0

1

9+1digitale trender du bør planlegge for…

2

3

4

5

SO-LO-MO

• Både organisasjoner og forbrukere blir mer krevende og sofistikerte:

–Empati

–Relevans

–Tilgjengelighet

Social – Local - Mobile

6

7

THANK YOU- ECONOMYKundeservice blir PR-funksjon

• «Trying to care is highlyunderestimated» – Gary Vaynerchuck

8

9

THE ROI OF REAL TIME ENGAGEMENTBevisene på at det lønner seg

10

11

12

POLICIES IN PRACTISE

• «The public owns what’s public. The Internet is a public place.» -Jeff Jarvis

• «We’re just one tweet away from getting fired.» - Richard Brewer-Hay, eBay

Retningslinjer for profesjonell og personlig bruk av SoMe

13

14

THE GAME LAYER

• «From social connections to social influence» – Seth Priebatsch, SCVNGR

Spillifiseringen kommer

15

16

DEALS & SOCIAL COMMERCE

• Over 400 + deals-tjenester i USA

• Kuponger og lojalitetsprogram– Groupon (A-pressen),

– Sweet Deal (Edda media),

– Let’s deal (Schibsted)

– Gule sider deal (Eniro)

– Facebook Check in deals

– Google Checkout deals

Shopping og betaling på nettet blir vanlig

17

18

AUGMENTED REALITY

• Den uvirkelige virkeligheten

• Det fjerne blir det nære

• «Instant gratification»

AR og QR – Gammel teknologi med nye bruksområder

19

20

21

SOCIAL CHANGE

• Gi målgruppen din en god grunn og en enkel måte å engasjere seg, og høst gevinstene…

Engasjere en apatisk generasjon

22

23

MOBILE FIRST

• 1 av 4 minutter på nett går via mobil

• 1 av 2 nordmenn har smarttelefon

• Hvert 3 mobilsøk er lokalt

Planlegg for mobilen

24

25

SWAG BAGTenk integrert, og gamle virkemidler fungerer

26

TUSEN TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!

• Ole Emil Johnsen

• Twitter: @Oejohnsen

• Mobil: +47 986 36 858

• E-post_ johnsen@gambit.no

• Prez: http://bit.ly/pr2012ghk