Es estratégico para tu empresa tener servicios en la nube?

Alestra – Propietaria (Restringida)

Es estratégico para tu empresa tener servicios en la nube?

TI como parte fundamental del negocio


Algunas Publicaciones

• “Las IT deben ayudar al negocio, no entorpecerlo”: Teradata– (InformationWeek Mayo 2011)

• Cuatro pasos para alinear IT con el negocio

– Entendimiento

– Concepción de la Estrategia

– Entregar y Soportar

– Evidenciar

– (Netmedia citando a Itera, Noviembre 2010)

• Deloitte, en sus estudios de mercado para determinar la alineación del área IT a los objetivos estratégicos del negocio indica que el 38% dijo haberlo logrado en su totalidad y 61% de los encuestados dijo que esto ocurre parcialmente en la organización.

– (Deloitte, Primer Estudio Nacional de Riesgos IT en México 2010)

• 20 Principales preocupaciones gerenciales respecto a TI

– 1) Alineación TI al negocio

– 2) Planeación estratégica TI

– (Pink Elephant, 2010)


Perfiles del CIO - IBM

• Características del CIO exitoso

Fuente: The new voice of the CIO, IBM 2009


Estrategia TI Corporativo de Alestra


Y ustedes?

• Algunos CIOs nos han comentado algunas iniciativas:

– Desarrollo de aplicaciones para incrementar ventas en retail al momento de compra

– Desarrollo de aplicaciones móviles

– Automatización de procesos para liberación de tiempo del vendedor

• Sin embargo, la realidad de la mayoría aún es:

– Saturación por operación

– Recepción de múltiples pedidos de áreas usuarias

– Falta de tiempo

– Falta de presupuesto

– Falta de personal capacitado

– Muy lejanos de Dirección General


Prioridad del CIO

• No solo alinearse al negocio, sino convertirse en parte del mismo

– Trabajo cercano con Mercadotecnia e Innovación

– Apoyar a ventas para transformar sus procesos y darle herramientas para ser más efectivos

– Priorizar los trabajos de TI

– Contribuir de manera sustancial en la estrategia del negocio

– Creación de productos y servicios

• Transformar el área de TI

– Si bien, la operación es crítica, ser excelentes en ella es lo menos que esperan de nosotros

– Convertir a nuestros especialistas en reales consultores de negocio

– Ayudar a transformar la eficiencia de los procesos de negocio

– Crear equipos multidisciplinarios que participen en proyectos especiales

– Participar y/o liderear esfuerzos corporativos


Cómo me apoyo para lograrlo?

• Servicios en la nube, una gran opción


Pasado Futuro

Hace 100 años, las compañías dejaron de generar su propia electricidad con máquinas de vapor y dínamos, decidieron conectarse a la nueva red eléctrica. La nueva energía como un servicio no solo cambió la manera en como operaban los negocios, sino que generó toda una cadena de transformaciones sociales y económicas que crearon el mundo moderno que hoy conocemos. Hoy, una revolución similar está en proceso, conectarse a la red global de cómputo vía internet. Plantas de procesamiento masivo de datos han iniciado a proveer de datos y software a los negocios y hogares. En esta ocasión, es el cómputo el que se está convirtiendo en un servicio.


Definición

• Cloud Computing es un nuevo modelo de consumo de recursos de TI (cómputo, almacenamiento y aplicaciones) adquirido por los Clientes en forma de servicio

• Destacan como principales características: elasticidad, rápido aprovisionamiento, ofertas flexibles y acceso por medio de la red a múltiples recursos bajo demanda.

Definición en base a NIST (National Institute of Standards and Technology)


Definición - Modelos

• Los servicios de Cloud Computing se pueden entregar de 3 formas:

Privado

Público

Híbrido

La infraestructura en la nube es una composición de dos o más nubes (privada y pública) pero están unidos por la tecnología estandarizada o de propiedad que permite que los datos y la portabilidad de aplicaciones existan como cuando son ofrecidos por un Carrier.

La infraestructura de nube se encuentra a disposición del público en general o a un grupo de industria via internet y es propiedad de una organización (Proveedor).

La infraestructura en la nube es operado exclusivamente para una organización. Puede ser administrado por la organización o por un tercero y pueden existir en sus instalaciones o fuera de ellas.


• Los servicios en la nube pueden clasificarse de tres formas:

Definición - Clasificación

IaaS

PaaS

SaaS

Infraestructura como Servicio

Plataforma como Servicio

Software como ServicioAplicaciones habilitadas en la Red

Elementos básicos para el desarrollo de nuevas aplicaciones.

Infraestructura computacional y de almacenamiento entregadas como servicio desde una ubicación centralizada y transparente para el cliente


Estudios de Mercado

80%

55% 55%

40%35%

20%15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Primary benefit to customers

Cost savings

Improved service/value

Reduce CapEx

Increase resource flexibilityRapid deployment

Tm Forum Insights: interviews with senior executives at 20 Service Providers around the worldAugust, 2010

Gartner Data Center Conferences Polls,

December 2009

76%

20%

4%

Will your enterprise be pursuing a private cloud computing strategy by

2012

Yes

Maybe

No


Características de nube

• Servicios en la nube

– Experiencia en operación de bases de datos, sistemas operativos, aplicaciones

• Economías de escala

• SLA’s

– Certificaciones

– Buenas prácticas de ITIL

– Servicios administrados de Telecomunicaciones + Informática

– Centros de Datos de vanguardia

– Mayor seguridad

• Beneficios

– TI 100% dedicada al negocio

– Ahorros de operación/inversión

– Eliminación de obsolescencia

– Acceso a productos de hardware y software difíciles de justificar

– Disminución de tiempos de implementación/operación


Servicios de nube: Estrategia de TI

• Es estratégico para tu empresa tener servicios en la nube?


Alestra


Gabriel Muñoz González – [email protected] de Sistemas e Innovación

mailto:[email protected]