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Case Pesquisa de Satisfação On Line Cliente: Pousada Pedra da Ilha utorizados pela gerência da Pousada Pedra da Ilha a divulgar estas

Case Pesquisa On Line

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Saber o que seu cliente pensa é importante para você?Para isto, a C2 Marketing Digital traz a você o C2 Pesquisas Online.Confira nesta apresentação um Case e entenda um pouco mais sobre esta plataforma e suas funções!

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Page 1: Case Pesquisa On Line

Case Pesquisa de Satisfação On Line

Cliente: Pousada Pedra da Ilha

(Fomos autorizados pela gerência da Pousada Pedra da Ilha a divulgar estas imagens.)

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Os recepcionistas cadastram os hóspedes após o check out dentro de uma página criada e integrada

ao C2 E-mail Marketing. Automaticamente o sistema envia o e-mail ao lado para o cliente. E-

mail nominal com o link para a pesquisa.

É possível também enviar esse e-mail manualmente do Outlook

Express.

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Abre a Pesquisade Satisfação.

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Foi programado para quando os clientes clicarem em Ruim

ou Péssimo. A próxima pergunta

pede para comentar o porque achou

ruim ou péssimo.

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Caso os clientes cliquem em Excelente, bom

ou regular, o sistema avança para a

próxima pergunta.

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É possível diversas configurações de

perguntas e modelos de respostas.

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Relatórios Completos(Imagens de testes)

Page 8: Case Pesquisa On Line

Você só paga por resposta preenchida.

Fechamos o contrato mínimo de 100 respostas mensais pelo valor de R$ 199,00 mensal, acima de 100

respostas o pagamento é por quantidade, proporcional a tabela abaixo. O sistema cobrará

números quebrados.Ex.160 respostas,230 respostas.

Page 9: Case Pesquisa On Line

Algumas Vantagens da Ferramenta:

•Conhecimento em tempo real do que os hóspedes pensam da empresa.•Fortalecimento da Marca.•Relatórios estatísticos para dar metas a equipe.Ex. 90 % de ótimo.•Praticidade no uso.

Entre em contato conosco:C2 Marketing DigitalAv. São João, 238 - Penha - SC(47) 3345 9476 / (47) 9918 8534contato@c2marketingdigital.com.brwww.c2marketingdigital.com.br