En charterreise til eget land

Key note SBS SAP Brukerkonferanse Oktober 2008 Lene Pettersen

Sosialantropologi • Studiet av menneskelig

organisering for å forstå sammenhenger mellom ulike sider ved menneskers tilværelse

• Undersøker den intime sammenhengen mellom de små og konkrete detaljer og de mest ambisiøse spørsmål

• Kan bidra til å forstå oss selv på nye måter like mye som å forstå andre

Etnografi

• En målsetning med den sosialantropologiske analyse er å kartlegge det som kalles for nøkkelsymboler

• Nøkkelsymboler er typiske kjennetegn ved den enkelte kultur

• Nøkkelsymboler tar de innfødte ofte tar for gitt og som er helt avgjørende for en kulturs bestand

En casestudie

• Smetsys snoitacilppa stcudorp klanen

• En stamme som ikke er forankret til én geografisk lokalitet, men spredt på tvers av nasjonale og geografiske inndelinger - avansert klansystem

• Felles målsetning - opptatt av systemer

Klansystem - lokalitet

• Segmentert klansystem – altså ikke-hierarkisk, med flere likestilte segmenter

• Smetsys snoitacilppa stcudorpene har et verdensomfattende klansystem

Grupperinger innad i stammen • Smetsys snoitacilppa

stcudorpene har et sterkt likhetsideal innad i gruppa og ren Max Webers ånd plasseres medlemmers rang ut fra opparbeidet og generert erfaring

• Det er derfor lite korrupsjon, juks og andre elementer som bidrar til misunnelse etc

• Flat maktstruktur

”Roinuj”

”Retnelusnok”

”Roines”

Rang

/rol

le a

vhen

gig

av ti

d og

erf

arin

g

• På linje med en rekke Amazonas- stammer, som for eksempel hos Yanomamöene, har Smetsys snoitacilppa stcudorpene et definitivt kvinneunderskudd i sin sammensetning

• Til tross for kvinneunderskudd så er det lite fientlighet innad i stammen

• Tendenser viser dog at kvinner rekrutteres på lik linje med menn og at det i senere tid har blitt tatt opp flere og flere kvinner

Kjønnsfordeling

Forfedrer og opprinnelse

• Forfedreåndene var - og er fremdeles - viktige byggestener for Smetsys snoitacilppa stcudorpene

• Forfedrene stammer fra Dnalksyt

• Forfedrene er gjennomgående patrilineært basert (kun menn som er forfedre)

• Bidrar til å styrke bånd innad i gruppa

• Samtidig kan man tilhøre andre felleskap

• Språk og kodeks viser seg å være sentrale nøkkelelementer for å styrke gruppeidentitet

Sterk vi -følelse

Språket • Smetsysfolket har sitt unike og komplekse språk som kun de selv forstår

• Språket er bygget opp gjennom forenklinger av ordenes opprinnelse

• Ordene er en type koder som de innfødte avkoder seg imellom

• Språket er påvirket fra språket ekslegne. Smeltedigelen er i dette tilfellet ganske unikt – språket overlever på kryss av at de aller fleste Smetsysene snakker et annet morsmål

• Ingen av medlemmene kan alle kodene i språket

• Smetsys språk kan sammenlignes med enkelte stammers hemmelige språk, men i Smetsysenes tilfelle er ikke språket kjønnsbasert, dvs både kvinnelige og mannelige medlemmer har tilgang til alle ord i språket

• Læringsprosessen er krevende og Smetsysene må arbeide hardt for å tilegne seg kunnskapen i ordene. De lærer mye av hverandre – og igjennom nevnte sruk

Sammensatt språk

De enkelte medlemmers morsmål

Kslegne

Ksyt

Tett forbundet til stammens teknologi

Smetsys snoitacilppa stcudorp terminologi

Interaksjon og samspill

Smetsys snoitacilppa stcudorp terminologi

Rekurb stammen

Tfosorcim klanen

Språ

kbar

rier

er

Språket som en kunnskapsprosess

Kunnskapsdeling med stammemedlemmer

Styrker kollektivet

Smetsys snoitacilppa

stcudorp

Et eksempel på Smetsys språk SCM CRM

PLM

SRM

PS

HR

WM

ABAP

FI

CO

SD

MM

EWM

Smetsys snoitacilppa stcudorp

Sruk Kslegne

Ksyt Roinuj

Roines

Retnelusnok Dnalksyt

Rekurb

Tfosorcim

Krevtten

Systems applications products

Kurs

Engelsk

Tysk Junior

Senior

Konsulenter

Tyskland

Bruker

Microsoft

Nettverk

…Noen innspill fra stammen…

bruker rekurb

Mann, 40 årene

lydklipp

Mann, 50 årene

lydklipp

Mann, 30 årene

lydklipp

Kvinne, 50 årene

lydklipp

Mann, 40 årene

lydklipp

Bruk av SAP i det daglige

Nytteverdi

Funn: Jo mer du trenger og bruker SAP i ditt daglige arbeid, jo større nytte opplever du systemet

Kontekst - TID

Brukerstammer

Smetsys (SAP) stammen

Andre stammer (Microsoftere, Javautviklere etc)

Presenter

Presentation Notes

Bokklubben innførte SAP som en veldig naturlig prosess i sin virksomhet. Ved lansering april 2008 laget de en bok for å markere overgangen fra gammelt til nytt. I innledningen står det å lese: Vi glemmer så fort. Tida er inne for å lage en ny bok som forteller om livet slik det var – slik at vi husker hva framtida er bygd på

Presenter

Presentation Notes

Bildeshow fra boka med lydfil av informant fra Bokklubben - stoppe etter 20 sek – ”Det var hektisk før og det er hektisk nå”

Industrialisering betyr å gå fra manuelt arbeide til automatisert, maskinelt arbeide.

http://no.wikipedia.org/wiki/Industrialisering

Presenter

Presentation Notes

Kan noen gjette hvor i Oslo dette er? Bjørvika 1869

I 1660 fantes det 13 postkontor i Norge

For en arbeidsmann kostet det i 1840 en dagslønn å sende et brev fra Trondheim til Kristiania

Sortering av dagens post hos Nidar Sjokoladefabrikk i 1945

Sver

resb

org

Trøn

dela

g fo

lkem

useu

m

I 2006 ble det sendt 45 milliarder e-post daglig verden over

I 2008 har internett over 1,5 milliarder brukere

I 2008 bruker vi i snitt 15-35% av vår arbeidstid på å lete etter informasjon

Reiseregning

X

Om kort tid vil informasjons mengden dobles (informasjonshavet, 2008)

6

Presenter

Presentation Notes

Arbeidere ved Ørens mekaniske verksted

Norge 2008

• 22 000 personer er administrerende direktører

• 25 000 personer er vaktmestere

• Det er 3 ganger så mange butikkansatte som bønder og fiskere

• Ny kunnskap, ny teknologi fører til • Komplekse systemer

• Større spesialisering innenfor yrker

• Større arbeidsdeling

I 2010 vil vi ha fordøyd mer informasjon siste to år enn de foregående 50 000

Vi er midt i en teknologisk revolusjon – med begge bena uti Information overload

Mennesket og

Maskin

Enkelt Raskt

Ikke mer info enn nødvendig

Multitasker

Kilde: Gartner og Prensky hevder begge å ha funnet opp disse termene

Kilde: Gartner og Prensky hevder begge å ha funnet opp disse termene

Digital natives vs

Digital immigrants

Bensinmotorer opererer vanligvis etter stempelprinsippet. Unntaket er Wankelmotoren fordi den har virkningsgrad - en størrelse som beskriver effektiviteten til en energiomvandler - på omkring 35%, noe som er høyt i forhold til totaktsmotoren. Firetaktsmotoren er mest vanlig

Bygge løsningene med mennesker, ikke mot dem

I 2015 vil 80% av dagens teknologi være byttet ut med ny teknologi

Presenter

Presentation Notes

Takk for meg!

Kildehenvisninger • www.ssb.no • www.kildenett.no • www.wikipedia.no • http://www.builderau.com.au/strategy/developmentprocess/soa/Video-Anne-

Kirah-keynote-address-at-Tech-Ed-06/0,339028278,339270703,00.htm • Om digitale innfødte og immigranter http://en.wikipedia.org/wiki/Digital_native • Truls Berg og Inger Mette Gustavsen Informasjonshavet – en overlevelsesguide for

morgendagens verdiskapere, BookWorld 2008 • Max Weber Makt og Byråkrati, Gyldendal 1992 • Napoleon A. Chagnon Yanomamö, Harcourt Brace Jovanovich College Publishers

1992 • Are Kalvø Syden, Oslo 2007

***

Studiet av Smetsysfolket er inspirert av artikkelen Body Ritual among the Nacirema, skrevet av sosialantropologen Horace Mitchell Miner og trykket i American Anthropologist 58:3, 1956