing/Communicatie

Waar het niet (perse) om draait?

• Nieuws• Middelen• Vorm

Elementen van een verhaal

• Hoofdpersonen• Waarden• Echt• Opbouw• Vorm• Roept iets op

Welk verhaal vertel je?

Op zoek naar verhalen

• Interviews• Workshops• Duik in de geschiedenis• Zoek de oprichters

Corporate story

• Alle verhalen van mensen en klanten uit/over organisatie

• Belangrijk: rode draden

Vormen

• Film• Foto• Infographic• Whitepaper• Blog• Artikel• Poster• Woord• ……

Storytelling & social media

• Een fijne combinatie, waarom?• Ken jij voorbeelden?

Coca Cola

Maersk

Maersk

Hiut

Freunde von freunden

Siemens

• Under water wind http://www.siemens.com/entry/cc/en/stories.htm#/underwaterwind-hd