移动社交时代的生活消费决策

胡宸宇 @ 大众点评网 资深产品经理

移动社交时代的消费者？

点评会员 profile

3.7%

14.3%

29.5%

23.0%

11.7%

11.5%

6.4%

20岁以下

20-<22岁

22-<25岁

25-<28岁

28-<30岁

30-<35岁

35岁及其以上

会员年龄分布

女,

65.0%

男,

35.0%

会员性别分布

性别比例？ 年龄分布？

点评会员 profile

会员就业分布

会员教育情况

大学本科,

55.9%大学专科,

26.1%

硕士及其

以上,

12.4%

点评会员 profile

9.1%

28.7%

21.1%

25.8%

9.8%

3.6%

1.7%

0.2%

1年不到

1-＜3年

3-＜5年

5-＜10年

10-＜15年

15-＜20年

20-＜30年

30年及其以上 会员工作年限的分布

会员个人月收入情况

点评会员行为特征

2012 年 1-4 月 上海、北京、广州

关键词搜索 Top5

上海 北京 广州

1 虹口龙之梦 海底捞 太古汇

2 日月光 情侣约会 情侣约会

3 正大广场 朋友聚餐 自助餐

4 大悦城 西单 中华广场

5 外婆家 蓝色港湾 北京路

数据来源：大众点评网 ，数据截止时间 2012 年 4 月

5000 万5000 万

2011 年2008 年

950 万950 万

消费者在大众点评搜索量

+426%

点评会员行为特征

数据来源：大众点评网 ，数据截止时间 2011 年 12 月

2000 万2000 万

2011 年 12 月2008 年 12 月

400 万400 万

消费者在大众点评的累积点评数

+400%

150 万150 万

2011 年 12 月2008 年 12 月

35 万35 万

消费者在大众点评的累积添加商户数

+320%

点评会员行为特征

6800 万6800 万

9500 万9500 万

2010 年 2011 年2009 年

5869 万5869 万

大众点评优惠券浏览数

3.1 亿3.1 亿

7.5 亿7.5 亿

2011 年上半年 2011 年下半年2010 年下半年

1.1 亿1.1 亿

大众点评团购交易金额

数据来源：大众点评网 ，数据截止时间 2011 年 12 月

点评会员行为特征

大众点评移动客户端流量占总流量 %

2600 万2600 万

2012 年 4 月2010 年 12 月

200 万200 万

大众点评移动客户端独立用户数

21%

79%

50%50%

移动客户端网站

2010 年 12月

2012 年 4月

数据来源：大众点评网 ，数据截止时间 2012 年 4 月

移动社交时代的消费者特征

开放的，更多通过网络获取信息

社交的，更乐于分享和传播

移动的，更多使用移动终端

典型模式：

搜索 ＋推荐

互联网行业最有机会获得成功的事情

帮助用户从海量信息中快速找到自己需要的

新模式：

本地化生活服务未来的核心

降低用户的生活消费决策成本

关系 数据 位置

谢谢 ！