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¿Porqué elegir un enlace dedicado?(Explicado con “peras y manzanas”)
¿PORQUÉ ELEGIR UN ENLACE DEDICADO?
La pregunta adecuada sería “cuando” debo elegirlo,
en este documento encontrará lo siguiente:
1. Tipos de internet que se utilizan en México.
2. Diferencias entre cada uno de ellos
3. Valor y costo estándar de estos servicios
4. ¿Cómo opera un ADSL?
5. ¿Cómo opera un servicio Dedicado?
6. ¿Cuándo debo elegir un servicio dedicado?
TIPOS DE ENLACES DE INTERNET EN MÉXICO
Sin duda, la oferta de servicios de internet tiene una mezcla muy
limitada, es verdad, existen muchas variables, pero las más
relevantes dentro de la oferta de internet actual existen dos
vertientes:
• Dedicado
• Compartido
SIMÉTRICO
• Compartido
ASIMÉTRICO
¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS
PRINCIPALES?
El servicio de internet
tendrá la misma velocidad
de transmisión (Tx) que de
recepción (Rx)
La velocidad “de subida”
(transmisión) es mucho
menor que la velocidad “de
bajada”
SIMÉTRICO ASIMÉTRICO
¿CUALES SON LAS DIFERENCIAS
PRINCIPALES?
El circuito entregado es EXCLUSIVOpara el cliente
Todos los circuitos dedicados sonsimétricos
Se firma bajo contrato un SLA(Service Level Agreement = Acuerdode Nivel de servicio) donde elproveedor se compromete a noentregar menos de lo acordado.
El cliente puede penalizar a laempresa si el servicio es menor alesperado.
El tiempo de respuesta en caso decontingencia varia, peroregularmente es de menos de 6horas.
El valor del servicio es alto.
El circuito como su nombre lo indica es
compartido con otros clientes o vecinos.
Puede haber servicios simétricos y
asimétricos, pero son compartidos.
No existe nivel de servicio, el cliente
recibe su servicio en modalidad “best
effort” (mejor esfuerzo) y nunca recibe lo
contratado pues siempre lo esta
compartiendo y depende de otros.
El cliente firma un contrato pero el
proveedor no coloca bajo contrato algun
tipo de bonificación.
El tiempo de respuesta no existe, el
cliente puede quedarse sin servicio varios
días.
El costo del servicio es bajo.
DEDICADO COMPARTIDO
PENSEMOS DE OTRO MODO…
Cuando un cliente desea adquirir un circuito de
internet para su empresa u hogar, es como el
cliente que piensa que “necesita adquirir un auto”
TIPO DE AUTO
Si un cliente desea adquirir un auto, tenemos que
saber para que lo utilizará, hay de muchos tipos!
TIPO DE CARRETERA
Y tambien hay muchos tipos de caminos….
CANTIDAD A TRANSPORTAR
Y también hay que considerar que es lo que vas a
transportar:
¿QUE SUCEDE CUANDO
TOMAMOS ELECCIONES INCORRECTAS?
Un enlace asimétrico compartido (ADSL) para una
empresa mediana, o grande sería así:
Probablemente elegirán el auto compacto, o el autobús colectivo, elegirán
también una carretera transitada y al auto elegido lo sobrecargarán de
paquetes o de personas.
Podrá llegar a su destino, pero el costo-beneficio es demasiado bajo, el
auto puede averiarse, puede llegar tarde y el viaje será sumamente
incómodo.
¿QUE SUCEDE CUANDO
ELEGIMOS EL MEDIO DE TRANSPORTE INADECUADO?
Un enlace simétrico compartido también entra en la
categoría de comercial y puede ser muy funcional!:
En este modelo, el cliente parece tener “todas las de ganar” pero hay que
tener en cuenta lo anotado en rojo:
1. El auto es colectivo publico
2. Aunque en el camino no hay autos, esta opción no tiene seguro ni de
viaje ni de auto, si el auto se avería puede quedarse varado por días o
si están reparando la carretera y no hay paso, no llegará a su destino
en tiempo.
3. El auto elegido puede ser suficiente para transportar lo que tienen que
transportar.
¿QUÉ TIPO DE INTERNET
OFRECE ABACOM?
ABACOM LE OFRECE….
INTERNET SIMETRICO. Misma velocidad de bajada que de
subida.
INTERNET DEDICADO. Internet EXCLUSIVO para su
operación, no compartido con otras personas ajenas a su
empresa.
NIVEL DE SERVICIO: DEL 98.50% AL 99.90% DE
DISPONIBILIDAD.
ALTO TIEMPO DE RESPUESTA: Desde la instalación inicial
(10 días hábiles), hasta la atención de contingencias remotas
(<4hrs) y en sitio (<6hrs)
SI ABACOM LE VENDIERA UN AUTO, EL AUTO SERÍA…
Un tráiler, o un auto poderoso con
seguro automotriz premier,
dependiendo la cantidad de
mercancía, o personas que fuera a
transportar
Una autopista en perfectas
condiciones, con un carril exclusivo
para el auto seleccionado, tanto de
ida como de vuelta.
Nos aseguramos que la cantidad a
trasladar, ya sea personas (o
mercancía) sea congruente con el
tamaño del auto. No
sobrecargamos ni subutilizamos
espacio.
PERO… ¡EXISTE COMPETENCIA QUE
OFRECE LO MISMO!
¿POR QUÉ ELEGIR ABACOM?
PARA SER TOMADO EN CUENTA…
o Porque AbaCom tiene mas de 15 años en el mercado (antesAbanet)
o Porque los “grandes operadores” nos buscan para entregarservicios que ellos no pueden (cobertura de red)
o Podemos contamos con 2 medios para entregar con Microondas o Fibra Óptica
o Porque contamos con un libro de testimoniales donde nuestrosclientes dan su opinión sobre su experiencia comercial connosotros y lo compartimos.
o Porque somos mas económicos.
o Porque al trabajar con varios carriers podemos entregar unamejor redundancia.
o Porque nuestro servicio a clientes es PERSONALIZADO. Elcliente no es un número más.
o Porque entregamos en 10 dias cuando la competencia paraentregar un dedicado se tarda 30 días.
¡AHORA YA LO SABES!
SI NECESITAS UN ENLACE DE ALTO
DESEMPEÑO, PIÉNSALO DOS VECES…
AL FINAL PODEMOS SER LA OPCIÓN QUE
TU NECESITAS.