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INTERNATIONAL LIFELONG LEARNING UNIVERSITY ESTUDIOS AVANZADOS DE MASTER EN GESTIÓN PÚBLICA. CÁTEDRA: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN APLICADA A LA GERENCIA Facilitador: MSc. Jesús Ricardo Toro Tucupita, 2015 Gerencia Tecnológica Unidad I.

Gerencia Tecnologica- Unidad I

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INTERNATIONAL LIFELONG LEARNING UNIVERSITY

ESTUDIOS AVANZADOS DE MASTER EN GESTIÓN PÚBLICA.

CÁTEDRA: TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

APLICADA A LA GERENCIA

Facilitador:

MSc. Jesús Ricardo Toro

Tucupita, 2015

Gerencia Tecnológica Unidad I.

Gerencia Tecnológica

Unidad I. - Gerencia Tecnológica.*Informática, comunicación e información.*La sociedad de la información y su implicación en las organizaciones empresariales.*Ofimática como centro de procesamiento de información.*Perfil del nuevo Gerente, experiencias en América Latina y el Caribe.

Unidad II. - Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).*Las Tic aplicada en la Gerencia (Pública-Privada).*Ciudad Digitales, ejemplos y experiencias en América Latina y el Caribe.*Gobierno Electrónico, aplicaciones, portales. Comercio Electrónico. Telemática. *Elaboracion de un Blog (cuaderno o diario digital).

CONTENIDO

Gerencia TecnológicaCONTENIDO

Unidad III. - Sistemas de Información para la Gerencia.*Características, aplicaciones, premisas (Calidad, Oportunidad, Cantidad, Relevancia).*Estrategias corporativas en los S.I.G.*Componentes de un Sistema de Información Gerencial. (Hardware, Software, Procesos, Datos, Recurso Humano).*Construcción de un Sistema de Información Gerencial – (pasos).*Aplicación de las TIC en los Sistemas de Información Gerencial (S.I.G.)

Unidad IV. - Herramientas WEB 2.0 para Trabajo Colaborativo y Participativo.*Redes Sociales, historia, uso, aplicaciones e implicaciones en la Gerencia.*Teléfonos Inteligentes (Smartphone y Tables).*Documentos Compartidos en Internet (Dropbox – Skydrive – OneDrive).

Gerencia TecnológicaCONTENIDO

Está enmarcada en actividades teórica-practicas, desarrolladas en los díasy horas destinadas, para ello se cuenta con horas presenciales y no presenciales, lascuales están enmarcadas en la unidad curricular.

La participación es fundamental e importante.Los porcentajes a evaluar estarán centrados en la realización de Talleres,

Paper, Ensayos, Blogs y Participación Efectiva.

Asistencia: 1 pto.Taller: 2 ptos.

Participación: 3 ptos.Paper: 1 pto.Blog: 2 ptos.

Practica: 1 pto.

Gerencia TecnológicaCONTENIDO

Presentación:Entrega de Plan de Actividades y Evaluaciones – Desarrollo Unidad I. (1er. Momento) – (Noche)

Clase Presencial:Desarrollo de la Unidad II (2do. Momento) – (Mañana)Desarrollo de la Unidad II (3er. Momento). Elaboracion de Taller (grupal) Unidad II. (Tarde)

Clase No presencial: Elaboracion de Blog (Grupal), utilizando los saberes aprendidos y herramientas tecnológicas. Contenido Unidad II y III. (Entrega vía on-line).Elaboracion de Paper (individual) – Contenido Unidad IV. (Investigación = Plantea + Investiga + concluye)

Clase Presencial: Desarrollo de la Unidad IV (1er. Momento) - (Noche)Desarrollo de la Unidad IV (2do. Momento) - Entrega de Paper Unidad IV. (Mañana). Desarrollo de la Unidad IV (3er. Momento - Práctica con Redes Sociales (Tarde) - Evaluación.

*Informática, comunicación e información.Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Informática:

Ciencia que estudia el tratamiento de la

información mediante medios automáticos, es

decir la ciencia de la información automática.

La informática es la tecnología que más rápido ha evolucionado en la historia de la

humanidad

*Informática, comunicación e información.Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Comunicación:

Proceso mediante el cual el emisor y el receptor

establecen una conexión en un momento y espacio

determinados para transmitir, intercambiar o

compartir ideas, información o significados

que son comprensibles para ambos.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Información:

Se conoce como el conocimiento

emitido o recibido relativo a un hecho

o circunstancia en particular, que se genera por una

parte en mente de las personas.

*Informática, comunicación e información.

DATOS DATOSDATOS

DATOSDATOS

La sustancia de la Tecnología,…… es la Información

*La sociedad de la información y su implicación en las organizaciones empresariales.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Está dominado por lo que Castell (1998), ha llamado la era de la información, el cual surge a raíz del acelerado

desarrollo de la tecnología de la información y comunicación, donde el papel protagónico es el

conocimiento.

* Manuel Castell, Academia de las TICs.* Peter Drucker, Padre de la Gerencia Moderna

Esta Idea fue reforzada por Drucker (2002), al señalar que en la sociedad de la información, la clave no es precisamente la tecnología pura y simple, sino el valor agregado que le dará el conocimiento.

*La sociedad de la información y su implicación en las organizaciones empresariales.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

La información y conocimiento se asumen como nuevas realidades y oportunidades

estratégicas para contribuir con las organizaciones de la sociedad del futuro.

…en esta nueva sociedad de la información se requiere de conocimientos y destrezas que van mucho más allá de la habilidad que se pueda tener para manejar un computador, es decir, de un proceso de aprendizaje continuo que permita la elección de todo lo que resulte útil y enriquecedor para el fortalecimiento de las capacidades intelectuales de quienes lo usan.

*La sociedad de la información y su implicación en las organizaciones empresariales.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Gerentes Públicos y la Gestión del Cambio

El cambio ...... ¿cual?

Debe ser con frecuencia, ya que este va de lo simple a lo compuesto y

de alguna forma este último se desplaza hacia el área de la tecnología.

Ejemplo:

Mecanografía – informe –revisión -corrección de errores

y volver a mecanografiar

*La sociedad de la información y su implicación en las organizaciones empresariales.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Gerentes Públicos y la Gestión del Cambio

Incorporación de una ¿COMPUTADORA?

Simplificar acciones

Disminuye la intervención

humana directa

Tiempos de ejecución

Año 1980

Año 2010

*Ofimática como centro de procesamiento de información.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Las empresas necesitan guardarinformación sobre clientes,proyectos, empleados, etc. Para ellohacen uso de los ordenadores y delas herramientas adecuadas queincorporan éstos con el fin de sermás productivos.

Se entiende por automatización deoficinas el conjunto de tecnologíasde la información y comunicaciónque permiten mejorar laproductividad de los trabajos típicosde oficina.

*Ofimática como centro de procesamiento de información.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Las características del software ofimático son las siguientes:

• Gran capacidad de almacenamiento de información.• Facilidad de consulta y recuperación de la información.• Facilidad para modificar y tratar los datos.• Enorme potencia de cálculo.• Capacidad para manejar información de todo tipo: textos, números, imágenes, sonidos, video, etc.

*Ofimática como centro de procesamiento de información.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

Las principales aplicaciones o herramientas que incluyen los paquetes ofimáticos son

las siguientes:

Procesador de textos

La hoja de Calculo

Gestor de Base de Datos

Presentaciones

Programas de Dibujo

Gestor de Correo Electrónico

*Perfil del nuevo Gerente.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

el “Gerente” debe poseer una serie de competencias relacionadas con el buenmanejo de la información, comunicación y el conocimiento, ya que estacomposición contiene los elementos clave para mantener y superar lacompetitividad y excelencia en los negocios.

De manera que, su trabajo debe estar orientado hacia una gerencia, donde sulabor experimente una manera distinta de ejercer sus funciones, en tantopueda desarrollar en él un conjunto de competencias gerenciales que lepermita no ser un componente más de la lógica tecnológica.

*Perfil del nuevo Gerente .

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

La toma de decisiones no es una actividad exclusiva de los

gerentes.

Todos los empleados de una organización toman

decisiones que afectan su propio trabajo y a la organización.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

DIFERENCIA DEL GERENTE

AYER HOY

Táctico Estratega

Administrador de Objetivos Administrador de Procesos

Especialista Interdisciplinario

Conductor de comités Coordinador de esfuerzos

Liderazgo de empuje Liderazgo de Arrastre

Respeto por su conocimiento Respeto por su Inteligencia

Capacitador Formulador

Progresista Desarrollista

Bilingüe Multilingüe

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

* Experiencias en América Latina y el Caribe.

Unisys presenta su nuevo Gerente General para América

Latina Central, Sur y AndinaMi llegada a Unisys representa un gran desafío y es una oportunidad para aportar mi experiencia en la industria de tecnología y conducir los negocios en la región.

Además, es un orgullo formar parte de una empresa con una experiencia de más de 60 años en sectores críticos para el país, y seguiremos centrando nuestra atención en las necesidades de nuestros clientes y en la búsqueda de soluciones para sus desafíos de TI más complejos”, asegura Ferrer.

Carlos Ferrer Vicepresidente y General Manager Unysis

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

* Experiencias en América Latina y el Caribe.

Samsung Techwin nombra nuevo gerente de marketing estratégico en América Latina

y el Caribe

María Montalvo, Gerente de Marketing Estratégico en América Latina y el Caribe

“Estoy muy contenta por la oportunidad que me da

Samsung de asumir esta nueva responsabilidad, quiero

decirles que cuentan con una amiga que los conoce y

conoce a la industria, que los apoyará en alcanzar las metas

planeadas, así como en mantener o incrementar sus ventas en la región”, destacó

María Montalvo.

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

* Experiencias en América Latina y el Caribe.

McAfee anuncia nombramiento de Jesús Sánchez Aguilera García como responsable del área

de Canales para toda la región latinoamericana.

Su destacada trayectoria en el mercado regional así como su experiencia en varias disciplinas en ventas, canales, pre-venta,

consultoría y las principales verticales (sectores público, financiero y de la

industria) así como en telecomunicaciones y proveedores de servicio, sin duda alguna, reforzará la estrategia de desarrollo que McAfee ha venido

imprimiendo alrededor del mundo. Sánchez Aguilera Ingeniero en telecomunicaciones

Gerencia Tecnológica – Unidad I.

La modernización de la Administración Pública requiere como condición esencial, un fuerte compromiso

institucional por parte del máximo Órgano jerárquico.