Аудитория социальных сетей молода и отличается высокой покупательной активностью

Возраст Facebook В контакте Одноклассники

12 - 17 10% 11,8% 7,3%

18 - 24 44% 27% 19,3%

25 - 34 33% 29% 35,3%

35 - 44 9% 19,4% 23,4%

45 - 54 3% 12,8% 14,6%

Строим мостик между интернет-магазином и посетителями

Где ваша целевая аудитория?

ваша ЦА ЦА соц.сети

Концентрация

Где выше?

СтатистикаСтОит доверять:

TNS Web IndexSocialbakers.com

Поиск по людям (ВК)

К чему быть готовыми?

Не доставляете в другие регионы –

Не продвигаете свой магазин в других регионах

Цены кусаются …

Скромнее надо быть с ценами…

Продаёте фигню всякую

2 вида магазинов

Витрина в сообществе

Автономные продажи

Это НЕ интернет-магазины в социальной сети

Это - витрины

ПОМИМО ПРОДАЖ:

Консультирование Тех.поддержка Получение обратной связи Тестирование новых продуктов

Рекомендации

Отзывы Рассказать

друзьям Списки

желаний Оплата

подарков

Всё очень просто

Пользователь:

Рублёвый счет(4 способа

пополнения)

Магазин:

Система Merchant API(подключил и

пользуйся)

Оплата при получении Предоплата WebMoney, Яндекс.Деньги Оплата по банковской карте Оплата через терминалы Оплата по квитанции и т.д., и т.п.

несут риски

Контекстная реклама

Два параметра:

Интерес Конкурентоспособность

Совместные (партнерские)

продажи

Сервисы коллективных покупок

Навскидку:groupon.ruBiglion.ruDarberry.ru

К чему быть готовыми?

Продажи через Fan Page

Это – только витрина

Помимо продаж: Получение обратной связи Консультирование Тех.поддержка Тестирование новых продуктов Стимулирование продаж

Лента новостей

Цель:Попасть в Ленты новостей

как можно БОЛЬШЕГО количества

пользователей

«Мне нравится»: Присоединение к сообществу, страница

с товаром, страница акции

Скидки всем, у кого 3 или 5 буква фамилии «р». Подари скидку

друзьям с подходящей фамилией.

Воронов

Бонусы и подарки за лайки/рекомендации/друзей

Добрые дела

… при каждой покупке N руб. отправляется на счет детского онкологического диспансера. Покупая здесь – Вы даёте шанс выжить

2 основных

Лента новостей Контекстная реклама

«Класс!»

Пригласить в группу Подарки

Лента

Текстовые объявленияПриглашения от друзей

Объявления в тематических группах

Не дёшевоНе быстро

Люди – там Возможности – там

Рост социального

капитала бренда

Информация о лучших предложениях (периодическая стимуляция продаж)

Акции, жестко ограниченные во времени

Тестирование продуктов Скидки при повторной покупке Клубы/рейтинги покупателей Скидки друзьям Подсказка идеи для покупки (подарок к

празднику, сюрприз для любимых)