Upload
valtech-ab
View
1.918
Download
2
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Det sociala intranätet innebär ett skifte i synsätt från information till kommunikation hos företag och organisationer. Samtidigt finns det både rädslor och utmaningar i samband med att man låter fler bidra på intranätet. Bör vi vara rädda och för vad i så fall eller är det så att det sociala intranätet är ett sätt att få bättre kontroll över informationsspridningen? Presentationen hölls på ett lunchseminarium på Valtech Sweden 2013-04-11.
Citation preview
Tusentals budskap varje dag
2. Modifiez le style du titre
3. Modifiez le style du titre
4. Modifiez le style du titre
5. Modifiez le style du titre
• Vad är ett socialt intranät
• Trender & Beteenden
• Rädslor & Förändringar
• Utmaningar
• Vinster
• Tips & Trix
• Case: Svensk Fastighetsförmedling
Traditionellt intranät Traditionellt intranät vs vs
””Socialt” intranätSocialt” intranät
Traditionellt synsätt
Det digitala & sociala ”landskapet”
Parallell värld ?
Det sociala intranätet
Grupper
Samarbete
TRENDERTRENDER&&
BETEENDENBETEENDEN
Socialt
Vi är Sociala
Vanliga
Istället för (mass)mail
Ställningstagande/debatt
Transparens
Kunskapsspridande
Uppmuntran
Men framförallt massmail
Mobilt
RÄDSLORRÄDSLOR&&
FÖRÄNDRINGFÖRÄNDRING
Nuläge
Skall alla få skriva, vad som helst?
Effektivitet?
Redaktörens Roll
UTMANINGARUTMANINGAR
Personalisering & Segmentering
Få folk å bidra
VINSTERVINSTER
Kunskapsspridning
Innovationsförmåga
Relevans?
”Medarbetarengagemang påverkar lönsamheten mer
direkt än vad som tidigare hade antagits”
International Survey Research (ISR)International Survey Research (ISR)650 000 medarbetare i 50 globala företag650 000 medarbetare i 50 globala företag
”Goda utvecklingsmöjligheter ger nio procents bättre
vinstutveckling än genomsnittet”
International Survey Research (ISR)International Survey Research (ISR)650 000 medarbetare i 50 globala företag650 000 medarbetare i 50 globala företag
”Arbetsmiljö som präglas av samarbete och laganda ger åtta procent bättre vinstutveckling”
International Survey Research (ISR)International Survey Research (ISR)650 000 medarbetare i 50 globala företag650 000 medarbetare i 50 globala företag
”En bra fungerande kommunikation ger fyra procent
bättre resultat”
International Survey Research (ISR)International Survey Research (ISR)650 000 medarbetare i 50 globala företag650 000 medarbetare i 50 globala företag
”Att behålla & locka morgondagens talanger kräver en kultur & öppenhet som alla
kan stå för och som uppmuntrar initiativ förmågan”
Effekter för mig som anställd
Vad är det som händer?
Kunskapsutbyte
Mindre mängd mail, bättre mail
Kunskap online, ej i mailkorg
Kulturbärare
Tips och tricks för (sociala) intranät
Rulla ut i faser
Använd en utvecklingsblogg
Bygg kulturen
Engagera ledningen
Välj produkt utifrån behov, inte flest funktioner
Våga vara föregångare!
TACKTACK
valtechlabs.sevaltechlabs.se
• En av Sveriges ledande mäklarkedjor
• 230 bobutiker spridda över landet
• Ca 1200 medarbetare (franchisetagare, mäklare, mäklarassistenter, huvudkontor)
• Snittbutiken ca 5 medarbetare men allt ifrån 1 till 20 pers
Kort om oss
Huvudkontor (30 pers)
Försäljnings-chefer
Bobutiker
Marknad & Digitala medier Rekrytering IT
JuridikIntern-
information/PRAffärsutveckling
VD KundO
Kvalitet/utbildning
Projekt-ansvarig
Ekonomi
Franchisetagare
Mäklare
Assistent
=
Vårt intranät - Sfären
• Utgångspunkt för andra verktyg
• Ca 900-1000 unika användare per dag
• Betyg 4,3 av 5 i medarbetarundersökning
• Underlätta erfarenhetsutbyte- utnyttja styrkan i en rikstäckande kedja- minska mailande = öka relevans- synliggöra medarbetare & tips/råd kring försäljningsverktyg/system, lokal marknadsföring, personalfrågor för franchisetagare/chefer, sociala grupper
• Bättre sökfunktion- auto-komplettering, sökförslag, ev. sökträffar från underliggande system
• Behovsanpassa informationsarkitekturen- ”när behövs den här informationen?”
• Enhetsoberoende- fungera i desktop (”alla” browsers), surfplatta, smartphone
• Gammal plattform- från Episerver 4.6 till 7.0
Varför bygger vi om?
• Stödja affären & underlätta det dagliga arbetet
• Bidra till kompetens-/erfarenhetsdelning
• Stärka företagskulturen & synliggöra medarbetarna
• Vara en effektiv kommunikationskanal för att nå ut med nyheter
Mål - vad ska Sfären göra?
Våra värdeord
• Vi jobbar i en lärandedriven process• Allt går att ändra och prioritera om• Vi validerar med användare istället för att gissa och anta
• Att behålla/förbättra de höga utvärderingar som finns idag
• Att få med alla på tåget – ”förändringar är jobbiga”
• Få igång de sociala delarna
Utmaningar
Kom ihåg!
Tack!