36
1 PRESENTATION MAP - 16 mars 2012 - CONTACT Franck LEFEUVRE Tél : 06 19 08 00 47 Email : [email protected]

1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

  • Upload
    homeloc

  • View
    1.142

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Première partie animée par Homeloc : 1. Etude effectuée auprès des propriétaires du site internet FLV.fr 2. Etude de visibilité et présence des sites de petites annonces de location de vacances dans Google 3. Présentation de la première solution de multidiffusion d'annonces de location de vacances : Homeloc

Citation preview

Page 1: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

1

PRESENTATION MAP

- 16 mars 2012 -

CONTACT

Franck LEFEUVRETél : 06 19 08 00 47

Email : [email protected]

Page 2: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

2

Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de

réservations : comment faire les bons choix ?

Page 3: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

3

1. Etude de marché FLV.fr

2. Etude de présence sur Google.fr

3. Présentation Homeloc.com

Plan

Page 4: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

4

Présentation FLV.fr

Site de petites annonces de location vacances entre particuliers

Acteur historique : créé en 1996 2 000 propriétaires actifs

Mode opératoire de l’étude

Réalisée en septembre 2011 Envoyée à plus de 5 000 propriétaires 42 questions posées dont :

o Combien d'hébergement(s) proposez-vous ?o Avez-vous un site Internet dédié à votre activité de location de

vacances ?o Quels sont les sites payants vous apportant le plus de réservations ?o Sur combien de sites de location de vacances diffusez-vous vos

annonces ?

Etude de marché FLV.fr : Présentation

Page 5: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

5

423 réponses complètes

72 % propriétaires d’un seul hébergement

63 % louent moins de 10 semaines par an

60 % bien exclusivement destiné à la location

10 % activité principale

Résultats : Informations générales

Page 6: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

6

Budget moyen par an pour la diffusion des annonces :

Résultats : Budget

de 0 à

100 €;

53%

de 100 à 200 €; 19%

de 200 à 500 €; 19%

de 500 à 1 000 €; 8%

Plus de 1000 €; 1%

Page 7: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

7

75 % des propriétaires de FLV.fr diffusent au moins 2 sites :

Résultats : Supports de diffusion

1 site; 25%

2 à 5 sites; 56%

6 à 10 sites; 10%

11 à 20

sites; 3%

Plus de 20 sites; 6%

Page 8: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

8

Résultats : Site internet dédié 59 % des propriétaires n’ont pas de site dédié.

« Pourquoi n'avez-vous pas de site Internet dédié ?"

"Trop difficile à créer"; 22%

"Manque de temps"; 22%

"Pas à l'aise sur Internet";

18%

"N'en voient pas l'intérêt";

27%

"Trop cher"; 8%

Page 9: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

9

1. Etude de marché FLV.fr

2. Etude de présence sur Google.fr

3. Présentation Homeloc.com

4. Un nouveau mode de commercialisation :

Sejourning

5. Témoignage Lionel Latham (Parissy.fr)

Plan

Page 10: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

10

Objectif : trouver les bons sites de diffusion pour créer une annonce

Mode opératoire Etude des résultats présents sur la 1ère page de

Google (10)

Etablissement de classements en prenant en compte différents paramètres

Etude de présence sur Google.fr

Page 11: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

11

Etude de présence sur Google.fr

Page 12: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

12

Une région étudiée : Avignon & Luberon

4 « recherches » classiques effectuées par les vacanciers :

- "location vacances Vaucluse"- "location vacances Luberon"- "location vacances Provence"- "location vacances Avignon"

Etude de présence sur Google.fr

Page 13: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

13

Sur les 4 recherches, soit 40 positions : 26 sites différents

o 14 sites généralistes o 10 sites spécialistes de la destination

o 2 sites de particuliers

Aucun site n'est présent sur les 4 recherches :

6 sites uniquement présents sur 3 recherches :o 4 généralistes

o 2 spécialistes

Ventilation

Page 14: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

14

Classement 1 :VISIBILITE SIMPLE1

Page 15: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

15

Barème des points : 10 points au 1er résultat, 1 point au 10ème

0

10

20

30

En rouge : sites généralistes En bleu : sites spécialisés

Classement 1 : visibilité simple

Page 16: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

16

Les 4 sites à privilégier pour la diffusion d’une annonce :

Abritel (239,99 € / an)

Luberonweb (150 €)

Amivac (75 €)

Provence-location (environ 150 € : label)

Choix à effectuer en fonction de la visibilité ET du budget

Classement 1 : visibilité simple

Page 17: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

17

Les positions ne sont pas figées et d’importantes variations peuvent avoir lieu :

Bilan de l’évolution des positions : 2 sites ont disparu : (Dont Bertrandvacances) 1 site est apparu 9 sites ont progressé 2 sites restent stables 11 sites ont régressé

Classement 1 : évolution dans le temps

Novembre 2011

Février 2012

1 LuberonWeb Abritel

2 Abritel LuberonWeb

3 Amivac Amivac

4 Provence-location

Provence-Location

5 7enlocation Homelidays

Page 18: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

18

Classement 2 :VISIBILITE ET PRIX

2

Page 19: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

19

Rapprochement du facteur Prix à la visibilité dans Google

Différents modèles économiques :

Un seul site gratuit

4 sites fonctionnent avec des commissions

2 sites sont liés à des Labels

17 sites utilisent la formule des abonnements

de 49 € à 400 € / an

Classement 2 : visibilité + Prix

Page 20: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

200 5 10 15 20 25 30 35

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Provence-locations

7enlocation

1000gites

Provence-luberon-news

Location-avignon

Présence GOOGLE

Prix

Classement 2 : visibilité + Prix

Page 21: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

21

Classement 3 :VISIBILITE PONDEREE ET PRIX3

Page 22: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

22

Pondération du classement Google selon le potentiel de clic : Nombre de recherche pour chaque requête par mois Nombre potentiel de clics

Taux de clics moyen sur la première page de

Google :

Classement 3 : visibilité pondérée + Prix

Position Google Potentiels de clics

1 18,20%

2 10,05%

3 7,22%

4 4,81%

5 3,09%

6 2,76%

7 1,88%

8 1,75%

9 1,52%

10 1,04%

Page 23: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

23

0 200 400 600 800 1000 12000

2

4

6

8

10

12

14

16

Abritel

Amivac

Provence-location

Luberonweb

Coinsecret

Maison-en-provence

Location-et-vacances

FLV.frA-gites

Location-vaucluse

Prix

Nombre potentiel de visites

Classement 3 : visibilité pondérée + Prix

Page 24: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

24

Classement 4 :RANG4

Page 25: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

25

Classement final : définition d'un rang

Paramètres utilisés :

Visibilité simple : classement sur la première page de Google

Prix par an pour chaque site

Visibilité au sein du site : nombre d'annonces sur la page de destination pour chaque site

Classement 5 : Rang

Page 26: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

26

Sites

Total de points

0.00

5.00

10.00

15.00

20.00

25.00

30.00

35.00

40.00Février 2012

Page 27: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

27

4 5 6

2 3

1

Visibilité Février 2012

1 Abritel

2 LuberonWeb

3 Amivac

4 Provence-Location

5 Homelidays

Page 28: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

28

Importance de la multidiffusion pour optimiser sa visibilité en ligne …

… Mais, très difficile de faire le choix des bons supports

Conclusion … et limites de l’étude

Beaucoup de facteurs ne sont pas pris en compte et peuvent faire une différence :

Noriété / crédibilité Trafic direct Ergonomie et navigation au

sein du site Qualité des annonces Dépenses Marketing (SEM)

Page 29: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

29

Mélanger sites généralistes et spécialistes

Mélanger sites gratuits ET sites payants

Tester, tester, tester

Analyser les performances de chaque site : augmenter la visibilité sur les plus rentables et couper les moins performants

Avoir un site Internet dédié … et le rendre visible

Nos recommandations

Page 30: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

30

1. Etude de marché FLV.fr

2. Etude de présence sur Google.fr

3. Présentation Homeloc.com

4. Un nouveau mode de commercialisation :

Sejourning

5. Témoignage Lionel Latham (Parissy.fr)

Plan

Page 31: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

31

Première solution de multidiffusion d’annonces à destination des propriétaires de gîte, maison d’hôte et location saisonnière

Solution Homeloc

Page 32: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

32

Création d'un site internet dédié à votre location

Totalement gratuit

Relai de communication fondamental (pour des actions online comme offline)

6 onglets entièrement personnalisés : Accueil, Description, Disponibilités, Tarifs&Réservation, Localisation, Avis.

Site Internet gratuit

Page 33: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

33

Annonce remplie une seule fois sur le site de Homeloc

1 mois d’essai gratuit pour tester les performances de nos partenaires

Diffusion automatique sur les sites partenaires choisis par le propriétaire (plus de 15 partenaires).

Synchronisation automatique des modifications de l'annonce ou du calendrier des disponibilités.

Multidiffusion d’annonces

Page 34: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

34

Toutes les demandes dans une seule boîte de réception

Qualification des demandes issues des sites gratuits (pour traiter automatiquement les demandes aux périodes déjà louées)

Filtre anti-spam & arnaque très évolué

Messagerie centralisée

Page 35: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

35

Partenariats privilégiés avec les sites de diffusion d’annonce

Jusqu’à 30% de réduction

Site Internet 100% gratuit (minimum 1000 € d’économie)

Analyse des performances des différents supports de diffusion Forte optimisation des coûts de diffusion

Economie

Page 36: 1. Multiplier sa visibilité en ligne pour obtenir plus de réservations : comment faire les bons choix ?

36