Endring av offentlig sektor

  • View
    1.524

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Utfordringer ved IKT-endringer i offentlig sektor

Transcript

  • 1. 30.06.2008 1KAN BEDRE Arne Krokanarne@krokan.com STYRING AV IKTarnek.wordpress.comtwitter: arnekdel.icio.us/arnek BIDRA TILINNOVASJON IFORVALTNINGEN? Professor Arne Krokan, Institutt for sosiologi og statsvitenskap 2 Hva vet vi om tjenestekvalitet?1