Cinf 6400 Vision Comparativa Baldwin

UNIVERSIDAD DE PUERTO RICO, RECINTO DE RÍO PIEDRAS

ESCUELA GRADUADA DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN

CINF 6400: Administración de Servicios de Información

Biblioteca del Colegio Baldwin de Puerto Rico

© 2008 Balbina Rojas

VISIÓN COMPARATIVA DE UNA UNIDAD DE INFORMACIÓN EN SUS

AMBIENTES VIRTUAL Y PRESENCIAL:

PRIMERA FASE PARA UN ESTUDIO DE PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

Por Balbina Rojas-Sánchez

Correo Electrónico [email protected]

Directora de la Biblioteca y Bibliotecaria del Nivel Medio y Superior: Maritza Irizarry

Bibliotecaria del Nivel Elemental: Cindy Jiménez

Dirección Física: Carr. 833 km. 13.1 Los Filtros Guaynabo, Puerto Rico 00969

Teléfono: 787.720.2421 Ext. 220/262

Página o Portal Web: http://www.baldwin-school.org/academics/library.htm

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I. INTRODUCCIÓN

Como una actividad previa al estudio de planificación estratégica, se requiere

conocer la Unidad de Información, es imprescindible conocer su naturaleza, su

historia, sus usuarios, sus diferentes colecciones y sus diferentes servicios. A

través de una primera visita virtual al portal de esta Unidad de Información, se

pudo evaluar el acceso y los servicios disponibles a los usuarios virtualmente,

momentos después con la visita física a la unidad se pudieron esclarecer algunas

dudas y recorrer las inmediaciones de este local, así como también dialogar con

las bibliotecarias. Todo esto nos llevó a hacer una reflexión y brindar algunas

sugerencias, para que posteriormente se tomen algunas acciones al elaborar el

plan estratégico de esta Biblioteca.

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II. LA UNIDAD DE INFORMACIÓN

Esta Unidad de Información, esta localizada en el edificio de administración

del Colegio Baldwin de Puerto Rico (Carretera 833 km. 13.1 Los Filtros

Guaynabo, Puerto Rico 00969), consta de dos espacios, un espacio para los

estudiantes del Nivel Medio y Superior y otro para los estudiantes del nivel

elemental. En el transcurrir de un día normal de trabajo el espacio es compartido

por todos los usuarios. Esta unidad esta a cargo de dos bibliotecarias, la

bibliotecaria del nivel Medio y Superior que también es la directora de la

Biblioteca y la bibliotecaria del nivel Elemental. Sus usuarios lo componen desde

los estudiantes de Pre-kinder (4 añitos) hasta los estudiantes de grado doce (18

años), los maestros, los padres de familia y el personal administrativo. También

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tiene acceso a estudiantes con impedimentos, cuenta con rampas. Atienden de

lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m., su misión es “Respaldar el currículo del

colegio desde Pre-kinder hasta el grado doce, así como las necesidades

intelectuales y de información de la comunidad escolar”,

III. AREAS DE SERVICIOS:

En su ambiente virtual ofrece los servicios de catálogo en línea y acceso a

diversas bases de datos, así como información básica acerca del horario,

programas, la misión de la biblioteca, el personal que trabaja, las facilidades y las

colecciones.

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En su ambiente presencial podemos apreciar las facilidades que ofrece esta

unidad de información, por lo que pudimos deducir que el espacio es limitado,

específicamente en el área de elemental. Las colecciones están catalogadas con el

sistema de catalogación Dewey y los rótulos son vistosos y están colocados en

lugares estratégicos, los usuarios se movilizan con total libertad ya que

continuamente están recibiendo clases de destrezas de información, ellos saben a

que lugar ir a buscar el recurso que necesitan según el código correspondiente. De

igual manera mediante el servicio de las bases de datos y el acceso a la Internet

los usuarios se encuentran distribuidos en las diversas computadoras buscando la

información que necesitan. Si desean imprimir cuentan con el servicio de

impresoras, para la impresión en blanco y negro o a todo color. Las bibliotecarias

brindan clases diarias a los estudiantes de todos los niveles estas clases son acerca

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de destrezas de información o de temas relaci con los diferentes cursos

solicitados por los maestros.

IV. COLECCIONES Y ACERVO

La Biblioteca del Colegio Baldwin de Puer , tiene una rica colección de

recursos impresos, audiovisuales y digitales ados de las siguiente

manera:

• Colección de referencia

• Colección de circulación

• Colección de material audiovisual

• Colección de libros en español

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onados

to Rico

organiz

Colección de material audiovisual 7


• Colección de libros en francés

• Colección de Puerto Rico

• Colección de libros ganadores de

premios literarios infantiles

• Colección de libros con marionetas y muñecos

• Colección de paternidad responsable

• Colección de Shakespeare Colección de referencia • Colección de Revistas

Dentro de las colecciones audiovisuales cuenta con gran cantidad de cintas

VHS, que actualmente se encuentran en un proceso de transferencia al formato

digital.

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Las bases de datos conforman los recursos digitales y cuentan con bases de

datos del Grupo Gale, exclusivamente para los usuarios del colegio, accesible con

una clave de acceso.

V. PRODUCTOS CON VALOR AÑADIDO:

Los productos con valor añadido lo conforman en primer lugar el catálogo en

línea, este es muy fácil de usar y esta disponible es tres idiomas: inglés, español y

francés, tiene varias opciones de búsqueda, por tema, título, autor y serie, además

permite una búsqueda visual, la que es de gran ayuda especialmente para los

pequeños. Luego tenemos otro producto de valor añadido que son las diferentes

presentaciones en Power point con temas diversos, estos temas son conversados

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con los maestros de diversas asignaturas, por último hay que destacar las diversas

clases de destrezas de información que se ofrecen a los niños desde Pre-kinder.

Todos estos productos de valor añadido se convierten en fortalezas para la unidad

de información.

VI. MERCADEO DE SERVICIOS:

El principal evento mediante el cual se promociona a la biblioteca es durante la

celebración de la semana de la biblioteca, además nos comenta la bibliotecaria

que durante los “Open hour” se promociona también las nuevas adquisiciones.

Para promocionar los eventos que realiza la biblioteca se utiliza el correo

electrónico interno del colegio.

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VII. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Para concluir se puede decir que esta experiencia ha ido muy enriquecedora,

tanto en el aspecto de análisis del portal de la biblioteca como en la visita

presencial a la misma, este es un punto de inicio para conocer la realidad de la

biblioteca y el paso trascendental para el análisis de las debilidades, fortalezas,

oportunidades y amenazas de la unidad de información para luego dar paso al

desarrollo del plan estratégico. Se recomienda dinamizar más el portal de la

Biblioteca para hacer referencias en línea mediante un Chat, además la creación

de un Blog para socializar a la biblioteca con los usuarios, para intercambiar

opiniones con los usuarios acerca de los diferentes recursos, publicar diferentes



artículos y recibir la opinión de los demás. Además se recomienda la elaboración

de un plan estratégico en donde se verbalicen la visión, metas y objetivos de la

biblioteca para un periodo de tiempo, de esta manera se trabajará de una manera

más ordenada y se perseguirá un objetivo, que se traducirá en brindar un servicio

más eficiente y que este a la vanguardia de la comunidad educativa, como centro

que brinda información de la más alta calidad.

VIII. REFERENCIAS

Baldwin School of Puerto Rico. Media Center. Accedido el 3 de marzo de 2008

en http://www.baldwin-school.org/



Cañas, A. J., Hill, G., Carff, R., Suri, N., Lott, J., Eskridge, T., et al. (2004b).

CmapTools: A knowledge modeling and sharing environment. In A. J. Cañas, J.

D. Novak & F. M. González (Eds.), Concept maps: Theory, methodology,

technology. Proceedings of the first international conference on concept

mapping (Vol. I, pp. 125-133). Pamplona, Spain: Universidad Pública de

Navarra.

Desarrolloweb.com Principios Generales de Usabilidad en Sitios Web. Accedido

el 28 de marzo de 2008 en http://www.desarrolloweb.com/manuales/5/

Siess, J. (2002) Time management, planning and priorization for librarians.

Lanham, Maryland: Scarecrow Press


Technology

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