15
Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444 Page 1 of 15 המפגש הראשון בסדרת מפגשי חשיבה ו סיעור מוחות בנושאים טכנולוגיים שונים: סיכום מפגש סיעור מוחותCloud Computing and SAAS 6 לינואר2009 מנחים: עינת שמעוני גלית פיין פיני כהן

Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Embed Size (px)

DESCRIPTION

מצ"ב סיכום עיקרי הדברים שעלו במהלך המפגש. אין בסיכום זה המלצה גורפת ללקוחות אלא מתן פרספקטיבה והצגה של ההתלבטויות "מהשטח" – כיצד ארגונים, יועצים וספקים רואים תחום מתפתח זה. התמונה שעלתה במפגש היא של תחום חם ובעל פוטנציאל גבוה מאוד. נציגים מאחת החברות הגלובליות שנכחו דיברו על כך שכבר היום, כאשר החברה מבצעת רכישות של חברות בסדר גודל בינוני בחו"ל – עשרות עד כמאה עובדים – בחברות מסוג זה כל התשתית וכל האפליקציות, מלבד האפליקציה שמפותחת על ידי החברה – נמצאות ב- Cloud. וגם האפליקציות שמפותחות על ידי החברה- נמצאות חלקית בשרתים על ה- Cloud. אנו ממליצים לארגונים להתחיל כבר כיום להתנסות בתחום מרתק זה כדי לא להיות מאחור כשתהיה הפריצה. כלומר, להערכת כל משתתפי הדיון, המהפכה כיום מתרחשת בארגונים הקטנים ועדיין לא הגיעה באופן מוחשי לארגונים הגדולים, אבל כניסה זו צפויה להתרחש גם בארגונים אלה. בעתיד היותר רחוק, כאשר האינטרנט למשתמש הסופי בבית ובארגונים יגיע לקצבים של 1G השאלה של מיקום השירותים\האפליקציות כבר לא תהייה רלוונטית מבחינת ביצועים.

Citation preview

Page 1: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 1 of 15

:סיעור מוחות בנושאים טכנולוגיים שוניםחשיבה והמפגש הראשון בסדרת מפגשי

סיעור מוחותסיכום מפגש

Cloud Computing and SAAS

2009לינואר 6

:מנחים

עינת שמעוני

גלית פיין

פיני כהן

Page 2: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 2 of 15

, לקוחות נכבדים שלום

? מהם מפגשי סיעור מוחות. רת מפגשי סיעור מוחותהראשון מתוך סדמפגש זהו סיכום ה

15-20מפגשים של כ CTOs/אנליסטים של , יועצים, ארכיטקטיםSTKI , ואנשי חשיבה

. בתחומים טכנולוגיים שונים

במפגשים אלה משתתפים הן ספקים והן ארגוני משתמשים בתחום ה-IT .

נחשבים לאשר עדיין אינם , חדשיםמפגשים אלה סובבים סביב נושאים-Mainstream .

מידת ישימותן בארגונים בכלל ובארגונים ישראליים , במפגשים נבחנות טכנולוגיות אלה

. בפרט

. SAAS -ו Cloud Computingלהלן סיכום עיקרי הדברים שעלו במפגש הראשון בנושא

. מאוד תחום חם ובעל פוטנציאל גבוה הנו Cloud-התמונה שעלתה במפגש היא שתחום ה

כאשר החברה מבצעת , נציגים מאחת החברות הגלובליות שנכחו דיברו על כך שכבר היום

בחברות מסוג זה –עשרות עד כמאה עובדים –ל "רכישות של חברות בסדר גודל בינוני בחו

-נמצאות ב –מלבד האפליקציה שמפותחת על ידי החברה , כל התשתית וכל האפליקציות

Cloud .נמצאות חלקית בשרתים על ה -תחות על ידי החברהוגם האפליקציות שמפו-

Cloud .

כאשר האינטרנט למשתמש הסופי בבית ובארגונים יגיע לקצבים של , בעתיד היותר רחוק

1G האפליקציות כבר לא תהייה רלוונטית מבחינת ביצועים\השאלה של מיקום השירותים .

של POCאחד הלקוחות ביצע . כבר כיום אנו פוגשים ניצנים ראשונים של שימוש בתפיסה

, בגלל מחסור זמני בשרתים לצרכי בדיקות. מספר מוצרי אבטחת מידע הקשורים לאינטרנט

על גבי פלטפורמת ( ר נתונים מהארגון החוצהללא מעב)התבצעה הבדיקה הטכנית

Amazon EC2 .כלומר יש כאן דוגמה לשימוש . ללא שימוש בתפיסה זו הניסוי היה מתעכב

. בתפיסה מתקדמת זו Enterprise -ראשוני ומוצלח אצל לקוח מתחום ה

Page 3: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 3 of 15

: IT -ללקוחות בתחום ה STKIהמלצות

בתחום מרתק זה כדי לא להיות להתנסותאנו ממליצים לארגונים להתחיל כבר כיום

המהפכה כיום מתרחשת , להערכת כל משתתפי הדיון, כלומר. מאחור כשתהיה הפריצה

אבל כניסה זו צפויה , בארגונים הקטנים ועדיין לא הגיעה באופן מוחשי לארגונים הגדולים

: לפיכך אנו ממליצים לארגונים. להתרחש גם בארגונים אלה

של EC2כמו IAAS – infrastructure as a serviceלהשתמש בשירותי .1

Amazon בדומה לדוגמה . לצרכי ניסוי. 'אחסון וכד, להקמה מהירה של שרתים

.שציינו מקודם

–אפילו קטנה כגון -SAAS – Software as a serviceלהשתמש באפליקציה של .2

.'וכד( בתוכנה)ניהול בדיקות או ניהול באגים

.Cloud Computing -ת המידע כללים לשימוש בלגבי עם צוות אבטח .3

לבחון כלים וטכנולוגיות לערבול נתונים זאת מן הטעם שבמידה וניתן יהיה לייצר .4

אפשר יהיה לבצע את כל פעולות ההדרכה ואפילו , עותק מעורבל של נתוני הארגון

. Cloud -הפיתוח ב

: IT -לספקים ה STKIהמלצות

איזה מהמוצרים ומהשירותים שהם מספקים היום מתאימים אנו ממליצים לארגונים לבחון

בתחום זה ישנן המון חברות חדשות שחלקן יכבשו את השוק וידחקו את . cloud -לעבודה ב

לכן רצוי לעקוב מקרוב ואפילו להיות בקשר עם מספר . רגליהם של ספקים ותיקים וממוסדים

: כגוןמעבר לכך כדאי לשקול מוצרים ושירותים . חברות כאלה

. Cloud -בניה והכנה של מתודולוגיה סדורה של העברת לקוחות לשימוש ב .1

. Cloud –התייחסות של אינטגרציה של נתונים מתוך הארגון ל .2

. Cloud -שירות ומתודולוגיה בנושא של אבטחת מידע ב .3

, בברכה

פיני כהן ,גלית פיין ,עינת שמעוני

Page 4: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 4 of 15

וכן ת

5 ............................................................................................................................ מבוא

6 ........................................................................................................................ הגדרות

7 ................................................................................................ חדשים לשווקים פוטנציאל

Cloud Computing ? ................................................. 8 פתרונות ויטמיעו יבחנו IT נישארגו מדוע

SaaS– 9 .................................................................................... ?לא ואיפה מתאים כן איפה

Cloud Computing ......................................................................................... 10 -ה לותבש

SaaS ? ........................................................................ 11-ה את עוצר מה -בישראל ספציפית

SaaS? ............................................................................. 11-ה בתחום שנים 5 בעוד צפוי מה

12 ......................................................................................................... טכנולוגיות סוגיות

STKI ................................................................................................................ 12 הערכת

Page 5: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 5 of 15

מבוא

נהגו להשתמש לפני מספר עשורים ארגונים , אינו חדש utility computingהרעיון של

לפני עשור דיברנו על מודל ". שלם לפי שימוש"על פי מודל , בלשכת השירות לשירותי מחשוב

ASP– Application Service Provider- לפיו ניגשו הלקוחות לאפליקציה מסוימת דרך

הטכנולוגיה הלא בשלה גרמה לכישלון העסקי של התזמון ואך , הרעיון היה יפה. האינטרנט

ASPs .הם אחסנו את התוכנה אצל ספק , יתה שליטה על האפליקציהללקוחות לא היASP

-ו( SAPדוגמת )שיתוף פעולה של ספקיות תוכנה -ורכשו רישיונות דרך ספק צד שלישי

ASP והיה מקבל , לקוח נאלץ להעריך מראש את כמות השרתים הנדרשים. היה מלאכותי

שבועות לשרתים 6ד חיכה עו –ערכה הואם עשה טעות ב: שבועות 6 -אותם אחרי כ

שלם לפי "ולכן לא היה מדובר במודל אמיתי של , שנים קדימה 5-חוזים נסגרו ל. החסרים

". שימוש

לפיו לקוח מדבר עם ספק , SaaS – Software as a Serviceהתפתח למודל ASPמודל

משתתפי הדיון הגדירו .אך רמת השליטה שלו באפליקציה עדיין נמוכה מהרצוי, אחד

-מבחינת הארגון שעושה שימוש ב. כאפליקציות עסקיות ארוזות וגמורות SaaSאפליקציות

SaaS אלא רק קסטומיזציה , הוא רק מעביר נתונים ולא משנה שום דבר מהותי באפליקציות

ללא ה –כלומר , בגלגול המסורתי שלו Salesforceכדוגמת )ולא יותר בסיסית

Force.com .)

דבר זה .CLOUDכל השאר רץ ב , ארגוןנמצא בשליטתו של ה UI-רק ה SaaS-במודל ה

לכן אפליקציות שהצליחו . במיוחד בעולם רווי דרישות רגולטוריות שונות, יוצר לא מעט בעיות

, הנן אפליקציות נישתיות עם תהליכים נפרדים מהליבה העסקית של הארגון SaaSבמודל

ה לקוחות חולקים פלטפורמ SaaSבמודל . 'וכד, ניהול לידים ,ניהול משאבי אנוש: דוגמת

אך בגדול מדובר על תהליכים , אמנם לאפליקציה נעשות התאמות קטנות. ותשתית משותפת

. זהים לכל הלקוחותכמעט

, (מודל אשר רק עתה מתחיל להתהוות) תוכנהבעולם ה cloud computingבמודל של

. מותאמים לגמרי לדרישות המיוחדות של הלקוחתשתית הפלטפורמה והרעיון הוא שה

. מדובר על תהליך גמיש ודינמי עם רמה גבוהה של שליטת הלקוח

Page 6: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 6 of 15

הגדרות

, cloud -כדאי לחדד את הגדרת מושג ה Cloud computingלפני שמתחילים לדבר על

:cloud-אשר ללא ספק יושפעו מ, והוצאות תקציביות שונות

:סוגי התקציבים השונים

Capex – ת הוצאסעיף תקציבי לIT המוצר שנרכש הופך להיות חלק מנכסי .מסוג השקעה

זו מאפשרת לארגונים להפחית חשבונאית צורת רישום .'מגרשים וכד, כמו בניינים –הארגון

תקציב זה מיועד .(בעזרת פחת חשבונאי)את ההוצאה המיועדת להשקעה על פני שנים

.ידוש טכנולוגיח, תוכנה חדשים/לרכישת חומרה

Opex- סעיף תקציבי להוצאות שוטפות שלIT ,מיועדות לתפעול השוטף של יחידת ההוצא

IT. היומיומית של לפעילות הוצאה כספיתIT ,ד"תחזוקה שוטפת וכ, שדרוגי מערכות.

-Non-ו Discretionaryחלוקת התקציב להוצאות – IT-צורה נוספת לחלק את תקציב ה

discretionary .

Non-discretionary – כלומר יש עליו – עתדאשר לא ניתן לשיקול , חלק מהתקציב

הוצאה כספית . תחילת השנה התקציביתלפני הוצאה שהועדה כולה עוד . התחייבות מראש

:כאשר יש דברים להתחייבות מראש, שאין כל גמישות לגביה

תוכנה/ חומרה רישיונות של , ITשל נכסי תחזוקה שוטפת -

עובדים חיצוניים עם חוזי העסקה לשנה/ ITמשכורות צוות -

פרויקטים שחייבים לבצע לאחר סוף החיים של מערכות -

שדרוג מערכות קיימות ועוד -

Discretionary – אשר , חלק מתזרים מזומנים. חלק מתוך התקציב הניתן לשיקול דעת

–לרכישת נכסים ועדת המיהוצאה כספית . non-discretionary-פנוי לאחר הוצאת ה נותר

:ITוחדשנות של ,צמיחה עסקית, תוכנה/חומרה

מוצרים או שירותים חדשים /המאפשרים כניסה לשווקים, פרויקטים אסטרטגיים -

ומגדילים את היתרון התחרותי של הארגון

שביעות רצון / שיפור פרודוקטיביות : הגורמים להתייעלות ארגוניתפרויקטים -

.ד"וכהורדת עלויות , לקוחות

Page 7: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 7 of 15

Cloud Computing

1. Cloud application- ומותאמת לגמרי לצורך " ענן"גישה וובית לתוכנה היושבת ב

זהה לחלוטין לאם היה " ענן"חווית המשתמש באפליקציית . הייחודי של הארגון

.מדובר באפליקציה היושבת בשרת הפנימי של הארגון

2. IAAS– Infrastructure as a Service .לפי מודל זה ניתן לרכוש שירותי תשתית :

Amazon Elastic Computeאחסון ותקשורת לפי הצורך כמו בדוגמת , זיכרון

Cloud (Amazon EC2)

3. DaaS– Desktop as a Service– לפיו רק ממשק , מודל שולחן עבודה כשירות

.cloud-וכל השאר רץ ב, המשתמש הנו שלי

4. PaaS– Platform as a Service– מיועד " ענן"פלטפורמה לפיתוח אפליקציות ב

. Azure ,Force.com: לדוגמא. לקהל המפתחים

אפליקציה מותאמת לצרכיו של הארגון -cloud computingכל אלה ביחד יוצרים מודל

להגדיל את כמות /לקוח עם כרטיס אשראי יוכל להקטין. טובה יותרהנה ורמת שליטתו

. לפי הצורך במספר דקות Amazon.comהשרתים שלו בחברת

ISV (independent software vendor)המאפשרת לחברות Salesforce.comחברת

-ל היולפני שנתיים לא . Force.com –פלטפורמה חדשה גבי שונות על לפתח אפליקציות

Force.com 100והיום יש להם כבר , 1000-הגדול מ לקוחות עם מספר המשתמשים

ללקוחות אין בעלות . לאפליקציות שונות לגמרי( דואר יפני ועוד, Dellדוגמת )לקוחות כאלה

הם חוששים לקשור את עצמם עם –חוששים עדיין ממודל הענן ISVs. על הפלטפורמה

. בחתונה קתולית cloud-חברות ה

פוטנציאל לשווקים חדשים

, מאפשר לארגונים לשלם רק עבור המשאבים שהשתמשו בהם cloud computingמודל של

מדובר . הטמעה ושדרוגים, חומרה ורישיונות, וכך לחסוך השקעות מסיביות ברכישת תוכנה

. בצורה דינמית וגמישה OPEXלהוצאות מסוג CAPEXביכולת ההמרה של הוצאות מסוג

אלא , "ענן"נה החוצה מארגון לתוך אך המהפכה האמיתית איננה מעבר של תשתיות או תוכ

שחקנים , לדוגמה. פלטפורמה שתאפשר לספקים להיכנס למגרש משחקים חדש לגמרי

כמו שכבר קיים בעולם ,וירטואליים ירכשו משאבים בענן ויציעו ערך מוסף לשירותים של היום

. MVNO – Mobile Virtual Network Operator1מושג של –התקשורת

1

MVNO- http://en.wikipedia.org/wiki/MVNO

Page 8: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 8 of 15

–שימוש בענן יאפשר לארגונים ליצור אפליקציות חדשות -לא פחות חשובבנוסף לכל ו

Mash-ups- תוך כדי ניצול הזנב הארוך(longtail )תינתן הזדמנות, לראשונה. של העסקים ,

למה שעולם התקשורת . לשיתופי פעולה עסקיים בתחומים שונים, שלא הייתה קיימת בעבר

ות ליצור מודלים עסקיים חדשים תינתן גם ארגונים אפשר? לא יהיה וירטואלי, למשל, הבא

. שמרניים המספקים שירותים אינטרנטיים ללקוחות שלהם

? Cloud Computingפתרונות יבחנו ויטמיעו ITארגוני שמדוע

להם קשה להוציא את אשר , IT-אנשי הרוב ארגוני וכי רעיון זה עדיין חדשני מידי ל אין ספק

שמרניים ביותר יאלצו הגם , במשבר הכלכלי של היום, יחד עם זאת. השליטה החוצה

:לבחון את המודל החדש מסיבות הבאות

לא יוכל , גדול ככל שיהיה, ITסביר כי כל ארגון. IT-בצמצום עלויות הידי יצורך מ .1

:ומיקרוסופט בהיבטים שונים גוגל, זוןאאמחברות ענק כלהתחרות בעלויות של

a. חברות הענק רוכשות אלפי שרתים ושטחי אחסון )עלויות שרתים ואחסון

(ITעלות פר שרת תהיה יותר נמוכה משמעותית מזו של ארגון , עצומים

b. (יתרון לגודל –גם כאן )עלויות רישוי תוכנה

c. בשיטות שרתים עצומות המקוררות החוות סביר שאפילו שיטות הקירור של

.של חברות אלה יהיו יעילות הרבה יותר ('י מי נהר וכו"עכגון )שונות

d. גיבוי , עלויות אבטחת מידעDRP מחולקות על פני כמות שרתים גבוהה ' וכד

.הרבה יותר

בור גרם לארגונים לע 2000לחץ להוריד עלויות בהתפוצצות הבועה של שנת הש שםכ

ארגון החוצה דברים שלא היום יהיה לחץ להוציא מתוך כ, משרתים יקרים לשרתים זולים

. חייבים לנהל בתוך הבית

אך בהמשך , המניע העיקרי יהיה אולי העלות הנמוכה של המחשוב 2009-2010 -ב .2

תמיכה , Agility תגובתיות, יהיה בהחזר המהיר של השקעות" ענן"היתרון של ה

. ועוד, בביזור

overhead -מאפשר לצמצם את עלויות ה " –שלם לפי שימוש"מודל התשלום .3

לעשות מאפשר , יכולת לשלוט בהוצאות בצורה מדויקתמגביר את ה, בארגון

-אחרי רכישת השרתים מ, ארגון גדול בישראל, כך למשל. אופטימיזציה למחשוב

Page 9: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 9 of 15

HP , משלם לפי צריכה האמיתית שלCPU . בזכות המודל הצליחו לנתח איזה

.רבה משאביםאפליקציות צורכות הכי ה

4. Scalability להקטין יכולות ה/יכולת אמיתית להגדיל –וגמישות עסקית-IT לפי

הדרכות בארגוני , מבצעים: של עבודה בארגון peaksהכי כלכלי ב, הצורך העסקי

R&D ,ועוד חישובים עתירי מחשוב, בחינות.

Mash-ups -ושיתופי פעולה חדשים, מודלים עסקיים, חשיפה לשווקים חדשים .5

BPO – Businessסביר כי , כך למשל .שירותים חדשים, עם אפליקציות חדשות

Process Outsourcing ספק " -ענן"יגדל בעזרת הBPO ישתמש בתוכנותSAAS

מאפשר לספקים יותר מוטיבציה ליעילות cloudמודל . ובנוסף יספק אנשים

.ויצירתיות

. Innovation -חדשנות .6

אפליקציות ופתרונות של , כאשר מדובר על חברות גלובליות. מרבית יכולת שיתוף .7

cloud computing מספקות באופן אינהרנטי יכולת שיתוף מרבית בכל העולם.

. "(גם לחברת החשמל יש עדיין גנראטורים לגיבוי)" מעבר לענן צריך להיות הדרגתי

הקרובה ללימוד על ארגון לבחון את המודל כבר היום ולנצל את התקופה

שלי " ענןהאופרציית "בידי מי אני מפקיד את ניהול , והתנסות מה כדאי להוציא לענן

. ד"וכ

כ "ובד, בארגון" IT-מתוסכלים של ה"ה יםבמובן מסו הם SAASחשוב לזכור כי הלקוחות של

ומספק Long Tailעובד בשיטת ה SaaS כאמור .CIOהם לא מתחת לרדאר של ה

. IT-כ לא קיבלו שירותים כאלה מה"אפליקציות נישה לצרכנים שבד

SaaS– איפה כן מתאים ואיפה לא ?

האזורים שבהםSaaS יותר יתפוס

o SaaS מתאים למצב בו יש צורך לפרוס אפליקציות מהר(Time to market

(מהיר

o בארגונים גדולים אפליקציות שהן לאCORE יהיו קלאסיות ל-Cloud אין כי

דוגמאות לאפליקציות כאלה . בעיה אמיתית לארגונים להוציא אותן החוצה

בשנים , כלומר. HR-אפליקציות סביב נושא ה, הטבות לעובדים: שניתנו

Page 10: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 10 of 15

שבה אין אפשרות לביצוע SaaSבתצורה הנוכחית של )הראשונות לפחות

כל ל". נישות"האימוץ יהיה בעיקר ב, (שינויים בקוד התוכנה באופן משמעותי

הפצת דואר מאובטחת זהו תחום די נישתי , לדוגמה. ורטיקל יש את הנישות שלו

. CLOUDשלא יעשה פריצת דרך לארגון טיפוסי ויש היגיון לשים אותו ב

. תהיה נמוכה SaaS-בתחומים כאלה התנגדות הארגונים ל

o רוב היישומים החדשים יהיו ב, להערכת חלק ממשתתפי הדיון- Cloud בעוד

המשמעות היא . הפיזי של הארגון DC-היישומים הקיימים יישארו בתוך ה

משום שבדיון הועלתה , בנוסף לכך. שהרבה מהדברים החדשניים יהיו בחוץ

כדוגמת )יאפשר לחברות לבנות מודלים עסקיים חדשים Cloud-האפשרות שה

, (נים אחריםמפעיל וירטואלי שבנוי כולו משיתופי פעולה וצריכת משאבים מארגו

. דווקא מחוץ לארגון" ביזנס"המשמעות היא שייתכן שבסופו של דבר יהיה יותר

Cloud Computing -בשלות ה

:לדוגמה. בכל המימדים השוניםכי מודל הענן איננו בשל עדיין , ברורעל פי משתתפי הדיון

. cloud-יכולת הניהול של מחשוב ב -

?cloudאיך יינתן הקרדיט לחברות -

האם חברות גדולות יעשו תקן ?ניתן לסמוך cloudאילו חברות המספקות שירותי על -

SAS - Statement on Auditingאו סטנדרט ISOדוגמת , cloudכלשהו לחברות

Standards 70 http://www.sas70.com/about.htm ?

?הענןרגולציות וסטנדרטים בתחום -

מתיישב עם הגבלות רגולטוריות שמגבילות את הוצאת המידע " ענן"כיצד מודל ה -

?החוצה

?ואפליקציות בארגון" ענן"קלות האינטגרציה בין אפליקציות ב -

cloud-ותקשורת ב, נתונים, טיב אבטחת מידע של אפליקציות -

"ענן"יכולת ניהול ושליטה ובקרה על מחשוב ב -

?תיפגע במקומות עבודה cloud computing-ניות להאם העברת אופרציות ארגו -

cloud computingשל TCO – Total Cost of Ownershipהאם בסופו של דבר -

? באופן פנימי מחשובוהרצת יהיה נמוך מרכישת

כבר יושם SAP, לדוגמה)שבהם כבר נעשתה ההשקעה מעבר לכך יש לציין שבתחומים

ם מהווים את החלק הארי של וכיום ההטמעה והשינויי( Sunk costלפני שנים ולכן זה כבר

. לא יתפוס כי אין מניע אמיתי להחליף את הדברים שכבר עובדים SaaS - ההשקעה

מעבר לכך ". עננים פנימיים"במקרים אלה בהחלט ייתכן שארגונים ירצו בסופו של דבר לנהל

Page 11: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 11 of 15

לא אפליקציות שיוציאו החוצה אפליקציות שמאוד מקושרות למערכות אחרות בארגון הן לרוב

אבל , נכון להיום נראה כי רוב היישומים הקיימים יישארו בתוך הארגוןכלומר .Cloud-ל

חלקן -ITמצד ארגוני cloud-אפשר לזהות התנגדויות ל. היישומים החדשים יהיו כבר בחוץ

" ענן"למצוא בחשוב . ועוד Job security, פחד מאיבוד שליטה: מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות

יהיה " ענן"אחד הקטליזאטורים למודל ה. כמו הפצת דואר, יהיה הגיוני cloudנישות שבהם

iphone ואפליקציות במודלSAAS לiphone ,כמו ב-web 2.0 שארגונים אימצו הרבה אחרי

. cloud PCיהפוך להיות iphoneנראה כי . הצרכנים הפרטיים

? SaaS-מה עוצר את ה -ת בישראל יספציפ

בישראל עדיין מרגישים התנגדויות של , הבינלאומי הצליח בצורה יפה SaaS-בעוד ששוק ה

. שחלקן מוצדקות וחלקן פסיכולוגיות לחלוטין, ארגונים

אלא יותר , הרגישות של המידע דווקא לרוב אינה מהווה את הפרמטר המרכזי, צוין כי לרוב

. ממערכות הארגון decoupledאו coupledעד כמה האפליקציות הן

? SaaS-שנים בתחום ה 5מה צפוי בעוד

יהיו בתוך ה עדיין שנים רוב האפליקציות 5בעודdata center המצב אבל של הארגון

הכלכלי הנוכחי יגרום לספקים הגדולים להתקשות לתת ללקוחות שלהם מה שהם צריכים

הספקים הגדולים (. ייםשצריכות להראות מספרים כלכל SAP, מיקרוסופט, אורקל, יבמ)

-יצטרכו לשנות את הקצב שבו הם נותנים פתרונות לארגונים וזה יהיה מניע כניסה ל

Cloud .

אדישות"זה אומר שכבר כיום הם צריכים לייצר –מבחינת ספקי אפליקציות "

(indifference )ל-CLOUD .מסדי נתונים, ההשקעה באדישות למערכות הפעלה ,

, כמו כן. כי עם המעברים פנימה והחוצה זה לא ישנה יותר מדיווירטואליזציה תשתלם

שימוש בסטנדרטים פתוחים זו ההגנה שאליה ספקיות התוכנה יידרשו כדי לשמור על

, כדי לא לגלות ששינוי תהליך קטן הופך להיות פתאום מאוד מסוכן, תיק ההשקעות שלהן

. יקר ומורכב לתחזוקה

דרך " )אדישות"הכנות מסוג זה כדי לייצר בעתיד גם ארגונים מבחינתם צריכים לעשות

SOA ,וירטואליזציה וכד' .)

אחד ממשתתפי הדיון צופה כי בעתיד יהיה חייב להיותCloud search engine–

? כדאי להשתמש לצורך מסוים cloudבאיזה

כאשר ה, מודל תמחור אחר לתוכנה- Pay per use יהיה המודל המוביל .

Page 12: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 12 of 15

יהיה יותרopen source גם בגלל שה-Cloud ידחוף את זה לתוך הארגונים וגם בגלל

, OS-בעצמם ישתמשו ב CLOUDספקי ה . שמודל התמחור יהיה יותר ויותר אטרקטיבי

. Open sourceמבוססות SaaSכבר כיום הרבה אפליקציות

בחוץ מאשר בפנים שרצה תוכנהיותר נראה , (שנים 5-10)בטווח הארוך , בסופו של דבר

-ולא הקצר)ובטווח הארוך , לספקים חיצוניים overhead cost-בגלל הרצון להעביר את ה

. ירוצו בחוץ Mission criticalגם אפליקציות , (בינוני

" שירותים"יהיו יותר ; בטווח הארוך יפתחו פחות בתוך הארגונים, לדעת אחד מהמשתתפים

יש ארגונים שבכל זאת . לחבר והארגונים יסתכלו עליהם כשירותים שניתן, מוכנים בחוץ

אבל בשביל שכל זה (. דבר המאפיין ארגונים רבים בישראל" )להמציא את הגלגל"יתעקשו

. יקרה חייבים להתקיים סטנדרטים סמנטיים בתחום

מאפליקציות נישה , מארגונים קטנים לגדולים –ילכו מהקטן לגדול SaaS, לסיכום

שבהתחלה אימצו צרכנים WEB 2.0בדומה למה שקורה כיום ב )לאפליקציות יותר ליבתיות

(. כ ארגונים קטנים וכיום גם ארגונים גדולים"אח, פרטיים

סוגיות טכנולוגיות

: ופן מימוש הקונספט על ידי הספקא -בתחום מתפתח זה ישנן סוגיות טכנולוגיות רבות

ישנן גם סוגיות , אולם. סטנדרטים בתחום ועוד, 2Single-Tenantלמול Multi-Tenantהאם

– cloud -בארגון בשילוב הפתרונות בתוך ה datacenterהקשורות לתפעול המקביל של

תיות כיצד אפליקציות או תש? במערכות בפנים ובחוץ Authenticationכיצד מבצעים

פתרון אפשרי ? (לשנייה Cloudאו מתוך סביבת )לתוך הארגון cloud -מתקשרות מתוך ה

כיצד . gigaspacesשל זו מתקדמות כמו cacheלנושא זה הוא על ידי שימוש בטכנולוגיות

גם לבעיה זו יש כבר ניצנים של ? תתבצע העברת נתונים בין האפליקציות ושכבות התשתית

שליטה ובקרה מלאה אינה סוגיית , כמו כן. ואחרות boomiאו cast-ironמו חברות כ –פתרון

? (cloud -תשתית מתוך הארגון או ב-האם אפליקציה –מה גורם לאיטיות )טריוויאלית

.פיתוח שונה ועוד, אבטחת מידע שונה –שינוי דראסטי של תשתיות מדובר ב, לסיכום

STKIהערכת

כיום לשקול מודלים חדשים של מחשוב אשר מבטיחים עלויות המצב הכלכלי דוחף ארגונים

השקעה נמוכות ובתוך כך גם מחשוב ענן המתייחס לטכנולוגיות המאפשרות לצרוך יכולות

ארגונים יבחנו את מודל הענן גם בהיבט של הורדת , להערכתנו. מחשוב בתצורת שירותים

2

http://pinicohenstki.blogspot.com/2008/12/blog-post_09.html -כפי שציינו ב

Page 13: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 13 of 15

פר מתכנת , קלה במוקד התמיכהפר ת, פר טרהבייט אחסון, עלות פר שרת)עלות פר יחידה

.ובממדים אלה ספקים יצטרכו להציג מודל כלכלי משתלם, (או פר שורת קוד

מעבר , שצריך לכלול עלויות הסבה, עלינו עדיין לחקור את המודל הכלכלי של מחשוב הענן

אינו משפיע רק CAPEX. בנוסף לחסינות הספקים שמציעים מודל זה, ועלויות אבטחת מידע

שכולל את , מודל מחשוב הענן בתחום התוכנה. IT-וני משתמשים אלא גם על ספקי העל ארג

מודל זה ינוסה על ידי ארגונים –( Software as a Service)תחום אספקת תוכנה כשירות

יתרונות מודל מחשוב הענן של עלויות השקעה מראש נמוכות . ויאומץ בסדר גודל מוגבל

בנוסף לחיזוקים המתקבלים מספקים גדולים , יותר נמוכות ומעבר לעלויות תפעוליות שוטפות

שכוללות גם חיזוק והדרכת הערוצים ) Cloud -שמצטרפים לשוק ובונים יכולות בתחום ה

. יעודדו יותר ארגונים אשר נמצאים בשוליים של אימוץ התחום להיכנס אליו יותר, (שלהם

ייאלצו לבחון , ('קישוריות וכד ,מסיבות אבטחת מידע)ארגונים שנמנעו לחלוטין מהמודל

ארגונים בתעשיות שונות יבחנו מודלים שונים של . מחדש את המודל וישימותו לארגון שלהם

, ספקי תקשורת, ישראליים, המסופקים ומנוהלים על ידי ספקים בינלאומיים, Cloudשירותי

.hostingאינטגרטורים בישראל או ספקי

יצטרכו להתקיים כמה תנאים , בישראל על ידי ארגונים על מנת שהמודל יאומץ, להערכתנו

:חשובים

SLA רים ישראלים ידרשו כדרישת סף שבארץ תהיה תמיכה נאותה "מנמ – ותמיכה

.טובה SLAלשירות המוצע ושהם יוכלו לדבר עם גוף מתווך כלשהוא שיבטיח להם רמת

כיום הנושא לא . ציההעמידה בתקני רגולבגופים מסוימים צריך יהיה לברר את סוגיית

לא מרגישים בנוח לבחון את ( במיוחד בשוק הפיננסי)ברור לחלוטין וארגונים מסוימים

.אין בעיה/ המודל כל זמן שאין זה ברור אם מבחינה רגולטורים יש

:בישראל enterprisesלארגוני Cloudמשמעות ה

. CLOUDהקיים כיום סביב ה hypeשאנו משוחחים עמם אינם מתרגשים מעניין ה ITארגוני

לנצל ממודל ( אם כדאי)רים מעוניינים לדעת באופן פרקטי כיצד מהם היתרונות שכדאי "מנמ

המתקיים לצד ה , "Virtual Data Center"כ Cloudבמודל הבא אנו מתייחסים לשירותי ה ?זה

On site / Off site Data Center:

Page 14: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 14 of 15

:לשניים Cloudשניתן לקבל מעולם ה רקטייםפהיתרונות את האנו מחלקים , בעולם זה

כאשר , "שירותים"ארגונים ישראלים יידרשו יותר ויותר לקיים סביבת : בתחום האפליקציות

מתוך שימוש ברכיבי תשתיות ITשירותי " הרכבת"יכלול גם נושא של ITתפקיד מחלקת ה

.ואפליקציות קיימים

" שאול"מושג ) "Mashups"ארגונים יצטרכו ליצור מה שאנו קוראים , בתחום האפליקציות

CLOUDהמשמעות של ה . חיבור של שירותים שונים לכדי שירות חדש –( Web 2.0מעולם ה

. מאשר בעבר Mashupsר יהיו הרבה יותר אופציות ליצירת "במובן זה היא שלמנמ

מה , הרכיב סביבות המורכבות משירותים תשתיתייםיידרשו לארגונים :בתחום התשתיות

-שילוב של שכבות תשתיתיות שחלקן נמצאות אצל הארגון ב: "Ensembles"שאנו מכנים

data center ,חלקן נמצאות אצל ספקי השירותים וחלקן נמצאות במקביל גם ב- data

center בניית . וגם אצל ספקי השירותensembles לל הצמידות של אינה טריוויאלית בג

. וגם אצל ספקי השירות data center -שכבות התשתית השונות והצורך לפעול במקביל גם ב

.דוגמה בולטת לכך היא ניהול זהויות שחייב להתבצע במקביל בשכבות השונות

:SaaSלגבי STKIהערכות

, (SaaS -המוכר לנו כ)מסופקות במודל הקיים CLOUDכל זמן שאפליקציות ב , להערכתנו

: יהיו Cloudתחומי האפליקציות שהנם מועמדים טובים יותר לצריכה במודל ה

Page 15: Cloud Computing round table (Hebrew) summary

Moshav Bnei Zion P.O.Box 151, 60910 Israel Tel. 972-9-7907000 Fax. 972-97442444

Page 15 of 15

שחי בדרך כלל בפני עצמו, שמטפלים בתהליך ספציפי –"נישתיים"תחומים .

מערכת פיננסית פחות מתאימה משום שלא ניתן להפריד , לדוגמה, בתוך כך

ממוקד ובעל פחות שהנו תחום יותר HRלעומת , אותה מתחומים אחרים בארגון

נראה כי האפליקציות הנפוצות , לפחות בשנים הראשונות. נגיעה למערכות אחרות

של הארגון אלא בתהליכים שאינן נוגעות בליבהיהיו כאלה Cloudיותר ב

. אדמיניסטרטיביים יותר/עוטפים

עובדים /ספקים/לקוחות :תחומים שנמצאים בין הארגון לבין ישויות חיצוניות

אפליקציה )בתחומים אלה יש יתרון של ממש ליישם פיתרון חיצוני . מבוזרים

WEB ית בעלת ביצועים טובים לגישה באמצעותWAN וכד' )

Cloud"מה שאנו מכנים –יתפתח CLOUDבהמשך אנו מעריכים כי תחום התוכנה ב

Software:"

לארגון לבנות לעצמו סביבה אפליקטיבית המותאמת יאפשר Cloud Softwareמודל ה , כלומר

מודל זה מתחיל . עם כל היתרונות הקשורים בכך Cloudוסביבה זו תסופק לו ב , לו אישית

.להתפתח כבר היום