Upload
promarketing-wizard
View
520
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
יצירת לידים באמצעות קמפיין בדואר אלקטרוני
1 ©ProMarketing Wizard www.pwizard.com
אלי עמרוויזרדפרו מרקטינג
2011מרץ
תמהיל השיווק
איסוף לידים מדיוור הוא רק אחד ממיקס
אמצעים בקמפיין דיגיטלי/ערוצים
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com2
מילות חיפושSEO
Google AdSense
אתר אינטרנט
באנרים
מדריכים
רשתות חברתיות
ניהול קמפיין בדואר אלקטרוני
אתגרים
הגדרת יעדים
מבנה ועיצוב המסר
הספאםתאימות לחוק
ורשימות תפוצה פילוח שוק
מדידות וסטטיסטיקה
דפי נחיתה והנעה לפעולה
ניהול לידים
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com3
למה דואר אלקטרוני
מפולח/ ממוקד
אישי
מיידי
תועלת/ עלות
מדיד
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com4
ממנהלי השיווק משתמשים בקמפיין דואר אלקטרוני 92%
מה הבעיה –אם כל כך טוב
ספאםאחוז מהמיילים נחסמים על ידי תוכנות אנטי 30
ספאםמדווחים על 80%ב "בארה
מסירים את עצמם מרשימות התפוצה 15%-5%
מיילים ביום 146מנהל במגזר העסקי מקבל בממוצע
אחוז מהאימיילים לא נפתחים 40קרוב ל -סינון
יפתחו את ההודעה על פי שם השולח 73%
פותחים את האימייל על פי נושא ההודעה 70%
פשוט לא עובד רלוונטיםהמסר והעיצוב לא
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com5
אבני הבניין להצלחה
הגדרת יעדים
בניית המסר
מבנה ועיצוב
רשימות תפוצה
דפי נחיתה והנעה לפעולה
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com6
הגדרת יעדים
בשיווק דיגיטלי הכל מדיד
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com7
הגדרת יעדים
יעדים איכותיים
הנעה לפעולה
מכירות
יצירת תדמית
חיזוק המותג
יעדים כמותיים
כמות משלוח
אחוז פתיחה
אחוז חוזרים
קליקים
הרשמה =Lead
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com8
הצעות עדכניות, ללקוחרלוונטי המידע : רלוונטיות
המסר
שניות לתפוס את תשומת ליבו של הלקוח 3יש לנו
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com9
10
Mailers - Save the date
מעטפת המסר
שם השולח
מייל לפי שם השולח-פותחים אי 73%-
להשתמש בשם רלוונטי ללקוח-
אימייל השולח חייב להיות קשור לשרת הדואר-
נושא
נושא נכון משפר את אחוזי הפתיחה וההנעה לפעולה-
מעניין, ממצא, בהיר, ממוקד-
Free, Saleאל תשתמשו במילים כמו -
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com11
תוכן המסר
אל תציפו במידע–מיקוד, מיקוד, מיקוד
ל"מנכ" מיילים עד חמש שורות בלבד-אני קורא אי"-
ומספרים לא סיסמאות נתונים–לטכנאים -
א בלוקים של מללל–פסקאות קצרות -
(לחזור על המסר)שימו את המסר המרכזי בחלק העליון -
מסר אישי והנעה לפעולה
"שלום אלי"הוסיפו פניה אישית -
ספקו הנעה לפעולה-
ספקו לינק ללחוץ עליו-
אופציות
צור קשר, העבר לחבר, להסרה, מייל זה-אם אינך רואה אי-
©ProMarketing Wizard
12
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com13
עיצוב
תמונה אחת שווה אלף מילים
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com14
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com15
Contacts Management
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com
Newsletters
External Newsletter Internal Newsletter
שימוש בתמונות–מסר
–כדי למנוע פגיעה בפרטיות -וכנות מייל חוסמות הורדה ת
אוטומטית של תמונות
לא מומלץ להשתמש -
בתמונות לכותרות או להנעה
לפעולה
-שלבו תמונה וטקסט חי -
מסר בתמונה בלבד שיחסם
לא יעשה את העבודה
©ProMarketing Wizard
20
שימוש בתמונות
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com21
מידע קריטי לא יכול להיות מקושר לתמונה
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com22
מידע חשוב עובר כטקסט חי
עיצוב המסר
וגמה לטקסט חי עם תמונה ד–תמונה מול טקסט חי
©ProMarketing Wizard
23
עיצוב המסר
התאמה לתוכנות מייל שונות(Gmail)לעומת אינטרנט ( אווטלוק)קליינטים -
פיקסלים 600-750 אופטימלירוחב -
קוד עברי לעומת בינלאומי-
Right To Leftכיוון הטקסט -
שימוש בפונטים סטנדרטיים-
הגבלת אורך לינק-
©ProMarketing Wizard
24
פילוח וספאם, רשימות תפוצה
קמפיין נמדד באיכות התוצאות ולא כמות המשלוח
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com25
ניהול רשימות תפוצה
אנשים מחליפים כתובות מייל אחת למספר שנים
Validator–ל עדיין פעיל "יש לבדוק שהדוא-
הימנעו מרשימה ענקית -עדיף ניהול של רשימות קטנות -
נשים אין חשק לחפש לא –מקדו את המסר לקבוצה הרלוונטית -
במייל אם רלוונטי
מעקב אחר הסרה -
והסירו מהרשימות Bouncedבדקו חזרות -
טפלו בשרתים שחוסמים אתכם-
©ProMarketing Wizard
26
ספאם המחסום הגדול
90% כדורי הרזיה, ויאגרה) בספאמריםמהאימיילים בעולם מקורם ,
הספאםרוסיה מעצמת ( רולקס
אל תשלחו לעסק שאינכם מכירים
קבלו אישור של לקוחות פרטיים
אל תקנו רשימות תפוצה מגורמים לא רשמיים
אל תפיצו מייל אחד ליותר מחמישים מנויים מהאימייל הרגיל
אל תמשיך לשלוח למי שביקש הסרה
תכניס אתכם לרשימה שחורה ספאםהפצה למלכודת
כוח"הימנעו ממשלוח תמונות שנפתחות ב"
הימנעו משימוש בטקסט בעייתיsale, free
©ProMarketing Wizard
27
הגעה לספאם–1דוגמה
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com28
מדידה וסטטיסטיקה
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com29
מדידות
אחוז פתיחה
בעיקר בקרב משתמשים עסקיים או טלפונים חכמים, מידע לא אמין-
קליקים
מראה אינטרס ספציפי בהקשר ממוקד, יותר מדוייקמידע -
חזרותBounce back
א ההגעהל–מדד להצלחת השיגור -
-Soft תיבה מלאה, שרת דואר עסוק
-Hard אימייל לא קיים
הסרה מרשימת תפוצה
אופציית חובה לפי החוק-
מספק מידע על רמת העניין של הלקוח במה שיש לכם להגיד-
©ProMarketing Wizard
30
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com31
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com32
בקרה
הגדירו תהליך בדיקה לפני משלוח
שהמייל נראה נכון במספר תוכנות-
שכל התמונות מוצגות כראוי-
מעקב תוצאות
באלו ימים ובאילו שעות יש הענות גבוהה לקמפיין-
קבוצות ביקורת
בצעו שינוי בשורת הנושא והשוו תוצאות מסוייםשלחו לקבוצה אחת מייל -
הגדירו מה מודדים
להביא להרשמה של "לדוגמה , שניתן לבחון אותו כמותית מהשהוהגדירו -
או מספר נרשמים לסמינר הקרוב" מספר מנהלים גבוהה לכנס
©ProMarketing Wizard
33
דפי נחיתה
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com34
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com35
©ProMarketing Wizard www.pwizard.com36
Thank You
eli amar
www.pwizard.com