21
Google Analytics Basics, Usage & Tips Lumea SEO PPC Mai 2014

Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Asociația SEMRo v-a invitat pe 20 mai 2014 la Impact Hub Bucharest - Strada Halelor, nr. 5, etaj 2. Am vorbit despre Google Analytics, despre indicatori de performanță și metrici de business, dar totodată vom primi și hint-uri despre cele mai bune practici în domeniu. alături de invitații acestei ediții: Liviu Taloi - eCommerce Consultant & Community manager la GPeC, Gabi Nistoran - Analytics & PPC Strategist, Conversion Marketing și Alexandru Dragan - PPC Specialist at WebDigital - PPC Marketing Agency. La linkul de mai jos, prezentările + fotografii + video de la eveniment: http://lumeaseoppc.ro/follow-up-96-analytics/

Citation preview

Page 1: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Google Analytics Basics, Usage & Tips

Lumea SEO PPCMai 2014

Page 2: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

facebook.com/alexomulinkedin.com/in/alexomu

[email protected]

Get Social!

Page 3: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Vorbim despre…

1. Noțiuni de bază în Analytics2. Unelte Analytics mai rar folosite însă foarte

utile3. Probleme și soluții în Analytics

Page 4: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Noțiuni de bază în GA

Hits – orice cerere trimisă sistemului de colectare a datelor;Visitors – oameni care folosesc browsere web de pe diferite dispozitive;Sessions (visits) – interacțiuni cu site-ul;Pageviews – fiecare încărcare a paginilor unde există codul de tracking;Bounce – o vizită cu un singur pageview și nici un event.

Page 5: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Limitele Google Analytics

10 million hits / month;500 hits / session;Limită de eșantionare de 500.000 de sesiuni (use filters to avoid);Timp de procesare a datelor de până la 48 de ore.

Noțiuni de bază în GA

Page 6: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Structura unui cont de GA

Noțiuni de bază în GA

Views (profiles)

Property Level

Account Level XXX

UA-XXX-1

View 1 View 2

UA-XXX-2

View n

Page 7: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Codul de tracking

Încarcă fișierul JavaScript (ga.js, analytics.js);Setează proprietatea pe care se scriu datele;Trimite hit-ul de pageview;

Noțiuni de bază în GA

Page 8: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Codul de tracking - Universal

Noțiuni de bază în GA

Page 9: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

URL Tagging

Noțiuni de bază în GA

  Auto-tagging Manual tagging

Se aplică pentru Adwords only Adwords, email,

Facebook, Bing,

LinkedIn, Twitter etc.

Cum se setează Once and for all, din

Adwords

Pentru fiecare URL,

folosind un URL builder

Variabile folosite Gclid Utm_source,

utm_medium,

utm_campaign,

utm_term (opțional),

utm_content (opțional)

Page 10: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Unelte Analytics mai puțin folosite însă foarte utile

Page 11: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Use this: Site search reporting

Unelte Analytics

Page 12: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Enable demographics reports

Unelte Analytics

Page 13: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Create dashboards& custom reports … sau importați-le din Solutions Gallery:

www.google.com/analytics/gallery

Unelte Analytics

Page 14: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Custom Gender Comparison Dashboard

Unelte Analytics

Page 15: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Probleme comune și soluții în Google Analytics

Page 16: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Problem 1: (not set)

Dacă apare (not set) în raportul de Adwords:

Nu este selectată opțiunea de Auto-tagging și nu se folosește nici tagging manual;URL-ul face redirect;Parametrul gclid este alterat sau neînregistrat;Se folosește și auto-tagging si tagging manual în același timp;URL-ul cu manual tagging are un parametru lipsă;

Probleme și soluții

Page 17: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Problem 2: googleads.g.doubleclick.net

Dacă googleads.g.doubleclick.net apare în raportul de All Referrals:

Acelea sunt click-uri luate în campanii Adwords pe GDN pe care nu s-a folosit nici un fel de tagging;Poate fi de la un URL care face redirect.

Probleme și soluții

Page 18: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Problem 3: Mozzila Compatible AgentDacă Mozzila Compatible Agent apare în raportul de Browsers:

Este vorba de un bot/crawler care execută JavaScriptAfectează datele de site usage din toate rapoartele

Probleme și soluții

Page 19: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Bonus Tip: Use Smart Lists

Page 20: Alex Dragan - Google Analytics: Basics, Usage & Tips (Impact HUB Bucharest, 2014.05.20)

Întrebați despre… 1. Noțiuni de bază în Analytics2. Unelte Analytics mai puțin folosite însă

foarte utile3. Probleme și soluții în Google Analytics4. Smart Lists (Google managed remarketing

lists)

[email protected]/alexomulinkedin.com/in/alexomu

Embarrassed?Out of time?