2. мобильные сотрудники 2014 09

Г. ЕКАТЕРИНБУРГ 4 СЕНТЯБРЯ 2014 #CODEIB

Андрей Прозоров

Ведущий эксперт,

InfoWatch

Мобильные сотрудники:

бороться или поощрять?

BLOG

TWITTER

80na20.blogspot.com

@3DWAVE

«Проблема мобильных сотрудников» решаема.

Но ее продолжают игнорировать…


1. А надо ли вообще?

2. Если надо, то кому и зачем?

3. Какие сервисы?

4. Нужна ли разработка специализированного ПО?

5. А что с рисками? Как обеспечить безопасность?

6. Какую стратегию выбрать?

7. Как обучить сотрудников, повысить их

осведомленность?

8. Кто будет заниматься тех.поддержкой?

9. Сколько стоит? А чей бюджет?

10.Какие могут быть проблемы и подводные камни?

Вопросов возникает много


Не пора ли поискать на них ответы

и взглянуть на проблему комплексно?


«Я твердо убежден, что сегодня

неправильно и непродуктивно

диктовать работникам, где работать

[дома или в офисе]. Возможность

выбора дает больше сил и

удовольствия.»

Ричард Брэнсон, 4 марта 2013 г.


Более 40 % всех сотрудников работают

удаленно хотя бы один день в неделю

55 % работников интеллектуального

труда в России используют

мобильные устройства на работе

42 % смартфонов и 38 % ноутбуков

принадлежат сотрудникам

[4]


[5]

Прогноз Gartner про

использование BYOD


по COBIT5


Основной драйвер и выгоды

использования BYOD -

увеличение мобильности

сотрудников, на втором месте -

повышение удовлетворения

сотрудников, на третьем -

увеличение продуктивности

сотрудников

[2]


[5]

Как сотрудники

воспринимают BYOD?

«Хорошая идея»,

«реальность/неизбежность»,

«необходимость для бизнес-

стратегии»


[1]

Чаще всего мобильные

устройства используют

руководители, сотрудники

отделов продаж и маркетинга


[2]

Доступ к электронной почте,

календарю и контактам является

самым востребованным сервисом.

На втором месте – возможность

доступа к документам и их правка


Нужно ли дополнительное ПО?

И как оно будет распространяться?

[1]


Важно понимать

возможные риски


Больше всего

беспокоятся о бизнес-

данных, данных

клиентов и работников,

документах,

электронных письмах и

контактах

[2]


Главный вопрос

безопасности - потеря

данных, на втором месте

- неавторизованный

доступ к данным и

системам

[2]


[3]

ИТ-менеджеров больше

всего заботит угроза со

стороны вредоносного

ПО, утечка данных,

подключение к

публичным WiFi сетям,

кража/потеря

оборудования,

использование личного

оборудования


[3]

60% организаций сталкивались с

потерей/кражей смартфонов;

43% - планшетов


Основные средства

защиты: пароли,

удаленное уничтожение

данных и шифрование

данных

[2]


Решений по защите и управлению мобильными

устройствами довольно много.

Обзоры и сравнения можно посмотреть,

например, тут:

http://80na20.blogspot.ru/2014/02/mdm.html






Стратегия BYOD

1. Запрещено

2. Стандартные сервисы (эл.почта + документы на устройстве)

3. Разрешено только через спец. приложения

4. MDM и/или контроль устройства

5. Корпоративные устройства со спец.ПО

и настройками (всем сотрудникам или

под конкретную задачу)


А есть ли стратегия?

[1]

36,8%

35,3%

22,0%

5,9%

Да

Да, но требует доработки

Нет

Что?



А есть ли политика BYOD?

[1]

53,8%

46,2% Да

Нет/Не знаю


1. Трудозатраты (зп) на выбор, тестирование и внедрение

2. Лицензии на ПО

3. Мобильное оборудование (тестовое и «боевое»)

4. Разработка спец.ПО

5. Обучение пользователей

6. Тех.поддержка

7. …

Общая стоимость


А чей бюджет?

[1]


Негативными последствиями от

внедрения считают повышение

загрузки ИТ-персонала (30%),

23% не ощутили негативных

последствий, 27% не знают,

16% столкнулись с утечками

данных

[2]

А что после?


На этом пожалуй все.

Теперь сами выбирайте: бороться или поощрять

мобильных сотрудников


Еще можно посмотреть

[1] Survey: Mobile Enterprise Report

(MobileIron, 2013) - http://bit.ly/1m1YIBY

[2] 2014 BYOD & Mobile Security Report

- http://bit.ly/1rxGD1Y

[3] 5 key business insights for mobile security

in a BYOD world - http://bit.ly/YWqp5M

[4] BYOD: глобальная перспектива (CISCO,

2012) - http://bit.ly/1qKfItc

[5] Bring Your Own Device: The Facts and the

Future - http://bit.ly/1nOOiSh

http://bit.ly/1m1YIBY

http://bit.ly/1rxGD1Y

http://bit.ly/YWqp5M

http://bit.ly/1qKfItc

http://bit.ly/1nOOiSh

http://bit.ly/1nOOiSh

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Андрей Прозоров Ведущий эксперт,

InfoWatch


80na20.blogspot.com BLOG

TWITTER @3dwave

Technology

2. мобильные сотрудники 2014 09