Catalogue de formations

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CATALOGUE DE FORMATIONS DIGITALES 2012

Groupe Happy Together (Modedemploi & It’s a Good Day) 8 rue des Champs 92600 Asnières Sur Seine / TÉL : 01 41 34 06 40 / FAX : 01 41 34 06 49

Social media training pour dirigeants d’entreprise

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SOCIAL MEDIA TRAINING POUR DIRIGEANTS ET

PORTE-PAROLES D’ENTREPRISES

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POURQUOI est-ce nécessaire ?

1. Les entreprises dont le PDG n’est pas sur les réseaux sociaux sont moins compétitives selon une étude IBM – Forbes.

2. Les PDG, DG, directeurs de la communication doivent aujourd’hui autant maîtriser l’e-réputation de leur entreprise, que la-leur. Cela passe par une bonne maîtrise des réseaux sociaux.

3. Cette maîtrise n’est pas innée mais s’acquiert en connaissant les plateformes comme Twitter et Facebook, leur subtilités, leurs pièges, et en pratiquant.

Nous vous proposons un training individualisé.

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SOCIAL MEDIA TRAINING : le programme

Objectifs :Connaître l’utilisation avancée de Twitter et FacebookSavoir développer et mobiliser son réseauMonitorer sa e-réputationPouvoir contrer un bad buzz

Extraits du programme :Définir sa stratégie de personnal branding (identité, message véhiculé, mélange pro/privé)Organiser son éco-système personnel (connecter ses différentes plateformes, définir ses lignes éditoriales).Segmenter ses communautés par listes, cercles, groupes sur Facebook, Linkedin, Twitter, Google+.Gérer les niveau de protection de ses données (profils publics/privés)Bien distinguer conversations publiques et conversations privées (différence Tweets publics et Direct Messages)Monitorer sa e-réputation : mettre en place ses outils de veille, savoir s’il faut réagir à une attaque, à quelle vitesse et avec quelle riposte.…

Durée proposée :3 sessions de training de 2h (chez Modedemploi ou chez le client) + accompagnement (conseil et assistance immédiate en cas de crise, besoin urgent).

Intervenants experts :Laurent Laforge

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FORMATIONS

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FORMATION : Marques employeurs et communautés

Objectifs :Comprendre les nouvelles tendances sur le e-recrutementAppréhender les différents leviers pour mettre en place une vraie stratégie marque employeur

Extraits du programme :Portrait robot des candidatsE-réputation et marque employeurZoom sur les réseaux sociaux professionnelsExemples de hub carrières sur ViadeoExemples de hub carrières sur LinkedInComment optimiser les espaces Viadeo/LinkedInCréation de passerelles avec un site recrutementLes outils de mesureDéfinir un plan d’action et une feuille de route…

Durée proposée :Une journée de formation (Modedemploi ou chez le client)


Exemple de clients formés :Logica…

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FORMATION : Buzz Marketing

Objectifs :Comprendre les différents types d’opérations viralesAppréhender les principaux aspects de la création d’une opération virale (trafic, planning, budget, nouvelles techniques, analyse)

Extraits du programme :Comment Internet a permis la redécouverte du marketing viral ?Cartographique du Buzz MarketingLes mutations du marketing viralFocus sur les best practicesMédiatisation sur Facebook et TwitterOptimisation d’un plan de traficFaire face au bad BuzzE-reputationAnalyser et exploiter les retombéesSocial Media MontoringBudgets et équipes…



Exemple de clients formés :Benchmark GroupSFRHEC…

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FORMATION : Community Management

Objectifs :Comprendre les enjeux du Community ManagementAppréhender les différentes techniques pour créer et fidéliser les communautés en ligne

Extraits du programme :L’émergence du Community ManagementMultiple Media Multi TaskingIdentifier et dialoguer avec les influenceursGérer le dialogue avec lesLe rôle du community managerInternaliser ou externaliser ?Mettre en place une stratégie cm Optimiser son écosystème socialLes best practicesLes résultats à attendreL’animation éditorialeLa journée type du community manager…


Intervenants experts :Laurent LaforgeSimon Loubris

Exemple de clients formés :StratégiesLes Compagnons de CordéeHEC…

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FORMATION : Brand Content

Objectifs :Déterminer une stratégie pour affirmer l’image et le positionnement d’une marqueAppréhender les différentes typologies de contenus (conseils, articles pratiques, forums, reportages, vidéos, séries, jeux, …)

Extraits du programme :Définir le contenu et le format adaptéLes différentes stratégies de Brand ContentLes influences culturellesLes principes clésRendre son contenu visibleLes nouvelles plateformes qui montentLe seedingCase study…


Intervenants experts :Laurent LaforgeSimon LoubrisJérémie JanicotFrançois Sutter

Exemple de clients formés :StratégiesBouygues ConstructionBouygues Télécom…

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FORMATION : Search Engine Optimization (Introduction)

Objectifs :Comprendre le référencement, ses différents métiers, ses avantages et contraintesEtre capable de prendre des décisions pour améliorer l’indexation de ses dispositifs web dans les moteurs de recherche

Extraits du programme :HistoriquePrésentation des moteursLes chiffres clésAvantages et contraintesPrésentation des différents métiersBest practices…


Intervenants experts :François Sutter

Exemple de clients formés :StratégiesBouygues ConstructionBouygues Télécom…

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FORMATION : Search Engine Optimization (Niveau expert)

Objectifs :Connaître les nouvelles tendances et les nouvelles pratiques expertesEtre capable d’auditer son propre référencement et de mettre en place des améliorations stratégiques et en mesurer l’impact

Extraits du programme :Veille stratégiquesBest practicesLive Search OptimizationMobile Search OptimizationGoogle Map OptimizationSocial Search Optimization…



Exemple de clients formés :SFR…

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FORMATION : Améliorer l’ergonomie

Objectifs :Etre au fait des règles de l’art en matière de e-commerceMettre en place une road map stratégique pour perfectionner son dispositif marchand

Extraits du programme :Méthode d’analyse de l’ergonomieBenchmark des concurrentsBenchmark de son dispositifTableau croisé des résultats sur le taux d’équipementTableau croisé des notes obtenuesBest practicesCheck listDéfinir des scénarios de navigationConstruire un Wireframe…


Intervenants experts :François SutterAntoine ChauveauLaurent Laforge

Exemple de clients formés :HECSFR…

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FORMATION : Perfectionner un site marchand

Objectifs :Etre au fait des règles de l’art en matière de e-commerceMettre en place une road map stratégique pour perfectionner son dispositif marchand

Extraits du programme :Connaître les chiffres clés du marchéAnalyser les statistiques d’audienceEtre Business IntelligentConnaître et appliquer la règlementation en vigueurBien choisir sa solution de paiement en ligneOptimiser sa page d’accueilOptimiser sa fiche produitOptimiser son process d’achatSoigner ses interfaces de middle et back office…


Intervenants experts :François SutterAntoine ChauveauLaurent Laforge

Exemple de clients formés :DimMicromaniaMille et Une Maquettes…

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FORMATION : Règlementation E-commerce

Objectifs :Connaître le socle juridique applicable à la réglementation e-commerceVérifier la conformité de son site et appliquer les bonnes dispositions

Extraits du programme :Connaître la réglementation et l’appliquerZoom sur la Le Code du CommerceZoom sur la Loi de Confiance dans l’économie numérique (LCEN)Zoom sur la Loi ChâtelZoom sur la Loi ScrivenerSe conformer à la CNIL…

Durée proposée :Une demi journée de formation (Modedemploi ou chez le client)


Exemple de clients formés :DimSFRMicromania…

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FORMATION : La personnalisation dynamique

Objectifs :Connaître les nouvelles pratiques en matière de personnalisation dynamiqueAméliorer ses interfaces, son taux de transformation et augmenter son chiffre d’affaires

Extraits du programme :Personnalisation par navigation (5 techniques)Personnalisation par filtrage collaboratif (2 techniques)Personnalisation par cookie Personnalisation par session (5 techniques)Personnalisation par parrainage (2 techniques)Personnalisation par territoire (2 techniques)Personnalisation par assistant Personnalisation par referrer…


Intervenants experts :François SutterAntoine Chauveau

Exemple de clients formés :DimMicromaniaMille et Une Maquettes…

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FORMATION : La sécurité sur le web

Objectifs :Evangéliser les équipes internes sur les best practices en matière de sécuritéAuditer ses interfaces et corriger les éventuelles failles de sécurité et mettre en place une politique sécurité adaptée

Extraits du programme :Sensibiliser les équipesSécuriser les URLProtéger les formulaires génériques des attaques JavaScriptVerrouiller les formulaires d’identificationContrôler son CMSProtéger ses bases de donnéesSécuriser ses passerellesProtéger ses serveurs d’hébergement…


Intervenants experts :François SutterAntoine Chauveau

Exemple de clients formés :MicrosoftHEC…

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INTERVENANTS & FEEDBACKS

INTERVENANTS : Laurent LAFORGE

Laurent LAFORGEPrésident de l’agence, expert en communication digitale et social media marketing.

Formateur pour

Buzz et marketing viral sur internet

Community management, mode

d’emploi

Créer et fidéliser des communautés en

ligne

Formations sur les médias sociaux

Métier de community manager : pratique et usages des réseaux

sociaux

Tendances et innovations sur les réseaux sociaux

Cycle certifiant en partenariat avec

INTERVENANTS : Laurent LAFORGE

Laurent LAFORGEPrésident de l’agence, expert en communication digitale et social media marketing.

Plus de 450 responsables formés par

Laurent Laforge.

Responsables communication, directeur marketing, responsables e-business, online media et digital managers

Formations intra (customisées pour une entreprise) pour :

FEEDBACKS : Laurent LAFORGE

Directeur Media CRM International de Clarins

directrice de cabinet, ville de Paris

FEEDBACKS : Laurent LAFORGE

INTERVENANTS : François SUTTER

François SUTTERAncien fondateur et associé d’une agence interactive pendant plus de 12 ans, expert en communication digitale, référencement et e-commerce.

Des centaines de formations effectuées ;

Auteurs d’articles pour :

Microsoft

Journal du Net

Frenchweb

SMX

…

Conférencier expertCafé du E-Commerce à Paris.Salon du E-Marketing à Paris.Microsoft au Campus de Paris.Techdays du Palais des Congrès sur le thème Salon du E-Commerce à Paris.Syndicat des Annuaires à Paris.Chambre de Commerce de Paris et le Mouvement des Jeunes Entrepreneurs.Campus de l’IESEG.

FEEDBACKS : François SUTTER

FEEDBACKS : François SUTTER

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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Conditions générales de vente

Préambule

La souscription d’un bon de commande, devis ou d’une proposition commerciale emporte acceptation sans réserve des présentes conditions générales qui s’appliquent quelques soient les options, lots souscrits et les modalités des travaux à réaliser. Les présentes conditions générales de vente on pour objet de régir les contrats conclus entre MODEDEMPLOI et ses clients.

Article 1 : Définitions

« MODEDEMPLOI » est une S.A.S. au capital de 185.584 euros dont le siège social est sis 8 rue des champs – 92600 Asnières sur Seine, France, RCS Nanterre B 429 020 548, Code APE 6201Z.

« Client » désigne toute personne morale signataire d’une prestation facturée de façon directe par MODEDEMPLOI.

Article 2 : Objet

Le présent contrat a pour objet de définir les termes et conditions générales de vente ainsi que les modalités selon lesquelles MODEDEMPLOI fournit les services à ses clients.

Elles sont composées de 13 articles.

L'ensemble des caractéristiques des services proposés par MODEDEMPLOI se trouve détaillé sur le site Internet accessible à l'adresse : www.agence-modedemploi.com, dont le client reconnaît avoir pris connaissance.

Les bons de commande, sous format papier ou électronique, font partie intégrante du présent contrat. Toute commande d'un ou de plusieurs services de MODEDEMPLOI implique l'acceptation par le client du présent contrat.

Article 3 : Durée des offres

Le présent contrat est souscrit pour une période d'une année à compter de sa prise d'effet telle que définie à l'article 8 ci-après. Celui-ci sera renouvelé par tacite reconduction conformément aux dispositions de l'article 9 ci-après. Il pourra etre résilié par l'une ou l'autre des parties conformément aux dispositions de l'article 10 ci-après.

Les offres faites par MODEDEMPLOI sont valables 30 jours à compter de la date figurant sur les éléments commerciaux communiqués (devis, recommandations, bons de commande, mails, etc).

Sources :

Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger l’intégralité des conditions générales de vente de MODEDEMPLOI.

http://www.agence-modedemploi.com/site/cgv/cgv.pdf

Droits et cessions

Propriété intellectuelle :

Sauf disposition contraire, le client est propriétaire des droits d’auteurs et des éléments développés ou créés (graphisme et navigation) par MODEDEMPLOI à l’exception des programmes et sources non spécifiques au site qui sont la propriété du Prestataire, à l’exception des images utilisées par MODEDEMPLOI si le client ne les a pas achetées au préalable ainsi qu’à l’exception des licences acquises par le prestataire qui n’auraient pas données lieu à une refacturation spécifique au client.

La cession des droits de propriété intellectuelle devient effective, à titre exclusif, à compter du versement intégral du prix mentionné dans le ou les « Bon de commande » émis par MODEDEMPLOI et signés par le client.

La cession porte sur l’ensemble des droits patrimoniaux au sens du code de la propriété intellectuelle et comprend :

Le droit de reproduction, à titre gratuit ou onéreux, sur tout support, existant ou à venir, qu’il soit papier ou assimilé, électronique, numérique, aux fins d’information, d’illustration, de commercialisation, de promotion ;

Le droit de représentation et de communication au public, à titre gratuit ou onéreux, aux fins d’information, d’illustration, de commercialisation, de promotion, par tout moyen, existant ou à venir, et notamment par présentation, projection, transmission, télédiffusion, ou par tout procédé de communication ou télécommunication, sur tous réseaux en particuliers téléphoniques, câblés, hertziens ou par satellite ;

Le droit de traduction ;

Le droit d’adaptation, de modification, d’amélioration, directement ou par l’intermédiaire d’un tiers, et notamment sur tout environnement électronique ou informatique.

Néanmoins, il est à préciser que la création réalisée au titre du présent contrat est une œuvre composite au sens où elle donne lieu à l’utilisation de technologies sur lesquelles il n’y a pas de cession de propriété possible à l’instar du langage en lui-meme : langage de développement informatique HTML, ASP, ASPX, SQL, XML, PHP, …

Clause de réserve de propriété :

MODEDEMPLOI se réserve expressément la propriété des prestations livrées jusqu’à paiement intégral de leur prix en principal et intérets. En cas de non paiement le prestataire reste propriétaire des éléments fournis et se réserve la faculté d’exercer tout recours aux frais du client. En cas de paiement partiel le prestataire reste propriétaire des éléments fournis et se réserve la faculté d’exercer tout recours aux frais du client.

Modalités de règlement

TVA :Taux de 19.6% non inclus

Conditions de paiement :Facturation une fois la formation effectuée.

Coordonnées

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8 rue des Champs92600 Asnières

01 41 34 06 [email protected]

8 rue des Champs92600 Asnières

01 41 34 06 [email protected]

30Groupe Happy Together (Modedemploi & It’s a Good Day) 8 rue des Champs 92600 Asnières Sur Seine / TÉL : 01 41 34 06 40 / FAX : 01 41 34 06 49

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