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Arricchire l’esperienza utente integrando fisico e digitale Luca Rosati – Lucarosati.it Andrea Resmini – Andrearesmini.com

Architettura dell'informazione e user experience #2

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Arricchire l’esperienza utente integrando fisico e digitale. Presentazione a Smau, Roma 25 marzo 2010.

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Page 1: Architettura dell'informazione e user experience #2

Arricchire l’esperienza utente integrando fisico e digitale

Luca Rosati – Lucarosati.it Andrea Resmini – Andrearesmini.com

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“O Giglio-Tigre!” disse Alice rivolgendosi a un fiore di quella specie ... “Che bello sarebbe se tu potessi parlare!”

– Carrol, Attraverso lo specchio

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La caccia

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Regione?

Corpo?

Abbinamento?

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Un vino dolce come lei,

fruttato...

Un vino di Donnafugata!

Cosa ci va col filetto al pepe verde?

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UX = processo

inizia prima e

finisce dopol’acquisto

abbraccia più media e

contesti

≢ atto d’acquisto

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procèsso s. m.

Lo svolgersi nel tempo di azioni, fatti, fenomeni legati tra loro che si sviluppano con una certa continuità

(Hoepli)

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La cacciareloaded

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Elab

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Ubiquitous ecology

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novità, offerte

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M. Bates, Toward an Integrated Model of Information Seeking and Searching,

http://www.gseis.ucla.edu/faculty/bates/

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miliardi e miliardi di traiettorie ... le microstorie delle persone in relazione agli oggetti

– Sterling

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Le architetture informative sono ecosistemi

Gli utenti sono intermediari

Le architetture statiche sono rimpiazzate da architetture dinamiche

Queste architetture dinamiche sono architetture ibride

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La dimensione orizzontale (correlazione fra elementi) prevale su quella verticale (gerarchia fra gli elementi)

Il design di artefatti evolve verso il design di processi

Tali processi definiscono user experience cross-mediali

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Arricchire l’esperienza utente integrando fisico e digitale

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