상황인식기술 , Telemetry, M-commerce

유비쿼터스 조이기성 , 박진수 , 김준모

상황인식기술

상황인식기술

상황인식이란 Any-time, Anywhere, Anything

통신이 가능한 환경을 구현하기 위한 것이다 .

상황인식기술의 예

상황인식의 예 자동차

상황인식기술의 예

스텐리가 개발한 자동운전 시스템 속도는 55 mph 정도를 예측하고 있다 . 이 시스템들은 여러개의 카메라들과 레이저들 그리고 GPS 설비가 트렁크에 있는 랩탑 컴퓨터들에 정보를 공급한다 .

상황인식기술의 개념

상황인식 기술이란 무엇일까 ? 통신 및 컴퓨팅 능력을 가지고

주변 상황을 인식하고 판단하여 인간에게 유용한 정보를 제공하는 서비스 . 상황 인식 서비스는 특히 유비쿼터스 환경과 맞게 의료 , 교육 , 재난 , 구호 , 쇼핑 등 사회 전 분야에 걸쳐 많은 영향을 줄 수 있는 서비스로 발전될 것이다 .

상황인식서비스의 특징

컴퓨팅 및 커뮤니케이션 능력을 가진 스마트 객체들이 동적인 환경 변화를 인식하고 이에 적응할 수 있는 것이 상황인식특성 . 상황정보는 사용자가 상호 작용을 하는 시점에 가용한 거의 모든 정보이다 . 일반적으로 사람 , 그룹 , 객체의 위치 , 식별 , 활동 , 상태 등을 포함한다 .

또한 , 상황인식 서비스는 의료 , 교육 , 재난ㆍ구호 , 쇼핑 등 사회 전 분야에 걸쳐 응용될 수 있어 사회 전반에 걸쳐 많은 영향을 줄 것이다 .

상황인식기술응용 사례

Call forwarding active badge 시스템을 이용하여 사용자의 위치를

인식하고 , 사용자에게 걸려오는 전화를 사용자와 가장 가까운 위치에 있는 전화로 포워딩한다 .

상황인식기술 응용사례

Office assistant 사용자 문에 설치되어 있는 압력 감지 매트를 이용하여

방문자를 감지한다 . 방문자를 식별하고 사무실 주인의 행위 및 일정에 따라 적응하여 동작한다 .

Office assistant

office assistant 적용사례

상황인식기술 응용사례

Adapt ive GSM phone and pda PDA 는 사용자의 이동 속도와 주변 조도에 따라

노트패드의 폰트 크기를 자동으로 조정한다 . GSM 단말이 사용자의 손 , 테이블위 , 가방 안 또는 밖에 있는지를 감지하여 적절한 벨소리 , 벨 소리 크기 , 진동모드 , 무음모드 등을 자동으로 설정한다 .

상황인식의 응용분류

라우팅 (Routing) 사용자의 위치정보는 통화의 경로를 찾기 위해 주로

사용되고 있다 . 수동 또는 자동으로 사용자의 위치정보를 습득하여 사용자와 가장 가까운 전화로 통화를 수동 또는 자동으로 포워딩한다 .

라우팅 동영상

라우팅 동영상

상황인식의 응용분류 어드레싱 (Addressing) 어드레싱 타입의 응용들은 상황정보에 따라 어떤 사람이

통신에 참가할 것인가를 결정한다 . 특정 수업을 듣는 학생 또는 동일 프로젝트를 수행하고 있는 동료들이 응용에 의해 자동으로 선택된다 .

상황인식의 응용분류

메시징 (Messaging)

메시징 타입의 응용은 사용자의 위치정보 , 사용자 근처에 있는 사람 , 수신된 메시지의 중요도 등에 따라 사용자에게 적절한 정보를 담고 있는 메시지를 전송한다 .

상황인식의 응용분류

인식 제공 (Providing Awareness)

친구나 가족 , 동료들의 상황을 공유하고 , 사용자의 일정정보 및 캘린더 정보를 이용한다 . 동료들의 현재 위치와 상태를 표시하고 , 캘린더 정보 등을 이용하여 전화를 할 수 있게 해주거나 , 무선 헤드폰을 이용하여 사용자가 특정 위치 또는 특 정 상황에 있을 때 , 적절한 정보를 무선헤드폰을 통해 음성안내를 제공한다 .

상황인식의 응용분류

호 선별 (Call Screening)

호 선별 타입의 응용은 사용자가 상대방과 통화를 할 때 , 상대방의 상태 정보 , 즉 누구와 같이 있고 , 무엇을 하고 있고 , 어디에 있는지 등의 정보를 활용한다 .

상황인식기술 연구

고객 단말의 종류 , 스크린 해상도 및 지원 색상수 , 고객의 위치에 대한 연구

다양하고 이질적인 고객 단말의 능력과 고객의 위치 등과 같은 상황정보를 고려하여 더 나은 상황인식 웹 서비스 제공을 목적으로 하고 있다 .

예로써 MyBook 이라는 서비스는 아마존 사이트에서 상품을 검색할 때 고객 단말의 스크린 해상도와 지원 색상수 , 네트워크 접속 방법 등과 같은 상황 정보를 고려하여 적절한 검색 결과를 전송한다 . 또한 고객의 위치를 고려하여 가격 정보를 전송할 때 자동으로 통화 단위를 변경하여 전송한다 .

Service-Globe

상황정보의 분류- 사용자 상황 ( 정상 , 병환 , 사고피해 , 장애발생 )- 물리적 환경 상황 ( 실내 , 자동차 , 실외 , 야외 )- 컴퓨팅 시스템 상황 ( 전원 On/Off, 인터넷 On/Off-line, 로그 In/Out)- 사용자 - 컴퓨터 상호 작용 이력- 건축물 및 내부 구성물체의 IPv6 운영 상황- 신원 상황 (ID, PW, 성명 , Nick-name)- 신체 상황 ( 맥박 , 혈압 , 체온 , 음성 , 알코올 , 기타 마약류 )- 공간 상황 ( 위치 , 방향 , 속도 , 힘 , 가속도 )- 시간 상황 ( 일자 , 시각 , 계절 )- 환경 상황 ( 온도 , 습도 , 조도 , 소음 )- 활동 상황 ( 인접인 , 행동 , 일정 )- 컴퓨팅 시스템 상황 (Power On/Off, On/Off-line, Idle/Active/Standby, Log-In/Out)- 가용 자원 ( 배터리 , 디스플레이 , 인터넷 , 시스템 )- 가용 상황 ( 자원 , 장비 , 시설 )- 접근 상황 ( 사용자 , 허용정보 , 인접성 )- 사용자 - 컴퓨터 상호 작용 이력- 이력 상황 ( 사용자 , 서비스 , 시간 )- 장애 상황 ( 시간 - 사용자 - 서비스 )- ( 경고 ) 사고 처리 상황

상황인식기술의 향후 전망

향후 유비쿼터스 시대에는 상황인식 서비스가 주요 서비스로 부각될 것이다 . 현재 주로 사람과 사람간의 커뮤니케이션 패러다임에서 사용자는 오감과 지성에 의존하여 상황정보를 수집하고 추론하고 판단하여 적절한 서비스를 요청하여 제공 받고 있다 . 하지만 , 미래 유비쿼터스 시대에는 일상 생활 주변의 주요 사물 및 장치가 컴퓨팅 및 커뮤니케이션 능력과 주변 상황을 인식하는 능력을 가지게 될 것이다 .

유비쿼터스에 대해 알아보자

유비쿼터스 (Ubiquitous) 란 라틴어로 ' 편재하다 (보편적으로 존재하다 )' 라는 의미이다 .

모든 곳에 존재하는 네트워크라는 것은 지금처럼 책상 위 PC 의 네트워크화뿐만 아니라 휴대전화 , TV, 게임기 , 휴대용 단말기 , 카 네비게이터 , 센서 등 PC 가 아닌 모든 비 PC 기기가 네트워크화되어 언제 , 어디서나 , 누구나 대용량의 통신망을 사용할 수 있고 , 저요금으로 커뮤니케이션 할 수 있는 것을 가리킨다 .

유비쿼터스 세상 ?

유비쿼터스

유비쿼터스 - 가정 서비스

유비쿼터스 센서 네트워크를 사용하여 제공될 수 있는 가정 서비스의 종류에는 출입자 신원 확인 , 인터넷 ID/PW 확인 , 휴대폰 ID/PW 확인과 같은 기본적인 인간관계 확립에 필요한 절차를 비롯하여 실내의 온도 , 습도 , 청정도 , 산소량과 같이 집 주인 가족 구성원들의 요구산소량이나 인식을 위한 실내의 밝기 조절 , 생활용 가전 , 오락과 교육용 서비스 , 대문 , 창문 , 수돗물 , 가구 , 옷장 , 전자출입키 , 우편수취함 , 그리고 금융거래 은행 사이트 , 가정의 보유 자동차 따라서 , 유비쿼터스의 서비스는 각종 가정재해의 예방 또는 가정행복을 지켜주는 u- 콘텐츠 서비스를 제공하는 목적으로 이용될 것이다 . 특히 , 가정 서비스의 범위 상 홈 네트워킹 또는 지능형 홈 서비스가 요구될 수 있다 .

유비쿼터스 서비스의 포인트

유비쿼터스의 이념처럼 사용자가 컴퓨터를 의식하지 않아도 IT서비스를 받을 수 있는 상황을 그려보기 전에 , 아직까지 컴퓨터 활용을 위하여 익숙해져야 하는 단계별 사람의 행동을 꼽아 보면

컴퓨터의 부팅 , 로그인 , 아이콘 검색 , 아이콘의 클릭 , 키보드와 마우스를 사용하여 문자 입력 , 문서의 저장 , 문서의 열람 , 인터넷 접속 , 인터넷 검색 , 웹사이트 방문 , 회원가입 및 로그인 , 해당 사이트로부터 자료 파일의 다운로드 , 업로드 , 복사 , 붙여넣기 , 온라인 문자 입력 , 온라인 문자 저장 , 수정 , 저장한 편지함에서 쓸모없는 편지 지우기 , 미디어 플레이어 열람 , 응용 서비스 윈도 닫기 , 컴퓨터 끄기의 작동처럼

약 30 가지의 사용자 행동들이 규정되고 이러한 서비스의 사용시간을 줄여주는 것이 실제 상황인식의 효과를 낼 수 있다 . 따라서 , 이와 같은 개인중심의 상황인식 컴퓨팅 기술의 개발은 어떤 공간에서 활동하는 개인의 눈과 귀와 뇌리 작용에 의하여 인지되는 어떤 과업이 그의 뇌리와 손발과 성대에 의해 공간내부의 서버가 주인을 인식한 다음 받아들여 작동하여야 하는 명령들을 규정하는 일에서 시작한다 .

세일즈맨의 하루

세일즈맨 박동우씨는 잠을 깨자마자 화장실부터 간다 . 변기의 센서는 몸무게로 박씨임을 확인하고 소변과 대변을 분석해 의사에게 정보를 보낸다 . 변기를 비롯해 박씨 집안의 디지털 TV 에어컨 냉장고 등 전자 제품은 홈 게이트웨이를 통해 바깥 세상과 유무선으로 연결돼 언제 어디서든 조작할 수 있다 . 화분에도 센서가 부착돼 ‘물 주세요’하고 외친다 .

출근길에 오른 그는 차에 탑재된 컴퓨터로 회사의 컴퓨터를 불러 오늘의 방문 일정과 고객 명단을 확인한다 . 거리에는 한 시각장애인이 보도블록에 깔린 칩의 안내에 따라 걸어가는 모습이 눈에 띈다 .

하루 일과를 마치고 돌아오는 길에 박씨는 집 근처 쇼핑센터에 들렀다 . 계산대에서 줄을 서는 것은 옛 일 . 계산대 앞을 걸어나오면 상품에 붙은 작은 칩이 그의 손목시계 휴대전화와 연결돼 자동으로 결제된다 .

손목시계 - 휴대전화 통해 인식 유비쿼터스 혁명이 세상을 휩쓸고 있는 시대의 한 세일즈맨의 하루다 .

목 차

Telemetry 란 ?

Telemetrics 란 ?

향후 발전 방향

Telemetry 란 ?

◈ 측정할 데이터를 유선 또는 무선회선으로 전송하는 것 .

방송위성은 적도상공 약 3 만 6,000km 의 먼곳에 있기 때문에 위성 각부의

상태나 지상으로부터의 지령 (command) 이 확실하게 실시되고 있는지 여부에 대한

데이터는 Telemetry 를 사용해서 지상에 전달하고 있다 . Telemetry 에 의한

측정항목은 위성의 온도 , 전원의 전압과 전류 , 송신전력 위성의 자세 , 자세제어용

제트연료에 남아 있는 압력 등 10 개 항목이상이다 . 이밖에 지상과 위성 사이의

거리를 측정할 경우에도 사용된다 . Telemetry 는 상공에 있는 위성상태를 지상에서

알 수 있는 유일한 방법이며 지령과 함께 신뢰도가 높고 고장이 발생하지 않는

설비가 요구된다 .

http://www.youtube.com/watch?v=9Qpkh9ngc20

YouTube - Race telemetryhttp://www.youtube.com/watch?v=bUUruvDDraI&feature=related

Telemetry 대표적 사례

주행정보측정 인공위성발사

캡슐 내시경 원격검침장치

원격화상 응급처치위성위치추적기

Telemetrics 의 어원

Telemetrics 기술의 정의 및 특징

◈ Tele ( 원거리 ) + Metry ( 계측 ) + Electronics ( 전자 )

의 합성어로 이루어진 신조어

◈ Tele ( 원거리 ) + Metry ( 계측 ) + Electronics ( 전자 )

의 합성어로 이루어진 신조어

실시간 광역 원격 계측 / 관리의 새로운 개념에 융합기술

미래에는 지능형 센서기술 – 독립전원기술 – 광대역 RF 통신기술

- IED (Intelligent Electronic Devices) 기술

- 원격계측 / 진단 , 분석 / 제어 , 관리 서비스 기술로 발전

- 제조 / 서비스 융합 기술 산업

Telemetrics 소개

RF 단말기

Sensor Actuator`Sensor

bus

RF I/F

RF I/F

Public network

RF 단말기Sensor Actuator`

Sensor bus

RF I/F

RF 기지국(RF Net-work)

monitoring

control

analysis

DAS

application center

Telemetrics 시스템 기술 구성도

기간시설물 부식

전력설비

화재

원격의료

가스누출

도로 교통

Telemetrics 산업의 응용분야

민 수 분 야민 수 분 야

AMR ( 전기 , 수도 , 가스 ) 원격

검침관리

온실 , 하우스 등 온 , 습도 원격

계측관리

보안 , 경비 , 원격관리

신용정보단말기 원격관리

각종 자동판매기 원격계측

관리 등

AMR ( 전기 , 수도 , 가스 ) 원격

검침관리

온실 , 하우스 등 온 , 습도 원격

계측관리

보안 , 경비 , 원격관리

신용정보단말기 원격관리

각종 자동판매기 원격계측

관리 등

공공 사회 분야공공 사회 분야

수도 , 가스 , 송유관 등 지하매설

배관 , 부식 및 누출 원격계측관리

교량 ( 하중 , 균형 , 균열 ) 안전도

원격계측관리

타워 , 철탑 , 항만 등 주요

국가시설물 안전도 원격계측관리

교통신호등 고장 등 원격계측 /

제어 관리 등

수도 , 가스 , 송유관 등 지하매설

배관 , 부식 및 누출 원격계측관리

교량 ( 하중 , 균형 , 균열 ) 안전도

원격계측관리

타워 , 철탑 , 항만 등 주요

국가시설물 안전도 원격계측관리

교통신호등 고장 등 원격계측 /

제어 관리 등

환 경 분 야환 경 분 야

수질 , 대기 , 오염 원격측정관리

댐 담수 원격측정 / 제어 관리

폐기물 , 독극물 원격관리

산업공단 등 매연배출

원격측정관리 등

수질 , 대기 , 오염 원격측정관리

댐 담수 원격측정 / 제어 관리

폐기물 , 독극물 원격관리

산업공단 등 매연배출

원격측정관리 등

■ 세계적인 산업 발전 로드맵

■ 국내 산업 발전 로드맵

B2B

B2C

B2G

Telemetrics 산업의 국내 동향

TM 용 무선원격 송수신시스템에 대한 연구정도나 활용이 미미한 상태

기상관측 분야와 항공기분야의 무선 원격 송수신은 대부분 외국의 선진기술 의존

TM 용 무선 원격 송수신 장치 및 시스템의 체계적 연구 검토 프로젝트는 거의 전무함

TM 의 연구 역사가 짧으며 , 경제적 문제로 체계적인 기술 개발 부족함

국내 진단 방식은 선진국형 준용 , 진단장비의 고가 , 국내 실정에 부적합한 진단도 있음

국내 TM 용 센서와 통신 단말기의 SoC 개발에 연구개발비 투자 시작

Telemetrics 산업의 국외 현황

Oak Ridge NRL 및 군수산업용 Telemetrics 시스템 - RF Interface 를 내장한 Sensor Chip 개발 상용화 중 - 미사일 분야 , 항공기 분야 센서 및 RF 소자 개발 공급

미 국

라파엘 사에서 군사용 Telemetrics RF 모듈 및 통신장비개발 공급

- FHMA( 주파수 도약 다중 접속 , Frequency Hopping Multiple Access) 방식의

Telemetrics 전용시스템

이스라엘

민수용 Telemetrics 분야는

- PSS 사에서는 TRS(FHMA) 망을 이용한 AMR 등 Telemetrics 서비스

일 본

Telemetrics 국내 산업체 기술 현황

삼성 SDI, LG 산전 , LG CNS, KDnet, 아키정보기술 , 창원대학교 , RIST, 경북대학교 , 표준과학연구원 → 센서공학 , 융합인프라 SI, Ubiquitous, 센서 네트워크 기술

코베콤 , 삼성 , LG, KDnet, 아키정보기술 → 무선통신모듈 , Telemetrics 망 네트워크 기술

한전 , DIK, 부영산전 , 코렐 컨설팅 , 아키정보기술 , 파이맥스 → 전기 , 상수도 , 하수관 , 가스관 , 송유관 , 환경 , 방범 , 국방 및 의료관련 기술

LG, 삼성 , 인천대학교 , 서울산업대학교 , 부산대학교 , 경북대학교 , 자동차부품연구원    → System on Chip(SoC), 반도체 기술

Telemetrics 산업 육성의 필요성

현실적 산업 e-commerce, AMR 등 현재 폭 넓은 주요기반을 가지고 있는 현실 산업

미래 , 고도성장 산업 국제적으로 , 환경 및 안전관리규제의 강화에 따라 공공 , 사회분야의 수요 급증이 예상되는 미래성장산업

국가적 전략산업 국가 재난예방관리와 국가 신인도 계량의 척도가 될 국가적 전략산업

미래 전략적 수출산업 미국 , 이스라엘 등 선진국에서는 군수산업으로 활용 공공 , 사회분야 , 민수분야에 접목함으로써 세계시장을 선점 따라서 , 텔레메틱스 산업을 육성하여 글로벌 리더쉽 확보 필요

향후 계획

생각만하면 생각대로 .아이디어를 뽐내세요 !!

M-COMMERCE

목차

What is M-commerce?• 개념과 범위• 등장배경• E-commerce 와의 차이점• 특징Where to use M-commerce?

• 모바일 쇼핑 , 모바일 뱅킹• 예매 / 예약 , 증권• 영업 / 물류 , 기타

Future of M-commerce

• 신문기사로 본 시장 동향 , 전망

M-commerce 의 개념과 범위개념 : 무선 통신 네트워크와 단말기를 통해 이루어지는 상거래 및 기업의 부가가치 창출 활동범위 : 정보 , 엔터테인먼트 , 거래 등으로 구분- 광의의 M-commerce : 거래 + 정보 , 엔터테인먼트 등을 포함- 협의의 M-commerce : 좁은 의미로써의 실질적인 상거래

M-commerce 의 등장 배경 무선네트워크의 발전 모바일 단말기 진화에 따른 모바일인터넷 수요 증가 → 이동성 , 멀티미디어 서비스 관련 수요증가 이동통신사업자의 신규수익 창출 모색 → 음성서비스의 수익성 한계 극복 → 신규서비스 개발로 수익원 창출 모바일 환경의 e- 비즈니스의 활성화 → 모바일 환경의 서비스 확대 → 모바일 포털서비스 시장개척에 따른 수요의 증대

E-commerce 와 M-commerce 의 차이점

E-commerce M-commerce

네트워크

- 이동성 없음- 고속의 가입자 회선- 풍부한 어플리케이션- 비교적 안정적인 통신 품질

- 이동성 제공- 저속의 가입자 회선- 빈약한 어플리케이션- 비교적 불안정한 통신 품질

단말기

- 넓은 화면- 많은 메모리- 높은 처리속도- 다양하고 편리한 입력장치

- 좁은 화면- 적은 메모리- 낮은 처리속도- 불편한 입력

기타- 가정이나 사무실에 위치- 고정위치 ( 공동소유 )

- 휴대용 , 위치파악 가능- 가변위치 ( 개인소유 )• 무선네트워크와 작은 단말기에서 오는 이동성 (휴대성 ) 은 모바일

커머스가 기존의 전자상거래와 차별화 되는 가장 큰 차이점• 기술의 발전으로 모바일 커머스가 가지는 단점들이 보완되고 있음

특징 편재성 (Ubiquity)

어디에서나 실시간 정보유통 및 상거래 가능 접근성 (Reachability)

언제 어디서나 자유롭게 정보 및 거래원과 접속 가능 보안성 (Security)

개인 전용 단말기 사용에 따라 보안 가능 편리성 (Convenience)

소형의 간편한 통신 기구 활용 지역성 (Localization)

실시간으로 사용자의 위치 정보 파악 및 지역 정보 제공 즉시성 (Instant Connectivity)

필요할 때 언제든지 정보 취득 및 거래 가능 개인성 (Personalization)

이동통신 사용자의 특성에 맞는 정보 제공 및 거래 차별화

M커머스 특징

Where to use M-commerce?•쇼핑몰 , 가격비교쇼핑•뱅킹, 보험, 카드, 대출, 재테크, 신용정보금융•쿠폰, 영화/연극, 공연문화, 스포츠, 숙박/여행예약 /예매•증권투자, 증시, 사이버 거래증권•SFA(영업자동화시스템)을 이용한 전자주문/결재영업 /물류•자동차 영업, 가스/수도/전기검침, CRM기타

모바일 쇼핑휴대폰으로 무선 인터넷에 접속해 쇼핑을 할 수 있는

서비스 이용자들은 휴대폰을 이용해 이동 중에도 쇼핑이

가능하며 , 인터넷 쇼핑몰에 접속해 해당 물건 가격 비교 가능

모바일 쇼핑 과정 – 11 번가

모바일 쇼핑 과정 – 11 번가

검색화면

상품 검색

로그인

모바일 쇼핑 과정 – 11 번가푹신푹신한 깔창과상품 하단에 제공되는 정보들 ..

구매후기나 만족도 등이 잘 나타나 있어서 구매시에 참고할만 하다 .

모바일 쇼핑 과정 – 11 번가

상품선택 후 세부정보 선택

모바일 쇼핑 과정 – 11 번가

결제 방법 선택하기

결제 후 주문내역 확인

모바일 쇼핑사례동영상 참고소비자의 니즈를 충족시켜준 모바일 쇼핑 !

전자결재 해외사례동영상 링크외국에서는 환경까지 생각하는 모바일 쇼핑의 모습을 보여준다 .빈 Pet 병을 가져온 수만큼 모바일 기기가 인식 → 물품 계산시 Discount!!

모바일 뱅킹인터넷이 가능한 휴대폰을 통해 언제 어디서나 은행

거래를 할 수 있는 금융서비스 .

스마트 카드 (IC 칩 ) 방식

VM 방식

WAP 방식

IC 카드 ( 스마트 카드 )IC(integrated circuit: 집적회로 ) 기억소자를 장착하여

대용량의 정보를 담을 수 있는 전자식 신용카드 . 카드에 사용자의 금융정보 저장하여 사용

<전면><후면>

<펼친 면>

<적외선 포트>

단말

기

<전면> <후면>

IC- Chip카드

IC- Chip카드 장착 소켓

<전면><후면>

<펼친 면>

<적외선 포트>

단말

기

<전면> <후면>

IC- Chip카드

IC- Chip카드 장착 소켓

IC 카드 ( 스마트 카드 )

은행마다 다른 모바일뱅킹 기술규격을 표준화해 칩 하나로 해결할 수 있게 한 것

+

UbiTouch 서비스↓

유비터치란 ?Ubiquitous 와 Touch 의 약어로 3 세대 휴대폰을 이용한 CD/ATM 서비스 브랜드

VM(Virtual Machine) 모바일 뱅킹금융칩을 장착할 수 없는 휴대폰에 일종의 응용

프로그램을 설치해 예금조회나 이체 등 각종 은행 업무를 이용할 수 있는 모바일 금융서비스

WAP(Wireless Application Protocol)

휴대전화 등의 장비에서 인터넷을 하는 것과 같은 , 무선 통신을 사용하는 응용 프로그램의 국제 표준 .

휴대폰과 은행 시스템 사이에 거래 내용을 문자로 전송해 업무를 처리하는 방식

관련 정보와 서비스를 이동통신 사용자에게 빠르게 전달하는 것이 장점 .

모바일 쿠폰바코드를 전송해 주면 매장에서 상품으로 교환할 수

있는 ‘기프티콘’으로 간편하게 선물을 주고받을 수 있다 .

스포츠 경기 예매축구경기에 입장하는 관중들의 모습이다 . 모바일

기기 이용의 장점을 잘 보여준다 .동영상

How to use M-commerce? 증권

How to use M-commerce? 증권

영업부분 도입사례

제약업계 최초로 PDA 를 통한 영업자동화 시스템(SFA) 을 영업현장에 접목

제품주문에서부터 결제에 이르는 전 과정을 모바일 오피스 (mobile office)인 영업사원이 현장에서 처리 . ‘ 스피드’ 영업 달성

영업사원 1 인당 생산성 6억 2 천만원 기록

매년 두자릿수 성장율 기록

기타 사례블랙베리 서비스

블랙베리 서비스는 개인의 E-mail 계정에 배달된 E-mail 을 실시간으로 전송받아 언제 어디서나 쉽고 빠르게 E-mail 을 주고 받을 수 있도록 해주는 서비스

Atalantic Envelope CO. 의 이용사례영업관리자들에게 리서치인 모션의 블랙베리 (blackBerry)

모바일 단말기 지급고객연락처 관리 및 경영관리 , 재고수준확인 등과 같은 제한된

기능을 지원재고와 가격확인 , 연락데이터베이스 정보 접속 등 지정된

작업을 모바일을 통해 수행

기타 사례Travelocity.com ( 여행사이트 )모바일 기기이용

항공스케줄 변경 서비스를 제공

신문기사를 통해 본 시장 동향 05 년 12 월 - 휴대폰으로 모든 것을 해결하려는 모바일

엄지족 증가로 M-commerce 시장이 눈에 띄게 성장 07 년 2 월 - KTF, 3 월부터 소비자에게 데이터요금

부과 안한다 ! 08 년 5 월 – SKT, KTF 인터넷 쇼핑몰과 제휴하여

모바일 시장 확대 09 년 3 월 – KTF, 소비자에게 데이터요금 다시 부과

( 출처 : 전자신문 )> 지금 현재로서는 M-commerce 시장의 성장이

주춤한 상황

Future of M-commerce모바일 기기의 크기제한으로 인한 불편함베터리 소모량이 크다보안성에 따른 속도저하접속이 불안함 그러나 , 이동성 , 휴대성이 있다 !! 단점도 많지만 사례에서 볼 수 있듯이 잘 활용되면 우리

삶에 상당히 긍정적인 영향을 미칠 것이 분명하다 . 위에서 말한 문제들은 기술적인 문제이기에 시간이 지나면 해결될거라고 생각한다 .

Future of M-commerce한 가지 변수 ☞ 데이터 요금 앞으로의 M-commerce 는 데이터 요금과의 싸움이 되지 않을까 ?

각 사업자들간에 이해관계를 잘 조정하는 것 중요☞ 지속적인 수익창출 통한 시장 활성화

감사합니다