63
GARANTIA: ADHERENCIA, EFICIENCIA OPERACIONAL Y CONFIABILIDADE EN LOS RESULTADOS SOFTWARE PARA EL SECTOR SUCROENERGETICO PIMS CS

Agroindustria sucroenergetico

Embed Size (px)

Citation preview

GARANTIA:

ADHERENCIA, EFICIENCIA OPERACIONAL

Y CONFIABILIDADE EN LOS RESULTADOS

SOFTWARE PARA EL SECTOR

SUCROENERGETICO

PIMS CS

HOY

HABLAREMOS

SOBRE1. PIMS CS

2. PANTALLAS Y CONSULTAS DE LA SOLUCION – PIMS CS

3. REFERERENCIAS

4. OFERTA

1. PIMS CS – Gestión

Sucro energético

PIMS CS

AGROINDUSTRIA MÓDULO PIMS CS –

GESTION SUCRO ENERGETICOPIMS CS

PIMS CS

Ofrecer Soporte a todas las etapas del proceso

productivo, desde la preparación del suelo hasta la

cosecha de caña de azúcar, desde el control de

procesos en la industria hasta la gestión de activos

OBJETIVO

PIMS CS

ESCOPO

• Compras, Abastecimientos, Ventas, Inventarios, Facturación, Fiscal, Contabilidad,

Capital Humano y todos los módulos adicionales.

PIMS CS

FLUJO DE LOS PROCESOS –

INTEGRADOS CON ERP

PLANTAR COSECHATRATAMIENTO PROCESAMENTO

INDUSTRIALCOMPRA RECEPCION

ANÁLISIS DE M. PRIMA

Planificación y Optimizada de los Procesos

DU

LOS

MANTENIMIENTO

INDUSTRIALPlaneación de Actividades y Recursos

Control de Actividades y Recursos

Control Técnico Agronómico

Pago de Servicios a proveedores y Terceros

Logística de Transporte

Mantenimiento Automotriz

Portal de ProveedoresInformación Geográfica

Pago de proveedores y Terceros Programación de la

Cosecha

Recepción y Análisis de la Materia

prima

Presupuesto de operaciones y Costos

Indicadores Agroindustriales

Gestión de Operaciones de la Producción IndustrialMovilidad

CONTROL DE

PROCESOS

INDUSTRIALES

PIMS CS

PLANTAR COSECHARTRATAR PROCESO

INDUSTRIAL

PLANEACION ENTREGA

Registro de Actividades y Consumo de Recursos

Análisis de

rentabilidad

Costos y

PresupuestosBI

ERPPlanificación

de Materiales Compras InventariosContratos Entrega

Inventarios

Recepción

de

Materiales

Cuentas

por PagarFlujo de Caja Facturación

Cuentas

por Cobrar

Contabilidad FiscalObligaciones

Fiscales

Nomina,

Accesos electronico,

Empleo y Salarios

Equipo

PIMS CS

PIMS CS

METAS DOLOR RELACIONADO RAZONES

Optimización de los costos (Control y

reducción).

Desconoce los costosLa falta de un método para el cálculo adecuado de los

costos.

Tiempo excesivo en el calculo de los

costos.

Falta de un sistema de información integrado, adherente y

especializado

Mejora de los indicadores de desempeño,

Publicación de los indicadores disponibles para

la evaluación junto con los comités directivos.

Desconoce los indicadores de

desempeño.

Falta de la definición y calculo de los indicadores de

desempeño

Gestión y en algunos casos la aplicación propia

de la implementación de presupuestos

Dificultad para la elaboración de

presupuestos

Falta de una metodología y/o sistema para agilizar la

elaboración (en sustitución de Excel)

Implementar o Incrementar el nivel de

contratación externa y mantener la calidad y

productividad de los servicios agrícolas.

Dificultad en el control de los servicios

agrícolas.

Falta de una metodología y/o sistema integrado y

especializado para esta Finalidad

Mejora de los indicadores de desempeño,

Publicación de los indicadores disponibles para

la evaluación junto con los comités directivos.

Bajos índices de desempeño.

Bajo desempeño Operacional Propiamente dicho, falta de

una planeación y control sistemático, falta de una

metodología para acciones en función a los indicadores de

desempeño

Solucionar Problemas y acontecimientos

legales y/o fiscales

Cubrir con las regulaciones legales y/o

fiscales

Servicios de Soporte y mantenimiento de sistemas

inadecuados.

Implementar sistemas de Control y gestión

agrícola.Falta de control básico operacional.

Necesidad de controlar las actividades agrícolas y planear

las actividades y los recursos.

2. PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PLANEACION Y CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Elaboración de Planes de ejecución de las operaciones

• Dimensionamiento del consumo de los recursos.

• Distribución del tempo en función de la capacidad.

• Coeficientes técnicos con especialización, “especial y estacional.”

• Generación de las ordenes de servicio.

• Seguimiento de la ejecución de las operaciones.

• Monitoreo de los niveles de consumo de los recursos.

PLANEACION &CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Registro de los datos por medio manual, colector de datos por medio de la computadora de

bordo.

• Baja automática del consumo de materiales.

• Estadísticas de paradas, eficiencias, producción y rendimientos de recursos moto

mecanizados.

• Registro de la hoja de datos por dispositivos manuales (Colectores de datos).

• Formularios de configuración de calculo y listas de precios.

• Control de certificados y control de ausentismo.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PLANEACION &CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Definición del costo estándar de operaciones y equipos.

• Elaboración del presupuesto Maestro a partir de la planeación de actividades.

• Cálculo del costo real por proceso – operación-local.

• Cálculo del costo real del equipo.

• Seguimiento de los costos Presupuesto Vs Realizado.

• Evaluación del costo por dimensiones.

• Consolidación de los costos para el dimensionamiento del agotamiento de la caña.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

PROCESO OPERACION RECURSO

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

AGOTAMIENTO DE LA CAÑA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

• Registro de la estimativa de productividades de las cosechas locales, permitiendo re-

estimativas.

• Elaboración del programa de muestreo de la pre-cosecha.

• Registro de la aplicación de madurantes.

• Liberación de las áreas para corte conforme el programa de optimización.

• Seguimiento de inventarios de caña en campo (volúmenes y tiempos de quema).

• Seguimiento de los tiempos de traslado del transporte.

• Registro visibles de los niveles de perdidas de la cosecha.

• Comparativa de la producción-calidad “Realizado Vs Estimado”

• Evaluación de desempeño por tipo de gestión.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

Programación de la Cosecha

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Configuración de los métodos de pesaje y lectura de los documentos.

• Configuración de las reglas para análisis del sorteo.

• Configuración del uso del contenedor automático (por tipo de vehículo y fecha).

• Registro manual de datos, códigos de barras, transponder o computadora de bordo.

• Captura automática de peso.

• Verificación de límites de suministros (Volumen y tempo de Quema).

• Control de los puntos de descarga.

• Control del inventario en Patio.

• Pesaje de diversos productos.

• Sistema de contingencia

• Emisión de certificados de pesaje y generación de archivo (Régimen especial).

• Integración con sistemas de programación de transporte.

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Laboratorio de Sacarosa manual o automatizado (Serial, Terminal de datos NIRS).

• Configuración de fórmulas.

• Configuración del método de análisis de impurezas (por carga, equipo, operador, frente).

• Amplio conjunto de indicadores de producción y calidad.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS– Recepción y

análisis de materia prima

PIMS – AGRÍCOLA

• Registro climatológico.

• Registro del análisis química de suelo.

• Evaluación de infestas y malezas dañinas.

• Evaluación de infestación de plagas (taladro, hormiga, termitas, saltamontes, nemátodos,

etc.).

• Control de liberación de enemigos naturales.

• Controle de experimentos.

• Control de calidad de operaciones agrícolas.

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

Calidad de operaciones agrícolas

• Configuración de contratos de proveedores y socios comerciales.

• Configuración de precios y formas de pago.

• Control de adelantos y financiamientos (Créditos Avíos).

• Control de retenciones y contribuciones

• Gestión de cuentas corrientes.

• Informes Legales

• Soporte a la publicación de datos web.

• Generación de Facturas, notas y recibos.

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

Contratos de compra de Caña

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

Estado de cuenta

PAGO A PROVEEDORES Y

SOCIOS COMERCIALES

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Configuración de las características de los contratos de prestaciones de servicios

asociados al flujo de compra de suministros.

• Configuración de las listas de precios( por prestador de servicios, operación, modelo de

equipo, localidad).

• Integración con otros módulos PIMS®.

• Gestión de cuentas corrientes.

• Gestión de pagos y cobros de proveedores de caña.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

PAGO A PROVEEDORES Y

TERCEROS

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

REPORTE

PAGO A PROVEEDORES Y

TERCEROS.

PIMS – INDUSTRIA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

GESTION DE LABORATORIO INDUSTRIAL

• Control analítico de procesos.

• Control de producción intermedia y final

• Cálculo de rendimiento y eficiencias.

• Configuración de cálculos y rendimientos

• Configuración de boletines gerenciales, elaboración y edición de boletines e informes,

utilizando toda la información contenida en el banco de datos (análisis, rendimientos,

formulas, etc.).

• Configuración de variables y formulas directamente por los usuarios.

PIMS – INDUSTRIA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Control estadístico de procesos con gráficas de control, cálculo automático de los limites

de control.

• Control de paradas de equipo.

• Control de producción intermedia y final.

• Controle de consumo de insumos químicos.

• Integración con sistemas de supervisión.

• Gráficas de análisis de supervisión industrial (gráficas de control) y variabilidad de

variedades y los límites de especificación.

PIMS – INDUSTRIA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Control de calidad (normas y procedimientos) Gerenciamiento electrónico de las normas y

procedimientos, normas operacionales, metodología de análisis que pueden ser

consultadas en el formato original de cada documento sin la necesidad del uso de

“carpetas” de calidad;

• Control de calidad (análisis de los límites y controles de acciones correctivas).

• Paneles de gestión “en línea” con pantallas configuradas para cada usuarios con los

principales indicadores de desempeño y la posibilidad de crear paneles de cualquier

unidad del grupo, inclusive con datos de otros sistemas, desde que estos estén

disponibles en nuestro banco de datos.

• Libro de registro de las justificaciones de laboratorio con la identificación de los análisis

programados y no realizados.

• CEP – Controle estadístico de procesos.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – INDUSTRIA

GESTION DE LABORATORIO

INDUSTRIAL.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – INDUSTRIA

GESTION DE LABORATORIO

INDUSTRIAL

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

GESTION DE MANTENIMIENTO DE FLOTAS

• Programación y control de Mantenimiento preventivo.

• Ordenes de servicio, expedición histórico de servicios, control de ordenes de servicio OS

externas.

• Control de materiales y repuestos utilizados, control de la productividad de los empleados.

• Control de los Km rodados, garantías, planes de servicio.

• Control del consumo de combustibles (general o por tipo de servicio), consumo medio y

control de cambios.

• Programación de lubricantes, y cambios de filtros, control de consumo/Fechas de

lubricación y filtros.

• Programación de muestreo de lubricantes, histórico por tipo de análisis, resultados fuera

de los límites normales, histórico del diagnóstico y control de las recomendaciones

realizados.

PIMS – AGRÍCOLA

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

• Histórico de movimientos: montaje y desmontaje, renovaciones y reparaciones, Km y horas

de funcionamiento de cada movimiento de las ruedas.

• Histórico de la vida de los neumáticos: Km rodados mm de Ranura consumida, costo total

por vida, costo unitario por km o por mm de ranura.

• Estadística de renovaciones y reparaciones: por medida, por modelo, por marca, por tipo

de banda, etc.

• Control, medición y consumo de mm de cada neumático.

• Inventario de neumáticos: inventario, reserva, en renovación/reparación.

• Estadística de neumáticos ’inactivos’: por vida, por motivo de deshuese, por modelo,

marca, medida, etc.

• Planeación de mantenimiento de la entre zafra y zafra.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

Planeación de mantenimiento

GESTION DE MANTENIMIENTO

DE FLOTAS

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – AGRÍCOLA

GESTION DE MANTENIMIENTO

AUTOMOTRIZ

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – INDUSTRIA

GESTION DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL

• Mantenimiento correctivo, identificación de puntos de mantenimiento periódico.

• Elaboración de planes de mantenimiento preventivo y predictivo.

• Emisión automática de las ordenes de servicio con la visualización gráfica de las

desviaciones y las incidencias y el dimensionamiento de los recursos necesarios.

• Planeación y programación de las actividades en la entre zafra.

• Definición de los planes estratégicos, composición de la cartera de mantenimiento,

agrupando los diferentes proyectos y escenarios como por ejemplo: revisiones, nuevas

instalaciones, modificaciones y mejoras; elaboración del plan físico / financiero.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS - INDUSTRIA

• Acompañamiento en las diferentes etapas, de evolución físico/financiera de las actividades

(proyecto, oficina, equipo, equipamiento u otras que se hagan necesarias).

• Dimensionamiento de los recursos necesarios y disponibles para cada proyecto;

elaboración automática de las ordenes de servicio de mantenimiento, planeación y ejecución

de las actividades contemplando la interdependencia, acompañamiento de la evolución de

mantenimiento atreves de gráficos de Gantt, comprobando lo real vs lo planeado,

presentando las tendencias de desviación y creando los escenarios replanteando, la emisión

automática de las recomendaciones de compra de materiales, servicio y suministros.

• Lubricación industrial.

• Gerenciamiento de los elementos del parque industrial, permitiendo identificar y clasificar

las maquinas, instalaciones y sistemas, sus equipos, componentes y repuestos;

almacenamiento de las especificaciones técnicas y diseño.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – INDUSTRIA

• Cálculo critico conforme a la metodología TP; informes, fotos, y cualquier documento

electrónico relacionado con el parque industrial, inclusive los planos en CAD®;

• Gestión de las herramientas y EPLS, con la organización física y logística de las áreas de

herramientas (taller).

• Monitoreo de Flujo y prestamos de herramientas.

PANTALLAS Y CONSULTAS

PIMS CS

PIMS – INDUSTRIA

GESTION DE MANTENIMIENTO

INDUSTRIAL

3. REFERENCIAS

Gestão integrada de toda cadeia

agroindustrial nas 9 unidades produtoras.

Projeto Rastrear – transparência entre todas

as operações críticas do processo

agroindustrial.

Substituição da solução agrícola SAP pela solução

especialista PIMS, integrada ao SAP CORP.

Projeto One Brazil, implantação da solução

especialista PIMS integrada ao SAP em todas as

unidades.

Gestão integrada de todos os processos agrícolas desde

o processo orçamentário até o fechamento de custo

consolidado e integrado a Contabilidade nas duas

unidades da Guatemala, Honduras e Nicarágua

integrado ao SAP.

Integração das unidades adquiridas da

Cerradinho dentro do processo de Gestão

da Noble com fechamento de custo agroindustrial

consolidado e integrado a Contabilidade.

Gestão de todos os processos agrícolas e de

manutenção automotiva integrados ao SAP

nas 13 unidades.

USINA RIO VERMELHO

Reestruturação dos processos da gestão

Agroindustriais, a luz do modelo de gestão

Glen Cane.

VALE DO TIJUCO

Implantação e revisão de todo o Processo

de Pagamento de Fornecedores de Cana,

incluindo a visão de controle de contratos.

REFERENCIAS

REFERENCIAS

REFERENCIAS

SOLUCION AGRO + ERP TOTVS

4. OFERTA

ALCANCE

OFERTA

• Compras, abastecimientos, Ventas, Inventario, Facturación, Fiscal, Contabilidad,

Capital Humano y módulos adicionales..

TOTVS EN LA AGROINDUSTRIA

22 anos de experiencia en el sector agroindustrial.

Líder en sistemas de gestión agroindustrial de la

caña de azúcar en Brasil.

HECHOS

Experiencia internacional en 8 países: Colombia,

México, Perú, Guatemala, Nicaragua, Holanda

y Angola.

TOTVS EN LA AGROINDUSTRIA

Más de 230 clientes atendidos que procesan el

60% de l a producción de caña de Azúcar en Brasil.

De las 10 mayores unidades procesadoras de caña

2012/2013, 8 utilizan soluciones de TOTVS.

120 clientes atendidos que cultivan más

de 1,5 millones de hectáreas al año.

GRANOS Y MULTICULTIVO

CAÑA DE AZUCAR

HECHOS

TOTVS AGROINDUSTRIA

PROPUESTA DE VALOR

• Flexibilidad y Agilidad operacional

• Menor costo de producción

• Aumento de la productividad

• En conformidad con las exigencias legales

• Sincronización de la Cadena de Insumos

• Rastreabilidad integral

• Atendiendo las exigencias ambientales

• Reducción de las perdidas en la producción rural

• Eficiencia en la utilización de insumos químicos

BENEFICIOS

Reducción de los costos en la distribución de las maquinas e insumos

Aumento de la productividad a través de la racionalización de las operaciones

agrícolas

Efectividad comprobada en los grandes productos agrícolas!

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

BENEFICIOS

Controla el progreso de las entidades rurales, de forma simple y eficaz

Control de las compras, abastecimientos, inventarios, costos, finanzas,

garantizando una administración adecuada de su negocio

Gestión eficiente para garantizar su rentabilidad!

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

Mejora en un 29% en la rotación de inventarios

Mejora en un 42% en el desempeño de los empleados

Qué dice Estados Unidos...

Mejora en un 14% de entregas a tiempo

Fuente: Aberdeen Group, 2012

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

Qué dice Estados Unidos...

TOTVS ofrece las mejores prácticas del mercado, con

una oferta adecuada a la medida para su primer proyecto

con nuestro ERP.

Fuente: Aberdeen Group, 2012

Reducción en un 13% de los costos administrativos

Mejoras en un 12% de los costos de la operación

DONDE ACTUAMOS...

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

PRODUCCION RURAL MULTICULTIVO

PRODUCCION DE GRANOS Y SEMILLAS

UBS

TRATAMIENTO DE SEMILLAS

GESTION AGRICOLA

UBA

TRATAMIENTO DE ALGODON

COOPERATIVAS AGRICOLAS

SUCROENERGETICO

PRODUCCION DE CAÑA DE AZUCAR

PRODUCCION DE AZUCAR Y ETANOL

MANTENIMIENTO DE LA FLOTA

AGROINDUSTRIAL

MANTENIMIENTO DE ACTIVOS

INDUSTRIALES

COSTOS DE PRODUCCION

ERP

BACKOFFICE

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

GESTION COMPLETA

SEMBRAR COSECHARTRATAR ENTREGARPLANEAR BENEFICIAR

Dimensionamiento del consumos de los recursos

Acompañamiento y control de la ejecución de operaciones

Monitoreo de los niveles de la utilización de los recursos

Garantizar los niveles de conformidad de los procesos y productos

Administrar los costos de producción

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

GESTION COMPLETA

• Sistema de Información Gerencial de los Procesos Agrícolas (Herramienta de Gestión).

• PIMS® proporciona integración con los principales sistemas ERP.

• Suporte a todas las etapas de los procesos agrícolas, desde la preparación del suelo

hasta la cosecha de materia-prima.

• Relación entre las distintas plantas de gestión con total transparencia.

PIMS Multicultivo

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

DONDE PODEMOS AYUDAR?

ERP Línea Protheus Producción de Granos/Cereales

ALMACENES, COOPERATIVAS Y GRANOS/CEREALES

ERP Línea Datazul Producción de granos/Cereales

ALMACENES, COOPERATIVAS Y GRANOS/CEREALES

ERP Línea Protheus UBA

UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE ALGODON

ERP Línea Protheus UBS

UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE SEMILLAS

ERP Línea Protheus PIMS Multicultivo

PRODUCCION RURAL AGRICOLA

ERP Línea Datazul

PRODUCCION RURAL AGRICOLA

ERP LÍNEA Protheus PIMS CS

AGROINDUSTRIA SUCROENERGETICO

ERP LÍNEA Protheus Eficaz – Solo BackOffice

PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA SMB

ERP Línea Datazul

PRODUTORES RURALES Y E AGROINDUSTRIA DE GRAN PORTE

ERP Linha Datasul PIMS CS

AGROINDUSTRIA SUCROENERGETICO

ERP Línea Protheus

PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA DE GRAN PORTE

ERP Serie 3 – Solo BackOffice de inicio

PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA DE PEQUEÑO PORTE

1 2

4

6

8

10

12

3

5

7

9

11

Integraciones entre BackOffice y el Sistema PIMS CS debe ser adecuada a cada

proyecto.

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

PROCESOS

DEMANDA PRODUCCION AGRICOLA COMERCIALIZACION

DISTRIBUICION

INDUSTRIALIZACION DISTRIBUICION

PRODUCCION AGRICOLA PRODUCCION INDUSTRIAL

GESTION DE CONTRATOS

COMERCIALIZACION

CORE BUSINESS AGROINDÚSTRIA

PRODUCCION DE GRANOS

UBA – UNIDAD DE TRATAMIENTO DE ALGODON

UBS – UNIDAD DE TRATAMIENTO DE SEMILLAS

SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA

PROCESSOS

DEMANDA

PLATAR, TRATAMIENTO AL CULTIVO Y LA COSECHAPLANEACION

MANTENIMIENTO DE FLOTAS Y ACTIVOS

ALMASENAJE DE LA PRODUCCION

BACKOFFICE

COMPRASVENTAS

FATURACIONFINANZAS CONTABILIDAD /FISCAL COSTOS RHACTIVOS

FLUIG – FLOWING PRODUCTIVITY

WORKFLOW DM BPM ESB SOCIAL IDENTITY WCM ANALYTICS MALL

Argentina 0800 333 2276

Bolivia 00591 2 2140990

Chile 00562 2402 9740

Colombia 01 800 91 35 292

Ecuador 1 800 000 282

Gracias ;)

México 01 800 01 86 887

Paraguay 00595 21 225222

Perú 0 800 55 303

Uruguay 00598 2 6232216

www.totvs.com