10שליחת מסרים עם מסר

שיווק בעולם הדיגיטלי- דיוור אלקטרוני ודפי נחיתהwww.meser10.co.il

מי אנחנו?

פיתוח מערכות לתקשורת שיווקית אינטרנטית.10חברת מסר -מערכת דוור ושליחת מסרונים מהמתקדמות בארץמערכת דפי נחיתה

למה כדאי לדוור ללקוחות?

.דוור אלקטרוני מאפשר קשר רצוף עם לקוחות קיימים ולקוחות פוטנציאליים

...ערוצי השיווק הישנים- דואר רגיל, עיתונים, פליירים, לוחות מודעות

.המהפכה הדיגיטלית- גוגל, פייסבוק, דוור אלקטרוני, אר אינטרנט, דפי נחיתה

.הדור הבא של המהפכה- שיווק בסלולר

.אנשים רואים דואר אלקטרוני בכל מקום וזמן- דרך הסלולר

הבנה כי שיווק בעולם הדיגיטלי הוא הכלי העיקרי והחשוב היום להשגת לקוחות

,שימוש יותר ויותר בשיווק דיגיטלי מתקדם- מייליםSMS דפי נחיתה ממוקדים, שיווק ,

.בסלולר

למה כדאי לדוור ללקוחות?

.מחקרים מראים שיותר אנשים משקיעים בקריאת אי-מיילים

מהישראלים משקיעים כשעתיים ביום בתיבת הדואר האלקטרוני שלהם )על פי סקר 80%מעל

סימנטק(

-ממנהלי השיווק הגדולים מדווחים כי הם משקיעים יותר ויותר בשיווק דרך דיוור אלקטרוני.40%כ

מהמיילים נפתחים היום בסלולר.63% נמצא כי 2012בסקר שנערך ב

?10למה כדאי להשתמש ב מסר

.פילוח ממוקד של קהל היעד, התאמת המסר ברמה גבוהה

.זמינות גבוהה

מדידה פשוטה ומיידים של נתוני הפתיחה- פידבק מהיר מהלקוח

.זול ומביא לתוצאות מהירות

.אינו פולשני

.אינטראקטיבי ואישי

שמירה על קשר רציף

עדכון לקוחות במהירות ובקלות

מה כדאי לדוור ללקוחות?

.עדכון מה חדש בעסק

.פרסום הנחות ומבצעים מיוחדים למועדון לקוחות

.מתן ערך נוסף- מאמרי מידע, טיפים מקצועיים לקהל היעד

.ביצוע סקרים

חשיבותה של רפטציה

מהו דוור מקצועי?

.מבוסס על אסטרטגיה השיווקית של המותג. מומלץ לבנות תכנית עבודה שנתית מסודרת

הכרות עם קהל היעד או קהלי היעד השונים

מעוצב ומסוגנן בהתאם לערכי המותג, השפה המותגית

מתוכנת באופן רציף, קבוע, אוטומטי או ידני

מכיל כמות תוכן נכונה

מותאם לחוקי הספאם ולעבירות מערכת הדוור

משדר אמינות ומקצועיות

מותאם לצפייה במדיות הדיגיטליות השונות

.מאפשר היזון חוזר- ניתוח נתונים, הפקת לקחים ופעולות המשך

דוגמאות לדוור מקצועי

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rtpgtgj

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rtpgjtl

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rtklglg

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rtlxjjm

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rgxxlkm

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rgxgpgj

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rpxgwgx

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rpxjtlx

http://mesereser.com/Mail/ViewEMail.aspx?ID=rpxtjkr

איך עושים את זה נכון?

.לא מומלץ לשלוח יותר מניוזלטר אחד בשבוע

.ומה המינימום? לא פחות מפעם בחודש

ניתן לשלוח ניוזלטר נוסף במועדים מיוחדים: ימי הולדת, חגים, סוף עונה או מבצע

מיוחד.

.כדאי לשלוח באמצע השבוע ובשעות העבודה, כדי להשיג מקסימום תוצאות

איך יוצרים רשימות תפוצה?

לקוחות ומתעניינים קיימים

אתר אינטרנט- טופס הרשמה אוטומטי

רשתות חברתיות

דפי נחיתה

כנסים, הרצאות, ימי עיון

שיתופי פעולה

.חשוב- פילוח כתובות לפי תחומי עניין

איך עושים את זה נכון?- תוכן

)"...כותרת מושכת ומסקרנת אך אמיתית ואמינה )"אתה לא מאמין מה קרה לי

,משפטים על כל נושא2-3קצר ולעניין- לא יותר מפסקה

נושאים בניוזלטר, אחד עיקרי בולט3-4לא יותר מ

כתיבה קצרה וממוקדת, עם מסר בעל ערך

תנו ללקוחות ערך

'קישורים לאתר, לרשתות חברתיות, לדפי נחיתה וכו

הנעה לפעולה- אחת בולטת, כל השאר פחות

!דברו בגובה העיניים ובלי יותר מדי תחכום- פשטות עובדת

.דברו על הלקוח ואל הלקוח- לא עליכם! תנו מענה על צורך

)...ליצור רגש אצל הנמען- לגרום לו להתרגש, לצחוק... )"הולך להיות שבוע מרגש במיוחד

)"...שימוש בפניה אישית )"שלומי, חשוב לי להגיד לך תודה

איך עושים את זה נכון? עיצוב

קו אסטטי ונקי

צבעים ולא יותר!2-3שימוש ב

גדלי פונט ושימוש אחיד בהם.2כותרות בגודל אחד, טקסט בגודל אחר. לא יותר מ

בלי יותר מדי הבלטות טקסט

בלי צבעוניות צעקנית ומיותרת

.אחידות בעיצוב, התאמת צבעי הניוזלטר לצבעי הלוגו

.שילוב תמונות- מתאימות ורלוונטית, בגודל סביר

עשו שימוש בבולטים

סימני פיסוק וסדר הגיוני למשפט

-מילים בשורה7משפטים קצרים וחלוקה לפסקאות- לא יותר מ

.הימנעו בשימוש ביותר מדי סימני קריאה, שאלה וכדומה

הטעויות הגדולות5

.יותר מדי צבע- שימוש ביותר מדי צבעים בניוזלטר גורם לו להיראות מצועצע, ילדותי ולא רציני

שימוש רב בצבעים גם יכול לגרום למייל להיכנס לספאם. ההמלצה שלי- לא יותר משלושה צבעים

שחוזרים על עצמם. לא יותר משני צבעים לכיתוב, בלי יותר מדי הבלטות וקוים.

שימוש בתמונות רקע- מי שלא מכיר את עולם הדוור האלקטרוני, חושב הרבה פעמים שמדובר

בעיצוב, כמו באתר. זה ממש לא נכון. מייל הוא סטטי, אתר הוא דינמי. הרבה דברים שרואים

באתר, לא ניתן לראות בניוזלטר. אחד מהם אלו תמונות רקע. חלק גדול של קוראי דואר לא

מצליחים להציג תמונת רקע, כך שהשימוש בכזו יגרום לדברים לא להיראות כמו שרציתם.

ובאותו עניין- שימוש בתמונות פלאש- גם תמונות פלאש לא עוברות בכל קוראי הדואר, לכן מומלץ

לא להשתמש בהן בדוור אלקטרוני.

הטעויות הגדולות5

.למכור בכוח- הרבה עסקים שולחים מבצעים ומנסים למכור בכל מחיר דרך הדוור האלקטרוני

השימוש במילים כגון: חינם, סוף עונה, זול, מתנה, השימוש בסימני פיסוק רבים כמו סימני קריאה,

מעלה את הסיכוי של הניוזלטר להיכנס לספאם. הימנעו כמה שניתן משימוש במילים אלה ובסימני

פיסוק רבים.

לא מבצעים בדיקה- איך שהניוזלטר נראה במערכת ואפילו בתצוגה מקדימה, אינה מעידה כלל על

איך שהוא יראה לאחר שיעבור בקוראי הדואר השונים )וואלה, יאהו, ג'ימייל, אאוטלוק וכו'(. ואז,

לקוחותיך מקבלים את הדיוור בצורה לא מקצועית, העיצוב זז, משתנה, לא מקצועי... מומלץ לבצע

שליחות בדיקה למספר קוראי דואר שונים ולבדוק שבכל קוראי הדואר הניוזלטר שלך נראה בדיוק

כמו שרצית.

10למקסם את היכולות עם מסר

...'ניהול רשימות תפוצה חכמות- לפי תחומי עניין, רכישות אחרונות וכו

-אופטימיזציה של קמפייןAB-TESTING

שליחה עם תמונות פתוחות

ניתוח דוח שליחה ופעולות המשך

סדרת מסרים אוטומטית

טופס הרשמה לאתר

סינון כתובות שגויות ולא פעילות

שילוב בין מסרונים, קמפיין דיוור ודפי נחיתה

תבניות רספונסיביות שמתאימות לצפייה בדוור בכל מכשיר

thank you

03-7440020support@meser10.co.il

!פתחו עכשיו חשבון חינםhttp://bit.ly/מערכת-דיוור