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Cost justification by Lotus Sametime
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© 2009 IBM Corporation
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IBM ソフトウェアによるコスト削減のご検討資料-Web 会議編 -
2009 年 4 月 28 日日本アイ・ビー・エム株式会社Ibm.com 事業
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2 © 2009 IBM Corporation2
内容 日頃は、 Notes/Domino をはじめとして IBM ソフトウェアをご利用,
ご検討いただきまして、まことにありがとうございます。業務効率化,情報共有の適正化につきまして、 IBM ソフトウェアを活用し、以下の点につきましてご案内させていただきます。
1. Web 会議
2. B2B 情報共有
本資料では、 1.Web会議に焦点をあてご紹介します
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1. Web 会議システムについて
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Lotus Sametime の位置づけ
既存インフラ+最小限の追加投資
少人数から多人数まで
少ない
多い
参加人数
設備汎用専用
インスタントメッセージ
電話
電話会議
TV 会議
Lotus Sametime
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「 Lotus Sametime 」が得意な「情報」の共有は?
PC 画面、アプリケーション ( プレゼンソフトなど ) 、 Web 画面 ...
少ない
多い
参加人数
設備汎用専用
インスタントメッセージ
電話
電話会議
TV 会議
Lotus Sametime
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Web ミーティング
Web ミーティングの予約や、 Connect クライアントからのインスタントミーティングの開始で、 Sametime の Web ミーティング が利用可能
インスタントミーティングの開始
ミーティングではマイク、スピーカー、 Web カメラを利用したり、参加パスワードを設定するなどが可能
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Web ページの送信 /Q&A
Web ミーティング - 画面構成
ミーティング参加者
チャット
機能別タブ( ようこそ / スライド共有 / 画面共有 / ホワイトボード )
画面共有した相手の画面
発言者ビデオ画面
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Web ミーティング - 画面共有 Web ミーティングの画面共有エリアを利用して、参加者全員で特定のクライアントの画面を共有
することが可能– 画面共有は
• 画面全体• 画面の一部• 特定のアプリケーションを選んで共有可能
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Web ミーティング – ホワイトボード / スライドの共有 Web ミーティング の画面上で、スライドやホワイトボードを共有して、
協同作業を行うことが可能
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国内の最新事例
ビデオ通話機能や安全なファイル共有機能を備えた、ペーパーレス会議システムとして Lotus Sametime導入 ( 京都大学様 )
– http://info.t.kyoto-u.ac.jp/centernews/16
~ Sametime はとても有用なツールです。京大の教職員であればマイク、ヘッドホン、ウェブカメラなどを揃えるだけで Sametime を利用できます、、、~
最適な社内コミュニケーションのインフラを構築 ( ヤマハ様 )
– http://www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/case_yamaha/
• 導入の経緯 ( 情報システム部 )
• 本社・工場間の遠隔会議効率化 ( 管弦打楽器事業部 )
• 全国多点会議の活性化 ( カスタマーサポート部 )
• システム構成
Lotus Notes と連携した在席確認・チャットの全社展開から、ヤマハ製会議用スピーカーを併用した ( 本社、5支店を結んだ ) Web会議導入に発展した事例紹介 ( 久米設計様 )
– http://www.yamaha.co.jp/projectphone/introduction/pdf/kumesekkei_20080731.pdf
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Lotus Notes/Domino との連携 Web ミーティングは Anonymous アク
セス でのミーティングの予約作成・参加も可能– 管理者側の設定により Anonymous での利
用を制限することもできます
– Anonymous アクセスを許可している場合もミーティングにミーティングパスワードを設定することでパスワードを知らないユーザーの参加を制限することも可能 ( 下記画面 )
Lotus Sametime サーバー Lotus Domino サーバー
ドミノ・ディレクトリ
ドミノ・ディレクトリ
クライアント PC
複製
Lotus Notes 6.5 ~
Sametime Connect
Web ブラウザ
Lotus Notes/Domino 環境に Lotus Sametime サーバーを構築する場合、既存の ドミノ・ディレクトリ がそのまま利用できるため、ユーザー登録・管理は不要です
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通信の暗号化Sametime サーバーが中継するサービス
– ログイン・認証
– 在席状態 ( ステータス ) の参照
– チャット
– Web ミーティング / インスタントミーティング
Sametime Connect クライアント同士 (Peer to Peer) で行われるサービス
– ボイスチャット
– ファイル転送
いずれもサービスも、通信を暗号化し、セキュリティを確保
ボイスチャット、ファイル転送
在席状態、チャット、Web ミーティング
暗号化
暗号化暗号化
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1. Web 会議~ビデオ会議との比較,ビデオ会議連携~
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ビデオ会議 (TV 会議 ) ・ Sametime の比較サマリー
項目 ビデオ会議 (TV 会議 ) Sametime
会議室の利用機器 専用端末および
専用一式
PC 、 Web カメラ、スピーカーなど
音声品質 電話音声よりは劣る
( 特に遅延のケースあり )
電話音声よりは劣る
画像 HD 仕様が増え、画質は良い
PC アプリケーションレベルでは問題なし
アプリケーション画面共有 付属もしくは追加のソフトウェア次第
標準機能
会議室予約・招集スケジュールとの連携
付属もしくは追加のソフトウェア次第
標準機能
会議開催場所 機器の設置可能な
会議室に限定
ネットワークがつながっていれば、どこでも可能
ネットワークインフラ ネットワーク帯域については導入時の考慮は必要
会議の運営方法や場所、既存の仕組みとの融合、ビジネススタイルの変更、大幅な経費削減の施策など含め
両者の良い点、劣っている点を判断して、検討いただくのがベスト
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Sametime 8.0 ビデオ会議連携 ( バックエンドの仕組み )
Sametime Sametime MeetingMeeting
SametimeSametimeServersServers
Sametime Sametime Video ChatVideo Chat
TelepresenceTelepresence
Room Video Room Video Conferencing Conferencing
systemssystems
CamerasCameras
H.323H.323
ISDNISDN
PSTNPSTNPartner MCU’sPartner MCU’s
• Presence/IMPresence/IM• MeetingsMeetings• Media/AVMedia/AV• SIPSIP
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Web 会議との連携
SCOPIA複数拠点
テレビ会議(16分割可能)
Sametime画面・アプリ共有
Sametime参加者一覧
SametimeQ&A 、 WebURL 共有
グループチャット
Sametime 専用クライアントとの連携
会議開催ボタン
SCOPIA複数拠点
テレビ会議(16分割可能)
Sametime 8.0 ビデオ会議連携 ( 利用者画面 )
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1. Web 会議~実績,事例~
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20M+
個別ライセンス・ユーザー総数 *1
導入企業の規模別
Lotus Sametime 導入実績の概要 ( WW )
*1: IBM/Lotus調べ2007年度の伸び (30%↑)(Lotus Notes/Domino 、 WebSphere Portalライセンスへの付与分を含めると 100M+)
地域別
参考情報: Gartner Report <MarketScope for Instant Messaging, 2007>“Gartner estimates 15M for Lotus Sametime vs 3M for Microsoft LCS/OCS”
Global Fortune 50: 29 社 Top 15 worldwide banks: 12 行 Top 10 worldwide pharmaceutical firms 8 社 5 most profitable companies in the world 4 社
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Web ブラウザ・クライアントダウンロード・ゼロno Java
Lotus Sametime 8.5 Web ミーティング
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バディリストからドラッグ &ドロップでミーティングルームへ招待
発表者用ツール:サムネイル表示 , ポインタ ,注釈表示
ミーティングルーム内で共有する資料、 URL
標準フォーマットでの録画、保存
Lotus Sametime 8.5 Web ミーティング
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まとめ1
物理的な制約 時間的な制約 コスト的な制約
Lotus Sametime
電子的な「場所」の実現
「情報」の共有手段の提供
コミュニケーションの確保
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まとめ:コスト回収
年間・ 1人当たりの数字です 10,010÷2418=4.18 時間 2418円 / 時間・・・・・平均時給
– 下記データより算出
1807 時間・・・・・年間総労働時間– 平成 19 年度 (平均 ) の毎月勤労統計調査結果 ( 確報 ) 、厚生労働省調べ
437万円・・・・・サラリーマンの平均年収– 平成 19 年度、国税庁「民間給与実態統計調査」
– 男性 542万円、女性 271万円
移動時間 節約で
東京⇔ 1往復節約で
年間・ 1人当たりの数字です 5,670円 /大人 x2=11,340円 新幹線ひかり、自由席
(2009/04/07 駅探調べ )
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