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FUX-Analyzer Spiel-Verlage Oktober 2012 © eResult GmbH Results for Your E-Business (www.eresult.de)

eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

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eResult hat die Webseiten vier großer deutscher Spiele-Verlage auf Herz und Nieren geprüft. Im Rahmen eines FUX-Analyzers wurden die Seiten von je 100 Nutzern nach der intensiven Nutzung auf den Dimensionen Usability, Joy of Use und nicht-instrumentelle Qualitäten (wie Motivation, Ästhetik und Symbolik) bewertet. Die getesteten Seiten ravensburger.de, kosmos.de schmidtspiele.de und amigo-spiele.de schneiden auf den verschiedenen Dimensionen ganz unterschiedlich ab.

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Page 1: eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

FUX-Analyzer

Spiel-Verlage

Oktober 2012

© eResult GmbH – Results for Your E-Business

(www.eresult.de)

Page 2: eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

Seite

ravensburger.de

kosmos.de

schmidtspiele.de

amigo-spiele.de

Rangfolge

1

2

4

1

2

3

4

3

Gleich vorab: Die Ergebnisse …

2

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Seite

Unterdurchschnittlich bewertete Websites

Überdurchschnittlich bewertete Websites

Darstellung der Ergebnisse der Wettbewerbsanalyse

Ergebnisdarstellung

Durchschnitt aller Bewertungen der 4 untersuchten Websites (zur besseren Vergleichbarkeit wurden alle Bewertungen standardisiert, so

dass immer der Wert 100 den Durchschnitt anzeigt)

Seite 1 Seite 2 Seite 3 Seite 4

90

96

103

111

60 70 80 90 100 110 120 130

1

3

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Nächstes Kapitel

Seite

Nächstes Kapitel

Über den FUX-Analyzer

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Seite

● Die Web-Angebote wurden von jeweils 100 Personen aus der/den

Zielgruppe(n) auf drei Dimensionen bewertet:

Usability: wahrgenommene Nutzungsfreundlichkeit/

Gebrauchstauglichkeit

Joy of Use: wahrgenommene „Nutzungsfreude“

Nicht-instrumentelle empfundene Motivation, Ästhetik und

Qualitäten: Symbolik

● Für die Dimensionen Usability und Joy of Use werden mehrere

Subkriterien auf sechsstufigen Rating-Skalen ermittelt.

● Die Nicht-instrumentellen Qualitäten werden anhand gegensätzlicher

Adjektivpaare mittels Schieberegler bewertet.

Eckdaten Methodische Vorgehensweise

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Seite

● Nach einer intensiven Nutzung der Sites bewerteten die

Untersuchungsteilnehmer die Web-Angebote auf den drei

Dimensionen.

Experimentelles Untersuchungsdesign!

Jeder Untersuchungsteilnehmer bewertet lediglich ein Web-Angebot

(zufällige Zuweisung).

Eckdaten

Ablauf der Datenerhebung

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Nächstes Kapitel Nächstes Kapitel

Kontaktdaten

Ansprechpartner eResult GmbH

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Page 11: eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

Seite

Ihre Ansprechpartnerin für diese Studie

Kontaktdaten

Anja Weitemeyer

Senior UX Consultant & Managing Partner

040 – 36166 7982

[email protected]

0551 - 49 56 93 30

eResult GmbH

Planckstr. 23

37073 Göttingen

URL: www.eresult.de (Unternehmensauftritt)

Blog: www.usabilityblog.de

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Unternehmensvorstellung

eResult GmbH

© eResult GmbH – Ihr User Experience-Partner

(www.eresult.de)

Page 13: eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

Seite

eResult GmbH E-Commerce Research & Consulting

Usability-Tests & User Experience-Beratung

Web Analytics & CRO

Marketing-Forschung & Beratung

● Maßgeschneiderte Lösungen seit 2000

● Nachhaltige Erfolgsoptimierung für

Web | Intranet | Mobile | Software | Consumer Electronics

● Beratung entlang des gesamten Entwicklungsprozesses

• Interdisziplinäres Team von 20 Mitarbeiter/-innen

• 3 Standorte: Göttingen, Hamburg, Frankfurt a.M.

• (mobiles) Usability-Lab

• Eigenes Online-Access Panel bonopolis.de

(> 60.000 Personen, D-A-CH)

Unternehmensvorstellung

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Page 14: eResult Fux Analyzer Spiele Verlage

Seite

User Experience und Usability-Beratung von A-Z

● Anforderungsanalysen

● Benchmarking

● Expertenevaluationen

● Eyetracking

● Fokusgruppen

● Konzeption & Prototyping

● Online- & Panel-Befragungen

● Personas

● (Remote) Usability-Tests

● Tagebücher

● Web Analytics & CRO

● Zufriedenheitsanalysen

● u.v.m.

Unternehmensvorstellung

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Ausgewählte Referenzen zu unseren 200 zufriedenen Kunden zählen u.a.

Unternehmensvorstellung

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DAS deutschsprachige Usability-Portal redaktionell betreut durch eResult

Unternehmensvorstellung

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Seite

Warum also eResult?

● Wir sind erfahren: Als eine der ersten UX-Agenturen

Deutschlands bringen wir über 11 Jahre Knowhow mit.

● Hohe Spezialisierung: 100% unseres Umsatzes von

1.2 Mio Euro (2010) erzielen wir im Bereich Usability/User Experience.

● Problemorientierte Lösungen durch die Kombination von Forschung und

Beratung: Wir sind Problemlöser, Marktforscher und Berater zugleich!

● Hohe Qualität: Durch stetige Reflexion unserer Methoden und Arbeitsabläufe

sowie unseren wissenschaftlichen Beirat

● Zufriedene Mitarbeiter/-innen: 20% der Arbeitszeit stehen unseren

Mitarbeitern zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung zu.

Unternehmensvorstellung

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Seite

Ihre Ansprechpartner

Thorsten Wilhelm

Geschäftsführender Gesellschafter & Gründer

0551 51 77-426

[email protected]

Martin Beschnitt

Managing Director

040 36 166-7981

[email protected]

Unternehmensvorstellung

Standort Hamburg

Ludwig-Erhard-Straße 18

20459 Hamburg

040 36 166-7980

Themenblog: www.usabilityblog.de

Büro Göttingen

Planckstr. 23

37073 Göttingen

0551 49 569-331

0551 49 569-330

Website: www.eresult.de

Standort Frankfurt

Uhlandstraße 58

60314 Frankfurt / Main

06103 46 90-943

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