God nettskriving for utdanning.no

Presentasjon av Origo ASGod nettskriving

God nettskriving

Ove Dalen, Origo


Ove Dalen» Daglig leder i Origo

– 37 år, jobbet med nettjournalistikk i over ti år– Erfaring med nettbasert kommunikasjon siden

1995– Jobber som rådgiver ovenfor A-pressen, NRK,

Telenor om publisering og kommunikasjon på nett

– Forelest på Handelshøyskolen BI og HiO i nettjournalistikk

– Fortid som journalist i Morgenbladet og NRK– Forfatter av boken ”God nettskriving”

God nettskriving ble utgitt på Cappelen akademisk forlag våren 2004 og brukes i undervisning på ti universiteter og høyskoler.


God nettskriving

Slik leser vi websider


Vi tenker stor litteratur når vi skriver på nett. Brukerens virkelighet er nærmere ”forbikjøring av oppslagstavle i 100 km/t”.

Steve Krug, Don’t make me Think (2000)


Generelt om Eyetracking» Gjort undersøkelser siden midten av 90-tallet» Flere sammenfallende trekk i undersøkelsene

– Tekst viktigere enn bilder– Flere skanner enn leser metodisk– Vi skanner mer på forsider enn på landingssider– Vi leser i et F-formet mønster– Vi leser med synkende viktighet– Hovedfokuset ligger i innholdsfeltet – ikke menyer



Gamle myter står for fall– Fire av fem nettbrukere skanner tekstblokker i stedet for å lese

(Jakob Nielsen, Designing web usability)– Vi må skrive kort mindre enn 100 ord – nettbrukere sliter med å

skrolle (Crawford Killian 2001)– Get rid of half the words on each page. Then get rid of half of

what’s left (Steve Krug’s third law of usability, 2000)

» Nye undersøkelser forteller oss om lesemønstre i endring– Flere leser metodisk - færre skanner enn tidligere– Nettbrukere leser mer av artiklene enn papirlesere– Nettbrukere synes ikke skrolling er vanskelig


Eyetrack 07: Nøkkelfunn» Vi leser en høyere prosentandel av artikkelteksten på nett enn i print

– Nett: 77 prosent av teksten blir lest– Papir, broadsheet: 62 prosent– Papir, tabloid: 57 prosent

» Nesten to-tredeler av nettbrukerne leser faktisk hele teksten


Eyetrack: Jakob Nielsens F-mønster» Eyetrack-undersøkelser viser at vi ofte leser websider i et F-formet mønster.


Folk ser ikke menyer

Kilde: Netlife Research


God nettskriving

Kjøreregler


Hvordan skrive for nettet– ”I have made this letter longer than usual, because i

lack the time to make it short”» Blaise Pascal


1. Kom til poenget» Det viktigste i en tekst må stå først.» Ingress og tittel er ikke starten på en historie, men et sammendrag av hva teksten

handler om.» Legg generell informasjon øverst – detaljer lenger ned» Noen eksempler:

– ”Mitt hjem er ditt hjem” lyder et kjent ordtak. Denne gjestfriheten kan imidlertid føre til beklagelige misforståelser. Noen velger å tolke det bokstavelig, noe som ikke er like hyggelig når leilighetene har blitt rensket i langhelgen. Så ta dine forhåndsregler! Installerer du tyverialarm, får du billigere forsikring hos oss.

– Hva med: Installerer du tyverialarm får du billigere forsikring hos oss.




2. Skriv skannbar tekst» Som skribent må vi gjøre jobben for leseren.

– Del opp teksten i logiske blokker– Lag mellomtitler som gir mening– Start med de viktigste ordene i hver setning og de viktigste

setningene i hvert avsnitt– Bruk aktivt lenker– Skriv korte setninger– Bruk punktlister ved oppramsing– Unngå kursiv og store bokstaver (versaler) i titler





3. Show, don’t tell

Naturfag er et spennende fagområde. Faget blir bare mer interessant jo mer du

jobber med det.

NDLA Naturfag er et komplett læreverk med læringsressurser

på alle kompetansemål. Vi tilbyr et mangfold av læringsobjekt på

flere nivå.


Eksemplifiser og konkretiser » Hva betyr dette for

brukeren– Lag gjerne eksempler og

caser– Gjør et intervju– Dokumenter alle påstander

» Sentralt spørsmål: Hvorfor får jeg vite dette?

» Vær så konkret som mulig

Vi tilbyr billige løsninger innen både

ADSL, ISDN og analog telefoni

Vi setter opp renten med 0,5 prosent. Det

betyr 5000 kroner mer i årlige renteutgifter hvis du har et lån på

1.000.000.



4. Vær raus med lenker» Lenker er kanskje nettets mest unike fortrinn.

– Lenk opp relevante nøkkelord direkte i teksten

– Unngå ”Klikk her” og ”les mer”– Skill gjerne mellom eksterne og interne

lenker– Sørg alltid for veier videre fra en side



Slik leser vi lenker



Forventningsstyring» Sørg for at brukeren skjønner hvor lenkene går» Synliggjør om det er eksterne eller interne lenker

– Marker alltid lenker som går til PDF/Word/Excel

– Det samme gjelder lenker som åpner eksterne programmer som f.eks Windows Media


5. Tekst er ikke alltid løsningen» Hvilke virkemidler egner seg best til å

formidle dette budskapet

– Tekst– Bilde– Illustrasjon– Videoklipp– Animasjon


» Gode illustrasjoner/multimedia-elementer beriker stoffet

» Men det kan også bli for mye» Unngå illustrasjoner som dekor

...“richer” media can actually be “poorer” than text, because they are essentially linear, synchronous formats. Text on the other hand can be scanned, chopped, summarized and repurposed (and translated, formatted, hyperlinked and transmitted) far more easily than video and audio content...


Mer informasjon» Litteratur:

– Dalen/Mjølhus (2004). God nettskriving. Cappelen akademisk forlag

» Nettsteder

– Nettstedet til boken God nettskriving: www.nettskriving.no– Iallenkelhet: www.iallenkelhet.no – Eyetrack 07: eyetrack.poynter.org – Jakob Nielsens side: www.useit.com

Technology

God nettskriving for utdanning.no