[고래지갑]신세계백화점 모바일카 드제안서 20100131

모바일 멤버십카드 제안서

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Contents

I. 신세계백화점 모바일카드 / 쿠폰 서비스

II. 신세계백화점 모바일카드 / 쿠폰 서비스 기술적 특징

III. 구축 비용

첨부 . 1. 고객부담 데이터 비용

2. 동종업계 사례

3. 휴대폰 메뉴 구성 사례


Contents

멤버십카드 / 쿠폰 / 서비스 시나리오 1. 신세계백화점 모바일카드

2. 신세계백화점 쿠폰

3. 홍보 서비스

모바일카드 쿠폰 / 상품권 Features 1. 신세계백화점 모바일카드 / 쿠폰 특성

2. General Features

3. Built-in Barcode Generator

4. User Friendly UI

5. Adaptive Feature

6. 모바일 멤버십 관련 특허

디지털 쿠폰 / 상품권 시스템 구성도 1. 전체 시스템 구성도

2. S/W Architecture

서비스 운영 계획 및 장애 대책 1. 운영 및 장애 지원 원칙

2. 운영 및 장애 지원 대상

3. 운영 및 장애 지원 수행 방법

서비스 운영 비용 1. 쿠폰 / 상품권 ASP 비용


I. 멤버십카드 / 쿠폰 서비스 시나리오


모바일 카드

•멤버십 관리서버

•멤버십카드번호•바코드 생성

•모바일 신세계백화점

젊은 세대를 위한 모바일 카드

서버와의 데이터 통신을 통해 해당 멤버십 카드번호를 수신 함 ( 인증절차 거침 )

수신 된 카드번호는 휴대폰 내의 바코드 생성기에의해 바코드로 자동 변환 됨

1. 신세계백화점 모바일 카드

닫기 선택

신세계백화점 모바일카드

메뉴 확인

신세계


인터넷인터넷

신세계백화점 계열사

IWF WAP 서버

가맹점

웹서버 발행서버 인증서버CRM 서버

고객

모바일카드 + 쿠폰

고객 VIEW관리자 VIEW

쿠폰 등록

쿠폰 검색 / 조회

쿠폰 인증

Report

신세계백화점 서버

디지털 쿠폰

2. 신세계백화점 모바일 카드 구성도

모바일 플랫폼을 이용하여 자유롭게 카드 / 쿠폰 업로드 및 카드 / 쿠폰 푸쉬가 가능하고 , 고객들은 언제 어디서나 다운로드 가능 .


신세계백화점 홈페이지에서 쿠폰 다운로드 후 매장 방문 시 할인

3. 신세계백화점 모바일 쿠폰 서비스 시나리오

신세계 COUPON MALL

수십 종류의 다양한

디지털할인권 및 쿠폰북 제공

닫기 선택

박승철 헤어 15%


(1) 쿠폰배너


(2) 쿠폰 POP-UP


(3) 휴대폰번호 입력 및 휴대폰으로 다운로드

010 123 4567


신세계백화점 홈페이지에서 할인 가격으로 상품권 구매 후 친구에게 선물 혹은 직접 매장 교환

4. 신세계백화점 모바일 상품권

신세계 GIFT CARD SHOPPING MALL

수십 종류의 다양한

디지털상품권 및 주유상품권 판매

닫기 선택

박승철 헤어 15%


(1) 상품권배너


(2) 상품권 POP-UP


(3) 상품권 구매


3. 홍보 서비스

DB

1. 쿠폰 / 상품권 다운로드 시 자동으로 고객 휴대폰 번호 취합

2. 고객에게 홍보 이벤트 알림

홍보 쿠폰 발송

•CRM 서버

쿠폰 및 상품권 다운로드 자동으로 취합된 고객 휴대폰 번호를 추후 홍보활동에 사용


II. 모바일카드 / 쿠폰 Features


핸드폰 솔루션서버

Web-Mobile 통합 솔루션으로 모바일카드 / 쿠폰 서버 + 핸드폰 솔루션으로 이루어져 있음

1. 솔루션 개요

카드 / 쿠폰 업로드 카드 / 쿠폰 푸쉬 사용 통계 정보

for for 신세계백화점신세계백화점

카드신청 / 쿠폰 검색 이벤트 정보 카드 / 쿠폰 다운로드

for for 고객고객

for for 고객고객

카드 / 쿠폰 다운로드 카드 / 쿠폰 보관

+


2. 신세계백화점 모바일 멤버십 카드 / 쿠폰 특성

기존 12 자리 이상의 바코드 표현 못하던 기술적 한계 타파 12 자리 이상의 바코드를 분할하여 순차적으로 디스플레이 ( 초당 5 회 )

Dynamic Barcode

VM 방식의 User Friendly UI

무선 인터넷 페이지를 통해 제공되던 기존 모바일 상품권 방식의 오버헤드 제거

VM-based 솔루션

어플리케이션 내에 바코드 생성기 내장 바코드 이미지 다운로드 방식의 문제점 보완

Built-in Barcode Generator

Security 에 사용되는 다양한 key 값을 적용 가능 12 자리 이상의 바코드 디스플레이가 가능하기 때문에 모든 쿠폰 / 상품권에

각각의 unique 한 인증번호 적용 가능하여 쿠폰 / 상품권 복제 원천 봉쇄

Dynamic Barcode Security


3. General Features (1/2)

멤버십 카드 , 쿠폰 , 티켓이라는 세 가지 서비스가 하나의 솔루션 내에서 복합적으로 운영되는 시스템

메뉴 확인

동방신기 콘서트 티켓

메뉴 확인

E 마트 30% 할인권

모바일 멤버십 카드

세 개의 폴더로 구성


상위 추가정보

신세계백화점

BNX 허리밴드 후드가디건

금액 158,000 134,300

15% 할인

신세계백화점내

BNX 매장에서 사용가능

3. General Features (2/2)

3 개의 페이지로 구성

•바코드 페이지 •상세 정보 페이지

•포인트 정보와 같은 real time data 정보 조회

•무선 인터넷 페이지 접속

•통화 연결

•분기

닫기 선택

BNX 후드 가디건 쿠폰


Built-in Barcode Generator

•디지털 쿠폰 / 상품권 서버

•쿠폰 / 상품권 인증번호•바코드 생성

•신세계백화점 고래지갑

기존과 같이 WAP 서버에 접속하여 쿠폰 / 상품권을 다운로드 받는 것이 아니라 ,

서버와의 데이터 통신을 통해 해당 쿠폰 / 상품권의 인증번호를 수신 함 수신 된 인증번호는 고래지갑 내의 바코드 생성기에의해 바코드로 자동 변환 됨

4. Built-in Barcode Generator

닫기 선택

BNX 후드 가디건 쿠폰

메뉴 확인

신세계


5. User Friendly UI

User Friendly UI

PC 환경과 같이 폴더를 이용하여 상품권을 관리할 수 있도록 하여 사용자의 편의 도모

아이콘 리스트 메뉴를 이용하여 메뉴의 직관성 확보

빌트인 바코드 생성기의 탑재로 상품권 다운로드 시 무선인터넷 페이지 접속 불필요

메뉴 확인

신세계

닫기 선택


특허 2 건 등록 등록 특허

특허번호 : 제 10 – 0604000 호

발명의 명칭 : 단말기의 디스플레이 화면의 성능에 따라 바코드 생성방법 , 장치 및 이를 구현하기 위한 프로그램을 기록한 기록매체

등록 특허

특허번호 : 제 10 – 0877493 호

발명의 명칭 : 포인트 관리 방법 및 장치

6. 등록 특허


III. 구축 비용과 구축 내용1. 솔루션 구축 비용

2. 솔루션 구축 내용

3. 시스템 구성도


1. 솔루션 구축 비용

별첨


권장 H/W 스펙

구 분 스 펙 수 량 금 액 비 고

서버 , DB 서버CPU : Xeon 2GHz 이상메모리 : 2GB/677MHz캐시 : 8MB L2 캐시

각각 2 대 N/A 이중화를 원칙으로 함

HDD 18KB / user - N/A당사의 서비스 운영 경험에 의해 산출

DBMS Oracle 9i Enterprise - N/ADBMS 는 Oracle 사용이 mandatory

소프트웨어 제안 가격은 별첨하는 견적서 참조

1. 솔루션 구축 비용


구 분 내 용 세부 내용

카드 / 쿠폰 관리 시스템

등록 서버 Contents Registration

기본 정보 등록 ( 카드 / 쿠폰 명 , 유효기간 , 이용방법… )

쿠폰 부가 정보 등록 ( 매장정보 , 쿠폰 이미지… )

바코드 발급 / 등록

발행 서버

Contents Generation전송 Contents( 아이콘 , 쿠폰 정보… ) 생성

User Profile Management

Contents Management

Contents Management

Scheduling

Delivery

정산 서버 Statistics and Accounting

통계 관리 / 리포팅

전송 내역 조회

정산 내역 조회 / 리포팅

모바일 쿠폰 정산 서비스

관리 서버 System Management

System Configuration Management Tool

Logging and Archiving Module

Statistics and Reporting Module

Application Process Management Module

System Resource Management Module

운영 관리 UI Application

인증 서버 Authentication카드 / 쿠폰 ( 상품권 ) 인증

포인트 서버 연동

2. 솔루션 구축 내용 (1/2)


구 분 내 용 세부 내용

모바일 서버

모바일 G/W VM Client Interface

VM Client Interface ( 이통 3 사 인터페이스 )

Client Version Management

Session Management

Integrator & Distributor

Contents Relay Legacy Interface

Contents Delivery

WAP Server Customer Management

VM Download Management

신규 / 기존 회원 구분

신규회원 모바일 가입

단말 Application VM Application

VM Application

VM UI Design

Application Version Management

2. 솔루션 구축 내용 (2/2)


3. 시스템 구성도

Mobile DomainLegacy Domain Carrier Infra Service Domain

Legacy CRM 서버

User DB

통합 포인트 서버

회원관리 서버

Integrator & Distributor

Mobile Gateway

등록서버

정산 서버

관리서버 인증 서버

EMS 서버

BSC/MSC/IGS/IWF

ME Proxy( WAP G/W)

SMSC/PPG

VM Download 서버

사용자 / 폰 인증 서버

HandsetHandset

WEBWEBWEB 서버

발행서버

포털 WEB 서버

WAP 서버


3-1. H/W 구성도

Failover

LVS

Master

Stand-by

SVR #1

SVR #2

DB & Storage

Shared

Backup

Load Balancing Active-Active

자사가 운영 중인 1 백만 가입자 동시 접속 사양을 기준으로 함

구 분 스 펙 수 량 비 고

서버 ,DB 서버

CPU : Xeon 2GHz 이상메모리 : 2GB/677MHz캐시 : 8MB L2 캐시

각각 2 대 이중화를 원칙으로 함

HDD 18KB / user -당사의 서비스 운영 경험에 의해 산출

DBMS Oracle 9i Enterprise -DBMS 는 Oracle 사용이 mandatory


3-2. S/W 구성도

Base Compone

nt

웹 사용자

( 관리자 )WAP 사용자

WEB 브라우저

WAP 페이지

WAS(Weblogic91

)

사용자

사용자인터페이스

Application

DBMS

(Oracle10g)JDK

HTTPD(Apache 2.0)

Web Application

SKT 향 KTF 향 LGT 향

WAP Application


첨부 . 1. 고객부담 데이터 비용

2. 동종업계 사례

3. 휴대폰 메뉴 구성 사례


VM 종류 화면 Size 고래지갑 Size 데이터 통화료

SK VM

120 X 128 138 KB 138KB X 3.5 원 = 483 원

120 X 130 138 KB 138KB X 3.5 원 = 483 원

128 X 143 140 KB 140KB X 3.5 원 = 490 원

132 X 160 141 KB 141KB X 3.5 원 = 493 원

160 X 128 137 KB 137KB X 3.5 원 = 479 원

176 X 178 148 KB 148KB X 3.5 원 = 518 원

176 X 202 140 KB 140KB X 3.5 원 = 490 원

176 X 222 144 KB 144KB X 3.5 원 = 504 원

220 X 176 144 KB 144KB X 3.5 원 = 504 원

240 X 176 149 KB 149KB X 3.5 원 = 521 원

240 X 320 176 KB 176KB X 3.5 원 = 616 원

320 X 240 161 KB 141KB X 3.5 원 = 563 원

SKT 고객 어플리케이션 다운로드 지불 비용

첨부 1. 고객 부담 데이터 비용 (1/4) 1) VM 다운로드 비용

고객이 지불해야 하는 비용은 최초 어플리케이션 다운로드 비용과 디지털 쿠폰 다운로드 비용으로 나뉘어 짐

어플리케이션 사이즈는 휴대폰의 화면 사이즈 및 이동통신사의 무선 인터넷 플랫폼 (VM) 에 따라 차이가 있음

하기 데이터 통화료는 이동통신사의 원천 수익 임

좌측 표의 통화료 금액은 데이터 정액제 미사용 고객

데이터 정액제 사용고객은 1/10 이하의 비용



WIPI

120 X 160 225 KB 225 KB X 3.5 원 = 787 원

176 X 220 260 KB 260 KB X 3.5 원 = 910 원

220 X 176 270 KB 270 KB X 3.5 원 = 945 원

240 X 320 304 KB304 KB X 3.5 원 = 1,064

원

320 X 240 306 KB306 KB X 3.5 원 = 1,071

원

BREW

120 X 117 85 KB 85 KB X 3.5 원 = 297 원

128 X 143 85 KB 85 KB X 3.5 원 = 297 원

176 X 202 89 KB 225 KB X 3.5 원 = 311 원

KT 고객 지불 비용



안심데이터 요금등 데이터 정액제 사용고객은 1/10 이하의 비용



WIPI

176 X 220 260 KB260 KB X 3.5 원 = 910

원

220 X 160 270 KB270 KB X 3.5 원 = 945

원

240 X 294 304 KB304 KB X 3.5 원 = 1,064

원

320 X 240 306 KB306 KB X 3.5 원 = 1,071

원

JAVA

120 X 133 127 KB127 KB X 3.5 원 = 444

원

120 X 143 127 KB127 KB X 3.5 원 = 444

원

176 X 220 149 KB149 KB X 3.5 원 = 521

원

234 X 320 188 KB188 KB X 3.5 원 = 658

원

LGT 고객 지불 비용



Oz 요금등 데이터 정액제 사용고객은 1/10 이하의 비용


첨부 1. 고객 부담 데이터 비용 (4/4)

데이터 통화료는 512BYTE(1packet) 단위로 계산이 되며 , 1packet 당 비용은 1.75 원

분류 내용 size

쿠폰 인증 번호 12 자리 ~ 20 자리 숫자 20 BYTE

쿠폰 인포메이션한글 50 자 내외

쿠폰 사용장소 , 사용 방법 등 설명100 BYTE

상기 표와 같이 1 packet 내에서 해결 가능하므로 쿠폰 다운로드 비용은 쿠폰 당 1.75 원 소요

데이터 정액제 사용고객은 상기금액의 1/10 이하 요금 부담

2) 디지털 쿠폰 다운로드 비용

디지털 쿠폰 다운로드 비용 ( 이동통신 3 사 공통 )

어플리케이션 다운로드 후에는 디지털 쿠폰 다운로드 비용만 지불하게 됨


http://www.lottemembers.com

첨부 2. 동종업계 사례



















7. 서비스 시연 (2/2)

회원카드 메뉴 구성

[ Main Menu ]

1. HDO 회원카드

2. HDO 정기사은품

3.이벤트 참여

4.복권게임

5.선물함

6.모바일 콘텐츠

7.이용안내

현대오일뱅크 회원카드 초기 메뉴 구성

첨부 3. 휴대폰 메뉴 구성 사례


감사합니다

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