UNIVERSIDAD TECNICA DE MACHALA

INTEGRANTES: Ximena Coronel Diana Belduma Elizabeth Suquilanda Karen Abarca

GERENCIA DE CALIDAD TOTAL

Fecha: 15-05-2013

7mo año Economía “A”

Año Lectivo:2013-2014

PRINCIPIOS DE LA NORMA ISO 9001

PRACTICA #2

LIDERAZGOMOTIVAR AL TALENTO HUMANO CAPACITACIONES CONTINUASCOMUNICACIÓN LABORAL

PRACTICA #2

MEJORA CONTINUA1.REALIZAR ENCUESTAS2.INNOVACIÓN DEL PRODUCTO

PRACTICA #2

ENFOQUE BASADO EN PROCESOS

REVISIONES CONTINUAS AL PROCESO DE PRODUCCIÓNIMPLEMENTACIÓN DE MEJORAS AL PRODUCTO

PRACTICA #2

MEJORA CONTINUA1.REALIZAR ENCUESTAS2.INNOVACIÓN DEL PRODUCTO

PRACTICA #2

RELACIONES MUTUAMENTE BENEFICIOSAS

CON EL PROVEEDORMEJORA DEL DESEMPEÑO GLOBAL DE LAS ORGANIZACIONESELIMINACIÓN DE COSTOS

PRACTICA #2

ENFOQUE AL CLIENTEA.REALIZAR ESTUDIOS PARA

SATISFACER AL CLIENTEB.CONOCER SUS GUSTOS,

PREFERENCIAS Y NECESIDADES.

PRACTICA #2

PARTICIPACIÓN DEL PERSONAL

REALIZAR LAS ACTIVIDADES LABORALES CON EFICACIA Y EFICIENCIAAPORTAR IDEAS, BENEFICIOSAS PARA LA EMPRESA.

PRACTICA #2

ENFOQUE DEL SISTEMA PARA LA GESTIÓN

I. INSTALAR SISTEMAS OPERATIVOS QUE NOS AYUDEN A TRABAJAR CON EFICACIA Y EFICIENCIA.

II. PLANIFICACIÓN DE RUTAS QUE REDUCEN COSTOS AL PRODUCTOR.

PRACTICA #2

ENFOQUE BASADO EN HECHOS PARA LA TOMA

DE DECISIONESoASEGURARSE DE QUE LOS DATOS OBTENIDOS SEAN PRECISOS Y FIABLES.oANALIZAR LOS DATOS Y LA INFORMACIÓN CON UNA METODOLOGÍA ADECUADA.

PRACTICA #2