• Es un proceso de diálogo, comprensión y mejora• El juicio de valor que la evaluación realiza se basa

en la discusión, la reflexión de todos los que están implicados

• La evaluación nos debe llevar a comprender mejor el funcionamiento de un programa en su contexto, es entender por qué las cosas han llegado a ser como son

• Hacemos evaluación para conseguir mejora de los programas

Santos Guerra

Esta fase busca contextualizar con el equipo de evaluadores y evaluados el proceso que se iniciará.

Dimensionar la evaluación como un proceso que contribuya al mejoramiento del programa de formación

• PASO 1: Se define el tipo de evaluación

Se abordan aspectos generales de la evaluación, definiendo el tipo de evaluación que se desea realizar: cualitativa, cuantitativa. Se identifican las necesidades e intereses institucionales que serán abordados durante el proceso, se identifican los posibles interesados en los resultados, los participantes y se determinan las responsabilidades que implica la evaluación por parte de todos los colaboradores de la organización.

• PASO 2: Se designa quién evaluará

Al establecer el tipo de evaluación que se realizará y de acuerdo con las posibilidades organizativas de la institución, se designa quién llevará el liderazgo del proceso de evaluación dentro de la institución.

Esta fase se centra en el diseño del perfil de la evaluación, que incluye la definición de aspectos metodológicos, operativos y logísticos que se adelantarán como parte del proceso de evaluación.

Operativamente, se trata de responder a tres pasos esenciales que permitirán estructurar el diseño de la evaluación, descritas a continuación

PASO 3: ¿Qué se quiere evaluar?

Corresponde al objetivo de la evaluación, se establece qué conocimientos o información se espera obtener, qué producto se pretende lograr.

PASO 4: ¿Cómo se va realizar la evaluación?

Contiene la definición técnica del procedimiento, las herramientas o técnicas de evaluación y las estrategias que se utilizarán para obtener la información requerida.

Se define operativamente un plan de trabajo

PASO 5: Diseño de la estrategia de recolección y procesamiento de la información

En este paso se definen cuatros tareas claves: 1. Las preguntas de evaluación 2. El plan de recolección 3. El procesamiento de la información 4. Los instrumentos de recolección de

información

Se aplican los instrumentos de recolección de información, y se procesa la información

Se analizan los resultados

Se comunican los hallazgos y resultados

Se toman decisiones para incluir mejoras y promover los cambios