Sobre a O2 Games

• A O2 Games S/A foi fundada em Dez/2005

• Foco em desenvolvimento de MMO e Social Games

• Recebeu 1,8k de investimento

• Investidores Brasileiros

• Possui 5 sócios

• Atualmente conta com 16 funcionários

• Principais produtos da empresa: GameGol e Golaço

• Faturamento anual: R$ 1,2k

Sobre o GameGol

• Manager de Futebol online

• Formação de comunidade virtuais

• Contém riquezas nos detalhes do mundo real

• Evolução constante do conteúdo do jogo

• Competições patrocinadas por empresas reais

• Mais de 30 mil partidas por dia

• Mais de 645 mil usuários registrados

• Parcerias com grandes marcas

• Modelo de negócio: mensalidade

Sobre o Golaço

• Manager de Futebol casual e social

• Colaboração entre amigos na evolução do jogo

• Jogo oficial da Copa Santander Libertadores

• Disponível no Orkut e Facebook

• Convergência das plataformas

• Curva de aprendizado mais curta

• Mais de 30 mil usuários registrados

• Cross promotion utilizando as redes sociais

• Modelo de negócio: Bens virtuais

Sobre o Golaço

• Manager de Futebol casual e social

• Colaboração entre amigos na evolução do jogo

• Jogo oficial da Copa Santander Libertadores

• Disponível no Orkut e Facebook

• Convergência das plataformas

• Curva de aprendizado mais curta

• Mais de 30 mil usuários registrados

• Cross promotion utilizando as redes sociais

• Modelo de negócio: Bens virtuais

Modelo de Negócio

• Versão gratuita com experiência de jogo limitada

• Bens virtuais e/ou mensalidades

• Investimento financeiro proporcional a utilização

• Competições virtuais patrocinadas

• Loja virtual de produtos de futebol

• Publicidade online

A realidade do desenvolvimento de Jogos

Sociais

Luiz Henrique GamaGerente de Projetos, Desenvolvedor

Nossa pauta

Jogos Sociais é um assunto extenso: Design, Bussiness, Development...

O que são jogos sociais

Novidades em relação ao desenvolvimento de jogos “tradicionais”

Como está afetando o mercado e criando novas oportunidades ao seu redor

Vamos focar em:

O que são Jogos Sociais?

Joguinhos casuais?

Aqueles joguinhos de fazenda?

“Zynga is evil” – ela vai roubar seu dinheiro

O que são Jogos Sociais?

É um mercado de menos de 3 anos de idade

É difícil definir o que é ou não é um jogo social

O que a grande maioria tem em comum:

Mecânicas casuais de gameplay

Free-to-play com foco da monetização em vender bens virtuais para o consumidor final

Uso das informações de um grafo social

Gameplay pensado para sessões curtas de jogo

Qual é a diferença entre jogos casuais e sociais?

Modelo de aquisição de usuários

Modelo de negócio

Espalhar pelas conexões sociais dos usuários

Conquistar o usuário onde ele já está, ao invés de levar ele a um site ou download. E no meio de muitos, muitos outros jogos querendo o mesmo.

Free-to-play com venda de bens virtuais ao invés de download pago ou propaganda *

Necessidade de distribuição em uma rede social

Aquisição paga de usuários – anúncios pagos na rede social, cross-promotion. Marketing é NECESSÁRIO.

O desenvolvimento não terminaO lançamento é só o começo. Normalmente o time cresce quando o jogo é lançado. Novos papéis na equipe (métricas)

Mecânicas Sociais e de Retenção

Diversão Cooperação Disputa Interação Socialização Gratificação Emocional Gratificação Social

Como manter o interesse e fazer o usuário voltar?

Novidades - novas siglas \o/DAU, MAU, ARPU, ARPPU, LTV, LTNV, Retenção, Custo de Aquisição por Usuário, Testes A/B, ...

Essas siglas são algumas métricas essenciais para a evolução e sucesso de um jogo social. Elas influenciam decisões antes e depois do lançamento.

DAU: Daily Active UsersMAU: Monthly Active Users

ARPU: Average Revenue Per UserARPPU: Average Revenue Per Paying User

LTV: Lifetime Value (ARPU x Tmeses)

Retenção: Fazer o usuário voltar ao seu jogoLTNV: Lifetime Network Value (viral,

complexo)

Pra que Métricas?Entender para onde o jogo está caminhando

Entender o comportamento dos usuários dentro do seu jogo

Tirar o “achismo” das decisões de design

Decidir onde focar esforços. O que está dando certo? E errado? O que precisar melhorar? O que é inútil?Ajudar nas decisões de negócio / Determinar a viabilidade do negócio

É parte do processo de desenvolvimento.

Métricas NÃO substituem bom design e gameplay (métricas não vão salvar o seu jogo de ser ruim).

MétricasMétricas Sociais:Quais eventos do meu jogo são mais eficientes em atrair amigos dos usuários? Convite? Dar Presentes? Ajuda Mútua? Bônus? Quantos convites enviados são aceitos? E presentes? QUAIS???Dados de usuários em tempo real:Quantos usuários novos hoje? Quantos usuários não voltaram hoje? Quantos presentes foram enviados? Quantos desses foram aceitos? Quantos usuários não voltaram depois de jogar a primeira vez? PORQUEEE???

Métricas de Monetização:Qual bem virtual mais vende? Qual não vende? Quem compra (Idade/Sexo/Faixa Etária)? Qual a média de lucro por usuário (ARPU), e por usuário pagante (ARPPU)? Quanto pago por instalação? Quantos usuários preciso pra ter lucro?

Data-Driven DesignTodas essas perguntas e métricas levam a um design e desenvolvimento orientado por essas informações.Por exemplo:“Os primeiros

15 minutos são essenciais”Sid Meyer

+Sessões de jogo social 42% < 30min. 27% < 30 a 60min.

=Você tem 5 minutos pra conquistar seu usuário!!!

Em um jogo social, o tutorial é essencial para fazer o usuário se envolver. “Acomodar, Assimilar e Acelerar”

Data-Driven Design“Quero melhorar a viralidade dos posts dos usuários, no meu jogo Happy Zombie Farm. Qual combinação ilustração/texto a gente acha que vai atrair mais usuários? Zumbi com letras de filme de terror, Fazendeira turbinada de trancinhas, top e shortinho jeans, ou um Fazendeiro velhão à lá Zé Buscapé?”

“No meu jogo Super Social Soccer, precisamos decidir se as chuteiras virtuais vendidas vão se desgastar por tempo (em dias reais) ou por número de partidas. Qual será que os usuários vão gostar mais (e comprar mais)?”

“No Space Warz, nosso DAU está caindo e o número de novas instalações também. Pra qual visual apelamos nos ads de facebook para atrair novos usuários? Uma ilustração da Rainha Zorg, nêmesis de toda a humanidade, ou a Fazendeira turbinada de trancinhas, top e shortinho jeans?”

“Qual o tempo médio de cada sessão de jogo dos meus usuários pagantes? Quantas vezes ao dia?”

Data-Driven Design

Hipótese Medição

TestesMelhoria

Definir Hipótese a ser testada

Criar um experimento para testar a hipótese

Medir com base em métricas para ser eficiente

Testes A/BTestes de Funil/Conversão

Evoluir o produto com base nos resultados

* Acontece depois do lançamento. Pra sempre. Isso mesmo.

O Funil de Usuários num Jogo Social

Aquisição

Ativação (install)

Envolvimento

Retenção

Receita

Jogos Sociais e o Mercado

No começo, foi desacreditado por vários profissionais na indústria de jogos

Os números impressionantes de usuários ativos chamaram atenção e investimentos

O maior de todos: Cityville, da ZyngaRecorde: 101.231.340 MAU, 21.517.312 DAU Quase 1/5 de todos os usuários do FacebookMais do que metade da população do BrasilMais do que toda a população da AlemanhaEles também precisam de retenção:18/05/2011: 89.875.645 MAU, 19.631.645 DAU

Jogos Sociais e o Mercado

Hoje há por volta 10 GRANDES empresas no mercado e MUITAS pequenas empresas

Em 2010 e 2011, as grandes começaram a comprar vários pequenos estúdios e contratar profissionais da indústria “tradicional”Os jogos ultrapassaram a barreira das redes sociais. Os grandes começam a fazer versões mobile de seus jogos, integrados com a versão web ou não.

Uma visão do futuro: Essas aquisições têm envolvido empresas que fazem jogos e engines em HTML5, iOS e Android

Novas Oportunidades de MercadoNovos Middlewares de Pagamento Online (PayMentez, Tutudo, TrialPay)

Cross-Promotion: “Barras de aplicativos” divulgam seus jogos em outros jogos. Applifier (55M de usuários, 100k+ apps), MauDau

Métricas: Social Analytics para aplicativos / jogos sociais.Kotangent

Ads: Empresas especializadas em otimizar campanhas publicitárias para aplicativos em redes sociais (através de testes A/B e outros)AdParlor

Sites especializados em dados e reviews AppData, InsideSocialGames, InsideFacebook

Referências, Empresas, JobsMuitos sites especializados no assunto

Muitas vagas no exterior

Empresas:

Sites:

Zynga, Digital Chocolate, Kabam, Pop Cap, wooga, PlayDom, LolApps, RockYou!, Vostu, Mentez, EA, Booyah, CrowdStar, ...

gamasutra.com, gamesindustry.biz, insidesocialgames.com, insidesocialapps.com, appdata.com, insidevirtualgoods.com, freetoplay.biz

Muitos estilos de jogo a explorar

Muitas redes sociais a explorar (Facebook, Orkut, QuePasa, redes da Asia, mobile em geral)

Perguntas