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Presentación de Hernando Castiglioni, Security Product Manager, Global Crossing, en el I Foro Global Crossing de Negocios y Tecnología, en Santiago de Chile, julio 14 2009.
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1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Información segura. Negocios seguros.
Como Justificar Inversiones en Seguridad de la Información
Hernando CastiglioniSecurity Pre Sales Engineer.
Julio 2009
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
¿Por qué hablamos de Inversión?
Algunos interrogantes
¿Se conoce realmente la importancia de los activos de información de la organización?
¿Qué podría ocurrir que afectara estos activos? Si ocurre, ¿cuan malo sería?Si ocurre, ¿podría repetirse?
¿Qué se puede hacer para evitarlo? ¿Cuánto puede costar su remediación?
¿Es costo efectivo?
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
¿Por qué hablamos de Inversión?
Amenazas
Naturales:• Incendio.• Inundación.• Terremoto.• etc.
Físicas:• Fallas de energía.• Explosivos.• Infraestructura.• etc.
De IT:• Fallas de HW/SW.• Fallas de Comunicaciones.• Hacking (con variantes)• etc.
Humanas:• Fraudes internos.• Falta de conciencia respecto a Seguridad de la Información.• Errores o fallas por negligencia.• etc.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Concepto de ROSI
Similitudes y diferencias entre ROI y ROSIROI: Retorno sobre la Inversión
• Busca determinar el retorno o beneficio a partir de ingresos monetarios.• Para esto se cuenta con flujos de caja los cuales se traducen en beneficios directos.
ROSI: Retorno sobre la Inversión de Seguridad• Busca justificar la inversión en seguridad de la información en términos monetarios.• Los beneficios no surgen directamente como beneficios contables, sino en todo caso como reducción de pérdidas. • Retorno = Valor – Costo.
ROSI (%) = (Valor – Costo) / Costo
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Obstáculos y dificultades del ROSI
La seguridad de la información en si misma no genera una real o apreciable mejora en la eficiencia operacional:
• No incrementa la productividad ni disminuye los costos.
Estimación de la reducción de pérdidas:• Que surgen como resultado de la implantación de contramedidas que evitan o mitigan la ocurrencia de incidentes de seguridad.• ¿Cual sería el impacto y su probabilidad de ocurrencia?
Existen tanto factores cuantitativos como cualitativos a considerar: • Cuantitativos. Por ejemplo: horas no productivas por incidente.• Cualitativos. Por ejemplo: pérdida de imagen o confianza.
Concepto de ROSI
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Administración de Riesgos
¿Como se relacionan los Riesgos con el ROSI?
Administración de Riesgos: • Es el proceso de identificación, valoración y mitigación de riesgos asociados con una actividad o función a fin de minimizar las pérdidas hasta un nivel aceptable por la organización.• Asiste en la determinación del “Valor” dentro de la expresión del ROSI ya que, como resultado de mitigar los efectos de incidentes de seguridad se reducen las pérdidas originalmente evaluadas.
Análisis de Riesgos:• Permite identificar, valorar y priorizar los riesgos detectados a partir de la determinación de amenazas, vulnerabilidades, impactos y probabilidad de ocurrencia de incidentes de seguridad.
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Análisis de Riesgos
Metodología1 Identificación de Activos:
• Se deben determinar cuales son las actividades involucradas y los activos de información requeridos para el logro de los objetivos planteados.
2 Identificar amenazas:• Para cada activo identificado se deberán especificar las amenazas que le son propias a su naturaleza.
3 Identificar vulnerabilidades: • Para cada activo‐amenaza se deberán identificar vulnerabilidades que tenga el activo que pueda permitir que la amenaza se materialice.
4 Identificar controles actuales: • Se deberán identificar controles existentes que ayuden a salvaguardar el proceso ante las amenazas‐vulnerabilidades identificadas para los activos. Eventualmente los controles podrán aportar seguridad a más de un activo identificado.
5 Determinar la probabilidad: • Se debe otorgar una probabilidad de ocurrencia de la explotación de la vulnerabilidad por la amenaza considerando los controles actuales.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Análisis de Riesgos
Metodología6 Determinar el impacto:
• Se debe cuantificar el daño que se produciría si la vulnerabilidad es explotada por la amenaza.
7 Determinar el riesgo: • La valorización del nivel de riesgo del sistema por parejas Amenazas‐Vulnerabilidades debe considerar, para cada riesgo detectado el resultado de la dupla Impacto‐Probabilidad.
8 Determinación de contramedidas: • Se debe reducir el nivel de riesgo del sistema para llevarlo a un nivel aceptable, para lo cual se definen controles que, al ser implantados, permitirán mitigar uno o más de los riesgos determinados.
Implantar contramedidas es equivalente a aplicar mayor seguridad y es realmente lo que constituye la inversión en seguridad.
Al invertir se está disminuyendo el riesgo y por lo tanto las pérdidas relacionadas.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Probabilidad de Impacto
RelacionesPérdidas Anualizadas Esperadas (ALE):
• Es la métrica de gestión de riesgos por la cual se estiman las pérdidas producto de los riesgos determinados.• Trabaja con dos variables: la frecuencia anual de ocurrencia de un riesgo determinado, y el impacto monetario que produciría el mismo sobre el activo afectado. ALE = Impacto (unitario) x Probabilidad (anual)
ALE se aplica a dos escenarios posibles:• El “original” sin contramedidas implantadas y el “tratado” o con riesgos mitigados. • Se busca determinar así el “valor” (cuantificable monetario), diferencia entre uno y otro escenario dentro de la fórmula del ROSI.
ALE se basa en “estimaciones de expectativas”:• Por lo general son valores discretos con sus imprecisiones y errores en su determinación, lo cual genera incertidumbre. Por esta razón se suele utilizar la Simulación Monte Carlo.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Perdidas Anuales Esperadas
Ejemplo ICon valores discretos:El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo siguiente:Escenario original: Impacto (unitario) = $100.000/incidenteProbabilidad (anual) = 2 incidentes/añoALE original = $200.000/añoEscenario tratado:Impacto (unitario) = $100.000/incidenteProbabilidad (anual) = 0,5 incidentes/añoALE tratado = $50.000/año
Valor = ALE original – ALE tratado = $150.000/año
La disminución de las pérdidas es $150.000 por año para el R1.
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Perdidas Anuales Esperadas
Ejemplo ICon Simulación de Monte Carlo:El especialista en riesgos ha determinado para el R1 lo siguiente:Escenario original: Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente Probabilidad = entre 1 y 3 incidentes/añoALE original = $¿?/añoEscenario tratado:Impacto = entre $60.000 a $140.000/incidente Probabilidad = entre 0,25 y 0,75 incidentes/añoALE tratado = $¿?/año
Valor = ALE original – ALE tratado = $¿?/año
La disminución de las pérdidas se representa ahora como una distribución estadística…
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Perdidas Anuales Esperadas
Ejemplo I Simulación de Monte Carlo:
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
0
10
20
30
40
50
60
Acumulad
o%
Prob
abilida
d
Rango
Valor Neto(miles $)
Probabilidad Acumulado%
Valor más probable de ALE original – ALE tratado:$145.000/año con unadesviación de $25.000.o bien…entre $130.000 a $160.000/año con unacertidumbre del 80%.
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Simulación Monte Carlo
Menor Incertidumbre
El rol del Experto:
• Este modelo requiere que el Experto en Análisis de Riesgo describa su “incerteza”. • Su descripción definirá la curva y los parámetros definitivos para estimar la distribución. • Por esta razón el Experto debe estar abierto a comunicar su incertidumbre a fin de dejar bien establecido que el “valor esperado” definido por ellos es simplemente representativo de una posibilidad.
La determinación de la disminución de las pérdidas depende de la habilidad del Experto en determinar la distribución estadística que más se aproxime a
sus observaciones.
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Estimemos ROSI
Usando Valores DiscretosDeterminación del Ahorro Bruto Anual
• Ya estimado anteriormente.
Determinación de los Costos anualizados de las contramedidas:• Costo Inicial de Contramedias = $120.000• Costos Anuales Recurrentes Contramedidas = $10.000/año
Sumario de Valores
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Estimemos ROSI
Cálculo del ROSICalculo de ROSI
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Estimemos ROSI
Es posible estimar el ROSICalculo de ROSI
La Administración del Riesgo es parte fundamental del ROSI.
El punto más complejo es el poder determinar el Ahorro o Valor resultante de la aplicación de contramedidas (mitigación).
Para reducir la incertidumbre se utiliza diferentes métodos como la Simulación de Monte Carlo.
Es preciso contar con un Experto en riesgos que asista en la determinación del ALE y defina sus ”incertezas”.
Invertir en seguridad no es fácil y demostrar que dicha inversión es rentable, mucho menos…
… ¡pero se puede!
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Información segura. Negocios seguros.
Caso Real: Estimación del ROSI
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Caso Real : Situación Inicial
Estado Previo Ataque
PELIGRO!
Sitio NO analizado
PELIGRO!
Sistema SIN detección de intrusos
PELIGRO!
ServidorDesactualizado
Sito de E‐Commerce en desarrollo. Escases de controles y tecnología adecuada.Crecimiento desmedido.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Caso Real : Análisis de Impacto
Ganancias al 1 de Mayo: U$ 100.000
Ganancias desde el 1 de Mayo al 31 de Diciembre: U$ 30.000
Impacto lineal al 31 Diciembre: 33k x 7 – 30k = U$ 201.000 Perdida de imagen y confianza = U$ 201.000 + (X)
Rev
enue
s =
33K
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Caso Real : Remediación
Equipo DedicadoSistema IDP integrado,Reporting, monitoreo
Situación RemediadaSito de E‐Commerce en desarrollo. Aumento adecuado de controles.Crecimiento estimado analizado.
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Caso Real : Costo de Contramedidas
130K (Lo ganado)
201K (Lo perdido)(X) (crecimiento)
U$ 331.000
Ganancia Ideal a 1 año
10,2K(0,85 x 12)
U$ 320.800
Inversión en SeguridadLéase ‐0,85
Aproximado Ganancia
3,1%Aproximado REVENUE
2,6%
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Estimemos ROSI
Cálculo del ROSICalculo de ROSI
1° Foro Global Crossing de Tecnología y Negocios Santiago ‐ Chile
Información segura. Negocios seguros.
Muchas Gracias!!!