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Ihr Partner für IT Schulung g GFU Cyrus AG "Semicolon" Vortragsreihe bei der GFU Vortrag am Dienstag, 30. September 2008 Thema Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse Mit Microsoft Sharepoint und BizTalk Einführung Peter Hecker, GFU Cyrus AG Vortrag Marc Ipsen, novaCapta Gmbh

Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

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Microsoft Office SharePoint Server und Co. sind in der Unternehmens-IT angekommen. Kein anderes Produkt und Technologie der Firma Microsoft wird zurzeit so stark nachgefragt, evaluiert und natürlich auch eingesetzt. Die Gründe dafür sind vielseitig: Angefangen von der zentralisierten Dokumentablage (DMS), über webbasierte Zusammenarbeit (Collaboration) oder auch als Internet-/Intranetplattform (CMS) bietet er ein Menge Grundfunktionalität. Aber SharePoint kann noch mehr. In der Kombination mit BizTalk lassen sich die existierenden IT-Systeme integrieren und Geschäftsprozesse automatisieren. Automatisierung von Geschäftsprozessen mit IT Herausforderungen verteilter Systeme Anforderungen zum Einbinden von Menschen BizTalk: Prozess- und Integrationsplattform Vorteile von BizTalk "Dream-Team" Sharepoint, InfoPath, BizTalk Lösung für verschiedene Herausforderungen

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Page 1: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Ihr Partner für IT Schulung

g GFU Cyrus AG

"Semicolon" Vortragsreihe bei der GFU

Vortrag am Dienstag, 30. September 2008

Thema

Grenzüberschreitende GeschäftsprozesseMit Microsoft Sharepoint und BizTalk

Einführung

Peter Hecker, GFU Cyrus AG

Vortrag

Marc Ipsen, novaCapta Gmbh

Page 2: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 3: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Herzlich Willkommen!

– Thema

– Agenda

– Vorstellung

Einführung

Page 4: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Automatisierung von Geschäftsprozessen mit IT

- Beschleunigung der Prozesse

- Reduktion von Fehlern

- Leichtere Nachvollziehbarkeit

- Ermöglichen aufwändiger/komplexer Prozesse

- Sammeln/Überwachen von Business-Daten

- Kosteneinsparung

Einführung

Page 5: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 6: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Verteilte

Systeme

Herausforderungen verteilter Systeme

- Unterschiedliche Schnittstellen/Formate

- Sicherheitsanforderungen

- Prozesskontrolle

- Sammeln von Businessdaten

- Erweiterbarkeit/Anpassungsfähigkeit

- Übersicht behalten

- Interaktion mit Menschen

Page 7: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Verteilte

Systeme

App 3

App 2

App 1Prozess-

start

Daten

Prozess-

ende

Lücken!

Prozess-

ende

Lücken im Prozessablauf

Page 8: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 9: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Der Mensch im IT-Geflecht

Anforderungen zum Einbinden von Menschen

- Einfach bedienbare Oberfläche

- Verständliche Repräsentation der Daten

- Optionen zur gemeinsamen Bearbeitung

- Nahtlose Verarbeitung der durch Menschen geänderten Daten

- Erinnerung an anstehende Tasks

- Integration in Prozesse

- Nachvollziehbarkeit und Datensammlung

Page 10: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Der Mensch im IT-Geflecht

????

SAP

Custom

Apps

DBs

CRM

ERP

Partner

Wer soll

sich das

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Page 11: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 12: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

BizTalk-Plattform

BizTalk: Prozess- und Integrationsplattform

- Framework und Produkt für EAI/ESB/SOA/BPM

- Nachrichtenorientiert

- Transformation

- Geschäftsprozesse/Workflows (Orchestrations)

- Business Rules Engine

- Skalierbar, transaktionssicher, robust

- Business Activity Monitoring

- Leicht erweiterbar (-> .NET)

Page 13: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

BizTalk-Plattform

WCF

SMTP

WSS

FILE

SQL

SAP

BizTalk Architektur

Page 14: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

BizTalk-Plattform

Integration mit BizTalk

App 1

App 2 App 3

App 4 App 5

Page 15: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

BizTalk-Plattform

Workflows mit BizTalk Orchestrations

Page 16: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 17: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Das Dream-Team

„Dream-Team“ Sharepoint/InfoPath/BizTalk- BizTalk verarbeitet XML

- InfoPath bietet eine gut lesbare Darstellung für XML

- Sharepoint bietet Funktionalität zur Darstellung und Bearbeitung von InfoPath-Formularen

- Sharepoint bietet dokumentbasierende Workflows als Teil des Prozesses

- BizTalk bietet einen Sharepoint-Adapter

- Sharepoint und BizTalk können E-Mail-Notifications senden

- Sharepoint und BizTalk bieten Nachvollziehbarkeit

- Ggf. Nachrichtensignierung für Sicherheit und Authentifizierung

Page 18: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Das Dream-Team

Wer macht was im Dream-Team?

- BizTalk als zentrale Prozess-Kontroll-Instanz

- BizTalk zur Handhabung externer Daten in beiden Richtungen (SAP, Oracle, Webservices, etc.)

- BizTalk zum Formatieren und Aufbereiten der Daten

- BizTalk zum Sammeln der Business-Daten

- InfoPath zum Repräsentieren der XML-Daten

- Sharepoint zum Anzeigen und Bearbeiten

Page 19: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Das Dream-Team

Wer macht was im Dream-Team? (…continued)

- Sharepoint zum Anzeigen der Business-Daten

- Sharepoint als Kollaborationsplattform (abteilungsübergreifendes Bearbeiten der Prozess-Daten)

- Kleine dokumentbezogene Workflows in Sharepoint

- Kurz: Sharepoint als Frontend für den Prozess, BizTalk als Prozesskontroll- und Datensammelinstanz, InfoPath zur Datenrepräsentation.

Page 20: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Das Dream-Team

SAP

Custom

Apps

DBs

CRM

ERP

Partner

Verfolgung

Erfassung

Beschwerden

Genehmigung

BAM / BI

Page 21: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Demos

Page 22: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Einführung

Verteilte Systeme

Der Mensch im IT-Geflecht

BizTalk-Plattform

Das Dream-Team

Fazit & Fragen

Agenda

Page 23: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Fazit und Fragen

Lösung für verschiedene Herausforderungen

- Lücken und Kontrollverlust im Prozessablauf werden durch BizTalk-Orchestrations aufgefangen

- Eingrenzung der Spaghetti-Integration durch BizTalk als Middleware

- Einbindung des Menschen durch Sharepoint und InfoPath

- Datensammlung durch Business Activity Monitoring

- Einfache Erweiterbarkeit und geringere Entwicklungszeit

- Optimiert auf hohen Datendurchsatz und Robustheit

Page 24: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Fazit und Fragen

Kontakt:

[email protected]

www.novacapta.de

Page 25: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Fazit und Fragen

Page 26: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Ende

Page 27: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Ende

Page 28: Grenzüberschreitende Geschäftsprozesse mit Microsoft SharePoint und BizTalk

Das Dream-Team

WF oder Orchestration?- Es gibt keine eindeutige Antwort, nur Richtlinien und Ansätze

- WF innerhalb von Anwendungen, Orchestrations bei grenzüberschreitenden Prozessen

- Durch die Orchestration Engine von BizTalk werden viele Features bereits bedient, die bei WF erst erstellt/konfiguriert werden müssten

- Nahtloses Zusammenspiel von Orchestrations mit dem BizTalk-Messeging-System

- WF in Sharepoint ist dokumentbasiert, Prozesse erstrecken sich meist über den Lebenszyklus eines Dokuments hinaus

- In der kommenden BizTalk-Version (s. „Oslo“) wird der Übergang von Orchestrations zu WF stattfinden (Orchestrations -> „Deprecated“)