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アクセルメール小冊子2010「安定・確実な携帯メール配信マニュアル ~『届かない』『遅延する』『文字化けする』の回避~」(抜粋版)

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この本の目的を語ります!

はじめに

携帯向けに考慮せずにメール配信システムを立ち上げると、こんな落とし穴が待っている!

1 章 携帯メール配信で陥りがちな問題

メールが届かない、大幅な遅延、文字化け発生・・・問題を放置すると大変なことに!

2 章 携帯メール問題の原因

エラーメール?キャリアブロック? SPF設定?問題発生の裏には原因があるんです!

3章 携帯メール問題の一般的な対策

すべて自分で対応するのは大変だから・・・簡単お助けメールサーバといえば!

4章 アクセルメールを活用した対策

付録

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はじめに

携帯メール配信で問題を抱えているが、誰にも相談できずお一人で頑張っている運用担当の方

携帯メール配信を計画しているが、安定したシステムを作るための情報を求めている方

安定的な携帯メール配信の実現に必要な情報・ノウハウ

この本は、携帯メール配信を業務として行う際に必要となる

本書を手に取っていただいた方々の、円滑なメール配信システムの構築・運用に対して少しでもお役に立てるようでしたら幸いです。

をご提供する事が目的です。また、以下の方を対象としています。

次ページ以降、陥りがちな問題と解決方法についてお話していきます!

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とても便利な携帯メール。サービスを導入したのはいいけれど・・・

こんなことで困っていませんか?

問題 1  メールが届かない

問題 2  メールが遅延する

問題 3 メールが文字化けする

1章

携帯メール配信で陥りがちな問題

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問題 1  メールが届かない

1章 携帯メール配信で陥りがちな問題

登録してくれたユーザにメールが届かな

い!

同じアドレスに送っているのに届く時と届かない時がある!

キャリアの仕様変更を取り入れていますか?

昨日まで送信できていたユーザーにメールが届かなくなった!

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問題 2  メールが遅延する

当日有効のクーポンメールが3日後に届いた!

お昼に送信したはずのメールが夜中に届いてクレーム対応が大変!

1章 携帯メール配信で陥りがちな問題

キャリアの仕様に則った送信内容になっていますか?

地震速報が翌日届いた!

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問題 3 メールが文字化けする

絵文字を使ったメールが文字化けしている!

デコレーションメールを送りたいのに、どうやって

作ったらいいか分からない!

携帯キャリアの仕様を理解してシステム構築していますか?

1章 携帯メール配信で陥りがちな問題

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問題発生がはらむリスク

いつでもどこでも誰にでも届くが故に、悪影響も大きくなります

送信者の信用失墜受信者 送信者

ユーザークレーム

1章 携帯メール配信で陥りがちな問題

※問題発生の具体例もご覧下さい( P41 )

情報提供ができない

 

ユーザの機会損失

メールが届かない

思わぬ時間にメール到着

 

ユーザへの迷惑

メールが遅延する

正しい情報提供ができない

 

ユーザの機会損失

メールが文字化けする

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2 章では、先ほど述べた3つの問題が起きる原因について明らかにいたします!

2 章

携帯メール問題の原因

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問題1 【メールが届かない】 その原因は?

2章 携帯メール問題の原因

メールが届かない原因は主に 3つあります

次ページより、個別に原因の詳細を見ていきましょう!

1 - 1  メールサーバの設定不備

1 - 2  なりすまし規制に抵触

1 - 3 迷惑メールフィルタによる制限

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