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Portal Cidadão - Governo
A Certisign
Manaus
BrasíliaGoiânia
Recife
Belo Horizonte
SãoPaulo
Porto Alegre
Riode Janeiro
A Certisign
Pioneira no mercado Certificaçãona América Latina
Única com foco exclusivo em Certificação Digital
Presença nacional e internacional
Presente em todas as capitais, com mais de 1400 pontos de atendimento
Líder em Certificação Digital
Única empresa credenciada em múltiplas hierarquias: ICP-Brasil, Symantec e privada
Possui unidade de negócios especializadano desenvolvimento de produtos e soluções para pequenas, médias e grandes empresas
8 escritórios
2 data centers
Uso e aplicações
ICP
Tecnologia
Processo LegalAutenticação
Integridade
Não-Repúdio
Confidencialidade
Cartório Eletrônico
Poder Judiciário
Receita Federal do Brasil
Sistema Público de Escrituração Digital
Siscomex
Governo Eletrônico
Nota Fiscal Eletrônica
Conectividade Social
Contrato de Câmbio
Saúde (TISS, PEP e Atestado Médico)
DIPJ
SPB
Mercado Securitário
Despachos
Ordens de Serviço
alvarás
autorizações
Nomeações
A grande maioria de processos de um órgão ou empresa pode ser 100% digital, seja ele manual ou já ser
desenvolvido a partir de um sistema informatizado.
Portal Cidadão - Governo
Benefícios
• Menor tempo de gestão• Atendimento mais rápido• Eliminação do custo de armazenagem física• Eliminação logística física (Correios, motoboys e
etc + apelo ecológico – queima de combustível)• Eliminação papel (custo insumo + apelo
ecológico)• Eliminação de falhas do processo;• Menor tempo de circulação do documento• Aumento de eficiência• Certeza absoluta da veracidade da assinatura
Comparação dos Aspectos de Segurança
Assinatura Original
Timbre
Documento Original
Autêntico e íntegro
Não pode ser repudiado Envelope Lacrado
Confidencial
Autenticação
Integridade
Não repúdio
Confidencialidade
Pensamento é diferente! Mas a forma é parecida!
Sigilo, Privacidade
Identificação, Autenticação
Assinaturas, Não Repúdio
Integridade
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FÍS
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Burocracia, morosidade e custos
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Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) é uma autarquia federal vinculada à Casa Civil da Presidência da República
O ITI é a AC Raiz da ICP-Brasil. É a primeira autoridade da cadeia de certificação, executora das Políticas de Certificados e normas técnicas e operacionais aprovadas pelo Comitê Gestor
Instituída pela Medida Provisória 2.200 e demais instrumentos normativos
“Criada para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem certificados digitais, além da realização de transações eletrônicas seguras.” MP 2.200-2 de 24/08/2001, mantida pela
Emenda Constitucional 32 de 09/11/2001
ITI E ICP-Brasil
JEITO TRADICIONAL DE SE FAZER AS COISAS...
Assina
Arquivo Arquivo
Pessoas Pessoas
Tempo e Custo ($)
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Assina Usuário
Usuário
Impressão Doc. AssinadoTransporte Cartório
Rápido e Seguro, com Validade Jurídica
TRANSFORMANDO A INFRAESTRUTURA DE PROCESSOS COM CERTIFICAÇÃO DIGITAL
Menos tempo investido e melhor margem de retornoArquivo
ArquivoArmazenamento das informaçõesArmazenamento
das informações
Video do Portal
EntradaOn-line(Portal) Tramitação
Eletrônica
Qualquer documento que
necessite ser assinado
Balcão digital
Fora do Órgão, possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão, fluxos on-line
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA
EntradaOn-line(Portal)
Tramitação Eletrônica
Qualquer documento que
necessite ser assinado
Balcão digital Fora do Órgão, possibilidade de envio
eletrônico
Dentro do Órgão , fluxos on-line
Entradafísica Digitalização com
fé pública
Desmaterialização interna
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA
Externamente
• O usuário se cadastra e faz login no Portal Governo-Cidadão usando o seu Certificado Digital;
• O Portal Governo-Cidadão terá uma área especifica para o Órgão, com formulários pré-definidos para cada serviço ali prestado;
• O usuário preenche os formulários e realiza a carga dos documentos;
• O usuário assina o(s) documento(s) com seu Certificado Digital e o Portal Governo-Cidadão encaminha o documento eletrônico para órgão;
COMO FUNCIONA O PORTALGOVERNO - CIDADÃO
Internamente
• O Órgão ou empresa usa o Portal Governo-Cidadão para receber o documento eletrônico assinado;
• Caso exista um fluxo interno no Órgão, o serviço permite a utilização do Portal Governo-Cidadão para assinatura dos documentos pelo Órgão ou empresa e retorno dos documentos do serviço ao usuário.
Protocolados pelos usuários finais
• Solicitações de serviços diversos• Recursos• Petições• Fichas Cadastrais• Processos suportados por formulários
específicos do Órgão
Emitidos pelo Órgão
• Certidões, alvarás, autorizações• exposição de motivos, projetos de leis,
leis, decretos, portarias, instruções normativas, ordens de serviços, ofícios
• circulares, ofícios, atos assinados por várias Secretarias ou Órgãos de governos, pareceres jurídicos, contratos,
• contratos de financiamento, contratos de locação,etc
DOCUMENTOS PRINCIPAIS
Vantagens
Serviço do Portal Cidadão Governo
• Implementação Imediata• Sem custo de Manutenção• Sem investimento em Infraestrutura• Atualização permanente dos aspectos
regulatórios e tecnológicos da solução de Certificação Digital ICP-Brasil
Investir em tecnologia
• Aluguel ou compra Data Center• Investimento em infraestrutura de
comunicações e redes, Hardware e Software
• Investimento em Pessoal• Investimento em Desenvolvimento de
Aplicação• Acompanhamento da legislação de
assinaturas digitais ICP-BRASIL
FLUXO 100% DIGITALENTRADA E SÁIDA DIGITAL
Contrapontos
Requisito1. Operação em regime 24x7 e 99,9%
de disponibilidade;2. Realizar assinaturas conforme
padrão brasileiro (DOC-ICP-15);3. Abertura de conta para o
contribuinte a partir de seu certificado digital;
4. Sistema de tarifação por documento direto para o usuário;
5. Ser prestado por Autoridade Certificadora ICP-BRASIL.
Justificativa do requisito
1. Maior disponibilidade para o cidadão requerente;
2. Aderência as normas da ICP-BRASIL e respaldo jurídico;
3. Menor esforço do Órgão na comunicação com contribuinte;
4. Possibilidade de prestação de serviço ágil sem onerar o Órgão ;
5. Como integrante do sistema ICP-BRASIL ter capacidade técnica e institucional de responder pelas questões normativas e técnicas das assinaturas digitais.
REQUISITOS DA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
Requisito
• Endereço com seu nome INTERNET ( domínio) para hospedar o serviço;
• Lista de Grupos de Trabalho Internos e Externos que terão acesso e poderão usar o PORTAL
• Lista com nome, email e CPF de:– Usuários internos –
Operadores, administradores, auditores, responsáveis por segurança.
Justificativa do Requisito
• Tornar digitais as interações entre departamentos internos e contribuintes;
• Dar a cada funcionário, de acordo com suas atribuições, instrumento para despachar de forma digital com validade jurídica independentemente dos sistemas de suporte a informação disponíveis em sua lotação;
INFORMAÇÕES QUE O ÓRGÃO PRECISA FORNECER
Forma de implantação do serviço
Timing• Definição da Minuta• Processo de Credenciamento • Assinatura do Termo de Compromisso de prestação de serviços• Implantação - em 30 dias Portal Cidadão Governo deverá estar operacional
com a Identidade Visual do Órgão e um primeiro formulário específico;• Operação Assistida – 180 dias para acompanhamento técnico, treinamento
de funcionários e modelagem de novos serviços
Taxa de fiscalização/certificação – setup• Pagamento de taxa de credenciamento para financiar a analise de
requisitos inicial que o órgão solicitante de serviço faz do Portal .
EntradaOn-line(Portal)
Tramitação Eletrônica
.....
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
EntradaOn-line(Portal)
VÁRIOS SISTEMAS DE GOVERNO ELETRONICO
Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital Balcão digital
VÁRIOS CREDENCIADOS UM ÚNICO e-GOV
”O credenciamento, cada vez mais freqüente no âmbito da Administração Pública Federal, vem sendo enquadrado como hipótese de inexigibilidade de licitação tanto pela doutrina quanto pelos órgãos de controle externo, visto que, todos os interessados em contratar com a Administração Pública são efetivamente contratados, sem que haja relação de exclusão. Como todos os interessados são contratados, não há que se competir por nada, forçando-se reconhecer, por dedução, a inviabilidade e a inexigibilidade de licitação pública.”
MAXILIANO D'AVILA CÂNDIDO DE SOUZA: Procurador Federal. Especialista em Direito Sanitário
in “O credenciamento no âmbito da Administração Pública Federal”http://www.conteudojuridico.com.br/artigo,
o-credenciamento-no-ambito-da-administracao-publica-federal,45419.html
UMA DAS HIPÓTESES DE CONTRATAÇÃO: CREDENCIAMENTO
JÁ FOI USADO COM SUCESSO: Certificados para CFM e Min Saúde
