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Grupo 5 Ana Santos Maria Vieira 9120075 Sílvia Amado 9120084 Disciplina: Aplicações Informáticas Docente/Orientador: Álvaro Teixeira Vila do Conde 15 de Outubro de 2014 1

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 Grupo 5

Ana Santos Maria Vieira 9120075Sílvia Amado 9120084

  

Disciplina: Aplicações Informáticas Docente/Orientador: Álvaro Teixeira

 Vila do Conde

15 de Outubro de 2014

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ANÁLISE DE PLATAFORMAS E GESTÃO DE CONTEÚDOS

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SUMÁRIO

Glossário

Introdução

GESTÃO DE CONTEÚDOS:

• Levantamento de requisitos de boa gestão de conteúdos

• Introdução à gestão de conteúdo Web:

• Gestão de informação genérica

• Gestão de informação cronológica

• Gestão de documentos

• Trabalho colaborativo

Ferramentas de trabalho

Avaliação comparativa das plataformas (tabelas)

ESCOLHA DO TIPO DE APLICAÇÃO QUE MELHOR SE ADEQUA A CADA ÁREA

• Selecção da melhor plataforma para cada área

• Selecção da melhor plataforma e Justificação (opinião do grupo)

Conclusão

Anexos Referências Bibliográficas

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WIKI

O link de acesso à nossa wiki é https://ai1415-5a.wikispaces.com

Na wiki iremos colocando informação, à medida que realizámos os trabalhos propostos, nesta unidade curricular.

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GLOSSÁRIORedes sociais: são estruturas sociais compostas por individuos ou organizações, conectadas por um ou vários

tipos de relações, que têm objetivos comuns. Uma das características fundamentais na definição das redes é

o facto de possibilitarem relacionamentos horizontais e não hierárquicos entre os participantes.

"Redes não são, portanto, apenas uma outra forma de estrutura, mas quase uma não estrutura, no sentido de

que parte de sua força está na habilidade de se fazer e desfazer rapidamente.”

Microblogue: blogue que apenas permite partilha de texto com limite máximo de 140 caracteres. Este tipo

de blogue é famoso através da aplicação web, twitter.

Duarte, Fábio e Frei, Klaus. Redes Urbanas. In: Duarte, Fábio; Quandt, Carlos; Souza, Queila. (2008). O Tempo Das Redes, p. 156. Editora Perspectiva S/A. ISBN 978-85-273-0811-3

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INTRODUÇÃO 

Hoje em dia, a informação digital é produzida em todas as áreas da sociedade, quer do ponto de vista empresarial, quer do ponto de vista pessoal.

A informação é, para qualquer organização, um ativo fundamental e, para muitas delas, fator crítico de sucesso.

Os contextos em que é utilizada e o volume com que é produzida colocam questões sobre as formas mais

convenientes de gerir o seu ciclo de vida.

7GESTÃO DE CONTEÚDOSLevantamento de requisitos de boa gestão de conteúdos:

Alertas do site: é possível subscrever para uma conta de correio eletrónico todas as alterações feitas.

Anexar: documentos Word, folha de cálculo e apresentações. Áudio e podcasting: permite postar áudio e

colocar informação em podcasts.

Caixa de texto: é possível utilizar uma caixa de texto préformatadas.

Colocação de widgets como: calendários, jogos, mp3, relógios, etc.

Controlo de acesso: é possível criar mais do que uma conta de proprietário, o que faz deste site uma

ferramenta colaborativa. É possível ainda limitar o acesso através da atribuição de palavraschave.

Criação de índices: os índices são criados através dos cabeçalhos de texto.

Edição básica de texto: é possível disponibilizar editar e dar forma ao texto ou usar documentos já

existentes, por exemplo. Edição de fotos: permite ao utilizador colocar imagens e ainda a articulação

com a ferramenta Picasa.

8Editar documentos online: possibilidade de efetuar alterações aos documentos online.

Estatísticas: ver estatísticas de visitas e dinamizar o "site" de forma a receber mais visitas através de

colocação de publicidade e correlação de termos de pesquisa, etc.

Feeds: é possível subscrever e colocar, vários feeds.

Gráficos: é possível inserir gráficos para ilustrar ou comparar dados.

Hiperligações: é possível criar hiperligações para outros endereços de interesse.

Histório de revisões: é possível verificar as edições feitas em determinada página sendo possível

constatar a data o autor e o comentário caso haja.

HTML: é possível a edição de páginas através de código HTML. Identidade: informações pessoais alojadas

online.

Mecanismo de procura: é possível a procura de algo específico através de uma caixa de texto.

Modo particular e empresa: possibilidade de escolher o modo de criação e utilização desta plataforma de

armazenamento online. O modo "empresa" está sujeito a custos.

9Multiplicidade de autores: pode ser administrado por vários autores, cada um com permissões para

publicar ou apenas para contribuir.

Ortografia: é possível verificar a ortografia da página.

Possibilidade de aumentar o espaço da nuvem: caso o utilizador necessite de mais espaço é possível

através de um pagamento anual ou mensal aumenta-lo para guardar os seus ficheiros.

Possibilidade de instalação no pc: esta ferramenta permite que seja instalada e executada não só a

dispositivos móveis mas também em qualquer computador para que seja mais fácil a partilha de ficheiros.

Post por email e SMS: permite publicar um post enviando apenas um email ou um SMS, não tendo

necessidade de entrar na página para colocar um post.

Posts pré-datados: se a pessoa vai de férias e não quer deixar o seu "site" desatualizado, pode escrever os

posts, configurar as datas e até as horas em que pretende que sejam publicados.

Publicação de vídeo: do Youtube ou Google vídeos.

Rascunhos: página de testes ou informação inacabada não disponível aos utilizadores.

Recepção de comentários dos visitantes: em cada página do site aparece a opção deixar comentário.

Registo do domínio: é possível registar um domínio próprio, contudo, esta operação não é gratuita.

 

10Introdução à gestão de conteúdo WebA Gestão de conteúdo procura soluções para simplificar significativamente os processos de criação,

gestão, publicação, distribuição e arquivamento de conteúdos. Ao fazê-lo, deverá aumentar e otimizar a

produtividade dos utilizadores, reduzir custos e melhorar a qualidade de serviços, bem como contribuir para

uma maior satisfação dos utilizadores da solução.

Ou seja, um sistema de gestão de conteúdos tem como principal objectivo facilitar a distribuição de

conteúdos mais fácil e intuitivamente.

Podemos dividir a gestão de conteúdos em quatro áreas: gestão de informação genérica, gestão de

informação cronológica; gestão de documentos; e trabalho colaborativo.

11 Gestão de informação genérica

A perspectiva “genérica” refere-se a características básicas, mas de natureza indispensável para

proceder a qualquer formatação ou iniciar uma acção.

 

Gestão de informação cronológica

A informação cronológica remete-nos para uma visão de fases evolutivas cronologicamente

(tempo/períodos). Contudo, é mais um componente da interface do utilizador, que possibilita que

este observe todas as tarefas pendentes.

  Gestão de documentos

A gestão de documentos é uma preocupação perante as organizações. Contudo, é importante

assegurar o acesso rápido à informação e preservar toda a documentação.

 

Trabalho colaborativo

Deve ser criado um ambiente colaborativo entre as pessoas, para que se possa partilhar

qualquer tipo de informação, visto que a necessidade informativa é uma realidade presente, e

com base nela, devemos estar perante um espaço único, onde todas as pessoas colaboram.

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FERRAMENTAS DE TRABALHOAlguns tipos de aplicações de gestão de conteúdos que melhor se adequam ás quatro

áreas acima referenciadas, são por exemplo:Wikis; Blogues; Sítios Web; entre outros.

Wiki: é considerada um banco de informações, porque permite o intercâmbio de

informações e a cooperação dinâmica entre pessoas.

Blogue: é considerado um diário pessoal, porque permite mostrar as reflexões e

habilidades de um individuo e é uma ferramenta de fácil utilização.

Sitios web/sites: é considerado um cartão de visita virtual, porque as suas

características possibilitam que o utilizador e organizações procedam.

13AVALIAÇÃO COMPARATIVA DAS PLATAFORMASFuncionalidades Wikis Sítios Web Blogues Fóruns Redes Sociais

Gestão de informação genérica          

Permite edição básica de texto      

Permite partilha de hiperligações      

Guarda histórico automaticamente      

Interface simples e intuitivo      

Controlo de privacidade/segurança      

Permite alteração de tema/aspeto da página      

Permite partilha de imagem, áudio e vídeo      

Estrutura organizada cronologicamente ou por temática

     

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• Gestão de informação genérica: A plataforma escolhida é sítios web, uma vez que, verificando a tabela é a que melhor se adequa. Ao contrário das outras, a mesma corresponde a todas as funcionalidades apresentadas.

15Funcionalidades Wikis Sítios Web Blogues Fóruns Redes Sociais

Gestão de Informação Cronológica          

Alertas do Site          

Apresentação da informação por data          

Permite fazer posts por email ou sms          

Histórico          

Permitir apresentação de estatísticas          

Permite contagem de visitas          

Permite regressar para uma versão anterior          

Permite adicionar tags          

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Gestão de informação cronológica: A plataforma escolhida é o blog, tendo em conta a tabela é a que melhor se adequa. Esta plataforma ao contrário das outras, permite programar as publicações, assim como fazer contagem de visitas.

17Funcionalidades Wikis Sítios Web Blogues Fóruns Redes Sociais

Gestão de Documentos          

Permite Inserir documentos, imagens, vídeos e tabelas

         

Permite comentários          

Permite administrar formulários          

Permitir Publicações por ordem cronológica

         

Permite fazer pesquisa          

Permite inserir pastas          

Permite adicionar tags          

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Gestão de documentos: A plataforma elegida pelo grupo é sítios Web, pois é aquela que possui mais funcionalidades na tabela e as mais significantes. Sendo por isso considerada a aplicação mais adequada a esta área.

19Funcionalidades Wikis Sítios Web Blogues Fóruns Redes Sociais

Trabalho colaborativo          

Permite acesso a mais do que um membro          

Permite edição de conteúdo por mais do que um membro

         

Poderão existir vários tipo de membros (administrador, supervisor, etc.)

         

Tópicos de discussão          

Permite discussão de vários tópicos          

Permite interação entre membros da equipa através de fórum/chat

         

Permite partilha de conteúdo através qualquer tipo de membro

         

Permite interação entre membros da equipa através de fórum/chat

 

Permite partilha de conteúdo através qualquer tipo de membro

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Trabalho colaborativo: A plataforma elegida é a Wiki, visto que esta ferramenta é a que melhor preenche os requisitos a nível de cooperação e colaboração entre utilizadores, ao longo do desenvolvimento de trabalhos. Permitindo gestão de conteúdos por todos, atualizações e também criações de tópicos de discussão/debate.

21Selecção da melhor plataforma e justificaçãoO grupo escolheu blogue como a melhor plataforma, porque na actualidade a utilização de redes

sociais, comunidades online e até a fácil criação de websites é frequente. No entanto a escolha do

utilizador vária sempre de acordo com o tipo de rede social, fórum ou alojamento do sítio web. Pois a sua

escolha depende de alguns requisitos, desde um interface "user friendly" a edições básicas de texto ou

partilha de conteúdos.

Por esse motivo, escolhemos o blogue. Esta escolha deve-se a experiência de todos os membros do

grupo com vários tipos blogues, tendo sempre em comum todos eles, a facilidade de utilização, interface

simples e intuitiva, possibilidade de colocar o idioma em Português, alertas, widgets, entre outras

funcionalidades (insere aqui o link para a pagina wiki com o levantamento de requisitos).

As redes sociais estão em voga, mas os blogues permanecem e continua a crescer dia após dia desde

a explosão de informação da web 2.0 que trouxe a possibilidade de interacção entre criador e utilizador.

A nossa escolha é feita com base na experiência e também em todos os requisitos levantados. 

 

 

 

 

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CONCLUSÃOAo realizar este trabalho, concluimos que, hoje em dia, todas as ferramentas de trabalho (wikis,

blogues, sites) são uma espécie de base que auxilia os utilizadores individuais e as organizações.

A utilização destas ferramentas têm desenvolvido novas perspectivas em prol das vantagens

competitivas que estas podem proporcionar.

No entanto, cabe aos profissionais da informação adoptar novas competências, uma vez que são

especialistas na área de gestão da informação e do conhecimento, para que seja possível criar e

compartilhar por via destas ferramentas e assim atingir o ambiente colaborativo que seja propício.

Contudo, é importante compreender que a colaboração entre todos é uma componente chave, no

contexto de recorrer às ferramentas disponibilizadas na Web para inovar e para investir em novas formas de

gestão e de negócio.

 

23REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Imagens:

http://www.pictonio.com/pt/servicos/plataformas-de-gestao-de-conteudos

http://m2on.com.br/#/gestao-de-conteudo-online

http://www.inovflow.pt/plataformas-com-gestao-de-conteudos/

24REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS (cont.) WIKIPÉDIA – Gestão de conteúdos [Em linha) [Consult 6 Out 2014]. Disponível em www: <URL:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Gest%C3%A3o_de_conte%C3%BAdo>

 

ALMEIDA DE ANDRADE, Ilza [et.al.]- Perspectivas em Gestão & Conhecimento [Em linha]. V.1, Número especial, p.27 – 43, out.2011. [Consult. 08

Out. 2013]. ISSN: 2236-417X. Disponível em www: <URL: http://d3.ipn.pt/index.php?option=com_docman&task=doc_view&gid=20>

 

OLIVEIRA, LINO –Gestão de Conteúdos. Moodle [Em linha] [Consult. 7 Out 2014] Disponível em www: <URL

http://www.eseig.ipp.pt/moodle1415/pluginfile.php/692/mod_resource/content/10/2014-15_AI_GestaoConteudos.pdf

 

OLIVEIRA, LINO – Wikis. Moodle [Em linha] [Consult. 9 Out 2014] Disponível em www: <URL

http://www.eseig.ipp.pt/moodle1415/pluginfile.php/693/mod_resource/content/11/2014-15_AI_Wikis.pdf>

 

WIKISPACES – Wikispaces.[Em Linha] [Consult. 10 Out 2014] Disponível em WWW: URL:https://www.wikispaces.com/

 

SILVA, CÂNDIDA – “Criação de uma wiki”. Moodle [Em linha] (2014). [Consult 6 Out 2014]. Disponivel em www: <URL

http://www.eseig.ipp.pt/moodle1314/mod/resource/view.php?id=7750> 

Oliveira, L. (2011). Implementação de uma Plataforma Integrada de Sistemas de Gestão de Conteúdos e Aplicações Web 2.0 para Instituições de

Ensino Superior (Tese de Doutoramento). Universidade Portucalense, Porto. [Consult. 11 Out 2014] Disponível em www: <URL:

http://www.linooliveira.com/publicacoes/tese.htm> 

 

 

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