모두의예약메신저 봇을 이용한 예약서비스

담당 교수 : 권정혁 교수님

Team725 강나윤, 김다혜, 김민경

기대효과

프로젝트 구조도

프로젝트 내용

프로젝트 소개

목차

페이스북메신저플랫폼10억명의 페이스북 회원들이 사용하던 기존 페이스북 메신저에

챗봇(chatbot) 기술을 탑재한 메신저 플랫폼

프로젝트 기획

페이스북 메신저 플랫폼을 활용한 개인예약 서비스 플랫폼

예약을 할 때, 전화로 예약하는 것을 귀찮아하는 사용자들이 많음

친구에게 메시지를 보내는 것과 똑같은방식으로 예약을 진행

프로젝트 소개

관리자 before 관리자 After 자동으로 예약을 접수

웹으로 언제든 접근

편리한 고객관리

전화로 예약을 받음

예약자를 수기로 관리

예약과 관리의 번거로움

프로젝트 소개

사용자 before 사용자 After 시간적 공간적 제약 없음

페이스북 앱(App)이나 웹으로이용가능

메신저로 대화형 예약

시간적 공간적 제약

앱(App) 설치

회원가입

복잡한 매뉴얼

프로젝트 내용

• 6월 17일 오후 2시,

• 박예약 염색 예약

• 5월 31일 오전 11시,

• 김무명 헤어컷트 예약• 6월 13일 오후 5시,

• 이쁜이 디지털펌 예약

프로젝트 구조도

웹페이지관리자

사용자

만약 사용자가

‘성북구’에 위치한

‘네일샵’을 찾아

예약하려고 한다면?

‘성북구’

Webhook

Query문 DB에서해당

데이터를출력

TimeTable에서예약된시간과비교

예약진행

Postback : 시간정보

웹페이지에서

사용자의 예약확인

기대효과

예약사용자 예약관리자 기술적측면

다른 ‘봇’이 가능한메신저 플랫폼 어디에나 확장이 가능

실시간으로 예약 확인이 가능

메신저 봇을 이용해누구나 편하게 예약가능

감사합니다