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Presentación Jornadas CRUE-TIC 2011. La experiencia de la gestión de ERPs universitarios en la UCLM.
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Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
De la Jungla al Ecosistema de Aplicaciones
Experiencia de Universidad de Castilla – La Mancha
Andrés Prado Director
Área de Tecnología y Comunicaciones Universidad de Castilla – La Mancha
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Índice
1. Lo que parecía un Jardín…
Datos de contexto
El ERP en bloques
2. … se nos ha convertido en una Jungla …
Familias y especies. Las aplicaciones
3. … que debemos convertir en ecosistema.
Procesos de simbiosis
4. Hemos empezado a podar…
Primera especie: Proyecto Gestión Acceso
5. … pero no basta con unas tijeras.
Expectativas
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
tic
LO QUE PARECÍA UN JARDÍN…
Bloque I
El uso del ERP en la UCLM
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
UCLM. Contexto
Universidad de joven creación
Año 1985, integrando antiguos colegios universitarios:
Albacete
Ciudad Real
Cuenca
Toledo
Necesidad de gestión
Académica
Investigación
RR.HH.
Económica
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Sembrando…
Alianza para el desarrollo de ERP universitario Oficina de Cooperación Universitaria
Universidad de Alcalá de Henares
Universidad Carlos III
Universidad Castilla – La Mancha
Universidad Rey Juan Carlos
Universidad de Salamanca
Universidad de Valladolid
Universitas XXI
UXXI-AC
UXXI-EC
UXXI-RRHH
UXXI-INV
UXXI-I2
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Brotes
Académico
UXXI-AC
RR.HH.
UXXI-RRHH
Económico
uclmSIGED
Investigación
uclmINVES
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tic
…SE NOS HA CONVERTIDO EN UNA JUNGLA…
Bloque II
Aplicaciones alrededor del ERP
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Floración
Tras la implantación del ERP, aparecen necesidades no cubiertas por sus diferentes componentes
Procesos específicos relacionados con los módulos existentes
Gestión especifica de servicios universitarios
Gestión de la Tramitación o Administración-e
…
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La familia “Academiae”
Acceso M25 Acceso M45 Tribunales Selectividad
Preinscripción Grado
Cita Previa Master
Universitarios Preinscripción
Cursos
Prácticas en empresas
Alumni Becas
colaboración servicios
Becas SICUE
Tesis Doctorales
Tarjeta universitaria
Guía Electrónica
…
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La familia “Homini”
Control Horario
Formación PAS
Incentivos Calidad
Contratación PDI laboral
Contratación Asociados
Salud Directorio
…
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La familia “especificae”
Secretaria General
Protocolo
Convenios
Asociaciones
Publicación
TIC
Registros e Inventario
CAU
Catalogo Productos TIC
Tarificación Telefónica
Control Impresión
Gestión credenciales
…
Otros
Deportes
Encuestas Docentes
Tablón Anuncios
…
…
…
…
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tic
…QUE DEBEMOS CONVERTIR EN ECOSISTEMA…
Bloque III
La necesidad de un modelo de gestión de las aplicaciones
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
La Jungla Análisis de Situación
Multitud de aplicaciones Crecimiento bajo demanda
Integraciones no sostenibles ERP sin orientación a la integración
Carencia de un modelo evolutivo Ausencia de frameworks de desarrollo
Obsolescencia Tecnológica Desarrollos origen en la década de los ’90
Aparición de nuevas plataformas Administración electrónica
Carencia de un modelo de Gestión Necesidad de un nuevo modelo de gestión de aplicaciones
en el Sistema de Información Universitario
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
El Ecosistema
“Nuevo modelo en gestión aplicaciones” El ERP
como eje natural del ecosistema Centrado en los procesos nucleares de la actividad
principal vinculados fundamentalmente al cumplimiento normativo.
permitiendo procesos de simbiosis Apertura de los ERPs tradicionales Capa de acceso SOA Posibilidad de certificar compatibilidad con productos
externos
Generando vida más allá del ERP Con soluciones modulares Con soluciones específicas Con soluciones interconectadas
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tic
…QUE HEMOS EMPEZADO A PODAR…
Bloque IV
Proyecto de Desarrollo de Gestión de Acceso 2012
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Gestión Acceso 2012
Necesidades
Obsolescencia Tecnológica
Crecimiento no armonizado del desarrollo
Criticidad del proceso universitario
Propuesta
Renovación del modelo
Desarrollo necesario al no identificar una solución comercial completa
Financiación compartida TIC – Área Funcional
Publicación concurso: Primavera 2011
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Aplicaciones afectadas
Acceso M25 Acceso M45 Tribunales Selectividad
Preinscripción Grado
Cita Previa Master
Universitarios Preinscripción
Cursos
Prácticas en empresas
Alumni Becas
colaboración servicios
Becas SICUE
Tesis Doctorales
Tarjeta universitaria
Guía Electrónica
…
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Modelo
Módulos Integrados sobre una base común, con servicios de integración externos
extraído de la oferta adjudicada
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Propuesta de Framework
Entorno del Desarrollador
Definición del Puesto del Desarrollador
Librerías de uso común
Herramientas de despliegue
Modelo de Gestión de la configuración
Modelo de Control de versiones
Proceso de Desarrollo
Definición del "Proyecto Base"
Documentación de componentes
Manual de desarrollo
Guía de pruebas y despliegues
Guía de aceptación de aplicaciones
Operación y Mantenimiento
Manual de Operación
Gestión de la configuración
Auditoría de aplicaciones
Gestión de incidencias
Indicadores de explotación
Soporte
Base de datos de conocimiento
Control de distribuciones del
Framework
Framework de Desarrollo
Propuesta de framework en pliego de concurso
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tic
…PERO NO BASTA CON UNAS TIJERAS.
Bloque V
Escenarios y Conclusiones
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Nuevos Escenarios
Los ERPs universitarios se han demostrado incapaces de abordar todos los procesos de gestión universitaria.
Para suplir esta carencia, las universidades han optado por el desarrollo individual de aplicaciones de ámbito específico, no integradas de forma natural con el ERP elegido en cada caso.
La evolución de las aplicaciones específicas y la aparición de nuevas necesidades normativas y tecnológicas demuestran que este proceso es “poco sostenible”.
La situación económica del SUE hace necesario plantear nuevas estrategias que generen sinergias entre las diferentes universidades, especialmente en el ámbito de la Administración Pública.
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
Conclusiones
Son necesarias nuevas estrategias en la gestión de aplicaciones universitarias, que faciliten la gestión y optimicen el gasto.
Es necesario trasladar al mercado de ERPs la necesidad de orientar los mismos hacia la apertura e interconexión de aplicaciones específicas.
La experiencia en iniciativas de trabajo colaborativo de universidades en entornos similares, como las plataformas SaaS de administración electrónica, demuestran que la colaboración es posible y es fructífera.
Jornadas CRUE-TIC. Logroño. 6 de octubre de 2011
