Мобильное Правительство как этап построения информационного

общества и реализации стратегии социально-экономического развития регионов России

2011 г.

Предпосылки «Мобильного Правительства»

Развитие Электронного правительства

Государственная программа РФ

«Информационное общество (2011-

2020 г.)»

Стратегии социально-

экономического развития

регионов на период до 2020 г.

Государственная программа РФ «Информационное общество (2011-2020 г.)»

«… Разработка механизмов, позволяющих использовать мобильные устройства для доступа к сервисам электронного правительства, в том числе:

Создание технологической инфраструктуры для защищенного доступа к инфраструктуре электронного правительства с использованием мобильных устройств;

Разработка методических и регламентирующих документов, нацеленных на реализацию мобильных сервисов…»*.

* Страницы 29-30 Государственной программы РФ «Информационное общество (2011-2020 г.)»

Подпрограмма 1. Качество жизни граждан и условия развития бизнеса в информационном обществе. Приоритетами подпрограммы на период до 2015 года являются следующие мероприятия:

Утверждена распоряжением Правительства РФ от 20 октября 2010 г. №1815-р

Развитие Электронного Правительства Место Мобильного Правительства

Мобильное Правительство (mGovernment) является естественным расширением Электронного Правительства.

Мобильное правительство - это не только разработка и оказание услуг со стороны государства на основе новых технологий, но и формирование новых возможностей интерактивных коммуникаций с обществом.

Время

Ра

зви

тие

се

рви

со

в

Традиционное

обслуживание

Мобильное

правительство

Электронное

правительство

Уровни проникновения мобильной связи

2006 г. более 70%

2008 г. 119,3%

2010 г. 147,3%*

Для сравнения: проникновение Интернета на апрель 2010 г.: •28% в целом по России •68% по крупным городам*

Мобильные сервисы доступны большему количеству людей, чем электронные. Мобильный телефон всегда под рукой, сервисы доступны в большем количестве мест.

* По данным Росстата и “Iks-Consulting”

2006 г.

2008 г.

2010 г.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

160%

Варианты взаимодействия сторон

Правительство (G)

Бизнес (B) Гражданин (C) Турист (T)

Правительство (G)

G2G G2B G2C G2T

Бизнес (B) B2G B2B B2C B2T

Гражданин (C) C2G C2B C2C C2T

Данная таблица описывает отношения между взаимодействующими сторонами. В левой колонке указаны органы, предоставляющие услуги, в первой строке – получатели услуг. Сферы G2B и G2C являются приоритетными при внедрении проектов Электронного Правительства. Зелеными столбцами выделены сферы, в которых целесообразно реализовывать проекты Мобильного Правительства. При разработке и внедрении проектов необходимо учитывать специфику конкретного региона.

Сферы интеграции Электронного и Мобильного Правительства

Сфера Вариант использования Технология

Портал

(государственных и

муниципальных услуг

региона)

Интеграция с региональным порталом,

информирование граждан о ходе услуги в виде

исходящих SMS (IV-этап)

SMS

Создание специализированного сайта,

информирование граждан об услуге, справочная

информация (I, II-этап)

WAP, PDA

МФЦ

(многофункциональный

центр)

Интеграция с СЭД, информирование граждан о

ходе услуги в виде исходящих SMS (IV-этап)

SMS

Call-центр Интеграция с АИС, возможно голосовое меню Голос

Мобильный чиновник Мобильное автоматизированное рабочее место

чиновника

Мобильный интернет

ГИС (геоинформационные

системы)

Интеграция с ГИС, ГЛОНАСС Java-приложения

Отраслевые сегменты Туризм, МЧС, образование, т.д. WAP, SMS, Мобильный

интернет, Java-

приложения

Увеличение точек

коллективного доступа

Информационные киоски Мобильный интернет, 3G

Мобильный интернет,

повышение доступности

услуг

Мобильный телефон как средство доступа к сети

Интернет

Мобильный интернет, 3G

Уровни Электронного Правительства

Федеральный узел

Региональный узел Региональный узелРегиональный узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

Муниципальный

узел

• Федеральный • Региональный • Муниципальный

При реализации проектов Мобильного Правительства региона может быть задействован муниципальный уровень.

Результаты внедрения проекта «Электронное правительство» для органов власти

• Реализация важнейших федеральных программ;

• Увеличение инвестиционной привлекательности региона;

• Улучшение опыта работы государственных и муниципальных служащих за счёт инновационного использования информационных технологий;

• Увеличение заинтересованности граждан в электронном взаимодействии;

• Передача необходимой и полезной информации в режиме реального времени;

• Расширение сферы использования электронных сервисов путем внедрения мобильных услуг.

Цели проекта «Мобильный регион» для органов власти

• Формирование бренда региона; • Повышение конкурентоспособности региона; • Увеличение лояльности молодежи к власти; • Дополнительная сеть для кризисных сообщений;

• Создание концепции и реализация специализированных отраслевых сегментов Мобильного и/или Электронного правительства:

• Культура и туризм; • Здравоохранение; • Образование; • МЧС; • Спецприложения (например, торговые

площадки, платежи, ГИС);

Предложение Создание концепции и архитектуры Электронного Правительства региона, в т.ч. с

привлечением ведущих экспертов мирового уровня (с учетом всех нормативно-правовых актов региона и РФ);

Перевод государственных и муниципальных услуг в электронный вид, внедрение систем электронного документооборота для органов исполнительной власти;

Разработка и реализация проекта «Мобильный регион» в сотрудничестве с ведущими компаниями в области реализации проектов Мобильного правительства (Европа и Юго-Восточная Азия)*;

Реализация специализированных сервисов для туристов. Развитие туристического кластера;

Интеграция мобильных сервисов с электронными услугами;

Консультирование в сфере Электронного и Мобильного правительства.

*Переговоры о сотрудничестве с этими компаниями уже проведены. Получено согласие на сотрудничество.

Спасибо за внимание!

В случае заинтересованности данным проектом специалисты компании «ПрофТек» готовы предоставить дополнительную информацию и ответить на интересующие Вас вопросы.

Контактное лицо: Заместитель генерального директора ООО НПО «ПрофТек», член Комиссии по административной реформе при Правительстве Ставропольского края

Олифиренко Елена Александровна тел./факс: (8652) 316-569, моб.: 8-928-285-04-03, E-mail: Elena.Olifirenko@proftek.org www.mGovService.ru

г. Ставрополь, ул. Дзержинского 158,

бизнес-центр «Евро-парк» оф. 802

E-mail: proftek@proftek.org

тел.: (8652) 56-29-89, факс: (8652) 316-569

ООО НПО «ПрофТек»

www.mGovService.ru

www.proftek.orgg